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文檔簡介

公司企業(yè)有關員工管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章范本一、

公司形象1、

企業(yè)有關員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管控管理管控結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、

在接待公司內外相關有關人員的垂詢、相關要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。3、

在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4、

遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。5、

接聽相關公司正式正式合約生效方法應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要相關公司正式正式合約生效方法作好接聽記錄,嚴禁占用公司相關公司正式正式合約生效方法時間太長。6、

企業(yè)有關員工在接聽相關公司正式正式合約生效方法、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7、

企業(yè)有關員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、

企業(yè)有關員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、

企業(yè)有關員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、

作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(4月——9月)上班時間早9:00午休12:00——13:00下班時間晚18:002)、冬季作息時間表(10月——3月)上班時間早9:00午休12:00——12:30下班時間晚17:303、

企業(yè)有關員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、

企業(yè)有關員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、

企業(yè)有關員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。6、

企業(yè)有關員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。7、

事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。8、

企業(yè)有關員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡企業(yè)有關員工加班,鼓勵企業(yè)有關員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司相關要求企業(yè)有關員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;企業(yè)有關員工因工作需要自行相關要求加班,需向機構部門機構主管或經理提出申請,準許后方可加班。三、衛(wèi)生規(guī)范1、

企業(yè)有關員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、

企業(yè)有關員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的情況,應及時清理。3、

企業(yè)有關員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、

辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。5、

正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的企業(yè)有關員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

四、工作相關要求1、

工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、

新入職企業(yè)有關員工的試用期為三個月,企業(yè)有關員工在試用期內要按月進行考評。詳見《企業(yè)有關員工試用期考核表》。3、

公司內所制定的《企業(yè)有關員工日程表》是衡量企業(yè)有關員工完成工作量的依據,相關要求企業(yè)有關員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核企業(yè)有關員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、

加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、

經常總結工作中的得失,并參與機構部門機構的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。7、

不得無故缺席機構部門機構的工作例會及公司的重要會議。8、

企業(yè)有關員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、

企業(yè)有關員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10、

企業(yè)有關員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、企業(yè)有關員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管控管理管控部,由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、

企業(yè)有關員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。2、

管控管理管控相關有關人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。3、

任何時間,企業(yè)有關員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、

企業(yè)有關員工及管控管理管控相關有關人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六、相關有關人員管控管理管控1、

企業(yè)有關員工必須服從公司的整體管控管理管控,包括職務的分配及工作有關內容的安排。2、

企業(yè)有關員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3、

企業(yè)有關員工有關業(yè)務方面的問題須及時向機構部門機構主管或經理反映,聽取意見。4、

涉及超出企業(yè)有關員工權限的決定必須報經機構部門機構主管或經理同意。5、

企業(yè)有關員工不服從上級指揮,目無相關領導人,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、

管控管理管控相關有關人員應團結互助,努力協調好各機構部門機構的關系,鼓勵并帶領好企業(yè)有關員工隊伍,時刻掌握企業(yè)有關員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7、

公司是一個大家庭,企業(yè)有關員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。七、

物品管控管理管控1、

辦公用品的日常管控管理管控由綜合管控管理管控部專門相關有關人員相關相關本次項目定期購買;2、

每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管控管理管控部專門相關相關本次項目人提交主管經理,審批同意后,由專門相關相關本次項目人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。3、

若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門相關相關本次項目人,經主管經理審批同意后,方可購置。4、

新進相關有關人員到職時由綜合管控管理管控機構部門機構統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管控管理管控:1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照相關要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴禁使用計算機玩游戲。5、公司及各機構部門機構的業(yè)務數據,由公司資料管控管理管控員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管控管理管控員申請做立即備份。6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。九、網絡管控管理管控1、

工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。2、

工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。3、

嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的有關內容。4、

禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件5、

公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管控管理管控維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP公司正式正式合約生效方法必須按網絡工程師指定的正式正式合約生效設置,不可擅自更改。十、獎懲辦法:1、企業(yè)有關員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;2、企業(yè)有關員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的企業(yè)有關員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。4、下列事由的企業(yè)有關員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章造成經濟損失和不良影響的;B、泄露公司經營管控管理管控秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。6、在公司服務滿三年(不含三年)的企業(yè)有關員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。7、在公司服務滿五年(不含五年)的企業(yè)有關員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度協議合同協議期開始,本年度協議合同協議期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度協議合同協議期的企業(yè)有關員工將不享受此項福利補貼。十一、經費管控管理管控1、

因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批本相關本次項目聯系相關公司正式正式合約生效方法同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差相關有關人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。2、

企業(yè)有關員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計相關相關本次項目提供、審核);主管會計本相關本次項目聯系相關公司正式正式合約生效方法后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。3、

公司企業(yè)有關員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。4、

公司薪金發(fā)放日定為每月24日。十二、出差細則1、

企業(yè)有關員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理本相關本次項目聯系相關公司正式正式合約生效方法后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。2、

出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。3、

出差費用的報銷:3、1)、交通費:a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。b、其他企業(yè)有關員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他企業(yè)有關員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。2)、住宿費:a、總經理、副總經理實報實銷。b、其他企業(yè)有關員工住宿標準為:一般地區(qū)120元/天/人以內,上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內為基準實報實銷。3)、伙食費:

a、總經理、副總經理實報實銷。b、其他企業(yè)有關員工伙食費標準為:一般地區(qū)50元/天/人以內,上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內為基準實報實銷。4)、出差補助:a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。4、

交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。5、

出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續(xù)。6、

企業(yè)有關員工出差旅費,應據實提出收據,核發(fā)之,但如發(fā)現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。十三、培訓管控管理管控1、新企業(yè)有關員工培訓有關內容及管控管理管控1)、培訓有關內容a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);b、公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章c、新老企業(yè)有關員工認識;d、辦公設備的使用;e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。2)、培訓注意事項a、新企業(yè)有關員工到崗時,公司全體企業(yè)有關員工應表現出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;b、培訓由綜合管控管理管控部相關相關本次項目執(zhí)行,涉及到各機構部門機構業(yè)務時,機構部門機構相關相關本次項目人要有所準備,予以配合。2、在職企業(yè)有關員工培訓有關內容及管控管理管控

1)、培訓形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;b、企業(yè)有關員工業(yè)余時間自學。2)、培訓考核a、培訓活動由綜合管控管理管控部相關相關本次項目組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)b、培訓考評由培訓講師相關相關本次項目考評,其成績列入公司績效考核范圍。十四、名片管控管理管控辦法1、總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。2、名片格式公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管控管理管控機構部門機構依據企業(yè)形象設計。三.名片印制程序1、根據工作需要,需要印制名片的企業(yè)有關員工需首先向主管副總經理提出申請

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