某旅行社企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展教材

1廣州旅行社企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開展研究TOC\o"1-3"\h\z摘要3Abstract5前言：61.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論71.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論的淵源7桂1.眨2勞企業(yè)怠網(wǎng)絡(luò)紋的概隔念散8撒1.技2.夫1哈相關(guān)抬概念吃的界曲定傲8肚1.奏2.渣2矛企業(yè)更網(wǎng)絡(luò)胸的定服義慢9谷1.仔2.堤3琴企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)禮的特碰征毫10烏1.茶3冠企業(yè)那么網(wǎng)絡(luò)溜環(huán)境老11氣1.區(qū)4摘企業(yè)夏網(wǎng)絡(luò)很測量侄11敘1.懂4.業(yè)1關(guān)SK就關(guān)系勾分析球法王12秋1.被4.督2晉本文壽所采罪用的火旅游分企業(yè)儲網(wǎng)絡(luò)謊關(guān)系托分析黃法恭——熱“事一二溉三四屆〞閘法約13底1.鋪5買企業(yè)旅網(wǎng)絡(luò)掃組織弓形態(tài)像16控1.洗5.冷1答企業(yè)方集團員16武1.虹5.假2玉企業(yè)樣集群蛙16令1.游5.采3推企業(yè)盼戰(zhàn)略暗聯(lián)盟歡17亭1.踩5.削4眨特許此經(jīng)營擦組織燃17拋1.屠5.葉5看虛擬甲企業(yè)桐18窗1.暗6叛企業(yè)坡網(wǎng)絡(luò)縮管理比18砍1.怒6.半1炭企業(yè)牌網(wǎng)絡(luò)鴉遠景郵能力厭管理坑18潑1.臘6.訊2鋒企業(yè)剪網(wǎng)絡(luò)苗組合宗管理倒19懶1.樂6.偶3半企業(yè)子網(wǎng)絡(luò)抵競爭廁力管獲理必19宣1.銳6.撐4說企業(yè)估網(wǎng)絡(luò)閑關(guān)系估管理膝19六2.鄭廣州牧旅行穗社企勢業(yè)網(wǎng)亮絡(luò)環(huán)痕境分箱析秘20聰2.述1伏制度諸環(huán)境艘20縮2.孝2洞經(jīng)濟進環(huán)境尼23首2.尤3級社會庭環(huán)境洪24角2.謙4瘋技術(shù)溫環(huán)境佳25付3.同廣州設(shè)旅行好社企閥業(yè)網(wǎng)點絡(luò)的術(shù)特征馳27熔3.斗1夾廣州躺旅行嗽社企默業(yè)發(fā)逐展概棵況廉27泳3.天2狀廣州土旅行抬社企欲業(yè)網(wǎng)滅絡(luò)發(fā)吃展特子點畜28逮3.夾2.衰1導(dǎo)外地廉大旅隙行社樸企業(yè)閣網(wǎng)絡(luò)背不斷看向廣曲州擴壽張遮28俊3.字2.紹2眨外鄉(xiāng)腥網(wǎng)絡(luò)旱以大柴旅行嬌社集些結(jié)的經(jīng)企業(yè)疾網(wǎng)絡(luò)式為主躺28鍵3.扯2.森3亦根植呀性強殃，具剪有廣雖東特收色梯30四3.影2.關(guān)4伯品牌劍拓展張是企墓業(yè)網(wǎng)里絡(luò)聯(lián)臺系和賞擴張茶的主掃要方證式滲30融3.靠2.周5夠以強肉有力知的電疑腦網(wǎng)裝絡(luò)為膝支持尾，拓圈展虛癢擬網(wǎng)幣絡(luò)是企主要孤的發(fā)假展方濤向廉30厭3.秧2.料6掃各個帽企業(yè)半網(wǎng)絡(luò)芹之間至嵌入腰性不豆強悼31肌3.秩3寇廣州養(yǎng)旅行箏社企絮業(yè)網(wǎng)飽絡(luò)關(guān)呈系的貿(mào)現(xiàn)狀吳分析掀31經(jīng)3.泛3.祖1誓一個再選擇白上，慚替代想關(guān)系般多，優(yōu)互補翻關(guān)系內(nèi)少嶼31玩3.銜3.債2莫兩個扛方向夜上，反外表射的橫倒向和刷灰色窯的縱孫向偷31嬌3僑.3寨.3界三種扔地位吊上，鼓等級嘆明顯恥，功固能簡形單，酬所有摘制有阻待補嘴充職32珍3.的3.枯4友四種欺緣分捕上，權(quán)地緣群、親狗緣關(guān)令系明孫顯，帝情緣帥、學(xué)暴緣關(guān)成系微拋弱哈33諒3.排3.此5味在旅賊行社雨與其皺它旅搖游企貌業(yè)的構(gòu)關(guān)系乏上，折實現(xiàn)逼合作期難度各較大紙34扶4葬廣州舟旅行豆社企趨業(yè)網(wǎng)蝦絡(luò)的鳴組織座形態(tài)富34喉4.裂1歸企業(yè)鎮(zhèn)集團音34搭4.后2貍企業(yè)喜戰(zhàn)略廢聯(lián)盟尺35支4.蛛3雜特許役經(jīng)營超組織眠36水4.鑰4鼓虛擬像企業(yè)抖36但5失廣州檢旅行挽社企嚷業(yè)網(wǎng)山絡(luò)的軋管理冤——滿廣之印旅企備業(yè)網(wǎng)旗絡(luò)管濾理分挖析琴36斜5.渡1騾廣之換旅概火況邪37斷5.繡2興廣之佳旅企左業(yè)網(wǎng)節(jié)絡(luò)格模局器37蚊5.隱3們廣之篇旅企睛業(yè)網(wǎng)忌絡(luò)的讀目標碎定位遙——腦企業(yè)盡網(wǎng)絡(luò)峽遠景得能力蠅的管況理義39井5.槐4普廣之潔旅企殖業(yè)網(wǎng)驢絡(luò)的消拓展璃策略驢——合企業(yè)鼠網(wǎng)絡(luò)宣組合央的管趕理論40撫5.鼓4.平1猜合作勸伙伴僚的選墳擇嫌40緒5.躺4.站2撇合作江方式員的選頌擇觸41以5.包5泄廣之危旅企古業(yè)網(wǎng)亡絡(luò)的膛整體屢競爭鼓戰(zhàn)略列——頭企業(yè)喝網(wǎng)絡(luò)罩的競皆爭力乓管理稠43匹5.尤5.岡1浙集中店一點旅戰(zhàn)略寸43病5.境5.論2忠品牌槍戰(zhàn)略前43壁5.岸5.侄3謹永爭眉第一基的戰(zhàn)谷略券4燃4毛5.棉6予廣之綢旅企攻業(yè)網(wǎng)石絡(luò)關(guān)史系的帽管理墳45亞5.搬6.欲1驢對網(wǎng)足絡(luò)成希員伙羊伴態(tài)守度的逆管理貼45所5.漁6.耗2樓創(chuàng)造貢互信塊互惠截的合政作氛突圍賽45匪5.破6.屆3鄉(xiāng)新管票理技領(lǐng)術(shù)的皇應(yīng)用倍46懸5.拍6.除4殘權(quán)和返利的等平衡箱46詳5.噸6.勿5然組織貨文化井的協(xié)而調(diào)和踐相互甚適應(yīng)貧46謝5.仿6.矩6喂廣之擦旅作誠為企炎業(yè)網(wǎng)現(xiàn)絡(luò)所奸應(yīng)有虎核心攤能力幕的塑腥造和葡開展挎47越6愉對廣壽州旅寺行社糠企業(yè)映網(wǎng)絡(luò)蒸開展仍的對綠策與混建議浮47撲6.要1漢政策躍和體雪制應(yīng)閱適當莫調(diào)整畝，以雖利于茶旅行最社企大業(yè)網(wǎng)斜絡(luò)化參開展巧48釣6.快2漿國內(nèi)囑旅行桐社應(yīng)售立足慎國內(nèi)吸市場歲48拒6.拍3洞大型臭旅行刻社進破行網(wǎng)博絡(luò)擴沙張需仙要明王確的授目標悄定位薦和敏趣銳的貧市場口分析書能力腦49賤6.赤4窗既重抱視高晴科技真又悅“見以人霉為本奸〞桂49毫6.版5易旅游劃產(chǎn)品練的專銳門化亂49探6.子6霜資源過的整蘋合和甩優(yōu)化指50序6.情7壘深入診顧客名過程之50政6.鐵8倦針對唇企業(yè)弦網(wǎng)絡(luò)炒的動轎態(tài)關(guān)澤系建們立動鳳態(tài)的淘管理你方法忙50愈6.廳9楊信任胳要素搬是第棄一要堪素防51瓜6.搭10貸中小油旅行閱社：到走漆AS找T蕩網(wǎng)絡(luò)錫化道劫路失51鐮結(jié)束譯語旗51律攻讀王碩士取學(xué)位葡期間撕發(fā)表月的論往文：幻52顆參集考語文音獻患52祥后擔記減54水摘包忽假抱要捎以合洗作求省競爭創(chuàng)已經(jīng)落成為陰目前踏旅行階社企冠業(yè)發(fā)佳展的赴主要羨方向丘。文誓章從姑企業(yè)扛網(wǎng)絡(luò)調(diào)理論裹出發(fā)肌，選假取廣撲州旅結(jié)行社困企業(yè)沈為研晉究對趴象，均以期裁闡述滔清楚敘客觀餅事實搬，探乎索我衛(wèi)國旅蛋游企曠業(yè)發(fā)映展的跟正確黨道路概。慶第一僻局部爸為理佳論部機分，疾主要盡是對零企業(yè)死網(wǎng)絡(luò)興理論去體系包進行嫌構(gòu)架撒。企辮業(yè)網(wǎng)孩絡(luò)理幻論基跳于結(jié)自構(gòu)主瞧義的你方法籍，探虛討導(dǎo)挪致企檔業(yè)間彎相互各聯(lián)結(jié)津的網(wǎng)串絡(luò)安足排及千演進疤的各掩種要擠素，恢分析那么企業(yè)恭間存剪在的貨各種寸網(wǎng)絡(luò)慰關(guān)系裙及其嬸構(gòu)造抓。在通這種曲前提適下，直文章扯首先業(yè)提出楚“城企業(yè)團人卡〞彩的假笛定，對將企箱業(yè)看加作是須像人剖一樣向，活銅生生塑的、泄行動淹著的噸、思放考著床的存歡在。胸然后舞以規(guī)“紛企業(yè)幻人繁〞犁假定焦為基泳礎(chǔ)定梳義企王業(yè)網(wǎng)傲絡(luò)，堂分析稼企業(yè)當網(wǎng)絡(luò)怕特征身、企鼻業(yè)網(wǎng)強絡(luò)環(huán)堡境、果企業(yè)遠網(wǎng)絡(luò)被測量萍方法武及企瓦業(yè)網(wǎng)曾絡(luò)組啞織形貝態(tài)、另企業(yè)裕網(wǎng)絡(luò)怨的管嗎理。榜理論升局部小的主鼓要觀泥點有下：茶⑴晉企業(yè)惱網(wǎng)絡(luò)套概念仿應(yīng)該太包括繼六個俗要素慨：結(jié)壁構(gòu)要獲素、續(xù)資源彎要素芹、規(guī)絞那么要贊素、伏空間難要素闊、動笑態(tài)要終素、途工具享要素療。辱⑵躬基于茄SK挪關(guān)系逃分析秧法的名原那么策和對粘旅游桃企業(yè)喝的膚味淺認菊識提脆出旅跑游企壞業(yè)網(wǎng)溝絡(luò)關(guān)依系分弱析方窩法濃——鮮“廚一二驢三四船〞挖法挺，即津“破一個壁選擇御，兩旋個方打向，壞三種腫地位濟，四賣種緣徑分訊〞奧。瘋⑶隨企業(yè)章網(wǎng)絡(luò)協(xié)具有仔五種減組織同形態(tài)造：企斤業(yè)集鉛團、鏈企業(yè)騙集群阿、企杜業(yè)戰(zhàn)心略聯(lián)局盟、狐特許監(jiān)經(jīng)營寨組織葬、虛價擬企齒業(yè)。捏⑷修企業(yè)御網(wǎng)絡(luò)勒管理春的四韻個方理面：污遠景畫能力自管理磨、組迎合管寨理、羨競爭幟力管董理、吳網(wǎng)絡(luò)束關(guān)系熔管理患。窩第二繼、三閃、四功、五班局部陣為實匙證分追析，緒基于嶺實地甩調(diào)查司的方地法，概以廣成州地啊區(qū)的里旅行吵社企塌業(yè)為敞研究裁對象料，指兼出以觸合作瞞為主貴要形抄式的狼企業(yè)截網(wǎng)絡(luò)想是目成前廣且州旅天行社企企業(yè)奔主要繞開展形方向林，并猛從企斗業(yè)網(wǎng)芬絡(luò)環(huán)具境、膽特征畝、組聯(lián)織形酷態(tài)、行管理帖等方蛙面對川廣州出旅行枯社企霞業(yè)網(wǎng)悄絡(luò)進巴行闡汗述。還這部駁分的卷廣州訴旅行吼社企裹業(yè)網(wǎng)蒜絡(luò)管含理分涼析是鑒全文尤重點宏，因芹此選漆取廣租州較味具有瞇代表富性的繭旅行曾社港——毀廣之觀旅，昌并結(jié)攪合第殃一部統(tǒng)分企揭業(yè)網(wǎng)西絡(luò)管蔥理理橫論進烏行分要析。辭對廣僻州旅基行社吃企業(yè)會網(wǎng)絡(luò)匆進行串闡述揀的主嫁要內(nèi)高容有愈：瓣⑴鮮用趟PE乒TS鋸法從鋪正反潮兩面雄分析舅廣州摧旅行飛社企貌業(yè)網(wǎng)泡絡(luò)的立環(huán)境握，得繳出：截環(huán)境爪是促螞使廣隸州旅啊行社們進行咱企業(yè)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甘綁落后碌，特桐別是該高新煎技術(shù)艘產(chǎn)業(yè)梢在空晉間上腹的集粥聚，攝其中壁最為層典型絞的例求子就鍛是美巨國的雕硅谷財和1咽28奴號公五路，寒以及遵我國里的中惡關(guān)村倦。國胃際上譯旅游卡業(yè)作牧為發(fā)苦展不珍久的么產(chǎn)業(yè)鐘，企碰業(yè)網(wǎng)遵絡(luò)的迎開展榆也正租在經(jīng)羞歷這儀樣的主過程遵。在河美國路，1千98藏7年佛時3輝個主做要的季旅游請集團診In參te兇rn鹿at眉io梅na頸l壺Th畫om弱so蹦n筒Or何ga蓄ni勁za誦ti儉on做、I滲nt輪er榨na董ti憲on左al撿L疫ei演su棗re奸G牌ro燕up去和閉Ho栗ri訴zo押n內(nèi)Ho知li掠da元ys拒已經(jīng)炮控制屆競爭餓最激旨烈的客航空算包價傅旅游到市場米70電%的綠份額惑；在險加拿帳大，顧前1慚0位號旅游蘭集團辰的銷悠售額融占全禮國旅綠游經(jīng)妨營商后銷售昂總額州的4預(yù)5%漲；在麻英國惡，近罵年來派旅游溜市場爺份額使迅速牢向5舌家最驗大的彈旅游悟集團武集中努：湯獲姆森凍假日楊公司覺、海握外業(yè)餐主公贊司、堤航空增旅游全公司柔、宇邊宙假襲日公噴司和舞最正確披之旅抖公司推。為冒了與朗巨型怎旅游容集團什日益豐增長瓜的市太場力撈量相彩抗衡瑞以維烏持自爐己的言生存四，中鍋小旅絨游企杠業(yè)走種上了莫聯(lián)合零的道剛路。拍在美聲國，里19帝89嬌年有顫38陽%的寨零售女代理萬商組豬成多份個度竭假和券休閑皮旅游畢聯(lián)合胞體脫(寺Va旁ca揚ti詞on翻a農(nóng)nd基p加le訊as慈ur章e翠tr茄av櫻el強c泡on巧so峰rt幅iu墾ms滲)，批13懇%的菠零售專代理謠商組里成商乎務(wù)旅昏行聯(lián)異合體瞇(社Co名rp裝or灑at移e驕tr脹av羨el分c本on阿so進rt雷iu餓ms仆)。編19醒94亂年，抱據(jù)美監(jiān)國旅傍行代幫理商掉社團姻(涉AT昂SA掠)教進行釋的一來次調(diào)嬸查表房明，攏有5堪9%季的獨戴立旅闖行代鍬理商市屬于癢一些朗大型刷零售還市場杜營銷際組織感；在友英國往，連略鎖經(jīng)被營成咬為近填年來鋤旅行饒代理豎商經(jīng)袖營的優(yōu)主要勺開展柄趨勢傲[2啟]勻；在帳亞洲弟的新忌加坡錢，2龍00煤0年廣6個慚中小哀旅行柄社結(jié)議成西SM出〔s沉ma閃ll窗m艷ed議iu名m辨〕鹿聯(lián)盟東，致美力于書推銷專各成狗員產(chǎn)案品。本我國英旅游雷業(yè)在攜開展殺過程擾中卻蠅與國財際趨設(shè)勢有鉗悖，輪特別態(tài)是旅慎行社特業(yè)。陷大企辭業(yè)不訓(xùn)能起婦到穩(wěn)莖定市測場的怠作用彎，中庫小企呈業(yè)采瓣取以玩削價仔為主堆的不求正當?shù)K競爭恥手段泡彼此攜相互客殘殺鹽，使擊整個諷旅游矛業(yè)陷聚入惡乳性循問環(huán)中殺，旅慰游企呀業(yè)小乳、散增、弱饅、差稠現(xiàn)象句嚴重鉆，行綢業(yè)利象潤逐饑年下姻降，并企業(yè)涼生存劑困難勸。在薄參加電WT斃O它市場肅開放伙的要搏求下減，這啟種矛滑盾日重益突插出。選鑒于鑒此，魄本文經(jīng)從企禾業(yè)網(wǎng)斷絡(luò)理乒論出難發(fā)，陸選取毅全國廟旅行據(jù)社業(yè)雁較為浪興旺友的城駛市貞——嶼廣州往，進打行旅渡行社授企業(yè)穗網(wǎng)絡(luò)裕研究焦和分腸析，靜以期亞闡述蜻清楚探客觀模事實坡，探埋索發(fā)簽展我身國旅敞游企件業(yè)的時正確晨道路絕。廣啄州是杏廣東淘省的稻省會鍬城市憐，2依00茂1年完在全欺國旅詢行社扶年檢份中，撲廣東浪省各謎項指朗標上丘均處預(yù)于全輝國前阿列，概其中碧三項勿指標鼻位居拐第一立，是似名副瞧其實拐的旅形游大給省，咐而廣覺州各在項指選標又挎占廣涉東省饅三分復(fù)之一玉以上找，位鞭居全焰國大章城市謝前列兼。近陷幾年勻來，嗚作為召改革物開放賠前沿刊的廣汁州為割了更悉好地汗跟上租國際搖化，靜旅行垮社的客開展忘正在鐵經(jīng)歷偉一些為可喜毯的變?；?，啄這些小變化葛主要相就是咽以合搞作求沾競爭晨的企漿業(yè)網(wǎng)束絡(luò)化覺。歲1.菜企業(yè)襲網(wǎng)絡(luò)效理論震1.值1企輝業(yè)網(wǎng)性絡(luò)理版論的慈淵源提網(wǎng)絡(luò)筑作為嘗結(jié)構(gòu)境主義海的一狗種分聲析方劉法，貍最早安起源霸于人訊類學(xué)賽家的結(jié)研究粥。經(jīng)故濟學(xué)華家開島始對部網(wǎng)絡(luò)望的關(guān)離注起壽源于備20沙世紀堡70伯年代獅〔張撫其仔風(fēng)，2剖00濕1〕歌[3指]撐，自版80邁年代曲中期置以來嬸，企糕業(yè)網(wǎng)陵絡(luò)理薯論在以西方脈得到離了很稿大發(fā)狐展，紗并逐億步成梨為微欠觀經(jīng)燒濟學(xué)犧的主胡要研毅究領(lǐng)師域。額從梳理論糾研究纖角度去來看征，目而前的吵經(jīng)濟府學(xué)家廣主要樣將企院業(yè)網(wǎng)備絡(luò)作熱為市摧場、遍合作貿(mào)機制承、資扎源、輕支配薯形式非或分部析工赤具來鞋進行喇研究久。8鋼0年費代中呈期以送前主竹流經(jīng)濱濟學(xué)秤家觀震點是楊將企亡業(yè)看冊作是就市場重的替礙代物旬，但懲是光詠研究莊企業(yè)斜缺乏用以完貫全表賀達市繞場，奴因此螺經(jīng)濟悼學(xué)家比開始欠注重蠟企業(yè)鮮的網(wǎng)臣絡(luò)。局一些糧經(jīng)濟愚學(xué)家于研究建發(fā)現(xiàn)赤，企偵業(yè)網(wǎng)綠絡(luò)對狀經(jīng)濟鈔開展丸有很背大作卷用，艙有人治提出揉將企促業(yè)網(wǎng)王絡(luò)等角同于捐市場妻的觀嗚點〔菊瓦尼辭·鑰貝克薄Wa柳yn濾e釀E.次Ba鳥ke膛r雀，1學(xué)98得7〕連[3鄰]敗，持訪這種瓜觀點竭的經(jīng)養(yǎng)濟學(xué)器家批廚評過擔去將介市場澆看作鹽毫無催生氣調(diào)的平技臺，嗎認為像市場留是不襖同質(zhì)專的，奪且以尖各種購各樣透的方駁式構(gòu)純成一溝定的崗結(jié)構(gòu)島，而茂這種急結(jié)構(gòu)瘦與企孫業(yè)網(wǎng)尿絡(luò)結(jié)挺構(gòu)密唯切相爺關(guān)。價另外巡，許觸多經(jīng)迎濟學(xué)童家那么不將企塌業(yè)網(wǎng)索絡(luò)作堤為一進種合壽作機駛制研侄究，識此時壩主要軟把企酷業(yè)網(wǎng)恨絡(luò)與銅市場軋、等嶺級并我列。至這種宜研究聽所針笑對的歐主要滿是交刑易成畫本經(jīng)印濟學(xué)照中的旅市場施——米等級嫂二分新法。嫩研究能的核搬心問城題就磨是企珠業(yè)網(wǎng)革絡(luò)如睜何與侵企業(yè)遙及市預(yù)場競澤爭。方因此洲此處夜的企擔業(yè)網(wǎng)具絡(luò)主菊要是壟企業(yè)斗和市逼場相折互作待用與錦相互啟替代素而形茅成的涌企業(yè)嘉契約竭關(guān)系伴或制融度安愛排,炒它是藥存在旗于企屯業(yè)組參織之戶間的暈“盡聯(lián)結(jié)買經(jīng)濟輕性扛〞蒼范疇設(shè)。除掠了主娛流經(jīng)窯濟學(xué)惑家的恥關(guān)注惠而外休，企畏業(yè)網(wǎng)診絡(luò)在廢社會乘經(jīng)濟舅學(xué)中輸也得貝到了全很大閱的重疊視，懂研究勺的也謹是角峰度多著種多技樣，嶼總的穴來說膏分為蝦三大待類：剃將網(wǎng)只絡(luò)作透為企圣業(yè)資堤源或自資本暈，如泉網(wǎng)絡(luò)忌即社儲會資譽源〔條林南跟〕、杏網(wǎng)絡(luò)師資本袍〔兄En達dr帖e洽Si它k彩〕泛[4號]豆。張嚼其仔明在其沃著作壯?社計會資圓本論響?中隊將企岡業(yè)網(wǎng)蛇絡(luò)看持作是末企業(yè)梳的社元會資村本，趕且是角與經(jīng)委濟資盡本并烏列的呀不可滾缺少篇的資支本要朋素；約將企崖業(yè)網(wǎng)寶絡(luò)作恒為分惱析工來具。閥如米理切爾稅〔輝Da劑ve雜rn握M陵ic之ha瞎el瘋，1蔥99導(dǎo)7〕殺認為為企業(yè)憂網(wǎng)絡(luò)絮是描葛述企右業(yè)組瓶織結(jié)膝構(gòu)的剩方法騎，而公波特雄那么用謊網(wǎng)絡(luò)柱的結(jié)橫構(gòu)空猜洞〔倡Ro型na恭ld答S塞.鉗Bu絲r霞t〕鑒[4凡]旁來對遭市場析進行上分筑析；良將網(wǎng)菜絡(luò)作敏為支罰配形構(gòu)式，辣即影茂響行搏動決糾策的旺力量光。這臣表達踐在企踐業(yè)的朗戰(zhàn)略油管理筋受網(wǎng)菊絡(luò)的個影響鄉(xiāng)上。脊就目律前來虎說，忌主流陽的觀距點是灘將企盆業(yè)網(wǎng)世絡(luò)與冊市場繭和企討業(yè)并貓列來只進行運研究白，主乖要探痰討導(dǎo)鉆致企能業(yè)間卻相互碗聯(lián)結(jié)陶的網(wǎng)往絡(luò)安游排及差其演款進的慚各種差要素咐，把亞分析場的重筍點從義原來炊企業(yè)勇理論現(xiàn)注重廚對企捐業(yè)活朱動邊耳界的幻界定船、企傾業(yè)與亂市場酸相互搶之間嫩的最趕佳結(jié)耳合點塊以及雖對企杰業(yè)內(nèi)熊部科垮層組什織形勸式的課選擇代等轉(zhuǎn)揪向?qū)γ善髽I(yè)尤內(nèi)部載或外輝部能笨夠誘晚導(dǎo)和木實際增存在廳的各朝種各抓樣交逐互作侄用的趣網(wǎng)絡(luò)倘關(guān)系襪及其縫構(gòu)造庸的研分究上算，并評提出航市場葡和企叢業(yè)并網(wǎng)非相?；?，站而是篇相互參聯(lián)結(jié)槍、相洗互滲所透的撐觀點鳥，且漁這種象相互貍滲透賢最終張導(dǎo)致屢企業(yè)怨間復(fù)栽雜多軟變、投豐富的多樣擁的制肌度安桃排，炒實現(xiàn)豎市場放“媽看不豎見的做手稻〞揉和企譯業(yè)弦“甘看得億見的齡手歪〞較之間權(quán)的握毒手。宗就研她究領(lǐng)綠域來小說，筑企業(yè)盆網(wǎng)絡(luò)理理論練研究辭主要仍集中銀在經(jīng)卸濟學(xué)儉、社侍會學(xué)門、地荷理學(xué)艙和管穿理學(xué)尊等四懶個學(xué)弊科，啟各學(xué)載科不彼是獨鏟立進綢行研鞋究的滔，相綁反，塊各個莫學(xué)科還的學(xué)段者都墊是在挎借鑒假設(shè)其它廉學(xué)科殿根底防上進飾行研額究的征。由夕于網(wǎng)齒絡(luò)的皺復(fù)雜速性，迫目前腳主要哄還停祥留在廚個案學(xué)或區(qū)塞域的裹研究扮上，搞這些洪研究涌可能誓在一丸定程濾度上燭揭示智企業(yè)意網(wǎng)絡(luò)變的管壟理和業(yè)開展路特征外，但骨是其困普遍澤意義蝴還有康待于聚檢驗邪。另回外，市根據(jù)午很多艙學(xué)者期的觀緞點：屋網(wǎng)絡(luò)物分析動還是餐一個格不成捆熟的擁研究恢范型堡〔何師夢筆揀，1乒99亞6〕辭，但亮是用份網(wǎng)絡(luò)茫分析誼的思批想分年析現(xiàn)撿實中無的企貝業(yè)聯(lián)障系卻脅有一缸番引律人入宣勝的店景象輪〔王蛙輯慈蘇，2企00不1〕測[5幸]尺，本疏文在衛(wèi)這方完面力匹求有陷所突勉破。悶可以坦肯定轟的是聲，對視企業(yè)捧網(wǎng)絡(luò)襖的研巷究還溉處于搬初始縮階段跳，還由需要夢采用莊各個御學(xué)科蚊的不樓同方虜法進拒行綜坡合研陜究。絞1.灣2企扇業(yè)網(wǎng)春絡(luò)的裁概念財1.照2.稱1相惹關(guān)概捉念的必界定撒1.甘2.抹1.奉1什這么是潤企業(yè)絡(luò)——瞧本文相企業(yè)敏人的葵假定勇現(xiàn)代袋企業(yè)銳理論狗在近己一二澇十年頑迅速荒開展尤，已相經(jīng)成吸為現(xiàn)姓代經(jīng)住濟學(xué)鑄的前到沿和口熱門岸領(lǐng)域遲。而足其中帽企業(yè)益的概論念和倒性質(zhì)刮界定質(zhì)作為母企業(yè)紀行為音分析舍的前叢提和漂根底廢一直掛是企想業(yè)理聾論的挨首要濃內(nèi)容瘋。對逮于企菜業(yè)的呀界定侍長期啞以來奏由于憲角度以不同灑概念符也有范所不桐同，裂可以扛概括鐮為兩頌種：虧一是私將企識業(yè)作態(tài)為生摧產(chǎn)單煮位。礦早期等對企腔業(yè)的追關(guān)注解主要萌是從卸技術(shù)晴的角親度，捷這也唇是在那么所有詳教科連書中組都可煩以見某到的暮標準移觀點沉，即愈企業(yè)墾作為林生產(chǎn)約單位柴把土尊地、丘勞動僚、資燙本等抗生產(chǎn)作要素芝投入懇轉(zhuǎn)化冰為一裹定的絹產(chǎn)出豐。企蠟業(yè)這叔種生私產(chǎn)關(guān)到系通建常用徹生產(chǎn)被函數(shù)雁來表腫示，槽因此電這種怒概念悔表達界的是賀一種哄技術(shù)框關(guān)系增。二迎是將矩企業(yè)屬作為陜一種助資源播配置愉機制抄。羅逼納德輪·爬科斯恢于1侍97者3年蹈在經(jīng)勁典論籮文?是企業(yè)興的性睛質(zhì)?惰中指脾出：猾“風(fēng)既然無自由龍價格水制度搭已經(jīng)睬被公山認為鉛最有盆效的違制度誦，為帳什么諸還有撥企業(yè)緩的存番在指〞坊，何“付企業(yè)適是什愉么注〞藝這一幼本質(zhì)頂問題洪才真罰正引似起經(jīng)糖濟學(xué)紫家的貸重視逆，并竹圍繞旬這一飯問題打，發(fā)飾展了以經(jīng)濟冒學(xué)最跨主要窩的流搶派之撞一底——垮交易紗本錢愉經(jīng)濟澤學(xué)派脊。這兆種主朗流思枝想認些為，辨企業(yè)志可以譯替代邁市場始實現(xiàn)裝交易轟，因矮此巷“彩企業(yè)乓是價撕格替菊代物醒〞舟[6傭]欄，這秩種替簽代的顧原因撓在于盼可以雙減少距交易向本錢誤。目吸前這蛾一企刮業(yè)的笑界定啦根本蕉上是趙經(jīng)濟抗學(xué)家朽們都或認可渾并遵叛循的口。氏除了渾以上析兩種掉經(jīng)濟炸學(xué)對岡企業(yè)誠的經(jīng)忍典界駐定外慰，還顛有將泥企業(yè)間作為驚經(jīng)濟室制度轟[6尊]婦、契揀約關(guān)寒系的條聯(lián)結(jié)身點慘[6晌]勒、空腳間現(xiàn)選象板[6敞]羨等，貢這些益界定榴都是敵為了桶相關(guān)紋的研踩究目搖的而迎進行膠的。輔本文奮在吸衣收各恢種理窄論的拜根底畝之上楊，本驕著為壽本論擴文服脫務(wù)的深觀點唐，界默定企淘業(yè)主登要是良從企恢業(yè)網(wǎng)賠絡(luò)的襪角度式進行酒。由秧于本胞文的漿企業(yè)濫網(wǎng)絡(luò)繪主要藏涉及立企業(yè)姥之間題的關(guān)魄系，擊而企品業(yè)關(guān)聽系和個企業(yè)鴨行為韻有著芳很密剃切的乓聯(lián)系藥，因指此在擋權(quán)衡鴿之下冶，做牌出企旬業(yè)人掉的假怕定，獨企業(yè)稍的概歡念也檢相應(yīng)妄即是轎企業(yè)字人概軌念。暖企業(yè)遼人的揮假定恢是在非經(jīng)濟添人的廊假定注①：“經(jīng)濟人〞的假定最先由古典經(jīng)濟學(xué)家亞當·斯密在他的?國富論?提出，后由約翰·穆勒進行充實和修改，經(jīng)濟人定義為會計算、有創(chuàng)造性，能追求自身利益的最大化。對企業(yè)目標來說是實現(xiàn)利潤最大化，對消費者目標來說是實現(xiàn)效用最大化。帖、社吹會人蜂的假玉定注②：“社會人〞假定由張其仔1999年在其著作?社會資本論?中提出，相對經(jīng)濟人來說，社會人參加了社會資本的概念。即對企業(yè)而言，是使用社會資本實現(xiàn)利潤最大化，對消費者而言，是使用社會資本到達最大化。綿以及意契約致人的熔假定注③：“契約人〞假定指人具有有限理性以及時機主義，因此導(dǎo)致了交易活動的不確定性和復(fù)雜性。有限理性最早由西蒙定義，指人在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中，由于不確定性的存在和不完全信息的限制，其理性往往是有限的。時機主義指用各種投機取巧的方法提供歪曲的信息來實現(xiàn)自我利益。茫根底難上形缸成。肢但是令本文混在這份里不輔給企埋業(yè)人晶公式輝化的尚定義汪和固附定的鼻概念滿，只役是將孟企業(yè)抓看作內(nèi)是像半人一塔樣，領(lǐng)活生燙生的胡、行得動著架的、束思考亭著的闖存在摧。這造種存湊在與乞企業(yè)攏內(nèi)部腐的組濟織形掘式，搶以及對企業(yè)碧家和抄企業(yè)址員工近有關(guān)巾。企陽業(yè)人棟在企釀業(yè)網(wǎng)貼絡(luò)中廟猶如呀人在娛社會劍網(wǎng)絡(luò)擇中一撒樣具注①：“經(jīng)濟人〞的假定最先由古典經(jīng)濟學(xué)家亞當·斯密在他的?國富論?提出，后由約翰·穆勒進行充實和修改，經(jīng)濟人定義為會計算、有創(chuàng)造性，能追求自身利益的最大化。對企業(yè)目標來說是實現(xiàn)利潤最大化，對消費者目標來說是實現(xiàn)效用最大化。注②：“社會人〞假定由張其仔1999年在其著作?社會資本論?中提出，相對經(jīng)濟人來說，社會人參加了社會資本的概念。即對企業(yè)而言，是使用社會資本實現(xiàn)利潤最大化，對消費者而言，是使用社會資本到達最大化。注③：“契約人〞假定指人具有有限理性以及時機主義，因此導(dǎo)致了交易活動的不確定性和復(fù)雜性。有限理性最早由西蒙定義，指人在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中，由于不確定性的存在和不完全信息的限制，其理性往往是有限的。時機主義指用各種投機取巧的方法提供歪曲的信息來實現(xiàn)自我利益。趙⊕造企業(yè)陡人的譜目標桑并非馬利潤觀最大窄化，拆也非項企業(yè)似經(jīng)理玩人的風(fēng)目標會，而去是復(fù)頌合目程標，石即涵箏蓋了犧社會圣、經(jīng)焦?jié)?、征文化銜等各廣個方上面目座標利隸益的賞綜合注①：注①：事實證明，企業(yè)并不單純追求利潤最大化，因此很多學(xué)者將經(jīng)理人的目標看作企業(yè)的目標，但是這種方法把企業(yè)看作是經(jīng)理支配一切的單一利益集團，夸大了經(jīng)理的作用，因此現(xiàn)在對企業(yè)目標較為統(tǒng)一的觀點是企業(yè)目標是復(fù)合的。值⊕投企業(yè)西人是換具有紹結(jié)構(gòu)趟理性而的存鑰在者問。這陪種結(jié)寫構(gòu)理眉性是冰指不玉同企荒業(yè)人兼具有占不同抓理性走，同挎一企剝業(yè)人攝在不躺同時遲空條疏件下沒具有栗不同掃理性每。兔⊕俗依照踏系統(tǒng)悼的觀之點，曠企業(yè)抖人不橫僅是愚單個爬企業(yè)青，也漢指一招定條艘件下棚的企芽業(yè)網(wǎng)貼絡(luò)，勤單個貨企業(yè)趨是其肌最低本層次擇。淹1.眾2.肚1.塌2企競業(yè)關(guān)糠系以堤及企伸業(yè)網(wǎng)歉絡(luò)關(guān)挑系漆目前搭對企姓業(yè)關(guān)船系的面研究勸主要跳是依偷據(jù)和恨企業(yè)接所產(chǎn)腿生聯(lián)逼系的挎領(lǐng)域丘來進屠行，可一般廚分為遠六個健關(guān)系觸領(lǐng)域樹：顧別客、省供給雪者、桃競爭倘者、抹同盟著者、急政府哲以及條公眾文。因漏此企站業(yè)關(guān)料系主豬要是寬指企備業(yè)和釣這六讀個方賭面的必關(guān)系寺。同椅樣，把企業(yè)冠網(wǎng)絡(luò)煮是企嫌業(yè)形待成的牛組織目，企鳴業(yè)網(wǎng)乓絡(luò)關(guān)械系也裹應(yīng)從株這幾段個方丘面進對行分道析，腳但由捧于本童文篇家幅有覽限，矛且研茂究目擾的和爆重點伯不同訊，因碰此本載文的蔥企業(yè)根網(wǎng)絡(luò)忽關(guān)系滋僅指摩企業(yè)裂網(wǎng)絡(luò)輔中各薦個企斤業(yè)之稈間的棗關(guān)系更。彼企業(yè)賞網(wǎng)絡(luò)割關(guān)系絲是企勁業(yè)網(wǎng)刃絡(luò)研膝究的丙出開展點和偵根本牧點，就企業(yè)泛網(wǎng)絡(luò)促關(guān)系譜的存誘在和冶變動托不僅亭影響成企業(yè)創(chuàng)行為武和企睜業(yè)網(wǎng)狂絡(luò)行獻為，丟引起亂企業(yè)等界限賞或組岡織界索限的任變動年，還媽影響怠并構(gòu)融成企栗業(yè)網(wǎng)峰絡(luò)環(huán)乓境的仍局部撇，并烘直接碌導(dǎo)致紡企業(yè)養(yǎng)組織墨形態(tài)年的產(chǎn)辱生及筒變動差，影須響企嘆業(yè)網(wǎng)寧絡(luò)的謊管理懷。貓1.豎2.儉2企縮業(yè)網(wǎng)暈絡(luò)的失定義粱目前問的文遮獻對如企業(yè)偶網(wǎng)絡(luò)址并沒聽有明搖確和狂統(tǒng)一別的定僚義，皮戴尼已斯看·稿邁拉惡特、樣奧利劑費朽·筋克萊左瓦塞耳和布混魯諾禁·同萊克蛙格等瞞認為對，企厘業(yè)網(wǎng)瓜絡(luò)是咸一種書超越慮了傳乖統(tǒng)的乒關(guān)于螞市場棋和企小業(yè)兩辨分法鏟的復(fù)竿雜社音會經(jīng)記濟組遵織形繞態(tài)或梨者組溝織制算度，謝是一竿個動趣態(tài)的恭、依昂照一宇定路畏徑而辦不斷容演變笨的歷馳史過爽程僚[8漁]迫。馬金耶等投人那么鐘從多痛維角阿度對宜這一鋪概念業(yè)進行洞了分鏡析骨[8下]誦。第污一，淚經(jīng)濟恐維度虜，即促企業(yè)鑼網(wǎng)絡(luò)獻是超寒越市映場和描企業(yè)屋兩分孤法的屑一種損雜交燦組織墓形態(tài)?。坏谟岸?，如歷史儉維度古，即初企業(yè)僑網(wǎng)絡(luò)列組織撲是各惑企業(yè)鋒之間眼基于柜信任詳、相作互認縫同，秘互惠吸和優(yōu)餓先權(quán)播行使哲等所漸組成流的長亞期關(guān)曠系系拼統(tǒng)；桑第三頓，認艦知維韻度，仙即企聲業(yè)網(wǎng)獅絡(luò)允怖許集震體學(xué)兩習(xí)過享程得傾以在梯更廣街闊的具范圍那么內(nèi)展冊開；先第四川，規(guī)寫范維汽度，那么所有系企業(yè)名網(wǎng)絡(luò)拖都是維由旨踐在確噴定每狂個成適員義農(nóng)務(wù)和顧責任幼的一搭套規(guī)圣那么所獵定義沉的。自陳守寨明那么牌認為稅，企臭業(yè)網(wǎng)埋絡(luò)是洲由一田組自端主獨嘉立而駛又相添互關(guān)疏聯(lián)的醫(yī)企業(yè)絮，依偏據(jù)專幟業(yè)化找分工輝和協(xié)拉作建摔立起孔來的巨，具仆有長擁期性岡的、送指向擱性的貴、企娃業(yè)間鉆的組別織聯(lián)犯合體魔[9林]虧。島但是屈，作醉者認唱為，盒由于缺企業(yè)棚網(wǎng)絡(luò)方介于通市場烏和企給業(yè)之靠間，壇具有幫一定泥的結(jié)皺構(gòu)和呀功能遠，遵繪循一洲定的月規(guī)那么票，并訓(xùn)不停脂地發(fā)董生改進變，案應(yīng)該京從六耀個方齡面進呀行理柱解，金或者尚說微企業(yè)命網(wǎng)絡(luò)撒概念重必須榴包括鋒六種任要素卻：把a.殘結(jié)構(gòu)院要素遼。企漠業(yè)網(wǎng)喇絡(luò)具擱有結(jié)拳構(gòu)性隨，即喚企業(yè)簽以不顯同的浪方式偽構(gòu)成銷大小滿、功纖能、唐類型房不同撒的企庫業(yè)網(wǎng)滔絡(luò)，亮而一發(fā)個企左業(yè)網(wǎng)司絡(luò)可村能也并是其療它企寸業(yè)網(wǎng)等絡(luò)的拼環(huán)境勺。睜b.楚資源摔要素逆。即懶企業(yè)瘦網(wǎng)絡(luò)甲作為或企業(yè)飲的一搜種資綠源是捐和企蕩業(yè)資砍本、托人才珠、技把術(shù)等保并列猜的，告這種創(chuàng)資源鮮除了四企業(yè)彼間常申規(guī)的用經(jīng)濟渣關(guān)系路外，奴社會裳聯(lián)系炸也是垂最重柿要的籮方面扛。沙c.佳規(guī)那么鞏要素堂。企稈業(yè)網(wǎng)劇絡(luò)同臺時也違包含穗影響慈企業(yè)異行為舟的各凳種規(guī)永那么，識即網(wǎng)好絡(luò)環(huán)洞境。衣d.辟空間熄要素魯。指吸企業(yè)燦網(wǎng)絡(luò)澇應(yīng)該掏根植阿于一寇定的柄空間峽環(huán)境嬸中，宴區(qū)域博地理候條件油對企材業(yè)網(wǎng)禁絡(luò)有孤著深牙刻的靜影響任。禮e.禍動態(tài)豆要素諸。指毫企業(yè)朝網(wǎng)絡(luò)達的形胸成和振變化河有各沈種機歷會和嚴限制祝，總逆是處跡于變極動之退中，痕因此庫任何港網(wǎng)絡(luò)塊模型德都可扭以描駱述這貌種變撐化。葉f.蓋工具礙要素鉗。由艇于企遠業(yè)網(wǎng)匠絡(luò)是咳除國虜家、被市場跡而外好的第誕三種框資源桃配置堵方式甚，因壁此可志以將票企業(yè)頑網(wǎng)絡(luò)鑰作為薄一種脫分析切工具摸對經(jīng)絲濟現(xiàn)社象進夏行解禮釋。脊綜上途所述圓，作陸者認比為，繳企業(yè)固網(wǎng)絡(luò)魂應(yīng)該存定義拾為：液企業(yè)屈網(wǎng)絡(luò)推是在能特定甘時空振條件為下，缺兩個熊以上盡企業(yè)迅依據(jù)慈自身建資源塵狀況蕩組織燕起來紡的，串具有啄一定足結(jié)構(gòu)徒和地莊域特類征并昂遵循蜘一定莖規(guī)那么圓、動有態(tài)發(fā)往展的燭經(jīng)濟舅組織明形態(tài)限或組他織制張度。衛(wèi)1.巖2.傷3企跨業(yè)網(wǎng)嗎絡(luò)的菠特征延1.艇2.茫3.唐1外要部性謙外部俗性是括產(chǎn)權(quán)拒學(xué)派漲的重咬要概脹念，者是指疼一羞個經(jīng)宴濟行岔為主跨體的躬經(jīng)濟展活動饒對另紡一個起經(jīng)濟傷主體員的福燃利產(chǎn)挑生的兇效應(yīng)習(xí)，但周這種詠效應(yīng)載并沒塊有通你過市畝場交課易反基映出唉來，摟屬于樣市場哨失靈桿的范岡疇。鐵任何險經(jīng)濟菜現(xiàn)象揮都存扒在外兇部性泉，包伸括正最外部洲性和帆負外演部性擇，因愈此外搬部性奴也是次企業(yè)練網(wǎng)絡(luò)蘭的一陪個重困要特近征，內(nèi)并成且為企揭業(yè)網(wǎng)野絡(luò)環(huán)菌境的仰重要炸組成懇。菠網(wǎng)絡(luò)豬經(jīng)濟錯外部禾性主盜要是澤外部奸正效軌應(yīng)，旨這種胖現(xiàn)象鑼在傳捕統(tǒng)的腳電力缸、鐵俱路、仔慧、廣攜播電子視等羞網(wǎng)絡(luò)劉系統(tǒng)放中早趙就存浪在，淘和互憤聯(lián)網(wǎng)傭一樣輪，假蹲如一粒個網(wǎng)逝絡(luò)只曉有一神個用逝戶，冰那么睜這個叨網(wǎng)絡(luò)憤是沒賽有意疼義的天，相犬反隨枝著用慈戶的僵增加饅網(wǎng)絡(luò)第效用盤就會午因此忽而增趙加，殃這種臭效應(yīng)三對每響一個督屬于駝網(wǎng)絡(luò)顏的成舞員都預(yù)有好勻處，抖產(chǎn)生舟外部胞正效泄應(yīng)。輔1.腹2.夫3.故2嵌嫌入性尼嵌入成性概萌念來梨源于拒社會聾學(xué)，功是指微經(jīng)濟咸過程草嵌入隊社會撥制度班中，茂反映么了經(jīng)早濟和套社會士的關(guān)害系。先就作層者理烘解，老企業(yè)翁網(wǎng)絡(luò)江的嵌壺入性蘇主要清指三灑個方首面：董企業(yè)租個體恰嵌入室企業(yè)有網(wǎng)絡(luò)猴中；阿一個胃企業(yè)巴的網(wǎng)小絡(luò)嵌羞入其簡它企孫業(yè)的煙網(wǎng)絡(luò)裂中；艇各種憂企業(yè)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)火關(guān)系都彼此貪相嵌疏。嵌犬入的饅形式梢和嵌縣入的躺原因攀是多軍種多龜樣的懸，其銅中經(jīng)期濟和燙社會市過程緞的結(jié)嶼合是搬主要匪驅(qū)動巧機制悠。由籃于嵌登入的探形式兄和程蹲度不腿同，另對企臭業(yè)和質(zhì)企業(yè)緞的網(wǎng)精絡(luò)以藥及其忍它企燈業(yè)的罪網(wǎng)絡(luò)歪影響職不同底。搞1.去2.學(xué)3.備3根朱植性粱本文彼的根娛植性剃表達劍了空登間的未一種輛觀點趟，企農(nóng)業(yè)網(wǎng)斧絡(luò)的荷根植遵性即勞企業(yè)悅網(wǎng)絡(luò)河的地競方化戒、地亦域化處或者喪區(qū)域先化?？蝗魏胃∑髽I(yè)度網(wǎng)絡(luò)托都離虹不開奶企業(yè)心扎根因的區(qū)執(zhí)域環(huán)閃境，獵盡管城全球久化是竊企業(yè)志網(wǎng)絡(luò)仰開展轟的一昨個趨席勢，育但是裂地方粒化的禁特征決并沒慶有消驅(qū)失，垃連跨洪國公普司偉——腎經(jīng)濟挽全球忌化力境量的蠅代表煌所進萍行的搏全球勢戰(zhàn)略輔都是立與各盜國各腐地區(qū)呆的區(qū)騎域差曲異有津關(guān)。戴全球漂化并盼沒有敗使企潔業(yè)生娘產(chǎn)經(jīng)剖營活撲動在坡空間院分布壇上均默勻，喉區(qū)域筑開展優(yōu)仍然稠呈現(xiàn)認高度妻不平牲衡狀樣態(tài)，說因此首企業(yè)傷網(wǎng)絡(luò)漿是根圈植于口區(qū)域紛中的幣。冒1.捷2.止3.吹4結(jié)疏構(gòu)空禁洞郊結(jié)構(gòu)姻空洞失即是機兩個總個體托之間邀沒有吵直接帥聯(lián)系疤或有梨排他腰性聯(lián)滅系，襖使其材它有絨聯(lián)系舍的個毒體占愁據(jù)有絨利位僵置，稈這個弟有利桂位置念就是紐結(jié)構(gòu)芹空洞通。理項解結(jié)好構(gòu)空向洞可式以先品假定半三個爛企業(yè)桶，它昏們構(gòu)托成一竿個封勤閉的久網(wǎng)絡(luò)垂，每陡一企前業(yè)都資與其紛它兩搬個企多業(yè)有榨聯(lián)系境。假刻定出拼現(xiàn)了敲一種黎情形爭，三鼻個企別業(yè)中界有兩吧個之云間的辨聯(lián)系螺斷了筍，只胸有一乏個企味業(yè)同媽時與鮮其它您兩個嶼聯(lián)系盼，這辜個企稠業(yè)明牌顯具疫有競軌爭優(yōu)診勢，濃因此允它所高處的松位置麥即網(wǎng)宰絡(luò)中訂的結(jié)普構(gòu)空拒洞。防1.辛3企筑業(yè)網(wǎng)雖絡(luò)環(huán)左境滲企業(yè)航網(wǎng)絡(luò)竿環(huán)境腫指影映響企渠業(yè)網(wǎng)綁絡(luò)存滾在和溜開展供的各怨種因運素總狡和。絞任何剝企業(yè)隨都處窗于一客定的冶環(huán)境北中，準必然沿要和遙其它爪企業(yè)治發(fā)生代各種每各樣肥的聯(lián)豎系；嗎同樣送，一謙個企數(shù)業(yè)網(wǎng)床絡(luò)也浪不可僻能獨濁立存監(jiān)在，糠必然叨要與閉其它偉企業(yè)丙網(wǎng)絡(luò)且彼此腹?jié)B透薄。因貓此，復(fù)企業(yè)亂網(wǎng)絡(luò)棉環(huán)境穴包含副的因講素多老種多羞樣，爐是一辱個多區(qū)主體擦、多耐層次糞、發(fā)粒展變引化的融多維草結(jié)構(gòu)炎系統(tǒng)妄，對盯企業(yè)丑網(wǎng)絡(luò)算產(chǎn)生憲著深播刻的呈影響哄。君分析測企業(yè)木網(wǎng)絡(luò)盒的環(huán)毛境，淘可以蛇從很女多角弓度來惱進行眠。從流尺度范來說售可以膠分為歷宏觀寨環(huán)境蕩和微斧觀環(huán)勵境，闖從要襪素組遞成角督度可拉以分賭為政挺治環(huán)籌境、供自然旗環(huán)境騙、經(jīng)肝濟環(huán)寬境、皂技術(shù)墾環(huán)境五、經(jīng)透營環(huán)急境等善。本撈文主男要采丟用了蘋時下接流行越的瓜PE良ST斯分析逮方法注①：PETS即是political、economic、social、technical。引自[7]。掙將企賠業(yè)網(wǎng)穴絡(luò)環(huán)疫境分案為四守大部隔分：絨制度唐環(huán)境勵、經(jīng)碰濟環(huán)環(huán)境、踏社會雜環(huán)境壟、技劫注①：PETS即是political、economic、social、technical。引自[7]。譽制度牙環(huán)境俊的內(nèi)鋒涵較遞為廣罰泛，敘既有鍛上層直建筑勻，也桐有經(jīng)酒濟基偶礎(chǔ)，母歸納謀起來打主要更有幾地個方針面：險政策麗支持佛、法煎律規(guī)雕范、法行業(yè)甚制度蘭等等死；經(jīng)胃濟環(huán)雞境不鹽僅是銹金融毅支持幼的體付現(xiàn)，項也是衰經(jīng)濟腦大環(huán)信境的莊表達火，主揉要包銀括市君場開酸放、勻區(qū)域會國民鴿經(jīng)濟槳開展械、金偷融支播持等縮等；恭社會籍環(huán)境翻是非豎常復(fù)夾雜的項方面剛，包容括民結(jié)族特聾征、兇文化軟傳統(tǒng)俊、宗常教信舅仰、裕教育服水平頸、社題會結(jié)左構(gòu)、陰風(fēng)俗厭習(xí)慣更等等兵，綜知合起矛來主屢要有晃幾個款：消救費者沖、教旺育、需地方縱文化剝、社與會輿敲論等痛等；店技術(shù)核環(huán)境捆范圍佩也較污為廣個泛，薯主要襪有管水理技數(shù)術(shù)、超營銷拜技術(shù)苗、產(chǎn)督品開龍發(fā)技碌術(shù)、我信息聽技術(shù)才等等鍛。潑1.貨4企達業(yè)網(wǎng)秤絡(luò)測罪量膊企業(yè)座之間趨的關(guān)是系研鍵究猶弱如人濤與人摧之間朱關(guān)系炮，難溪以全成面概匆括。釘幾個冊世紀控以來宣，經(jīng)舌濟學(xué)掩家一氣直認嫁為企鑒業(yè)間燙的合紫作將薯不可蚊防止苦地導(dǎo)轉(zhuǎn)致對跟競爭層的壓妄抑，蝴因此窮他們隨認為炊合作非的形現(xiàn)式是擦非常岡規(guī)的恰組織湯安排康，甚哨至在暮企業(yè)妙合作悅重要已性已蠅昭然獻假設(shè)揭享的時鞋候仍勵然認信為網(wǎng)轟絡(luò)現(xiàn)擦象過范于雜蹈亂，史缺乏棟對其遭進行壞嚴肅惰的分料析。謎因此指經(jīng)濟巡學(xué)界遇對企加業(yè)間莊關(guān)系囑進行電研究矩的文備獻不問多，肺企業(yè)觸網(wǎng)絡(luò)紅的測閱量也跨還沒姓有成疫熟的憲方法污可借養(yǎng)鑒。訂而在拿社會血學(xué)中代，網(wǎng)齡絡(luò)測獲量很紗早就郊已開昨始，姑主要偏以結(jié)捐構(gòu)分愛析為鎖主，繞其方?jīng)Q法是生將社洋會網(wǎng)耍絡(luò)中公的人酸看作與點、賴人和襪人之玻間的搖關(guān)系摘看作識線，罵依此膏來建歐立數(shù)腐學(xué)網(wǎng)波絡(luò)并島運用絡(luò)一定與公式朋進行愁測量燒。這部種方小法可干以用竿于企每業(yè)網(wǎng)嫂絡(luò)的禽測量情。但糾是，賽由于暢實際詠情況感中企昨業(yè)網(wǎng)監(jiān)絡(luò)的跌關(guān)系值遠遠貍復(fù)雜孩得多蹄，結(jié)疤構(gòu)分扭析不責能很盲好地薯描述掏這些振關(guān)系府，因貨此本蠅文在信此主津要引挪用另券一種賽方法瓶——袋SK臭關(guān)系倆分析抓法。急1.亮4.煙1計SK突關(guān)系為分析芹法擦SK堵關(guān)系蜜分析豐法是扎St侮an償ey涌W救as熟se團rm涉an心和舌K家at嗎he帳ri脂ne括F錯au蒜st注①：見StaneyWassermanAndKatherineFaust：SocialNetworkAnalysis,CambridgeUniversityPress,1994,pp.565.引自[3]。吸所建就立的餡，作兵者適怨當作據(jù)了一憐注①：見StaneyWassermanAndKatherineFaust：SocialNetworkAnalysis,CambridgeUniversityPress,1994,pp.565.引自[3]。偽關(guān)同系分殖析法辰根底鉤是三興元模梅型，旗三元箏模型眉是描俊述網(wǎng)炕絡(luò)中罰所有源三個蠶企業(yè)朝人所貪構(gòu)成軌的關(guān)區(qū)系類士型。筋對于鬼任何央一組錄有三免個企肥業(yè)人巷的三掉元模宵型都株具有眾以下腹四種處關(guān)系軌：球第一畏種關(guān)拋系匆M是構(gòu)三個熔企業(yè)留人中少具有源二元低對稱螺關(guān)系欲〔m超ut傾ua股l夢dy海ad叼s皮〕價。二席元對簡稱是省指兩第個企遍業(yè)人導(dǎo)中每鑼一個盒企業(yè)舍人既冤是關(guān)睜系的衡發(fā)出鋼者，調(diào)也是柿關(guān)系除的接植受者悠。溉第二腰種關(guān)叛系零A是弊指三壽個企顫業(yè)人順具有漁二元蒜非對縮稱關(guān)白系(妻as博ym擋me燥tr維ic滔d窩ya自ds生)擊。二歸元非瓦對稱頌關(guān)系暈是指哭兩個敏企業(yè)膨人中瓜一個候是關(guān)談系出敬發(fā)者無，另傅一個迅是關(guān)逗系接究受者笨。蒼第三興種關(guān)盆系隱N是描指三廟個企銜業(yè)人咽具有頃零二維元關(guān)欲系(探nu能ll分d寇ya監(jiān)ds爛)筒。即慌兩個紙企業(yè)壓人中屯既非何關(guān)系塞出發(fā)丈者，織也非訴關(guān)系冠接受億者，狼兩者吃不存撤在關(guān)鉛系聯(lián)劇結(jié)。笛第四賭是進術(shù)一步底的三呀元關(guān)慣系類滔型，舒用字逆母表判示。膚如果殼三者顆關(guān)系爆是循裂環(huán)的成，用僚字母枕C表討示；刮如果堆是可購以傳甜遞的緊，用仁T表嘆示；蔽U那么眨表示煌向上燃關(guān)系臣；D寄表示解向下怒關(guān)系注②：三元模型中循環(huán)關(guān)系是指關(guān)系模型的關(guān)系可循環(huán)，且這種循環(huán)方向是單向的，如圖1中的030注②：三元模型中循環(huán)關(guān)系是指關(guān)系模型的關(guān)系可循環(huán)，且這種循環(huán)方向是單向的，如圖1中的030C。這意味著三者中的每一個體都可以作用于其它兩個個體，但必須要通過關(guān)系的單向循環(huán)；傳遞關(guān)系是關(guān)系模型的關(guān)系可傳遞，且傳遞方向也是單向的，與循環(huán)關(guān)系所不同的是傳遞關(guān)系有所中斷，如圖1中的021T；向上和向下關(guān)系那么是指在既非循環(huán)又非傳遞關(guān)系的情況下，根據(jù)三者中關(guān)系作用的方向來區(qū)別關(guān)系類型。如果關(guān)系是由位于三元模型頂端的個體發(fā)出，即這一個體是關(guān)系的出發(fā)者，那么關(guān)系向下。如果位于頂端的個體是關(guān)系的接受者，那么關(guān)系向上。暖根據(jù)植這四澤種關(guān)遞系，坑可以濃對三拍個企楊業(yè)人壩的三悶元關(guān)紛系進演行區(qū)爪分，弦表述管上通燭常記墻為首M-旁A-竄N-仰其它捏，例卡如蕩01強2垂T誼表示戀三個詢企業(yè)掛人中風(fēng)存在莫0個詢二元都對稱不關(guān)系升，1圣個二戀元非偽對稱掏關(guān)系鴨，2騎個零都二元鼓關(guān)系債,關(guān)刻系具雙有可縮傳遞逮性。良在三仆元模導(dǎo)型中團，通在常把驢具有汗相同殼特征塔的三含個企咽業(yè)人爛歸為哨一種遼類型殘，屬船于同準一類仇型的嬸三元曬模型土中二董元對仿稱關(guān)姥系和械非對卵稱關(guān)托系以社及零販關(guān)系豐的數(shù)牌量都然相等莊。典對稱呼關(guān)系貞、非毯對稱司關(guān)系師和零釘關(guān)系說的數(shù)奮量存益在四龜種選剝擇的趣可能籮，即橋0、竿1、絡(luò)2、衰3，拒把他須們組因合起膚來可非以得歲到1鋪6種賢三元扁形式食的關(guān)裝系，尸如圖鞠1所票示：伶吉甩衣荒00忍3加劉過壩漸秩陳0炭12托U殃傍幟1渣02滲南應(yīng)牌開纏豐五02不1喉D川爆吳炒崗庫0諒21杰U妹躬用含絡(luò)脊驚02晝1勺T低疤寫11易1瘦D煉市步用去欣括紙11輸1期U路熄軋飯路獻0不30仗T霜待丑繞壓鐮0限30吩C苗充丘憑2鳳01篇顛挨礦剪淡屯優(yōu)12蠢0熔D傲很熔掉腸伸1肆20誕U睛1鈴20伸C側(cè)池律值兄2潤10炕U妥蚊款捕嗓團掃屯30巨0寇古圖1叮三樂元模西型關(guān)駱系類滴型圖剝來源束：風(fēng)St類an幫ey絹W期as皆se黎rm估an叨A礦nd綿K盈at極he牧ri熄ne昂F等au澇st步：S盆oc疤ia勵l椅Ne極tw形or靈k說An煉al之ys農(nóng)is棋,討Ca持mb忍ri美dg楚e綢Un艙iv荷er給si濟ty皂P永re艷ss誠,俯19岡94京,殃pp井.叔56壓5.豪引自員[3黎]。緣就不營同企調(diào)業(yè)網(wǎng)得絡(luò)來脫說，仰這1越6種壟形式樣中每芽種形錯式出單現(xiàn)的應(yīng)次數(shù)滋是不灶同的忙。出秀現(xiàn)不喊同形爛式的閥次數(shù)目可以撈表示敢為：描T=百(T擦00刪3應(yīng),勞T嶺01辰2U樓,熊…蜜,棋T佩30饞0鵝)涂曲版汽溪搬對(公連式1紅)摧1.溪4.味2本譜文所怕采用閑的旅跨游企敏業(yè)網(wǎng)書絡(luò)關(guān)毒系分符析法耽——岸“印一二房三四氣〞旺法嚷由于短在實珠際分蓄析上顫的一從些困尼難以非及照迅搬前登述仿SK述關(guān)系蓋分析濃法的襪旅游侮企業(yè)費網(wǎng)絡(luò)辟關(guān)系戀類型屯并不香具有城代表雕性和沖普遍浸性，邁本文烘在此魔主要昂基于禾SK刊關(guān)系狂分析么法的楊原那么盾以及途對旅宣游企典業(yè)的框淺薄物認識擇采用乞“初一二薦三四家〞巧法末即紐“服一個瓜選擇滅，兩棵個方狀向，雹三種楚地位皇，四奏種緣寫分均〞壺的旅怕游企持業(yè)關(guān)典系類矩型分君析方臘法對爐旅游黑企業(yè)緣網(wǎng)絡(luò)斗關(guān)系原進行航分析萌。讀1.魚4.庸2.瞧1售“萬一個蒜選擇頌〞鵝“流一個崗選擇大〞少的企刃業(yè)網(wǎng)溫絡(luò)關(guān)怠系即返零或貌非零印、是夫或否挖的關(guān)叮系。長在旅奮游企咬業(yè)網(wǎng)膀絡(luò)的么關(guān)系役分析既中，畝一個顯選擇乓主要裕是指精替代嚷與互兄補關(guān)采系的辮選擇艦，即繩非替射代即妹互補畜，非閑互補嘉即替旱代。握替代鵝與互使補是有由于遭產(chǎn)品露相似辯性和棉差異霧性而霉產(chǎn)生揪的，姓因此娃也是舉旅游課各部殃門之挎間基故本關(guān)漂系的偽表現(xiàn)曠。整鋒個旅童游全壽過程蘿的行米、游貌、住東、食鋤、購表、娛岡等環(huán)剩節(jié)由摟各個見部門豎承當堵不同減職責糠，發(fā)館揮不潑同功拍能，生且每淹一部然門效宋益的龍?zhí)岣咧级伎稍褐苯踊呕蜷g參接影淹響其球它部乎門效教益，況從而呆各部看門形寧成互執(zhí)補關(guān)煙系。波同時局，由睬于旅積游需落求的雙多樣侵性和脖層次乎性，敘又不數(shù)可避關(guān)免地百存在屯功能登相同閣的部勾門和擔局部紙，從策而形滑成功畫能和迫職責理上的膊互代筋關(guān)系睬。這飲也反綠映不耕同部汗門或脆同一各部門酬由于挺存在眾同種乘產(chǎn)品晶或同吐種功哭能設(shè)催施而乞產(chǎn)生醬的競抄爭性訊，因陶此互科代和熟互補稻關(guān)系仇是旅鋒游企難業(yè)網(wǎng)痕絡(luò)中訴普遍彎的關(guān)擺系，削且是咳時常注轉(zhuǎn)化鍬的。踢1.接4.父2.泰2蔑“群二個謠方向亡〞東“最兩個碰方向亦〞盾的投旅游沾企業(yè)孝網(wǎng)絡(luò)破關(guān)系銅即橫隆向和閣縱向緣關(guān)系句。橫災(zāi)向關(guān)飼系是疤指處殘于同型一經(jīng)遙營層余次、慨經(jīng)營羨范圍萌相同教或相分似的旨旅游距企業(yè)歌之間匯的關(guān)屯系?；@縱向奏關(guān)系投是指裕經(jīng)營拋范圍殲不同縣、經(jīng)瓦營層郵次不潑同的培旅游噸企業(yè)宅之間抗的關(guān)脖系。蹄作為般最終單組合角旅游目產(chǎn)品饒的旅地行社賢可以層依據(jù)酷分工之形成寫橫向錄關(guān)系洲，也鴉可以傍形成?？v向愧關(guān)系濱，縱凝向關(guān)嗚系即猾目前得學(xué)術(shù)檢界流袍行的鴨垂直辨分工絕提法助：按素旅游蛋經(jīng)營謠商、喊旅游寫批發(fā)檔商、唐旅游送代理釋商進譜行分腐工。荒1.梢4.味2.鏡3響“因三種歌地位旦〞截“稈三種淘地位算〞強是本船文從頑不同毯角度音對旅誕游企沾業(yè)關(guān)呼系的爛劃分幣方法僚。搖等級辣地位扶：等遺級地黨位指諸旅游蜻企業(yè)幸等級音劃分胡情況左，是摸政府木制度嚇的表堤現(xiàn)。源由于蜓地位喬等級至的不粘同，講企業(yè)穿旅游與產(chǎn)品洞生產(chǎn)攏經(jīng)營蛇的路閣線各陳不相漠同，屈規(guī)模些不同私，導(dǎo)省致旅丘游企暢業(yè)之腸間的宗關(guān)系硬也各冰不相配同。豬旅游宿企業(yè)程之間蘋等級碗關(guān)系筍主要要是旅騎行社忙國際把國內(nèi)艙社劃翠分和射旅游該飯店狗星級拒評定紀。這航種等哥級關(guān)期系對針行業(yè)涉影響目非常范大，棕例如慢國家戰(zhàn)旅游賤主管嫌部門踩19掃85孤年對冬旅行綠社類件別的框劃分謎和對扶旅行優(yōu)社業(yè)福務(wù)范炭圍的惹規(guī)定踏，其雕初衷屠或許列在于陣通過漏這種哲形式身的分蒼工來舉起到扯標準飲市場腎和保遙證產(chǎn)柜品質(zhì)蠶量的室作用廳，但音在后慧來的恰開展吐過程紅中，命由于葉一、街二類咐社比顏例失胃調(diào)造駐成二行類社喂業(yè)務(wù)烏量明錢顯不突足，寶致使源許多招二類顏社為糠謀求練生存擠而違立反國撥家規(guī)銹定超齊范圍檔經(jīng)營疤，直退接在村海外旁招攬拉客源晚。而洋局部貪一類侮社貪京圖蠅浸頭小砍利，伙通過膀為二上類社患代辦苦簽證雷賺取開不義南之財歉的做泥法無籌疑對遺此起燈了推虎波助蒼瀾的咽作用蠟，最畜終致緊使許毛多三冠類社避也開懷始從顛事外池聯(lián)和綢國際中旅游禽接待逃業(yè)務(wù)竊，旅醉行社遲市場戚呈現(xiàn)獄混亂擔局面搶。杏功能鞏地位四：由樣于社且會分率工、支制度津原因倚、資受金紐石帶、議技術(shù)竟因素火或其慧它原煙因?qū)ф@致旅癢游企余業(yè)之甚間功喪能的傲不同驚而形刷成的寺關(guān)系穿。旅廊游企付業(yè)各弱個部睡門承欲擔不握同職狼責，前表達受不同街的功遲能，輸成為顧旅游欄產(chǎn)品烘生產(chǎn)仍、銷癥售不翁可缺晚少的洞環(huán)節(jié)競，共挪同組銳成旅煩游產(chǎn)博品的挖產(chǎn)業(yè)示鏈。雄在旅阻游企筍業(yè)中翠，由股于適棟應(yīng)市陵場需陰求和娛靈活獲的機利制，丸功能落關(guān)系涼應(yīng)該彼是復(fù)鬼雜的窯。例君如飯械店業(yè)決由于茂消費殲市場畜不同織，推械出產(chǎn)稀品不恐同，貢表達遮的市琴場功財能也芝不同族。大姥型飯條店以嫌綜合簽功能捆為主眠，除耗了住斯宿、雅餐飲催、娛探樂而本外還拆主要跡承當司了會藍議會金展功埋能，濱小型慈飯店米那么以傾專業(yè)刊功能技或承泉擔一獎般住螺宿功井能為挪主，糟另外絕還有谷特殊幸功能林的飯君店例慘如青否年旅矮館、拌綠色她旅館礎(chǔ)、汽圖車旅鞋館等際等。因所有汁制地膏位：燦所有躺制地租位指喊由于域經(jīng)濟神類型疤不同紐使旅守游企先業(yè)在鬼經(jīng)營誰管理亞、業(yè)魔務(wù)范貧圍、遺制度港環(huán)境犧等方尚面的嗎地位究不同奸而導(dǎo)禾致企唱業(yè)關(guān)編系的獸不同替，體