配電商工作計劃7篇

配電商工作計劃7篇配電商工作方案篇1

一、人員確定及職責(zé)：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊?；痉€(wěn)定后可以考慮聘請推廣專員幫助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會賜予關(guān)心，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者共享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，群客服的關(guān)系維護(hù)，幫助店鋪宣揚推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期依據(jù)銷售狀況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，協(xié)作促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好珍寶的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)?；顒悠陂g幫助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;討論競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推舉、搜尋引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：珍寶上架，自然掃瞄觀看珍寶受歡迎程度，進(jìn)行初選流量級別：30--50uv

交易量：每天1單左右交易

策略：觀看店鋪流量狀況，為下一步運作打好基??

其次步：

方法：分時段珍寶上架，獲得基礎(chǔ)流量。(建議珍寶200以上)流量級別：100uv-300uv交易量：每天1-10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20

第三步：

方法：直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)流量級別：基礎(chǔ)流量(70uv-180uv)交易量：每天3-20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60

第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(每天特價、淘滿足、聚劃算等)。流量級別：300uv-1000uv交易量：每天5-50單交易

策略：流量連續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(每天特價、淘滿足、聚劃算等)

流量級別：500uv-20xxuv交易量：每天10-100單交易

策略：1-3個爆款基本成形，開頭關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量

三.整體目標(biāo)：

前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)肯定銷售數(shù)量要求參與淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿x減x，滿xx1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。

定期參與肯定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特別手法引流但不行以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上

四、活動方案：

五、詳細(xì)工作執(zhí)行及目標(biāo)

六、銷售目標(biāo)

備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績猜測。

配電商工作方案篇2

一.關(guān)于店鋪運營：

1.運營要點：商品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種相信，對于商品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象消失消費者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)當(dāng)在擁有流量的前提下細(xì)心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤顧客會員信息，盡可能多做顧客回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)報信息通知。

2.營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷商品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避開客服溝通成本，漸漸建立口碑。商品營銷設(shè)計：商品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型，銷售拉動型要考慮商品購買量，在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到商品品牌、競爭狀況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型商品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型商品帶來的。商品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，查找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

3.培育期：包含商品選擇、商品設(shè)計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、顧客反饋和市場尋訪三個方面來確定商品范圍，確定合適的商品后，商品拍照和商品描述設(shè)計然后發(fā)布;商品推廣布局是設(shè)計并實施培育期商品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

4.成長期：是指商品銷量穩(wěn)定并利用顧客搜尋和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固商品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜尋的前十名。

5.成熟期：是指商品處于同類商品的銷量前五名，搜尋在前五位可以看到，通過搜尋的自然流量就可以穩(wěn)定商品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中商品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶，提升客單價。

6.顧客維護(hù)策略：對于顧客細(xì)分為鋼絲顧客和一般顧客，鋼絲顧客要通過群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般顧客通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷，吸引顧客二次消費。(需要客服人員完成)

7.商品價格營銷策略：盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷，老顧客的打折優(yōu)待可使用vip制度，對全部人價格公正，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當(dāng)重要，應(yīng)當(dāng)賜予消費者一個清楚明白的頁面設(shè)計效果，再賜予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加保藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

二.關(guān)于參與團(tuán)購網(wǎng)：

可才考慮參加各個團(tuán)購網(wǎng)的合作，重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購合作商品應(yīng)依據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪支配，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充分狀況下可考慮參與組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量非常不抱負(fù)，可連續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽視任何一個拓展的機(jī)會，哪怕銷量很少。

三.關(guān)于商品與庫存問題：

專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個商品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關(guān)于顧客維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個商品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存，根據(jù)二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平常庫存應(yīng)當(dāng)保證掌握在現(xiàn)貨30-50個以上，以免消失客人投訴等狀況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必需有打算。沖信譽等商品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團(tuán)購網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

四.人員支配：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊?；痉€(wěn)定后可以考慮聘請推廣專員幫助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會賜予關(guān)心，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的顧客信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行顧客的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者共享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，群客服的關(guān)系維護(hù)，幫助店鋪宣揚推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，協(xié)作促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好珍寶的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。商品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)?；顒悠陂g幫助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運營：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、顧客關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，供應(yīng)有效應(yīng)對方案制定銷售方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)，解決顧客糾紛問題。維系活動資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。支配活動的籌備工作以及策劃。

推廣：前期暫行由運營負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行支配。

五.店鋪活動支配：

跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，每天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的支配。

六.整體目標(biāo)：

前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)肯定銷售數(shù)量要求參與淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他商品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參與肯定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特別手法引流但不行以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，根據(jù)轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算，進(jìn)步人數(shù)為uv1萬!方案雖完善但執(zhí)行很重要!

配電商工作方案篇3

一、電商平臺上線推廣

目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。

天貓商城:

揭由旺已經(jīng)在申請了，估量一個月的時間全部手續(xù)就可以勝利。我們公司就可以付保證金，然后我們公司開頭店鋪裝修。估計年后3月中旬我們公司正式開頭正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城:

京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁估計在1月30日內(nèi)完成。以后我們公司全部平臺的產(chǎn)品都根據(jù)京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。

雖然，我們公司幾次大的活動都準(zhǔn)時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團(tuán)購方面：我們公司由于，沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參與京東的活動，同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

商務(wù)艙方面：由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜尋方面和呈現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預(yù)算不足。

在此關(guān)于京東商城，我們公司就不過多做具體的分析了。我建議xx年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，由于目前白酒才有5款。

淘寶商城:

淘寶商城，從開店至今，始終由于多種緣由。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買。

xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長，進(jìn)行線上維護(hù)。由于淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們公司把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了具體賬號和密碼。便利店長的操作。

微店、名品匯:

微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們公司通過網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產(chǎn)品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。

二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬

我始終很觀賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們公司名品世家就是這樣一個團(tuán)隊。

xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是幻想。

但是沒有幻想的人是沒有盼望的人。沒有幻想的團(tuán)隊，究竟不能走的很遠(yuǎn)。所以，xx年我們公司給全體團(tuán)隊定下150萬的銷售目標(biāo)。盼望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們公司相互協(xié)作，不計榮辱。把名品世家產(chǎn)做我們公司終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力。

三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)

我們公司公司是一個綜合性的進(jìn)展型公司，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，是一個有才智、有超靜界的人。所以，我們公司公司將來會有許多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年進(jìn)展的新項目之一。

xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢，協(xié)作公司的企業(yè)進(jìn)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻(xiàn)，多帶來些好的經(jīng)濟(jì)收益。

四、q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們公司的q酒商城pc端、手機(jī)端都還沒有建設(shè)完善，甚至沒有上線運營。xx年我建議，我們公司應(yīng)當(dāng)在pc端和手機(jī)端有新的方向和進(jìn)展目標(biāo)。假如我們公司立足于進(jìn)展自己特有商城，我將和同事們一起協(xié)作王總(王洪娟)的工作把我們公司的.q酒商城建設(shè)好，并爭取上線。

微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會協(xié)作王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出出名品世家特色的服務(wù)品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們公司整合資源，拓展資金流，共同進(jìn)步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的關(guān)心。

xx年，我將利用我自身在電商行業(yè)所熟悉的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式相互引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設(shè)

由于我們公司公司是多平臺，多項目的公司所以我盼望2105年我們公司能增加新的人員進(jìn)入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團(tuán)隊。為我們公司公司的電商進(jìn)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下：

運營12人:

xx年，我們公司有許多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。

程序員1-2人:

xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設(shè)一個q酒商城和手機(jī)app端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人:

我們公司究竟不是純電商公司，我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以，我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不行能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費。

而我們公司公司的進(jìn)展有許多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有盼望能有銷量的可能。

xx年我們公司聘請一到兩名有閱歷的網(wǎng)絡(luò)推廣。由于一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去安排。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

七、總結(jié)

20xx年名品世家是進(jìn)展的一年，也是開拓的一年。xx年我們公司布滿了期盼，xx年我們公司渴望進(jìn)取。xx年名品世家必定電商平臺全部上線運營，xx年我們公司究竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。

我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為xx年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們公司的一份力氣。

配電商工作方案篇4

行業(yè)近況調(diào)查分析

隨著電子商務(wù)的蓬勃進(jìn)展，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開頭重視網(wǎng)絡(luò)銷售，像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開頭了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運作，越來越多的大牌電子產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷售，更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮：聯(lián)想、七喜、神舟等國內(nèi)產(chǎn)商，不外如是。

經(jīng)過多年進(jìn)展，起步早的企業(yè)和產(chǎn)商已經(jīng)形成了自己成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和風(fēng)格，后來者缺乏對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運營的閱歷以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系而面臨諸多問題：運營閱歷不足、銷售渠道不通暢、團(tuán)隊競爭力不強(qiáng)、平臺沒有知名度、品牌沒有影響力等，不一而足。

以下是電子商務(wù)運作調(diào)查結(jié)果，電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路任重而道遠(yuǎn)。中國電子商務(wù)進(jìn)展歷程

中國購物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈

市場規(guī)模

依據(jù)淘寶網(wǎng)20xx年的業(yè)績報告，淘寶網(wǎng)20xx年上半年銷售809億，接近去年全年銷售額，占社會消費品總體銷售額1.4%，比去年上升0.4個百分比，其中電子類銷售位居排行第三（手機(jī)）、第八（筆記本電腦）和第十（相機(jī)數(shù)碼相機(jī)）。（詳細(xì)報告見后附文一。）

毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)市場正成為消費者消費購物越來越重要的渠道，市場規(guī)模必將越來越大，任何忽視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的企業(yè)，必將在將來競爭中處于不利地位。

而這點，xxxx網(wǎng)已經(jīng)起步，并開頭新一輪的進(jìn)展。

用戶群分析

依據(jù)新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)中國市場與媒體討論20xx春季的討論報告顯示：20xx年網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到8000多萬，網(wǎng)購使用率為26％，個人收入達(dá)到4000以上，以大專學(xué)歷以上為主，網(wǎng)購人群的特點是：高學(xué)歷、高收入、年輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購物，他們的消費代表著當(dāng)前的流行潮流，并勢必引領(lǐng)今后的潮流趨勢。

電子商務(wù)平臺的抱負(fù)網(wǎng)購人群亦是這些目標(biāo)群體，并且因這部分人群在引領(lǐng)著時尚的潮流，因此失去這部分市場，意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場。

而我們要做的，就是想盡一切方法抓牢這部分購物人群！

傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷困惑

大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)品都有成熟的渠道體系，營收穩(wěn)定，面對全新的互聯(lián)網(wǎng)，往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務(wù)的蓬勃進(jìn)展，讓越來越多的企業(yè)和產(chǎn)商看到了機(jī)會，在公司的戰(zhàn)略方面也的確將網(wǎng)絡(luò)直銷提上了議程，有些已經(jīng)開頭付諸行動，但實際上詳細(xì)怎么開展卻缺乏閱歷，缺少人才，尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、定價策略以及物流配送等問題，至今尚未有較好的解決方法。這些因素都制約著企業(yè)和產(chǎn)商不能放開手腳在電子商務(wù)上取得較大的進(jìn)展，給了拍拍、淘寶和京東等網(wǎng)貨品牌占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場的機(jī)會。

依據(jù)調(diào)查分析，企業(yè)開展電子商務(wù)最好方式是，和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作運營；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢，團(tuán)隊和行業(yè)閱歷開展電子商務(wù)是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運營成本和運營風(fēng)險，同時也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務(wù)上。

而以上這些最好方式，依托于xxxx網(wǎng)科技20年的蓬勃進(jìn)展，xxxx網(wǎng)都已經(jīng)具備，我們要做的只是把這些優(yōu)勢發(fā)揮出最佳效果！

中國b2c網(wǎng)絡(luò)購物市場進(jìn)展現(xiàn)狀及趨勢

中國電子商務(wù)進(jìn)展的宏觀環(huán)境整體利好，可以從兩個層面去理解：

電子商務(wù)宏觀進(jìn)展環(huán)境好

1.國家重視電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)展、地方政府在稅收等政策方面賜予優(yōu)待和支持、

行業(yè)監(jiān)管討論力度在加強(qiáng)。

2.國民消費勁逐步提高、金融危機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)購物普及率快速提升。

3.網(wǎng)購用戶滲透率提升，網(wǎng)民網(wǎng)購習(xí)慣漸漸培育。

4.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施大幅改善，諸如支付、供應(yīng)鏈管理等電子商務(wù)配套系統(tǒng)解決方

案漸漸豐富和完善。

電子商務(wù)各個垂直領(lǐng)域中，電子商務(wù)的進(jìn)展勢頭正旺

1.電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中，電子類商品自07年開頭，成為網(wǎng)購交易大商品品類，電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購交易量整體銷量的比重年益增長。

2.傳統(tǒng)電子行業(yè)08年以來增速回落，行業(yè)平均效益下滑，內(nèi)需市場成為主力，同時，電子商務(wù)成為眾企業(yè)和產(chǎn)商降低成本、拓展渠道、增加消費及樹立品牌的新選擇。

電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)將來進(jìn)展趨勢猜測

趨勢一：將來2年高增長

趨勢二：競爭格局明朗化

趨勢三：市場參加者增多

趨勢四：差異化競爭策略

趨勢五：引領(lǐng)消費時尚觀

——來源于百度調(diào)查。

我們的定位與需求

生存環(huán)境比較

淘寶像沃爾碼：超市內(nèi)有各種各樣的電子產(chǎn)品銷售，每款產(chǎn)品都有網(wǎng)店向顧客推銷產(chǎn)品。有固定的經(jīng)營模式、穩(wěn)定浩大客源、供應(yīng)菜單化形式、多類型產(chǎn)品名錄供消費者選擇。

拍拍像便利連鎖店：有許多連鎖門店，依托于騰訊多年的經(jīng)營成果，以遍布城市的網(wǎng)點布局，以往供應(yīng)自家產(chǎn)品，現(xiàn)在并非只經(jīng)銷自家產(chǎn)品，完善自家的銷售貨品菜單，向消費者推銷更多的產(chǎn)品獲利。

百腦匯和電子城像農(nóng)貿(mào)市場：眾多公司在農(nóng)貿(mào)市場爭奪有限客源，市場向入場商販?zhǔn)杖偽毁M。雖然整個市場產(chǎn)品豐富有特色，但比的是誰能花大費用租到最靠門口的攤位，比的是誰的嗓門大，眾多公司在夾縫中生存，最終得另謀出路，尋求新的進(jìn)展。

xxxx網(wǎng)像個體戶：有固定門店——依靠于xxxx網(wǎng)科技20年來的持續(xù)進(jìn)展，有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，雖然掩蓋范圍有限，但是還能保證穩(wěn)定客源。我們的定位

眾所周知，購物網(wǎng)站就是供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的站點，足不出戶即可購買到所喜愛的商品。購物網(wǎng)站就是為買賣雙方交易供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，賣家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息，買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。

目前國內(nèi)比較知名的專業(yè)購物網(wǎng)站有卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?，供?yīng)個人對個人的買賣平臺有淘寶、易趣、拍拍等，另外還有很多供應(yīng)其它各種各樣商品出售的網(wǎng)站。

xxxx網(wǎng)，也是這樣的網(wǎng)購平臺和電子商務(wù)網(wǎng)站，只不過我們是專業(yè)的電子類產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)商和賣家。

xxxx網(wǎng)的存在，是對xxxx網(wǎng)傳統(tǒng)銷售渠道的補(bǔ)充和互補(bǔ)，同時也是企業(yè)占據(jù)將來網(wǎng)絡(luò)銷售市場的重要切入點。

我們的目標(biāo)是致力于打造海西企業(yè)一站式選購平臺，打造“專業(yè)的中小企業(yè)it選購”第一門戶平臺，做最好的電子類產(chǎn)品供應(yīng)商，我們的眼光不能只局限于廈門、福建省，我們最終路線是走向全國，我們的買賣要做到全中國。我們的需求

了解了行業(yè)近況和我們自身的定位，我們要做的事情呼之欲出，說易行難，說起來其實很簡潔，而實施過程才是最重要的——

把xxxx網(wǎng)平臺推廣出去：打出平臺知名度，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大xxxx網(wǎng)和xxxx網(wǎng)自我品牌影響力，最重要的是，能夠賺到錢！

市場推廣的最終目的是，通過各種宣揚渠道，找到目標(biāo)用戶，并鎖定目標(biāo)用戶，吸引他們到我們平臺，最終購物消費。

在這之前，我們要做的事是，優(yōu)化平臺構(gòu)架和平臺模塊（seo），維護(hù)好平臺本身，保證正常運作，避開先天性不足引起的夭折！

配電商工作方案篇5

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必定趨勢，所以公司也方案在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。

一、電商部成立的緣由

1、電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié)；

2、電子商務(wù)直接面對消費者，信息反饋準(zhǔn)時；

3、接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者；

4、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率；

5、分銷渠道廣，銷量簡單提升；（蜀信茶業(yè)600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深化人心。

7、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù)，各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進(jìn)行推廣。

二、電商部職責(zé)

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù)，準(zhǔn)時更新，并供應(yīng)技術(shù)支持。

2、建設(shè)、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。

4、管理維護(hù)好各個企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到每天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。

5、協(xié)作市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作。

配電商工作方案篇6

一、工作目標(biāo)

1、銷售目標(biāo)要有高業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓更寬的視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把產(chǎn)品學(xué)問與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、定位要準(zhǔn)，明白自己的`工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通力量，有肯定的談判力量。

3、要特別熟識本店的珍寶，這樣才能很好地跟顧客溝通，回答顧客的問題。

4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清晰(珍寶編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。

6、對于老客戶，和固定客戶，要常常愛護(hù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，節(jié)日可以送上祝愿。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標(biāo)

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力，增加按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的力量。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、擅長思索的良好習(xí)慣。

5、自信也是特別重要的，擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。