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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：常**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：河北

IP屬地：河北 上傳時(shí)間：2023-07-05 格式：PDF 頁數(shù)：8 大?。?.57MB 積分：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

試卷代號:2668

國家開放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

人員招聘與培訓(xùn)實(shí)務(wù)試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）

2022年7月

ー、單項(xiàng)選擇題（每選對ー小題給2分,共20分,不選、錯(cuò)選或多選均

不得分）

l.C2.C3.A4.A5.C

6.A7.C8.A9.B10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每選對ー小題給4分,共20分,不選、錯(cuò)選或少選均

不得分）

11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABCDE15.ABCD

三、判斷對錯(cuò)題（每小題判斷正確給1分,共10分,漏判或錯(cuò)判均不得

分）

16.V17.J18.V19.ノ20.V

21.V22.X23.V24.V25.V

四、簡答題（每小題答全要點(diǎn)者得10分,共30分;漏答要點(diǎn)者，由評卷

人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分,不答或錯(cuò)答者不得分）

26.在招聘策略實(shí)務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

答案要點(diǎn):

確定招聘策略除了要明確招聘工作的范圍、人員、時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)

節(jié)安排之外,還要對工作人員職責(zé)、工作環(huán)節(jié)等作具體要求,否則會

使整個(gè)招聘過程看起來雜亂無章。其關(guān)鍵點(diǎn)主要有:

⑴明確人力資源部與人員需求部門在招聘中的職責(zé)與權(quán)限。

⑵明確不同崗位人員的測試環(huán)節(jié)和測試方法

⑶明確新員エ入職程序。

27.培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)有哪些主要內(nèi)容?

答案要點(diǎn):

⑴確定培訓(xùn)實(shí)施主體;

⑵落實(shí)教學(xué)計(jì)劃;

⑶落實(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

28.員エ發(fā)展規(guī)劃的程序是什么?

答案要點(diǎn):

⑴組織需要讓員エ對自己有一個(gè)全方位的了解,包括員エ的能力、

興趣以及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等,這些都可以通過職業(yè)性向測試以及一些能

カ測試工具來完成。

⑵由于自我認(rèn)知的主觀性,組織需要幫助員エー同彌補(bǔ)這些偏差,那

么就可以利用360度測評等工具,將員工放入工作崗位后再次進(jìn)行評

估。結(jié)合以上兩項(xiàng)評估,我們就可以較完整地了解員エ的自身情況。

⑶組織需要向員工及時(shí)提供組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展信息,包括組織人

オ發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃以及崗位變動(dòng)信息等。

(4)我們將員エ的能力、興趣與所設(shè)定的職業(yè)目標(biāo)所需的能力相匹配,

找出需要補(bǔ)強(qiáng)的能力短板,有針對性地規(guī)劃出職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,計(jì)

劃中可以為員エ安排培訓(xùn)培育、輪崗實(shí)踐、導(dǎo)師帶教等各種活動(dòng),最

終幫助員エ達(dá)成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

五、案例分析問答題(每小問10分,本題兩問共20分;評卷者可參考標(biāo)

準(zhǔn)答案,酌情給分)

29.(1)通過這個(gè)案例,你如何理解培訓(xùn)的作用?

答案要點(diǎn):

培訓(xùn)可以進(jìn)ー步開發(fā)和利用現(xiàn)有人カ資源潛能,促進(jìn)職業(yè)生涯系統(tǒng)的

建立,有利于使組織對人力資源的利用達(dá)到最佳狀態(tài)。培訓(xùn)有助于提

高工作績效、降低成本、減少故障,樹立組織良好形象、增強(qiáng)組織盈

利能力。培訓(xùn)使員エ自身素質(zhì)得到拓展,感受到在組織中的價(jià)值以及

組織的關(guān)心,從而增強(qiáng)對組織的歸屬感、忠誠度以及主人翁責(zé)任感。

員エ只有對組織產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感后,其能力和潛能才能得

到真正充分的發(fā)揮,進(jìn)而表現(xiàn)為工作績效的提高。培訓(xùn)不僅提高了員

エ的技能,而且提高了員エ對自身價(jià)值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好

的理解。通過培訓(xùn)I,可以使組織中具有不同價(jià)值觀、信念、工作作風(fēng)

的員エ和諧地統(tǒng)一起來,為共同的目標(biāo)而各盡其カ。對員エ的培訓(xùn),

主要一點(diǎn)就是培育員エ對組織的認(rèn)同感與歸屬感,開發(fā)員エ的智力和

技能潛カ,使組織從被培訓(xùn)的員エ中獲得一種精神的發(fā)展動(dòng)カ,ー種

文化的力量。培訓(xùn)能促進(jìn)組織與員エ、管理層與員工層的雙向溝通,

增強(qiáng)組織向心力和凝聚カ,塑造優(yōu)秀的組織文化。

(2)開展人才培養(yǎng)工作要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,那么培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)エ

作包括哪些?

答案要點(diǎn):

首先要落實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)工作;

①前期準(zhǔn)備工作。

②制訂培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃。

③實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作。

④分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果。

試卷代號:2668

國家開放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

人員招聘與培訓(xùn)實(shí)務(wù)試題

2022年7

月

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分,共20分。在備選答案中,選擇ー個(gè)正確答案并將答案題號

填入括號內(nèi)）

1.“人盡其オ,オ盡其用”主要表現(xiàn)了人力資源管理哪一方面的工作內(nèi)容?

（）

A.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)B.人力資源規(guī)劃的制定

C,人員的甄選與使用D.培訓(xùn)計(jì)劃的制定

2.各種字詞或墨跡的聯(lián)想測驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測試的方法?（）

A.紙筆測試B.量表法

C.投射測試D.儀器測量法

3.影響招聘的內(nèi)部因素是（）。

A,企事業(yè)組織形象B.勞動(dòng)カ市場條件

C.法律的監(jiān)控D.國家宏觀調(diào)控

4.根據(jù)計(jì)劃明確招聘人員的數(shù)量和能力要求是招聘的ー種什么策略?（）

A.招聘的范圍策略B.招聘的人員策略

C.招聘的時(shí)間策略D.招聘的地點(diǎn)策略

5.招聘過程中采用ー種具有靈活形象的優(yōu)點(diǎn),容易引起受眾注意的“主動(dòng)式”

廣告方式創(chuàng)媒介是（）。

A.報(bào)紙B.雜志

C.廣播電視D.其他印刷品

6.一家電子公司錄取的新員エ需要崗位培訓(xùn)90天才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力,而在

這90天中的工資都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得エ資支付的。那么這部分工資與按其

90天中的實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得エ資的差額即構(gòu)成了哪種成本?（）

A.在職培訓(xùn)成本B.專業(yè)定向成本

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本D,上崗前教育成本

7.教員請學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察,教員可以把工作的操作步驟

向?qū)W員解釋清楚,把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)者工作

的哪個(gè)階段?（）

A.課前準(zhǔn)備階段B,培訓(xùn)開場階段

C.內(nèi)容講解階段D.培訓(xùn)結(jié)束階段

8.強(qiáng)調(diào)利用具體材料機(jī)械的、ー步ー步小單元地學(xué)習(xí)的理論是下面哪種理論?

（）

A.刺激——反應(yīng)理論B.認(rèn)知理論

C.情緒理論D.群體學(xué)習(xí)理論

9.在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹ー些基本概念與原理,然后圍繞某ー專題來進(jìn)

行討論的培訓(xùn)方式,是（）。

A.講授法B.研討法

C.角色扮演法D.案例分析法

io.根據(jù)文字教材,下面哪種模式不是企業(yè)員エ發(fā)展的主要模式?（）

A.縱向發(fā)展模式B.橫向發(fā)展模式

C,螺旋式發(fā)展模式D,波浪式發(fā)展模式

二、多項(xiàng)選擇題（每小題4分,共20分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并

將正確的答案題號填入括號內(nèi)）

11.從某組織對人力資源的需求來講,直接影響該組織招聘的因素有（）。

A.本組織外部環(huán)境B.本組織內(nèi)部因素

C.本組織人力資源狀況D,其它組織人力資源狀況

E.其它組織的發(fā)展情況

12.下面哪些是員エ舉薦的優(yōu)點(diǎn)?（

A.員エ先在心中先篩選一次B,被推薦者入職后容易適應(yīng)環(huán)境

C.被推薦者入職后流動(dòng)性減少D.有利于接班

E.有利于工作輪換

13.員エ培訓(xùn)可分為哪幾種類型?（

A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)

C.離崗培訓(xùn)D.員エ業(yè)余自學(xué)

E.技能培訓(xùn)

14.培訓(xùn)效果評估的目的主要有（）〇

A.檢查培訓(xùn)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)B.評估培訓(xùn)項(xiàng)目是否有效

C.衡量培訓(xùn)成本與收益D,考察培訓(xùn)方法是否有效

E.為受訓(xùn)者提供參考依據(jù)等

15.工作再設(shè)計(jì)包括（）。

A.工作擴(kuò)大化B,工作豐富化

C.自治工作群體D.工作輪換

E，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

三、判斷對錯(cuò)題（每小題I分,共10分。正確的在括號中劃イ,錯(cuò)誤的劃X）

16.人員招聘工作具有吸引人才、保留人才、補(bǔ)充人才和調(diào)節(jié)人才四項(xiàng)作

用。（）

17.如果企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎玫目诒?則其招聘活動(dòng)就會比其他企事業(yè)

組織得好,辦得成功。（）

18.通過參加招聘洽談會,用人單位招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝衰Y源素

質(zhì)和走向,還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。（）

19.應(yīng)用招聘策略,首先需要了解求職者的需求和決策行為。（）

20.網(wǎng)絡(luò)招聘以它范圍廣、無區(qū)域和時(shí)間限制、快捷、效率高、省時(shí)省力、

費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn),越來越受到組織和求職者的青睞。（）

21.在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,任何人都不可能僅靠在學(xué)校里學(xué)到的東西“吃ー

輩子”,都需要接受培訓(xùn)。（）

22.員エ培訓(xùn)只包括基本知識技能和專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。（）

23.培訓(xùn)理論源于實(shí)踐。（）

24,在培訓(xùn)需求評估完后,當(dāng)員エ明確開展培訓(xùn)活動(dòng)就可以更好地完成績效

指標(biāo)。（）

25.“終身學(xué)習(xí)”已不是ー種義務(wù)或特權(quán),而是個(gè)人生存和發(fā)展的需要。

（）

四、簡答題（每小題10分,共30分）

26.在招聘策略實(shí)務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

27.培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)有哪些主要內(nèi)容?

28.員エ發(fā)展規(guī)劃的程序是什么?

五、案例分析問答題（每小問10分，共20分）

29.三洋電機(jī)公司的人才培養(yǎng)工作

2010年,在《財(cái)富》年度世界500強(qiáng)中排序第479位的三洋電機(jī)公司,年

營業(yè)總收入179.11億美元,全球擁有324間辦公室及工廠與約100000名員

工。主要服務(wù)于中端市場的三洋電機(jī)在鋰電池技術(shù)、太陽能光電技術(shù)、冷凍儲

運(yùn)技術(shù)和環(huán)境保護(hù)技術(shù)方面處于世界領(lǐng)先地位,產(chǎn)品暢銷世界各地。同時(shí)擁有

海外關(guān)聯(lián)組織!58家的三洋電機(jī)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)時(shí)的理想,使三洋電機(jī)真正

成為面向太平洋、大西洋、印度洋“三大洋”的大型國際性組織。

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織競爭是能力的競爭、智力的競爭,歸根結(jié)底,是人才

的競爭。人才是組織的生命,組織技術(shù)水平的高低完全取決于組織人才的擁有

量和相應(yīng)的管理措施。俗話說,“得オ不易,用オ更難”。作為組織的經(jīng)營決

策者,非但需要具備物色人オ的“慧眼”，更加需要具備愛護(hù)、使用人オ的

“訣竅”。把人才看成組織的生命，是三洋電機(jī)堅(jiān)持了60余年的組織管理準(zhǔn)

則。可以說,三洋電機(jī)早已把人才培養(yǎng)上升到’’戰(zhàn)略”的地位,而三洋的人才

戰(zhàn)略又是圍繞人才培養(yǎng)這ー核心展開的。

“造人”高于一切的人才觀

三洋電機(jī)創(chuàng)始人井植薰在《成功源于探索》一書中,以這句話開篇:"何

謂經(jīng)營之本?我認(rèn)為是造就人才。”他認(rèn)為,只有注重人才培養(yǎng)的組織才能最

終取得成功,“造人”遠(yuǎn)比產(chǎn)品制造更艱難也更重要。因?yàn)?組織培養(yǎng)出的優(yōu)

秀的人才是開發(fā)、制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的原動(dòng)力與保障;同時(shí),推銷優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必

需的優(yōu)秀人才也應(yīng)該通過組織培養(yǎng)得來?！芭囵B(yǎng)人才,造就人才”已成為三洋

電機(jī)經(jīng)營管理思想的基礎(chǔ)和立足點(diǎn)。

在三洋電機(jī)創(chuàng)立30周年紀(jì)念日的時(shí)候,井植薰沒有舉行招待會,也沒有做

廣告大肆慶祝,而是投資30億日元,在神戶市鹽屋建立了一座三洋電機(jī)教育訓(xùn)

練中心作為培訓(xùn)人才的基地。

1982年，三洋電機(jī)把在大阪的中央研究所規(guī)模擴(kuò)大了一倍，招收了大量年

輕有為的技術(shù)研究1人員。1985年,專門研究超精細(xì)加工エ藝和智能機(jī)器人的

獨(dú)立開發(fā)機(jī)構(gòu)ーー三洋電機(jī)筑波研究所建成。

“說、教、做”的人才培養(yǎng)三字經(jīng)

井植薰認(rèn)為,對員エ進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā)是培養(yǎng)合格人オ的基本途徑,也是必

由之路。組織要想長久地繁榮,就得無時(shí)無刻不忘記對一代又一代優(yōu)秀人オ的

培養(yǎng)和選拔。三洋電機(jī)在人才的培養(yǎng)上,采取的是“水漲船高”的辦法。

“水”就是全體組織員エ,“船”是浮在水面上的出色人才。因?yàn)椤八睗q高

了,“船”才能更高,以這樣的方式成長起來的人才比“水落石出”表現(xiàn)出來

的人才,在能力、管理思想以及工作熱情上都要高出ー籌。三洋電機(jī)制定了一

整套人才培養(yǎng)措施,包括選拔、考核