淺議怎樣做好高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作

淺議怎樣做好高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作隨著經(jīng)濟進展的進一步推動，我國對高層次人才的需求量越來越大，要求也越來越高。高校生作為國家高層次人才的主要來源，在整個社會的人力資源結(jié)構(gòu)中占據(jù)著非常重要的地位。但隨著高等訓(xùn)練的進一步擴大，以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，高校畢業(yè)生的結(jié)構(gòu)性就業(yè)障礙越來越突出，其就業(yè)形勢也越來越嚴峻，而高校輔導(dǎo)員作為同學(xué)日常思想政治訓(xùn)練和同學(xué)工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是就業(yè)指導(dǎo)工作的一線工作人員，發(fā)揮著巨大作用。因此，如何做好高校輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作，對于解決高校生就業(yè)問題意義重大。

一、高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中扮演的角色與功能定位

（一）輔導(dǎo)員是高校生就業(yè)指導(dǎo)工作的指導(dǎo)者

在高校生就業(yè)工作中，輔導(dǎo)員參加了高校生求職的整個過程，包括入校時的職業(yè)規(guī)劃、就讀中的職業(yè)力量培育、求職心理疏導(dǎo)、畢業(yè)生詳細求職行為等各個環(huán)節(jié)。因輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容涵蓋了高校生活的各個領(lǐng)域，通過與同學(xué)的長期接觸，對同學(xué)的性格特點、心理特征、專業(yè)及綜合力量等各方面都有比較深刻的了解與熟悉。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)當擔當起指導(dǎo)者的角色，并發(fā)揮這一角色的功能性作用，做好同學(xué)就業(yè)的宣揚、參謀、培育、疏導(dǎo)等工作。從新生入學(xué)起，應(yīng)當通過各種途徑與場合介紹國內(nèi)就業(yè)形勢、市場需求及就業(yè)制度，引導(dǎo)同學(xué)依據(jù)自己抱負，樹立起理性的就業(yè)觀念，為將來的求職做好自身學(xué)問與技能水平的積累。輔導(dǎo)員在了解自己所管理的同學(xué)就業(yè)觀念和思想動態(tài)的前提下，運用所把握的就業(yè)學(xué)問與就業(yè)信息，有的放矢地加強指導(dǎo)，引導(dǎo)同學(xué)樹立正確的擇業(yè)觀，強化同學(xué)的職業(yè)規(guī)劃意識，著力培育同學(xué)的就業(yè)素養(yǎng)。

（二）輔導(dǎo)員是高校生就業(yè)指導(dǎo)工作的詳細實施者

在高校，負責聯(lián)系用人單位、收集就業(yè)信息的是就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)部門，但是，將這些就業(yè)信息傳遞下去，進行宣揚動員與詳細組織工作的是輔導(dǎo)員，而用人單位了解應(yīng)聘高校生的綜合力量與表現(xiàn)的途徑，也主要是通過輔導(dǎo)員。因此，在高校生就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員需要擔當?shù)牧硪恢卮蠼巧褪窃敿殞嵤┱?。在就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)當切實發(fā)揮好詳細實施者角色的功能作用，做好信息傳遞、組織應(yīng)聘、回饋評估等工作。在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門收集到各種就業(yè)信息后，輔導(dǎo)員應(yīng)當進行詳細細致的宣揚與講解，確保信息的有效利用。輔導(dǎo)員在信息傳遞過程中，也可以依據(jù)用人單位的需要，推舉最合適的同學(xué)參加應(yīng)聘，提高應(yīng)聘勝利率。在學(xué)年就業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)當對該年度的就業(yè)工作進行反饋評估，建立就業(yè)指導(dǎo)工作檔案資料，吸取教訓(xùn)，探究穩(wěn)定的勝利模式。

二、當前輔導(dǎo)員在高校生就業(yè)指導(dǎo)工作方面存在的問題

（一）輔導(dǎo)員隊伍素養(yǎng)結(jié)構(gòu)有待完善

高校生就業(yè)工作是一項系統(tǒng)工程，專業(yè)性強，需要把握系統(tǒng)的理論學(xué)問，全面了解國家及地方的就業(yè)政策。但目前各高校的輔導(dǎo)員隊伍普遍存在專業(yè)化不強、流淌性大、缺乏實踐閱歷等問題，許多輔導(dǎo)員是“從學(xué)校到學(xué)?！?，缺乏社會實踐閱歷和系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)理論訓(xùn)練，在開展就業(yè)指導(dǎo)工作中力不從心，只能停留在一些空泛的理論指導(dǎo)上，如分析就業(yè)形勢、聯(lián)系用人單位發(fā)布就業(yè)信息、幫助學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)開展工作等方面，造成就業(yè)指導(dǎo)工作的形式與內(nèi)容簡潔化、機械化、被動化，不能關(guān)心同學(xué)進行科學(xué)、合理的.職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃，不能培育同學(xué)迫切需要把握的求職方法和技巧。另外，因輔導(dǎo)員職業(yè)本身的待遇低下、流淌性強等特點，造成其在就業(yè)指導(dǎo)工作中的服務(wù)意識和責任意識不強，無法滿意目前同學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)工作的需要。

（二）輔導(dǎo)員工作模式影響就業(yè)指導(dǎo)工作的開展

輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容比較廣，比較瑣碎，且多為常規(guī)性工作，因而形成了一種防備型、任務(wù)式的被動工作模式，“上面千條線，下面一根線”，“兩眼一睜，忙到熄燈”是對輔導(dǎo)員事務(wù)性工作的真實寫照。繁重的日常事務(wù)性工作讓輔導(dǎo)員無法深化進行理論討論和學(xué)習(xí)，影響了自身素養(yǎng)的提高和就業(yè)指導(dǎo)工作的開展。被動型的工作模式讓輔導(dǎo)員較少有時間去了解和討論當前的就業(yè)形勢，也無法對高校生進行科學(xué)的整體與個體相結(jié)合的職業(yè)生涯規(guī)劃、求職技巧與力量等方面的指導(dǎo)，就業(yè)指導(dǎo)工作的主要范圍僅僅是一般的就業(yè)信息服務(wù)。

三、完善輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的幾點建議

（一）加強輔導(dǎo)員自身素養(yǎng)建設(shè)

一是要提高輔導(dǎo)員學(xué)問水平。高校就業(yè)指導(dǎo)工作是一項艱難而簡單的任務(wù)，輔導(dǎo)員應(yīng)具備多個學(xué)科的學(xué)問，如心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、法律等各科學(xué)的學(xué)問。職業(yè)指導(dǎo)是一門綜合性學(xué)科，只有熟識了相關(guān)學(xué)科理論學(xué)問，才能在同學(xué)就業(yè)過程中予以全面指導(dǎo)。從高校畢業(yè)生的就業(yè)求職來看，會或多或少地遇到一些難題與困惑，這就需要輔導(dǎo)員去關(guān)心同學(xué)解決困難，解除懷疑。另外，輔導(dǎo)員還應(yīng)當熟識國家及各地方政府關(guān)于就業(yè)的各種制度與法律規(guī)定，如勞動合同簽訂、社會保障、就業(yè)支持政策等方面的法律法規(guī)，以便能準時賜予同學(xué)關(guān)心與詢問。

二是要提高輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)力量。高校就業(yè)指導(dǎo)工作大部分是實務(wù)性的操作，輔導(dǎo)員需要較高的實際工作力量。這就要求輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟國家基本政策的步伐，把握正確的就業(yè)方向，提高信息搜集力量與處理力量?，F(xiàn)代社會，聘請的途徑與方式開頭多元化，不僅有現(xiàn)場聘請，還有網(wǎng)絡(luò)聘請，這就要求輔導(dǎo)員要有較強的信息搜集力量，需要嫻熟使用計算機進行聘請信息與情報的收集。高校就業(yè)指導(dǎo)工作的時效性比較強，對就業(yè)形勢與政策的把握也不是一成不變，需要時刻關(guān)注就業(yè)形勢與社會需求的變化，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)當具備較強的調(diào)研力量，能有效把握宏觀經(jīng)濟的走勢，了解市場需求。在就業(yè)工作結(jié)束后，對以往畢業(yè)生的就業(yè)與工作狀況應(yīng)當進行回訪，準時向?qū)W校主管就業(yè)的部門提出針對性的意見，為學(xué)校專業(yè)學(xué)問訓(xùn)練與招生方案的調(diào)整供應(yīng)決策依據(jù)。三是提高輔導(dǎo)員的服務(wù)意識與責任心。高校輔導(dǎo)員不僅是同學(xué)的管理者與指導(dǎo)者，也是同學(xué)的服務(wù)者，雙向選擇的就業(yè)機制，協(xié)約簽定由畢業(yè)生和用人單位雙方打算，輔導(dǎo)員僅是程序操以及就業(yè)制度的解釋者、貫徹者和就業(yè)信息的收集發(fā)送者。因此，在就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員必需轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，以同學(xué)為本，做好服務(wù)工作。另外，在就業(yè)指導(dǎo)中，輔導(dǎo)員應(yīng)具有高度責任心。對于輔導(dǎo)員而言，一名同學(xué)的就業(yè)與否并沒有多大影響，但對于同學(xué)而言，就業(yè)的影響則是一生的。因此，在就業(yè)指導(dǎo)中，應(yīng)高度重視這項工作，主動、樂觀地為同學(xué)供應(yīng)關(guān)心，準時了解同學(xué)的就業(yè)狀況，為每一個同學(xué)供應(yīng)準時、有效的服務(wù)。

（二）完善輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作長效機制

首先要做好就業(yè)前的預(yù)備工作。就業(yè)指導(dǎo)工作從大一新生入校之初就已經(jīng)開頭，職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練是就業(yè)指導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練主要包括讓高校生熟悉自我、了解職業(yè)、了解環(huán)境，使同學(xué)依據(jù)自身與社會實際樹立正確的職業(yè)抱負，明確自己的職業(yè)定位，做好符合自己的職業(yè)規(guī)劃。就職業(yè)定位而言，最有效的莫過于SWOT分析方法，這是檢查技能、力量、職業(yè)喜好與職業(yè)機會的強大工具。通過這種分析方法，能讓畢業(yè)生很簡單地知道自身的優(yōu)點與劣勢所在，并認真評估出自己的不同職業(yè)機會與威逼。職業(yè)規(guī)劃是指對整個職業(yè)生涯進行超前的、持續(xù)的、系統(tǒng)的謀劃。一個好的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)是現(xiàn)實的、理性的，通過個人努力完全可以實現(xiàn)的。職業(yè)規(guī)劃是一個總體規(guī)劃，其應(yīng)當適應(yīng)時代的要求，符合規(guī)劃者本身的實際，與規(guī)劃者的共性力量相適應(yīng)，且掩蓋了規(guī)劃者整個職業(yè)生涯。輔導(dǎo)員應(yīng)要求每個同學(xué)提交一份自己的職業(yè)規(guī)劃書，并就規(guī)劃書存在的問題進行個案輔導(dǎo)，指導(dǎo)同學(xué)的職業(yè)規(guī)劃行為。

其次要做好就業(yè)中的工作。在這一階段，輔導(dǎo)員的主要工作是對同學(xué)的就業(yè)求職進行詳細指導(dǎo)。這一階段的主要工作包括職業(yè)技能的指導(dǎo)、信息搜集與溝通、心理輔導(dǎo)以及就業(yè)政策與制度的宣揚與解惑。

在職業(yè)技能的指導(dǎo)上，主要包括了簡歷制作、求職技巧、面試技巧等培訓(xùn)。簡歷是對一個人基本狀況的介紹，包括個人學(xué)歷、經(jīng)受、特長、愛好及其他有關(guān)狀況。在信息社會，求職與聘請的途徑開頭多元化，不僅有現(xiàn)場聘請，還有網(wǎng)絡(luò)聘請等形式，這就要求求職者把握肯定的求職技巧，能在浩如煙海的聘請信息中找到適合自己的崗位。對于輔導(dǎo)員而言，應(yīng)就當前的求職途徑與方式開展培訓(xùn)工作，指導(dǎo)同學(xué)學(xué)會獲得聘請信息的方法。當前就業(yè)市場，求職者人數(shù)眾多，而職位卻比較少，這就要求求職者需要把握肯定的面試技巧。同學(xué)必需在短短幾分鐘之內(nèi)將自己推銷給用人單位，因此需要有肯定的語言表達力量與場面駕馭力量。對于輔導(dǎo)員而言，應(yīng)加強對同學(xué)面試技巧的培訓(xùn)，面試效果的好壞往往打算了一次求職行為的勝利與否。在面試技巧培訓(xùn)中，不僅僅采納面授上課等形式，還應(yīng)加入面試模擬及座談會等方式，讓同學(xué)充分感受到面試的氛圍與共享面試勝利者的閱歷。

在信息搜集與溝通上，主要包括對畢業(yè)生信息與聘請信息的搜集，以及做好同學(xué)與家長、用人單位之間的溝通。從信息搜集來看，包括兩方面的信息搜集，一是畢業(yè)生信息的搜集，二是聘請信息的搜集。輔導(dǎo)員應(yīng)建立本年度畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫，對每個畢業(yè)生的狀況了如指掌，包括其共性特點、力量、愛好愛好等。有些用人單位往往直接要求輔導(dǎo)員推舉畢業(yè)生，這時輔導(dǎo)員就能從信息數(shù)據(jù)庫中選取符合用人單位要求的畢業(yè)生，從而加大求職勝利的可能性。輔導(dǎo)員在平常工作中，應(yīng)留意搜集用人單位的聘請信息，除傳達學(xué)校的聘請信息外，還應(yīng)常常登錄各種人事網(wǎng)站，并在各種場合向用人單位推銷本校同學(xué)。在現(xiàn)代社會，社會關(guān)系對就業(yè)的影響比較大，輔導(dǎo)員也應(yīng)充分利用自己的人際關(guān)系，發(fā)掘就業(yè)信息。就溝通方面來看，輔導(dǎo)員一要做好同學(xué)與家長之間的溝通，二要做好同學(xué)與用人單位的溝通。家長對同學(xué)的就業(yè)行為影響比較大，甚至打算了同學(xué)的就業(yè)行為。在溝通中，輔導(dǎo)員應(yīng)破除家長在就業(yè)上的一些落后觀念，健康引導(dǎo)畢業(yè)生的求職行為。在與用人單位溝通中，輔導(dǎo)員應(yīng)擔當起溝通橋梁作用，確保同學(xué)與用人單位之間的信息暢通，避開同學(xué)在就業(yè)過程中權(quán)利受到侵害。

在心理輔導(dǎo)上，主要是關(guān)心同學(xué)克服就業(yè)方面的心理障礙與困惑，促進同學(xué)心理健康。當前狀況下，我國畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越嚴峻，高校生就業(yè)難度比較大，尤其是一些一般院校與冷門專業(yè)的畢業(yè)生。畢業(yè)生在就業(yè)過程中，或多或少地會面臨一些心理上的困惑，包括優(yōu)越意識與殘酷現(xiàn)實的對立、因共性缺陷在面試中屢屢碰壁、求職失敗帶來的挫折心理等等。據(jù)有關(guān)學(xué)者調(diào)查，在大四同學(xué)中，考研就業(yè)等引發(fā)的心理問題在全部心理問題中的比例最高，達到了35.7%。這就要求輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)關(guān)注畢業(yè)生的心理變化，聯(lián)系學(xué)校心理詢問中心開辦就業(yè)心理詢問講座，對一些消失心理障礙與沖突的同學(xué)進行個案輔導(dǎo)，并聯(lián)系學(xué)校心理詢問中心進行心理干預(yù)。

在就業(yè)政策和制度的宣揚與解惑上，主要是對國家高校生就業(yè)政策優(yōu)待方案的宣揚以及就業(yè)手續(xù)辦理學(xué)問的講授。近幾年因高校生就業(yè)難的問題比較突出，國家出臺了促進高校生就業(yè)的各種政策措施。對于畢業(yè)生而言，他們并不清晰國家相關(guān)政策，這就需要輔導(dǎo)員加大宣揚力度，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)路徑，緩解就業(yè)難問題。在就業(yè)手續(xù)辦理的相關(guān)學(xué)問傳授上，輔導(dǎo)員應(yīng)開辦相關(guān)學(xué)問講座或培訓(xùn)課，使畢業(yè)生知曉就業(yè)應(yīng)辦理的各項手續(xù)。

最終，要做好就業(yè)后的調(diào)研工作。在這一階段，輔導(dǎo)員的主要工作是對上年度畢業(yè)生就業(yè)狀況進行總結(jié)與反饋評估，以及對畢業(yè)生就業(yè)后