淺談電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全問題(畢業(yè)論文)

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文PAGEPAGE20淺談電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全問題摘要：電子商務(wù)不僅使企業(yè)降低了生產(chǎn)與銷售成本，而且給消費(fèi)者提供了更多的可選擇資源。所以近二十年來，我國的電子商務(wù)取得了迅猛的發(fā)展，已經(jīng)深入國民經(jīng)濟(jì)和百姓日常生活的各個方面。但是，網(wǎng)上支付作為電子商務(wù)交易過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，其安全問題依舊是阻礙電子商務(wù)健康發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)的安全問題不僅會造成不可估量的的經(jīng)濟(jì)損失，而且使得人民對電子商務(wù)的信心受創(chuàng)。首先通過了解現(xiàn)有的網(wǎng)上支付工具及其特點(diǎn)，然后對現(xiàn)階段網(wǎng)上支付的出現(xiàn)的安全問題進(jìn)行了分析，最后提出了解決這些安全問題的相應(yīng)對策。采取多種措施應(yīng)解決安全問題，促進(jìn)我國電子商務(wù)的健康和諧的發(fā)展。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)上支付；安全AbstractElectroniccommercenotonlymakestheenterprisesproductionandreducecostofsales,andtoprovideconsumerswithmorechoiceofresources.Inrecenttwentyyears,China'se-commercehasachievedrapiddevelopment,hasbeenthenationaleconomyandpeople'sdailylifeinallaspects.However,theonlinepaymentofe-commercetransactionprocessasoneofthemostimportantsegment,itssecurityproblemisstillhinderedthehealthydevelopmentofthebottleneckofelectroniccommerce.Thesecurityproblemofelectroniccommercewillnotonlycauseinestimableeconomiclosses,butalsomakespeople'sfaithtotheelectroniccommercialhit.First,byunderstandingtheexistingonlinepaymenttoolanditscharacteristics,thenonthestageoftheonlinepaymentsecurityproblemsareanalyzed,finallyputforwardasolutiontotheseproblemsofthecorrespondingcountermeasures.AdoptavarietyofmeasurestosolvethesecurityproblemofelectroniccommerceinChina,promotethehealthyandharmoniousdevelopmentKeywords：electroniccommerce；onlinepayment；security畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）原創(chuàng)性聲明本人所呈交的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文（設(shè)計(jì)）不包含其他個人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本論文（設(shè)計(jì)）的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中作了明確說明并表示謝意。作者簽名：日期：畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）授權(quán)使用說明本論文（設(shè)計(jì)）作者完全了解**學(xué)院有關(guān)保留、使用畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的規(guī)定，學(xué)校有權(quán)保留論文（設(shè)計(jì)）并向相關(guān)部門送交論文（設(shè)計(jì)）的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將論文（設(shè)計(jì)）用于非贏利目的的少量復(fù)制并允許論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)入學(xué)校圖書館被查閱。學(xué)校可以公布論文（設(shè)計(jì)）的全部或部分內(nèi)容。保密的論文（設(shè)計(jì)）在解密后適用本規(guī)定。

作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：日期：日期：

注意事項(xiàng)1.設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容包括：1）封面（按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作）2）原創(chuàng)性聲明3）中文摘要（300字左右）、關(guān)鍵詞4）外文摘要、關(guān)鍵詞5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入）6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結(jié)論7）參考文獻(xiàn)8）致謝9）附錄（對論文支持必要時）2.論文字?jǐn)?shù)要求：理工類設(shè)計(jì)（論文）正文字?jǐn)?shù)不少于1萬字（不包括圖紙、程序清單等），文科類論文正文字?jǐn)?shù)不少于1.2萬字。3.附件包括：任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）。4.文字、圖表要求：1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯別字，不準(zhǔn)請他人代寫2）工程設(shè)計(jì)類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計(jì)算機(jī)繪制，所有圖紙應(yīng)符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準(zhǔn)用徒手畫3）畢業(yè)論文須用A4單面打印，論文50頁以上的雙面打印4）圖表應(yīng)繪制于無格子的頁面上5）軟件工程類課題應(yīng)有程序清單，并提供電子文檔5.裝訂順序1）設(shè)計(jì)（論文）2）附件：按照任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）次序裝訂3）其它

一、電子商務(wù)與支付系統(tǒng)的定義（一）電子商務(wù)與支付系統(tǒng)的概述1、電子商務(wù)的定義電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce，簡寫為EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。2、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構(gòu)成

基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易支付系統(tǒng)由客戶、商家、認(rèn)證中心、支付網(wǎng)關(guān)、客戶銀行、商家銀行和銀行網(wǎng)絡(luò)七個部分組成柯新生.網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算[M].北京:電子工業(yè)出版社,2004，（8）：25-26?？滦律?網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算[M].北京:電子工業(yè)出版社,2004，（8）：25-26。(1)客戶一般是指利用電子交易手段與企業(yè)或商家進(jìn)行電子交易活動的單位或個人。它們通過電子交易平臺與商家交流信息，簽訂交易合同，用自己擁有的網(wǎng)絡(luò)支付工具進(jìn)行支付。

(2)商家

商家是指向客戶提供商品或服務(wù)的單位或個人。在電子支付系統(tǒng)中，它必須能夠根據(jù)客戶發(fā)出的支付指令向金融機(jī)構(gòu)請求結(jié)算，這一過程一般是由商家設(shè)置的一臺專門的服務(wù)器來處理的。

(3)認(rèn)證中心

認(rèn)證中心是交易各方都信任的公正的第三方中介機(jī)構(gòu)，它主要負(fù)責(zé)為參與電子交易活動的各方發(fā)放和維護(hù)數(shù)字證書，以確認(rèn)各方的真實(shí)身份，保證電子交易整個過程的安全穩(wěn)定進(jìn)行。

(4)支付網(wǎng)關(guān)

支付網(wǎng)關(guān)是完成銀行網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進(jìn)行數(shù)據(jù)加、解密，保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的一組服務(wù)器。它是互聯(lián)網(wǎng)公用網(wǎng)絡(luò)平臺和銀行內(nèi)部的金融專用網(wǎng)絡(luò)平臺之間的安全接口，電子支付的信息必須通過支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行處理后才能進(jìn)入銀行內(nèi)部的支付結(jié)算系統(tǒng)。

(5)客戶銀行

客戶銀行是指為客戶提供資金賬戶和網(wǎng)絡(luò)支付工具的銀行，在利用銀行卡作為支付工具的網(wǎng)絡(luò)支付體系中，客戶銀行又被稱為發(fā)卡行?？蛻翥y行根據(jù)不同的政策和規(guī)定，保證支付工具的真實(shí)性，并保證對每一筆認(rèn)證交易的付款。

(6)商家銀行

商家銀行是為商家提供資金賬戶的銀行，因?yàn)樯碳毅y行是依據(jù)商家提供的合法賬單來工作的，所以又被稱為收單行?？蛻粝蛏碳野l(fā)送訂單和支付指令，商家將收到的訂單留下，將客戶的支付指令提交給商家銀行，然后商家銀行向客戶銀行發(fā)出支付授權(quán)請求，并進(jìn)行它們之間的清算工作。

(7銀行網(wǎng)絡(luò)

銀行網(wǎng)絡(luò)是銀行內(nèi)部及各銀行之間交流信息的封閉的專用網(wǎng)絡(luò)，通常具有較高的穩(wěn)定性和安全性。CA信用體系CA信用體系客戶：支付工具商家：后臺服務(wù)器支付網(wǎng)關(guān)支付網(wǎng)關(guān)商家銀行：處理賬單銀行網(wǎng)絡(luò)客戶銀行：提供支付工具Internet支付協(xié)議圖1網(wǎng)上電子支付基本組成及關(guān)系圖

（二）電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和網(wǎng)上支付的工具及其特點(diǎn)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀經(jīng)過這些年的不斷推廣，我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，已經(jīng)到達(dá)到大規(guī)模的發(fā)展、應(yīng)用階段。表現(xiàn)為電子商務(wù)交易額快速增長、電子商務(wù)用戶數(shù)量顯著增加，規(guī)?？涨皵U(kuò)大。正是電子商務(wù)的簡單、快捷、低成本的特點(diǎn)，越來越多的企業(yè)和顧客加入到電子商務(wù)的隊(duì)伍中來。電子商務(wù)網(wǎng)上交易已經(jīng)逐步深入到人們的日常生活，也正是在線支付方式的存在它改變了銀行支付處理方式，使得消費(fèi)者在任何地方、任何時間，通過互聯(lián)網(wǎng)獲得銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。所以網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)得到越來越廣泛的應(yīng)用，成為電子商務(wù)一個密不可分的組成部分。同時我們也深刻感受到，我國電子商務(wù)還存在一些安全問題，制約電子商務(wù)發(fā)展。電子商務(wù)中的安全問題是重中之重的問題。在網(wǎng)上支付的過程中不僅涉及到卡號，密碼，個人身份等隱私信息，而且還涉及到個人財(cái)產(chǎn)的安全問題。在電子支付過程中，必須保證信息的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。一旦這些方面得不到的保證，那么將造成無法估量的損失和嚴(yán)重的法律問題。因此必須發(fā)展能夠保障支付系統(tǒng)安全的關(guān)鍵技術(shù)，確保交易過程是安全、可靠的。2、網(wǎng)上支付的工具及其特點(diǎn)網(wǎng)上支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行的，運(yùn)用先進(jìn)的通信手段，具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。目前的網(wǎng)上支付工具主要有：(1)銀行卡在線轉(zhuǎn)帳支付：是我國應(yīng)用非常普遍的電子支付模式，付款人可使用申請了在線轉(zhuǎn)帳功能的銀行卡轉(zhuǎn)移資金到收款人銀行賬戶中。其特點(diǎn)：使用銀行卡的商店數(shù)量在全世界范圍內(nèi)相當(dāng)多，用戶一般不會受地域的限制。(2)電子現(xiàn)金：是以數(shù)據(jù)形式存在的現(xiàn)金貨幣。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)化為一系列的加密序列數(shù)，來表示相應(yīng)的貨幣金額，適用于小額支付。(3)電子支票：電子支票通過電子函件直接發(fā)送給收款方，收款人從電子郵箱中取出電子支票，并用電子簽名簽署收到的證實(shí)信息，再通過電子函件將電子支票送到銀行，把款項(xiàng)存入自己的賬戶。利用電子支票可以使支票的支付業(yè)務(wù)和支付過程電子化。但是在國內(nèi)很少用。其特點(diǎn)：一是通過簡單加密工具就可以保證其安全性;二是電子支票技術(shù)可連接公眾網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)和銀行票據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，可以通過公眾網(wǎng)絡(luò)連接現(xiàn)有金融付款體系。(4)第三方支付：是具備良好信譽(yù)和一定的技術(shù)能力的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)，采用與各大銀行簽約的方式，使得第三方機(jī)構(gòu)與銀行可以進(jìn)行某種形式的數(shù)據(jù)交換和相關(guān)信息確認(rèn)。這樣第三方機(jī)構(gòu)就能實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者與各個銀行，以及最終的收款人之間建立一個支付的流程。主要是以支付寶為代表的信用擔(dān)保型第三方支付平臺。此種形式的第三方支付過程是買家在通過在線支付在網(wǎng)上把錢付給支付寶公司，支付寶收到貨款之后通知賣家發(fā)貨，等買家收到貨物之后再通過確認(rèn)收貨通知支付寶，支付寶才把錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上。在整個交易過程中，如果出現(xiàn)欺詐行為，平臺提供方將進(jìn)行賠付。這種第三方代收款制度，不僅保證了雙方資金的安全，還可擔(dān)任貨物的信用中介，從而約束交易雙方行為，在一定程度上提高了消費(fèi)者對網(wǎng)上購物的可信度，大大減少了網(wǎng)絡(luò)交易欺詐行為。二、網(wǎng)上支付存在的安全問題安全問題來源李艷.電子商務(wù)信息安全策略研究[J].甘肅科技,2005(6)李艷.電子商務(wù)信息安全策略研究[J].甘肅科技,2005(6)：75-791.硬件方面電子商務(wù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的物理支撐是各種硬件設(shè)施，這些硬件設(shè)施會由于各種原因帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。硬件安全問題雖然發(fā)生的概率不大，但是一旦發(fā)生，其影響巨大。一旦發(fā)生將會給有關(guān)企業(yè)和個人造成巨大影響和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。2.軟件方面交易網(wǎng)絡(luò)的形成不僅需要計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，更需要相應(yīng)的軟件，各種軟件是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行所必需，也是電子商務(wù)的另一個支撐點(diǎn)。由于技術(shù)方面或者人為方面的原因，各種軟件都會存在不可避免的缺陷和漏洞，而且目前軟件的多樣性和復(fù)雜性，在使用中也會有突現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)中存在技術(shù)誤差和安全漏洞。比如，個別軟件可能會因?yàn)樽陨淼娜毕?，在某些的情況下，可能造成系統(tǒng)運(yùn)行故障。3.應(yīng)用方面(1)企業(yè)管理水平低，人員素質(zhì)不高電子商務(wù)在最近幾年飛速發(fā)展，專業(yè)的電子商務(wù)人才得不到及時充分的補(bǔ)充，缺乏足夠的技術(shù)來處理所遇到的各種問題。許多企業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平較低，不能完全勝任所承擔(dān)的工作。同時企業(yè)對電子商務(wù)的管理也處于一個摸索前進(jìn)的階段，綜合管理的水平不高，處理事務(wù)的效率低下。這些因素都會導(dǎo)致電子商務(wù)帶交易的安全隱患。(2)消費(fèi)者相關(guān)知識貧乏，安全意識不高從總體上講，電子商務(wù)這種新型的購物方式最近今年才的到普及，廣大消費(fèi)者對于他還比較陌生，缺乏相應(yīng)的知識，還不能十分熟練的應(yīng)用這一新的交易手段，有操作失誤的導(dǎo)致等安全隱患存在。例如：有的消費(fèi)者缺乏安全意識，不注意保護(hù)自己支付密碼等關(guān)鍵重要信息，容易導(dǎo)致資金損失等；有的消費(fèi)者對真假信息判斷能力差，容易上當(dāng)受騙；有的消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)交易的流程不夠了解，容易導(dǎo)致操作失誤等。4.網(wǎng)絡(luò)攻擊、商業(yè)欺詐等違法犯罪行為以經(jīng)濟(jì)利益為目的的獲取機(jī)密信息或者破壞為目的的網(wǎng)絡(luò)攻擊是電子商務(wù)另外一個重要安全隱患。主要以竊取信息等經(jīng)濟(jì)利益為目的的病毒攻擊、木馬程序，以及其他各種形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊。這些網(wǎng)絡(luò)攻擊行為會導(dǎo)致企業(yè)和個人的信息被盜，資金被竊取，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)崩潰。5.環(huán)境方面(1)法律環(huán)境電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)，由此衍生了新的法律問題，例如交易糾紛的仲裁等問題，急需要出臺相應(yīng)的法律來保障消費(fèi)者和企業(yè)的權(quán)益。由于電子商務(wù)發(fā)展較快，我國有關(guān)的立法工作還沒有來的及跟上電子商務(wù)發(fā)展的腳步，顯得落后，出現(xiàn)了法律空白，使許多電子商務(wù)糾紛的無法可依，這成為電子商務(wù)中一個重要安全隱患。(2)誠信缺乏誠信經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的前提條件。正是由于電子商務(wù)的開放性、虛擬性，交易雙方不直接見面，真實(shí)身份的確認(rèn)等方面都存有很大困難。因此，對于電子商務(wù)而言，信用風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)較傳統(tǒng)交易發(fā)生的概率相當(dāng)大。我國電子商務(wù)目前主要就是缺乏誠信，因?yàn)檎麄€社會信用體系不完善，這使得利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)交易的企業(yè)和個人帶來不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)。例如商業(yè)欺詐、交易信息泄露、個人隱私問題、商業(yè)信用問題、是否真實(shí)交易等。其典型表現(xiàn)為：消費(fèi)者在網(wǎng)上看到的商品和實(shí)際收到的商品有明顯區(qū)別；有質(zhì)量問題的商品不能順利退回，而且有可能損失郵費(fèi)；網(wǎng)上支付存在不安全的風(fēng)險(xiǎn)。三、在線支付安全問題的解決措施安全的目的是：保護(hù)一個系統(tǒng)不會受到未經(jīng)授權(quán)的訪問，使系統(tǒng)的正常工作不會被非法干預(yù)。電子商務(wù)系統(tǒng)安全必須具有保密性、完整性及可用性三個特征。（一）在線支付安全問題的技術(shù)解決方案1、利用加密技術(shù)保證電子商務(wù)支付的機(jī)密性。\o"數(shù)據(jù)加密"數(shù)據(jù)加密\o"技術(shù)"技術(shù)是數(shù)據(jù)安全的核心\o"技術(shù)"技術(shù)。他可以有效的保護(hù)數(shù)據(jù)安全使之不被竊取、不被篡改或破壞。加密，具體就是把“明文”的可讀數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成“密文”的過程；而解密則是把“密文”恢復(fù)為“明文”的過程。加密和解密都是通過計(jì)算獲得相應(yīng)的密鑰，通常算法越復(fù)雜，結(jié)果密文就越安全。從而更好的保護(hù)用戶通訊信息的安全性、保密性。2、利用數(shù)字簽名技術(shù)保證電子商務(wù)支付的真實(shí)性、完整性 數(shù)字簽名能夠有效的保證信息傳輸?shù)耐暾?、真?shí)性、對發(fā)送者的身份認(rèn)證、防止交易中的抵賴發(fā)生。因?yàn)閿?shù)字摘要技術(shù)能夠識破信息的篡改，而公開密鑰加密技術(shù)能夠確認(rèn)信息的來源。數(shù)字簽名技術(shù)是將摘要信息用發(fā)送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者。接收者只有用發(fā)送的公鑰才能解密被加密的摘要信息，然后用HASH函數(shù)對收到的原文產(chǎn)生一個摘要信息，與解密的摘要信息對比。如果相同，則說明收到的信息是完整的，在傳輸過程中沒有被修改，否則說明信息被修改過，因此數(shù)字簽名能夠驗(yàn)證信息的完整性。3、支付網(wǎng)關(guān)技術(shù)的應(yīng)用支付網(wǎng)關(guān)通常位于公網(wǎng)和傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡(luò)之間，能將互聯(lián)網(wǎng)傳來的數(shù)據(jù)包解密，并按照銀行系統(tǒng)內(nèi)部的通信協(xié)議將數(shù)據(jù)重新打包；接收銀行系統(tǒng)內(nèi)部的傳回來的響應(yīng)消息，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)傳送的數(shù)據(jù)格式，并對其進(jìn)行加密。因此支付網(wǎng)關(guān)主要通過完成通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)加解密功能，從而可以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。（二）在線支付安全問題的其他解決方案1提高電子商務(wù)從業(yè)人員的技術(shù)水平和相關(guān)素質(zhì)首先，要加強(qiáng)現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓(xùn)，增加崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式結(jié)合，提高現(xiàn)有人員的技術(shù)水平，提高其安全意識以及應(yīng)對安全問題的能力。其次，要加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。應(yīng)充分利用多種方式和途徑培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技術(shù)、綜合管理能力強(qiáng)的專業(yè)人才，特別是既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又懂得現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。最后，要提高企業(yè)電子商務(wù)管理水平。安全問題不僅有技術(shù)的原因，各方面的管理落后也是一個重要方面，企業(yè)要建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要提升整體管理水平。2需要進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)具體要進(jìn)行兩方面的加強(qiáng)：一是要完善原有的法律體系；二是為適應(yīng)發(fā)展電子商務(wù)活動需要指定新的相關(guān)法律法規(guī)。原媛：《原媛：《淺談電子商務(wù)的安全》[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2010,(06)：88-89總結(jié)這些年電子商務(wù)發(fā)展過程中遇到的相關(guān)法律問題，在實(shí)踐中摸索，在發(fā)展中完善，針對不同的法律問題，提出更加貼合實(shí)際的解決方案，制定出與電子商務(wù)健康發(fā)展的相適應(yīng)的法律法規(guī)。逐步強(qiáng)化電子商務(wù)立法，保障消費(fèi)者和企業(yè)等多方權(quán)益。目前應(yīng)盡快制定出可以解決信用管理、安全認(rèn)證、在線支付、稅收、隱私權(quán)保護(hù)、信息資源管理等方面的法律法規(guī)問題的，具有實(shí)際可操作性的《電子商務(wù)法》。3同時加強(qiáng)誠信建設(shè)首先，完善全社會信用制度。需要加快信用立法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動實(shí)名制，健全個人財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度，實(shí)行個人企業(yè)破產(chǎn)等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)信用約束力，確保個人信用制度的健康發(fā)展。其次，完善企業(yè)管理制度，塑造健康的企業(yè)文化。要將自主性和自律性等道德標(biāo)準(zhǔn)融合到企業(yè)文化中，滲透到日常經(jīng)營活動，進(jìn)而建立以誠信經(jīng)營、貨真價實(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。再次，建立企業(yè)和個人的信用評價機(jī)構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)上建立起以政府為背景的公開化的信息評價監(jiān)督系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信用信息互聯(lián)互通。加大對失信行為的懲罰，以約束失信行為發(fā)生。最后，加大對企業(yè)的監(jiān)管力度，進(jìn)一步完善監(jiān)管系統(tǒng)。結(jié)束語

本文分析了主要的網(wǎng)上支付工具及其他們的特點(diǎn)，以及電子商務(wù)所面臨的安全問題。目前電子商務(wù)安全技術(shù)經(jīng)過不斷發(fā)展已經(jīng)形成了較為完善的安全體系，并且在電子商務(wù)實(shí)務(wù)中得到了廣泛的應(yīng)用。然而，不可否認(rèn)還存在一些問題有待解決，電子商務(wù)的安全運(yùn)行必須從多方面入手，僅在技術(shù)角度防范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。安全是相對的，不可能絕對的，因此電子商務(wù)安全問題的有效解決除了技術(shù)上的防范措施以外，還要從商業(yè)道德和個人的思想道德以及法律約束等方面加強(qiáng)教育和管理，所以為進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)體系的完善和行業(yè)的健康快速發(fā)展，必須在實(shí)際運(yùn)用中解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的各類問題，使電子商務(wù)系統(tǒng)在技術(shù)防范措施上和商業(yè)道德上等方面都相對更安全。我們應(yīng)逐步完善是電子商務(wù)使其能更好的為大眾服務(wù)。致謝衷心的感謝指導(dǎo)老師徐利敏對本人的孜孜不倦的指導(dǎo)，她的言傳身教使我受益匪淺，在徐利敏老師的悉心的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，我更加深刻的理解電子商務(wù)領(lǐng)域的最新科技.徐利敏老師在我創(chuàng)作論文的時候提出了許多寶貴的意見，讓我有了針對性的認(rèn)識，為我順利完成課題奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，起到了重要的導(dǎo)航作用。同時她嚴(yán)以律己寬以待人的思想品格和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、毀人不倦的指導(dǎo)風(fēng)格讓我產(chǎn)生深深的敬意。同時還要感謝和我一起學(xué)習(xí)電子商務(wù)的同學(xué)們，是和他們一起討論，一起研究，互相啟發(fā)，相互幫助，披荊斬棘，一路考來。最后，我要感謝我的家人，是他們默默的支持我，鼓勵我，。今天能夠順利的完成我的本科學(xué)業(yè)得益于他們一如既往的付出，我會向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。感謝每一個關(guān)心、愛護(hù)我的人，我個人的成長和你們的關(guān)愛分不開！參考文獻(xiàn)[1]祁明．電子商務(wù)安全與保密［Ｍ］．北京：高等教育出版社，2001[2]原媛：《淺談電子商務(wù)的安全》[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2010,(06)：88-89.[3]周明,黃元江,電子商務(wù)中的安全技術(shù)研究[J].株洲工學(xué)院學(xué)報(bào),2005(1).[4]李艷.電子商務(wù)信息安全策略研究[J].甘肅科技,2005(6)：75-79[5]柯新生.網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算[M].北京:電子工業(yè)出版社,2004，（8）：25-26。[6]張娟.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)探究[J].甘肅科技縱橫,2005(4)：98-102[7]常連定,趙剛.我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及應(yīng)對策略[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005(10).135-136基于C8051F單片機(jī)直流電動機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計(jì)數(shù)器自動換樣功能的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式Internet系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)在擠壓機(jī)上的應(yīng)用MSP430單片機(jī)在智能水表系統(tǒng)上的研究與應(yīng)用