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門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體范文七篇
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)1
1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
4、把握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn);
5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)訓(xùn)練。
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)2
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、謀劃、運(yùn)營(yíng)。則有:
1、精神面貌方面:著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操;良好的服務(wù)意識(shí)、提前意識(shí);能夠?qū)⑷咳藛T分散在一起,組件一個(gè)高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì);不埋怨、樂(lè)觀主動(dòng)、能吃苦耐勞,帶領(lǐng)全部歸你管的員工有樂(lè)觀向上的趨勢(shì)。
2、專(zhuān)業(yè)技能方面:親和力、語(yǔ)言駕馭力量、應(yīng)變力量、觀看力量、記憶力量、專(zhuān)業(yè)的管理力量、火鍋專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)
3、店面的運(yùn)營(yíng):(對(duì)于新店來(lái)說(shuō),還要負(fù)責(zé)前期籌備工作)對(duì)于老店:負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、菜品質(zhì)量、硬件質(zhì)量等的檢查和監(jiān)督,以及對(duì)店內(nèi)日常行政工作和營(yíng)銷(xiāo)的策劃和執(zhí)行,做到顧客、員工、老板滿(mǎn)足,有的放矢,多用一些管理方法,如:表格化管理、績(jī)效管理、制度管理、6s管理等等,以結(jié)果導(dǎo)向的管理,爭(zhēng)取把品質(zhì)和業(yè)績(jī)提升上來(lái)。
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)3
1、負(fù)責(zé)依據(jù)公司下達(dá)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷(xiāo)售任務(wù),結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和動(dòng)態(tài)以及本門(mén)店商品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的每月、每周、每日的銷(xiāo)售方案、主推方案、重點(diǎn)指標(biāo)方案和促銷(xiāo)方案,不折不扣的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售額、主推、重點(diǎn)指標(biāo)任務(wù)并能合理掌握本門(mén)店的費(fèi)用,確保門(mén)店綜合毛利水平。
2、每天、每周、每月對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成狀況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出有效解決方案并實(shí)施。
3、通過(guò)對(duì)內(nèi)對(duì)外管理和挖掘潛力,擴(kuò)大門(mén)店的知名度和在商圈內(nèi)的影響力,確保門(mén)店業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工對(duì)門(mén)店所經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)商品合理展現(xiàn)、陳設(shè),并指導(dǎo)員工按公司規(guī)定對(duì)賣(mài)場(chǎng)和商品進(jìn)行美化布置,提升顧客現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的滿(mǎn)足度。
5、負(fù)責(zé)將公司的文件在門(mén)店準(zhǔn)時(shí)傳達(dá),依據(jù)公司要求制定適合本門(mén)店的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店員工進(jìn)行考核,有效貫徹公司的激勵(lì)政策,以保證團(tuán)隊(duì)的分散力和員工持續(xù)工作的激情,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門(mén)店合理徹底執(zhí)行。
7、依據(jù)員工特點(diǎn),指導(dǎo)本門(mén)店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃,并能關(guān)心員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店周邊政府部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)4
1、完成并指導(dǎo)店員完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、品牌宣揚(yáng)推廣與商品的銷(xiāo)售工作及客戶(hù)服務(wù)等;
3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪(fǎng);
4、商品陳設(shè)及盤(pán)點(diǎn)工作;
5、門(mén)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)(POP、價(jià)簽、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序等);
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)5
1、負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定門(mén)店年度和月度方案,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)狀況作分析;
3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作狀況,完善清潔衛(wèi)生工作。
4、依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的方案并組織實(shí)施。正確掌握毛利率和成本。
5、培訓(xùn)新員工,并對(duì)其考核。
6、了解市場(chǎng)動(dòng)向,有效掌握經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,從而確保營(yíng)業(yè)和利潤(rùn)的完成。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理中,營(yíng)業(yè)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標(biāo)和定期的工作會(huì)議,常常檢查業(yè)務(wù),準(zhǔn)時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施。
10、每月對(duì)門(mén)店盤(pán)點(diǎn),負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)率的正常及合理。
11、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)到人。
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)6
1,依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際狀況和酒店經(jīng)營(yíng)狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營(yíng)方針,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2,組織實(shí)施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)方案和經(jīng)營(yíng)方針,將任務(wù)合理支配至下屬人員;
3,監(jiān)督和掌握酒店業(yè)務(wù)方案和經(jīng)營(yíng)方針的實(shí)施狀況,如有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決;
4,組織并制定市場(chǎng)開(kāi)拓方案,分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顟B(tài),討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略并準(zhǔn)時(shí)作出相應(yīng)措施;
5,定期分析酒店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況,制定費(fèi)用預(yù)算,掌握費(fèi)用和成本;
6,仔細(xì)細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件;
7,主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵(lì)考核員工業(yè)務(wù);
8,對(duì)酒店員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動(dòng);
9,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);
門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)詳細(xì)7
1、負(fù)責(zé)店面的全部工作,管理所負(fù)責(zé)的門(mén)店的人員。
2、保證店內(nèi)的貨,賬相符,保證貨物的平安和賬目的平安。
3、保證店內(nèi)產(chǎn)品陳設(shè)和衛(wèi)生,負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)外保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行。
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