關(guān)于預(yù)防通信工程常見故障的探討獲獎科研報告

關(guān)于預(yù)防通信工程常見故障的探討獲獎科研報告摘要：目前越來越多的公司、公共場所、家庭都開始大規(guī)模使用通信網(wǎng)絡(luò)，但質(zhì)量的參差不齊，造成了大量的安裝質(zhì)量及設(shè)備質(zhì)量問題，對于各類問題的出現(xiàn)及預(yù)防措施，本文對于此類問題的原因進(jìn)行分析討論，并提出一些意見。

關(guān)鍵詞：通信工程;常見故障;預(yù)防措施

前言

隨著現(xiàn)代社會文明的高速發(fā)展，通信技術(shù)的應(yīng)用也得到了普及，銅線傳輸網(wǎng)、光纖傳輸網(wǎng)、蜂窩網(wǎng)、支撐網(wǎng)以及還未正式使用的5G標(biāo)準(zhǔn)，在我們的日常生活中處處離不開通信，人們的生活已經(jīng)越來越依賴通信網(wǎng)絡(luò)，隨著物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的開發(fā)，人們能更加便捷的得到自己想要信息，但隨之而來的各種難點(diǎn)及瓶頸也如期而來，預(yù)防和解決這些問題的出現(xiàn)這點(diǎn)尤為重要，通過不懈的努力和堅持，對于問題進(jìn)行分析、反復(fù)嘗試，迅速排查故障，預(yù)防之后再發(fā)生類似的問題，這也是我們通信人的社會責(zé)任。

1.整體通信工程的發(fā)展現(xiàn)狀

目前越來越多的公司、公共場所、家庭都開始大規(guī)模使用通信網(wǎng)絡(luò)，但隨著安裝人員規(guī)模的擴(kuò)大、各大廠商產(chǎn)品參數(shù)質(zhì)量的參差不齊，造成了大量的安裝質(zhì)量及設(shè)備質(zhì)量問題，對后續(xù)用戶的使用造成很大的困擾，本文對于此類問題的原因進(jìn)行分析討論，并提出一些意見。

2.目前通信工程中存在問題的分析

2.1首先介紹什么是通信

廣義上來講，一個信源的時空點(diǎn)向另一個信宿的目的點(diǎn)傳送信息即為通信（詳見圖一），要實(shí)現(xiàn)傳送就要依靠通信技術(shù)，如以有線電話網(wǎng)（包括光纜、電纜網(wǎng)）、無線電話網(wǎng)（包括衛(wèi)星通信、蜂窩網(wǎng)、微波中繼通信網(wǎng)、5G通信）、有線電視網(wǎng)和計算機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)為基礎(chǔ)組成的現(xiàn)代通信網(wǎng)，通過多媒體技術(shù)，可為公司、公共場所、家庭等提供文化、娛樂、教育、衛(wèi)生、金融等廣泛的信息服務(wù)。

2.2其次過程中的重點(diǎn)流程需要嚴(yán)格把控

作為一項(xiàng)通信工程，首要任務(wù)是要對客戶的需求進(jìn)行合理分析，結(jié)合現(xiàn)場及投資規(guī)模制定出解決方案，并為后期操作維護(hù)、容量增加進(jìn)行合理的冗余，當(dāng)然必不可少的通信介質(zhì)需求、線路需求、業(yè)務(wù)帶寬、通信級別以及軟硬件需求等均需多方考慮。作為現(xiàn)代通信人，工藝方法已經(jīng)作為一個不可缺少的要素，但往往正是由于過度追求工藝的完美，而造成后期維護(hù)及改造不便，故并不能一概而論的談?wù)摴に嚨膬?yōu)缺，要實(shí)現(xiàn)整體功能、維護(hù)及日后的相關(guān)需求才是首要因素，而工藝整齊美觀是附加在上述結(jié)果之后的產(chǎn)物，必要時還需犧牲一些工藝性來保障功能的實(shí)現(xiàn)。

2.3預(yù)防問題的方法

2.3.1對于設(shè)備材料的選型應(yīng)注意如下問題

所選設(shè)備應(yīng)考慮到能否與既有運(yùn)行設(shè)備的接口協(xié)議兼容，在滿足現(xiàn)有對接需求的前提下，應(yīng)盡量采用性能級別更高的型號進(jìn)安裝，新設(shè)的所有設(shè)備應(yīng)盡量實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化接口、透明協(xié)議，減少后期增加設(shè)備或擴(kuò)容時的接口對接問題，在安裝方式上應(yīng)盡量做到在各個站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，以減少后期維護(hù)的困難，所選設(shè)備應(yīng)盡量尺寸標(biāo)準(zhǔn)化，若該設(shè)備必須采取特殊定制，也需在尺寸上盡量執(zhí)行19寸進(jìn)行安裝，若無法達(dá)到尺寸需求，也應(yīng)滿足安裝牢固、維護(hù)便利的要求。對于設(shè)備的選型應(yīng)盡量選擇模塊化并支持熱插拔的設(shè)備，這樣既對設(shè)備的升級改造有先天的優(yōu)勢，且倘若某個模塊發(fā)生故障后，也無需進(jìn)行設(shè)備整體更換及全部斷電，對運(yùn)營維護(hù)有極大的便利，只需保存一定數(shù)量備品進(jìn)行模塊的冗余，在故障報警發(fā)生時進(jìn)行替換即可。設(shè)備安裝完成后應(yīng)立即進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的測試，如端口速率、信噪比、抖動、容錯率、靈敏度、帶寬等等，完成后制作好測試記錄進(jìn)行保存。

2.3.2對于設(shè)備的連接方式應(yīng)注意如下問題

固定設(shè)備的連接應(yīng)采取穩(wěn)定可靠的方式進(jìn)行，如星形連接、總線型連接、網(wǎng)狀型連接、環(huán)形連接，在選擇連接方式時應(yīng)結(jié)合用戶數(shù)量、機(jī)房空間、傳輸距離、傳輸介質(zhì)利用率等等進(jìn)行選擇。

2.3.3對于實(shí)施環(huán)境應(yīng)注意如下問題

對于新設(shè)機(jī)房及線路需嚴(yán)格按照既定的實(shí)施方案進(jìn)行施工，但對于既有機(jī)房施工改造是應(yīng)注意的問題就比較復(fù)雜，首先既有設(shè)備、線路均需確認(rèn)是否正常，臺賬是否清晰準(zhǔn)確，是否有預(yù)留安裝的位置及端口，尤其在比較陳舊的機(jī)房施工時還需確認(rèn)新設(shè)設(shè)備的運(yùn)輸路徑，以及新設(shè)備與替換設(shè)備的位置及邏輯關(guān)系等等，其次也是最重要的一點(diǎn)，對于既有設(shè)備在沒有把握確認(rèn)的時候，不論是設(shè)備還是線路，均需采取保守解決方案，如重新布放線纜以及安裝備用替換設(shè)備及替換線纜來保障運(yùn)營通暢，尤其是電源設(shè)備的改造尤其重要，這將關(guān)系到所有系統(tǒng)的運(yùn)行問題，必須進(jìn)行人員及設(shè)備的回退保障。對于外線施工應(yīng)注意，盡量沿紅線實(shí)施，若發(fā)生與實(shí)際不符的情況，盡量通知當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門重新設(shè)計路由，在沉降區(qū)域比較明顯或風(fēng)沙較大的區(qū)域應(yīng)做好地基及防傾斜措施，并懸掛警示牌進(jìn)行防護(hù)，對于關(guān)鍵設(shè)施應(yīng)制作安全護(hù)欄進(jìn)行防盜、防碰撞，設(shè)置人手孔時應(yīng)盡量避免設(shè)置在交通要道上。

2.3.4對于人員的要求應(yīng)注意如下問題

安裝人員應(yīng)在進(jìn)場施工前集體培訓(xùn)，對于設(shè)備及線路進(jìn)行熟悉了解，并結(jié)合安裝方案進(jìn)行合理化操作，對于操作人員應(yīng)進(jìn)行使用培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)，使其對于每個設(shè)備及相關(guān)的線路熟悉運(yùn)用，在辦公區(qū)域懸掛日常管理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作及維護(hù)巡檢制度，對于應(yīng)急處理的方法應(yīng)了解，并定期組織人員進(jìn)行演練。

2.3.5對于工器具應(yīng)注意如下問題

無論是安裝還是后期維護(hù)所使用的工器具，均應(yīng)進(jìn)行合理發(fā)放，對于工器具進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)，并由專人進(jìn)行保管負(fù)責(zé)。

3.案例

在日常施工中經(jīng)常遇到信號塔跨公路敷設(shè)饋線的情況（詳見圖二），而司機(jī)也經(jīng)常會因?yàn)殚L時間駕駛疲勞，而無法及時觀察到前方線路，為避免貨車等超高物體對線路造成剮蹭，影響基站的信號發(fā)射，而造成大面積覆蓋癱瘓，也為了防止用戶的利益受到損害，需在明顯位置懸掛警示牌及限高指示牌。在安裝前應(yīng)盡量避開此類位置，如必須跨越公路、河流等交通要道，應(yīng)做好相應(yīng)的安全防護(hù)措施，以免發(fā)生不必要的事