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應(yīng)聘前臺(tái)英文簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名:陳XX性別:女出生年月:1995年X月籍貫:廣東省深圳市聯(lián)系方式:手機(jī)號(hào):+8612345678901郵箱:chenxx@教育經(jīng)歷暨南大學(xué)2013年9月-2017年6月本科|土木工程長(zhǎng)沙一中2010年9月-2013年6月高中工作經(jīng)歷ABC國(guó)際酒店2018年7月-至今崗位:前臺(tái)接待主要工作內(nèi)容:接待客人,進(jìn)行入住登記,退房結(jié)賬等解答客人的問(wèn)題和需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)調(diào)客房、餐飲和其他部門(mén)的工作,確保客人的需求得到及時(shí)滿足管理前臺(tái)工作流程和文件資料,整理報(bào)表和各類統(tǒng)計(jì)資料,并協(xié)助其他部門(mén)的工作技能和能力英語(yǔ)水平:CET-6,流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力熟悉辦公軟件如Word、Excel、PowerPoint等,具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力熟練使用前臺(tái)接待的相關(guān)軟件和操作流程善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力自我評(píng)價(jià)我是一個(gè)充滿熱情和責(zé)任心的人,善于與人交往,伴隨著我的英語(yǔ)能力,我能夠很好地和外籍客人進(jìn)行溝通和交流。同時(shí),我具備較強(qiáng)的工作責(zé)任感和學(xué)習(xí)能力,對(duì)提升自我技能和知識(shí)素養(yǎng)充滿熱情。在工作中,我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)地處理各種突發(fā)事件和問(wèn)題,并為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。附加信息愿意加班,適應(yīng)輪班制歡迎在非營(yíng)業(yè)時(shí)間安排面試或測(cè)試業(yè)余時(shí)間喜歡運(yùn)動(dòng)、旅游和閱讀如果
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