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今年暑假期間，在校團委的號召下，為社會建設貢獻一份力氣，為提高自己各方面的力量，加深自己對社會的了解，，我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習，實習的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個學校生講課，講課期間我感覺學到了許多東西，下面我就介紹一下我這半個月的經受。

我是七月十五號去的，到八月六號結束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程。而我是個文科生，對這幾門課程早已忘的精光，更不用說給別人講了，為了把握這次難得實踐機會，我便一邊自學，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺挺充實，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問我問題的時候，我感覺特殊的欣慰，究竟這也是一份體驗，一種為人師的體驗，或許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來，也是自己的一筆珍貴的財寶。

講課期間，我跟很多孩子的家長溝通過，從他們身上，我看到了家長望子成龍的心是多么劇烈，更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛，想起自己在家辛苦勞碌的父母，不禁油然產生一種敬意，在跟家長溝通期間，其中一個孩子的母親跟我談了很多，她說把孩子就交給我了，使我很感動，同時也感到了自己責任的重大，自己現在的身份是一名老師，既然為人師，就應當對同學負責，雖然自己現在的身份更準確說還是一名高校生，但早晚也要走向社會，現在學會對自己所做的事勇于負責任，才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。

七月十五號下午三點，我第蹬上講臺，那天是講生物世界，剛走上講臺是，望臺下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺真有點緊急，事前背好的“臺詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時候自己那么有感覺，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟同學“對峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個位置，就臨場發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門，開頭講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺又回到了我身上，或許是沒有什么思想包袱的原因吧，那節(jié)課結束后，我得到了同學們和聽課老師的熱鬧掌聲，試講順當過關，事后我都覺的不行思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會心的笑了。

之后的日子，講課漸漸步入正規(guī)，再沒有第蹬上講臺的拘謹，也敢于放開講了，在這短短的十五天里，熟悉了不少小伴侶及他們的家長，建立了比較真誠的友情。

最終一節(jié)課，開家長會的時候，看到那些學校生天真的臉龐，及家長們滿足的笑容，我感覺我的付出沒有白費，由于我得到了別人的認可，沒有什么比別人對自己的認可最讓人興奮的，我堅信這一點，我也有信念在以后的日子里做的更好。

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現在已經是其次天凌晨，風扇、涼席、床簾、臺燈，屬于自己的空間。在橙色的光照下，吹著“微風”，聽著間歇的雨聲，耳機傳來的是上周以來始終循環(huán)播著的音樂。享受著這份滿意和閑暇，時間便悄然而逝。

并不能說這是勞碌的一天，只能說是習以為常，成為習慣的事是自然而順暢的。領著夢荷來到街道辦事處的活動室，熟識發(fā)言稿。女孩是個穩(wěn)重、文雅的準學校生，淡淡的笑著，很寧靜。在念了兩次發(fā)言稿后，我和她到崔主任和孩子們的座位邊上就坐。她悄悄的一遍一遍看著稿件，并不說話，但也絕不是緊急。在領著四個孩子分別去了男女廁所后，活動正式開頭了。作為同學代表的發(fā)言人，夢荷圓滿完成任務。合影完畢后，領著孩子們回家，再把下午紅十活動的宣揚語打印并貼好后，上午也就過去了。

吃過午飯，照舊回到圖書館午休。下午的時間在紅十急救培訓講座和打電話中度過。下午兩點，桌椅預備完畢，等著孩子們就坐。這樣陸間續(xù)續(xù)的，人到齊了，孩子和社區(qū)主任們都在仔細學習急救的方法，收尾時，給孩子們分發(fā)完紅十急救培訓的小冊子和急救包，活動圓滿結束。

接下來，在___老師的指示下，給社區(qū)老黨員打了電話，通知他們拿7月20號的電影票，黨員們都很樂觀的來辦公室領票。在貼完2，4，6號樓的通知后，我們今日正式收工!

今日，感受最深的是居委會的活動能有這么多居民的支持，我想，這并不是一件簡單的事兒。居委會把事兒做得讓居民踏實、安心，居民們的相信度提升，才會有今日的碩果累累。始終難忘趙書記說過的話，在居委會工作就得學會變臉。看到主任們對老人的貼心和急躁，對孩子的教育和鼓舞，我感嘆著這門“變臉”的工作，將來的路還很長，我要漸漸走，走得踏實而穩(wěn)健!

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社會實踐真的很快，現在回想起來似乎昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子，好不簡單找到了去的路線，好不簡單擠上了擁擠的公交車，好不簡單找到了報社，又好不簡單得找到了老師，不過一切都是順當的。

這可以說是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊急。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。

其次天我有了自己的辦公桌，我以為我也正式成為他們中的一員了，可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的，間或老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發(fā)生什么重大大事一樣。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了!完了!這個暑假完了，莫非每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。

但是所謂絕處逢生，壞到了極點就不行能再壞下去。其次個星期由于報社的活動較多，漸漸得和老師們熟絡起來，但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊，在我進去以后不久她們三個就組成了太太理財團，有了一檔專欄叫太太理財經。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最終還是小l老師開口了：你多看看思____專題基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農夫聽到了解放的消息般興奮人心啊。我最終可以有事情做了!

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以，那必需了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么急躁，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的?，F在我懂了以后看，我覺得它們講的許多都是廢話，明明很簡潔的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個苦痛不是用語言可以說明的，每天我看得是云里霧里啊。

突然有一天，老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了，說：看懂了。結果老師就說：今日要寫重點啊，你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人，還讓我選題材，一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說：我們可以寫寫投資者的后市的操作?，F在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我，只是笑了笑說：你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看，不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不簡單，真的是活到老學到老。

由于那天其他老師也不在，我就和樓老師聊了起來。談天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的，而且她通過自己的努力考到了浙大的討論生。經過那個下午的談天我和樓老師也慢慢熟了起來。我也暗暗下決心肯定要把基金的學問學好，至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力，還有一些講座，對基金的也許有了一個把握。至少基金有哪些分類，不同基金之間有哪些區(qū)分，我都搞清晰了。

后面幾個星期，我不僅完成了學校布置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你漸漸寫寫看，寫得好寫不好都沒事，我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心，特別想寫好但是學問面不夠。而且整個流程也不清晰，到最終寫得我累死但是出來的效果還是不行。我特別不好意思得交給老師，老師看過以后沒有批判我，只是說這個重點已經抓的特別好了，就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足，總體來說寫得不錯。當時我那個快樂啊!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。

以后的每個周五我都會寫封底報道，而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經網站的收評，然后打電話給各大證券機構采訪相關人士關于大盤走勢的分析，還有對后世的猜測和操作建議。老師也是一次比一次滿足。

這次的社會實踐經受讓我收獲了許多，不僅是新聞寫作上的閱歷，還有如何與人溝通的力量上，而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的社會實踐真的過的很有意義。

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這次寒假實踐，我到了我們當地的建筑工地，由于有親屬在那里，儀器也算是齊全。那里地勢較為平坦，地貌相對簡潔，但在這實習的十多天里還是體會到了從未有過的艱辛?，F在細細想來，那十多天的經受，雖然艱苦，但卻學到了許多，不僅僅是測量的實際力量，更有面對困難的忍耐。說實話，在最初幾天的新奇感過后，每天重復而乏味體力勞動，讓我有些怨聲載道，但工程本身的性質又不允許工期的延后，所以不得不連續(xù)早出晚歸。其實現在想來，或許絕大多數工作都是如此，這更多的只是從未有過的疲憊所帶來的壓力。當幾天之后，我們習慣了早上5點起床，扛著測量儀器外出測量的生活時，我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時間進度，我們總是在天剛蒙蒙亮的時候起床,帶上“家伙”到了主一、主二與公一交界處的測量場地開工。

測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來，這就是工科的特點。測量學是討論地球的外形和大小以及地面點位的科學，從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎，供應了最基本的空間位置信息。構建信息高速大路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準，可共享的測量數據庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獵取和更新基礎地理信息最牢靠，最精確?????的手段。測量學的分類有許多種，如一般測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為測量工程專業(yè)的同學，我們要學習測量的各個方面。

通過這次實習，熬煉了許多測量的基本力量。首先，是熟識了全站儀的用途，嫻熟了全站儀的各種使用方法，把握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差(儀器本身所打算，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成，屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以掌握，屬于可變動誤差來源)。了解了如何避開測量結果錯誤，最大限度的削減測量誤差的方法，即要作到：(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器、(2)提高自身的測量水平，降低誤差水平。(3)通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，蓮~山多次測量取平均值等來削減誤差。第三，除了熟識了儀器的使用和明白了誤差的來源和削減措施，還應把握一套科學的測量方法，在測量中要遵循肯定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先掌握后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，準時發(fā)覺錯誤，更可以提高測量的效率。通過工程實踐，真正學到了許多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加嫻熟，很大程度上提高了動手和動腦的力量，同時也拓展了與他人的交際、合作的力量。

一次測量實習要完整的做完，單單靠一個人的力氣和構思是遠遠不夠的，只有團隊的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。而這些，就是在測量之外所收獲的了。團隊的合作很重要，測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展，讓我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、掌握測量發(fā)放奠定了堅實的基礎.測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我們今后走上工作崗位后，掌握測量發(fā)放奠定了堅實的基礎。相比于以往的教學型實習，真正的工程實習明顯能夠更好的體會所學到的學問。事實也的確是如此，通過這次實習，我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。這次實習也讓我們明白了，土木工程專業(yè)的實際操作性強的特點，觸發(fā)我們今后要更加努力學習專業(yè)學問，并要加強理論與實踐相結合的方式方法，從本質上提高自己的專業(yè)水平。

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一、實踐目的

盼望自己在此次的實習，能夠對人際溝通和溝通方面的學問有個更深層次的熟悉了解，也盼望能從中了解到自己的不足之處和自己應當從哪方面充實自己。也盼望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的力量和綜合素養(yǎng)，為今后正式工作打下基礎。

二、實踐內容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟識公司工作環(huán)境和同事們。其次天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能把握該把握的技巧，尤其是回訪客戶的溝通技巧。在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。

適應階段：了解和熟識操作流程。在開頭的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，由于初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開頭和顧客溝通時是有區(qū)分的，關鍵是我們剛著手，許多東西都還不熟識。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產生這些問題的緣由，自己應當如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題，老顧客詢問的問題?？傊?，剛剛開頭的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也常常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客賠禮和解釋