打單文員個(gè)人簡(jiǎn)歷

打單文員個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名：張三性別：女出生日期：1997年8月15日聯(lián)系方式子郵箱：zhangsan@學(xué)歷：本科專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)畢業(yè)院校：***大學(xué)自我評(píng)價(jià)本人性格開朗，積極向上并富有工作熱情。在校期間，通過參加多種實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，充分展示了良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和自我發(fā)展能力；愛思考，有良好的分析能力和創(chuàng)新力；能夠獨(dú)立思考，勇于接受挑戰(zhàn)，并且注重細(xì)節(jié)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)工作充滿熱情。專業(yè)技能熟悉MicrosoftOffice辦公軟件及其應(yīng)用，熟悉Excel、PPT等常用工具。實(shí)習(xí)經(jīng)歷XXX公司報(bào)關(guān)單打單文員（2019.11-2020.02）工作內(nèi)容：對(duì)海上進(jìn)口商品分別查驗(yàn)根據(jù)商品性質(zhì)填寫報(bào)關(guān)單按要求統(tǒng)計(jì)進(jìn)口商品金額及報(bào)關(guān)單編號(hào)等信息，確保商品清關(guān)處理報(bào)關(guān)單異常情況，及時(shí)處理以保障海運(yùn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行取得的成就：學(xué)習(xí)并掌握了《海運(yùn)進(jìn)口報(bào)關(guān)單若干規(guī)定》、《《進(jìn)口貨物計(jì)量、計(jì)價(jià)、規(guī)制管理》等報(bào)關(guān)方面的法律法規(guī)和政策；負(fù)責(zé)打單工作的大量條目，高效、準(zhǔn)確的完成并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在處理報(bào)關(guān)單異常情況時(shí)，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)技能，成功解決問題，保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)。XXX貿(mào)易公司招商客服文員（2020.07-2021.01）工作內(nèi)容：處理客戶來電和詢價(jià)郵件，對(duì)客戶的咨詢問題進(jìn)行解答和分析，積累并跟蹤客戶資料按照公司的政策和流程開展日常業(yè)務(wù)，收集和處理客戶的反饋，并做好客戶關(guān)系維護(hù)工作輔助部門經(jīng)理開展?fàn)I銷和市場(chǎng)推廣活動(dòng)取得的成就：跟進(jìn)并跟蹤多位潛在客戶，成功拓展了部分市場(chǎng)份額在招商客服方面，準(zhǔn)確處理客戶咨詢，積極推銷產(chǎn)品，有效提高了訂單成交率被公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為2019年度優(yōu)秀員工。教育背景2016.9-2020.6***大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科自我評(píng)價(jià)本人待人熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠踏實(shí)做好本職工作，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在團(tuán)隊(duì)中一直表現(xiàn)積極向上，并以自己的行動(dòng)和努力帶動(dòng)和影