保修服務(wù)熱門協(xié)議書

保修服務(wù)熱門協(xié)議書一、協(xié)議目的該協(xié)議的目的是為了確?？蛻羲徺I的商品在規(guī)定期限內(nèi)得到保修服務(wù)。該協(xié)議適用于所有定制和出售的產(chǎn)品。本協(xié)議內(nèi)容的解釋權(quán)和最終解釋權(quán)歸銷售方所有。二、服務(wù)內(nèi)容在保修期內(nèi)，針對購買的商品，客戶享有的售后服務(wù)包括：免費檢測、免費維修，以及更換零部件。銷售方在收到客戶維修申請后的72小時內(nèi)，安排技術(shù)人員到客戶所在地進行檢測和維修。如果需要更換零部件，銷售方會在3個工作日內(nèi)進行處理。如果因為產(chǎn)品質(zhì)量造成的故障情況無法維修車，銷售方可以提供更換新車的服務(wù)。三、服務(wù)期限商品保修期限為購買之日起12個月內(nèi)，保修期限內(nèi)，如發(fā)生問題，可以享受維修服務(wù)。保修期內(nèi)如需保修，客戶需提供保修證明，否則將無法享受保修服務(wù)。四、服務(wù)范圍保修范圍僅針對工廠制造缺陷、組裝不當(dāng)、零部件質(zhì)量問題等導(dǎo)致的故障或損壞。在保修期內(nèi)，由以下原因引起的故障或損壞將不予免費維修：非法操作、未按照使用說明使用、自主維修、意外事故（如碰撞、水淹等）。此外，額外的配件和改裝不在保修范圍內(nèi)。如需額外維修服務(wù)，根據(jù)具體情況收取維修費用，但維修前需事先經(jīng)由客戶確認(rèn)。五、服務(wù)不可轉(zhuǎn)移本協(xié)議僅適用于首次購買商品的原始客戶。該商品的保修服務(wù)永久性只服務(wù)于購買時的原始客戶，保修服務(wù)不可轉(zhuǎn)移給其他人。六、協(xié)議變更銷售方保留權(quán)利對本協(xié)議內(nèi)容進行變更。變更后的條款和條件將會在該頁上發(fā)布。客戶須定期查看該協(xié)議內(nèi)容變更狀況，如果客戶不同意變更后的協(xié)議條款和/或條件，應(yīng)立即終止使用銷售方提供的保修服務(wù)。如果客戶繼續(xù)使用保修服務(wù)，則視為客戶已接受該變更后的協(xié)議條款和/或條件。七、違約責(zé)任符合維修條件的售后服務(wù)未能在銷售方承諾的時間內(nèi)提供，則須向客戶另行支付經(jīng)濟賠償。所購買商品在非正常使用條件下?lián)p壞，不屬于保修責(zé)任，不負(fù)返修、更換責(zé)任。八、約定法律及爭議解決本協(xié)議所涉及的內(nèi)容及解釋、執(zhí)行均適用中華人民共和國法律；若發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向銷售方所在地法院進行訴訟解決。九、其它保修服務(wù)流程問題及售后服務(wù)咨詢，客戶可咨詢銷售方客服熱線或銷