2023年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)(合集篇)

2023年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)(合集篇)婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)1

20xx年，婦產(chǎn)科在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員的共同努力下，較好的完成年初制定的護(hù)理工作安排，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級醫(yī)院的指標(biāo)

1、病房管理平均95.90分，合格率100%。

2、分級護(hù)理查一級護(hù)理3人，二級護(hù)理4人，平均95.65分，合格率100%。

3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。

4、消毒滅菌平均分97.60分，合格率100%。

5、平安管理平均分98.70分，合格率100%。

6、三基理論考試平均分92.70分，合格率97%。護(hù)理操作考試平均分94.50分，合格率98.31%。

7、嚴(yán)峻護(hù)理差錯發(fā)生率為0。

8、護(hù)理事故發(fā)生率為0。

9、病房褥瘡發(fā)生率為0。

二、監(jiān)控實施結(jié)果

1、護(hù)士長每日參與晨會及病房的床頭交接班，每周進(jìn)行兩次管理查房，每周進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房兩次（其中一次為參與科室主任疾病查房，另一次為帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行查房。）科室護(hù)理監(jiān)控小組每月對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查2次。

2、定時檢查與不定時檢查相結(jié)合

1）、定期檢查：完成狀況：重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量12次，分級護(hù)理質(zhì)24次，急救物品24次，平安管理24次，護(hù)理文件書寫24次，毒隔離與無菌技術(shù)24次。

2）、不定期檢查：護(hù)士長每周不定期進(jìn)行兩次管理查房，全年共104次。

3、完成護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次，提升護(hù)理人員?？谱o(hù)理水平。

三、存在不足：

1、護(hù)理質(zhì)量缺陷分析，還不夠深化。

2、護(hù)理質(zhì)量限制方法比較單一，收效有待進(jìn)一步提高。

3、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，有待進(jìn)一步的'修訂與提高。

護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，是永恒的主題，在新的一年里，我們將持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)醫(yī)療水平，充分發(fā)揮護(hù)士的潛能，促進(jìn)護(hù)理管理、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

曹縣中醫(yī)醫(yī)院

婦產(chǎn)科

20xx年xx月xx日

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2

一、加強(qiáng)護(hù)士的接著教化，培育?？谱o(hù)理人才

1、激勵護(hù)士參與成人高等教化，有3名護(hù)士本科在讀。

2、按年安排共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與限制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”，“妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“快樂工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計算機(jī)水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成果，組織專科護(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的實力。

3、加強(qiáng)了實習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的?？评碚撆嘤?xùn)和?？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練，激勵年輕護(hù)士參與醫(yī)院操作競賽，提高應(yīng)試實力。

上半年參與護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及平安學(xué)問競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成果，全科理論平均成果在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參與了護(hù)理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)主動，獲得一樣好評。

4、組織9名護(hù)理人員參與了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過了資格考試。

5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床視察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

二、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，接著“夯實護(hù)理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)悟文件精神，探討詳細(xì)實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人供應(yīng)一流的服務(wù)，滿意患者需求，主要做了以下工作：

1、嚴(yán)格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況，剛好指出存在問題剛好改正，確?；颊咂桨病?/p>

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對全部患者運(yùn)用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實健康教化工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消退其驚慌心情，住院后護(hù)士剛好到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與溝通，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者看法調(diào)查表與健康教化有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)士依據(jù)自己所管患者的看法進(jìn)行有針對性的教化，剛好向病人講解疾病相關(guān)學(xué)問，防病學(xué)問，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評比表，對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿足度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評比出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護(hù)士，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了嘉獎，使大家的工作主動性明顯提高。

4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室特地購置了插卡電話，對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，剛好了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話詢問，對特別問題，請其剛好來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開展了“讓美妙回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費(fèi)向每個寶寶贈送誕生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們誠心的祝愿。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量

1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護(hù)士學(xué)習(xí)。根據(jù)流程進(jìn)行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并具體記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋，分析緣由，最終進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增加了護(hù)士的.質(zhì)量意識，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

2、強(qiáng)化護(hù)理平安管理，提高護(hù)士的平安服務(wù)意識?？剖颐吭陆M織進(jìn)行質(zhì)量平安分析，仔細(xì)落實患者平安十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，重點(diǎn)管理平安隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護(hù)理不良事務(wù)。

3、通過以上工作，各項護(hù)理指標(biāo)完成如下。

護(hù)理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對護(hù)理工作滿足度92.3%。

四、接著加強(qiáng)重點(diǎn)部門產(chǎn)房的管理，主動限制醫(yī)院感染

嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，落實各項消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程，每周進(jìn)行檢查落實，獎優(yōu)罰劣，定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，仔細(xì)總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參加，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，從而提高了接生質(zhì)量。

五、產(chǎn)房各項工作指標(biāo)完成如下

上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。

圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%五、新業(yè)務(wù)開展。

上半年，依據(jù)衛(wèi)生廳要求，在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下，與五官科共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業(yè)務(wù)已對全部新生兒普及。

六、不足之處

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新。

2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)3

我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下，主動做好各項預(yù)備工作，加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn)，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：

一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實施狀況

1、夯實基礎(chǔ)護(hù)理

為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，依據(jù)患者的詳細(xì)狀況，有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理，在病情答應(yīng)的狀況下，我們激勵患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。

加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況；晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人創(chuàng)建一個良好的睡眠環(huán)境；為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強(qiáng)了平安護(hù)理：加強(qiáng)病人身份分辨（腕帶、床頭卡）運(yùn)用平安警示標(biāo)識，對危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施，確保患者平安。

2、落實健康教化

進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教化，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等；為了做好健康教化，每位責(zé)任護(hù)士都會詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教化學(xué)問。

對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)問，督促患者剛好服藥。從而變更了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。

3、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨；制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛的精神。

工作主動熱忱，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐性說明做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。運(yùn)用文明禮貌用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫煦，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士每天主動巡查病房，削減患者的呼喊次數(shù)，剛好發(fā)覺題目，剛好總結(jié)，剛好改進(jìn)。

危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)切的話，激勵的話，幫助患者建立克服疾病的信念。變更對病人的稱呼，使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美妙的言語、親善的看法，給患者以心理上的撫慰。

4、改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實行多種措施，努力為病人創(chuàng)建一個寧靜、整齊、舒適、平安的環(huán)境，讓病人住著舒心，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿足度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，剛好更換病人的'床單被套。

在每天四次的查房進(jìn)程中，對發(fā)覺的衛(wèi)生題目，剛好反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元干凈、整齊、舒適。地面無垃圾，無水漬。

5、建立看法箱，定期滿足度調(diào)查

協(xié)作優(yōu)良護(hù)理的綻開，我們設(shè)立了看法箱，搜集病人的看法，護(hù)理部定期開箱把病人的看法剛好反饋給我們，以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中，我們定期進(jìn)行滿足度調(diào)查，征詢患者的看法，以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了看法箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展，我們共收到感謝信十六封。

6、不斷總結(jié)

為了能更好的綻開工作，剛好發(fā)覺工作中的不足，每天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理是不是到位，健康教化是不是已把握，有效落實優(yōu)良護(hù)理三級查房制度，查房當(dāng)中發(fā)覺的題目剛好反饋給當(dāng)事人馬上改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋，不斷總結(jié)，精益求精。

二、存在的不足

1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，工作比較松懈。個別班如午間12點(diǎn)以后，下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠。

2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范

3、病房的衛(wèi)生還是不夠整齊，特殊是下午時間段的衛(wèi)生，洗手間里不夠干燥，有異味，而且沒有防滑墊。

4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、下一步的工作安排

下一步我們將加大宣揚(yáng)力度，進(jìn)一步營建氛圍，在細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教化方面再下功夫，接著主動加強(qiáng)巡查，削減患者呼喊次數(shù)，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強(qiáng)護(hù)理職員的理論學(xué)問及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者供應(yīng)剛好正確特性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，邊摸索，邊改進(jìn)，邊完善，不斷總結(jié)閱歷，力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力做到使患者滿足，政府滿足，社會滿足。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)4

一晃眼，又是一年年終時，我在婦產(chǎn)科護(hù)士崗位上的工作又過去了一年，這一年和過去的每一年一樣，都讓我感到作為一名護(hù)士的光榮和充溢，我在這一年里仍舊為我是一名幫助人們治愈的護(hù)士而感到傲慢。當(dāng)然，還是有一些新的收獲，我想要在這里詳細(xì)作如下總結(jié)：

一、對生命的敬畏感更加深厚

這一年里發(fā)生了許多我過去未曾經(jīng)驗過的事情，這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏，而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科望見了好些宏大的母親，這些母親有來生孩子的，也有來照看自己女兒的，還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增加負(fù)擔(dān)的，她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此宏大。這些生命是如此的堅毅，好像她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護(hù)士才知道她們在難受時候的模樣，她們不過是在咬牙堅持，不過是不情愿倒下，不過是不情愿給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命，也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。

二、對患者的家屬們更加理解

在對病患苦痛的感受里，也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世，留下病患家屬們在病房里在將來的人生里獨(dú)自感受，我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言，都是一樣的苦痛，是一種身心的苦痛和另一種身心的苦痛，這些苦痛是我們這些外人無法體會的苦痛，也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)驗。后來我也就漸漸能夠心平氣和的同病患家屬們溝通溝通了，終歸我們沒有親身體會自己的親人去世，沒有體會自己的親人搶救無效，他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望，須要釋放。我們作為醫(yī)院的.工作人員，只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些須要宣泄的心情，像幫助病患治病一樣，我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ)。

三、對自己的工作也更加仔細(xì)

基于以上兩點(diǎn)的相識成長，我對我的工作也就越來越仔細(xì)。再也沒有過剛進(jìn)來工作，面對工作壓力時的偷懶，反而是在工作壓力大的時候，更加仔細(xì)對待工作，我知道只有我更加的自律，我才能夠更加的在工作中成長起來，只有強(qiáng)大了，我才能夠把工作得心應(yīng)手的綻開，而不是像過去的工作看法那樣，使自己最終應(yīng)付工作。我相識到我面對的都是一個個活潑潑的生命，我必需要英勇的擔(dān)當(dāng)起來，而不是有所懈怠。我知道我在將來的一年里，也將會如此仔細(xì)對待病患和病患家屬，像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)5

勞碌、充溢的20xx年匆忙而過，回顧一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)切和支持下，圓滿的完成了20xx年的各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

截止20xx年x月x日至20xx年x月x日，我婦產(chǎn)科共收治住院病人559人次。其中產(chǎn)科506人次、婦科53人次、護(hù)理新生兒444人次。

一、加強(qiáng)制度與職責(zé)教化

重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如巡察護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑。辦公室護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護(hù)士盡其職責(zé)，嚴(yán)格查對制度，杜絕了差錯、事故的發(fā)生。

二、加強(qiáng)重點(diǎn)時段管理

堅持床頭晨、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如急、危重及手術(shù)分娩的患者，作為科室早查房及交接班時探討的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

三、堅持查對制度

1、要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。

2、護(hù)理操作時要求三查七對。

3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。

4、各種醫(yī)療護(hù)理儀器修理、保養(yǎng)查對制。

5、急救器材、藥品查對制。

6、消毒隔離每日檢查、更換制。

7、常備藥品每日查對制。

8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。

9、每周查對護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄，即客觀、真實、精確、剛好、完整，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清，前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

四、做好病人產(chǎn)時心理勸慰和疏導(dǎo)，產(chǎn)后的健康教化和指導(dǎo)把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中，讓病人不僅舒適度提高，順產(chǎn)率也提高，產(chǎn)后護(hù)士實行責(zé)任查房制，主要視察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)狀況，拉近了與病人之間的'距離。

五、加強(qiáng)產(chǎn)房管理

將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上，強(qiáng)化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效的加強(qiáng)了產(chǎn)婦與新生兒的平安管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年，同時剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%，患者滿足度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

六、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1、增收方面：嫻熟駕馭各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項目，加強(qiáng)催款力度，避開病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的奢侈，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。

七、各項護(hù)理工作指標(biāo)的完成

1、護(hù)理人員培訓(xùn)率100%、合格率95%以上。

2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.

3、一次性無菌用品合格率100%.

4、健康教化覆蓋率100%.

5、一人一針一管運(yùn)用合格率100%.

6、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%以上。

7、急救物品、藥品管理合格率100%.

8、年褥瘡發(fā)生率0.

9、病人滿足度90%.

以上就是我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和取得的微小的收獲。成果只能代表過去，我們要面對的是將來的接著工作。決心在新的一年帶領(lǐng)全科室做的更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)6

勞碌、充溢的20xx年匆忙而過，回顧一年來的工作，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)切和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅持把“以病人為中心，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量平安”作為指導(dǎo)思想，以“鞏固xx醫(yī)院，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo)，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作

今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的相識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝合力、出成果，就必需要具備正確的管理技巧，同時不斷的增加自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)，用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士，主動的調(diào)動護(hù)士們的主動性和工作熱忱，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的才智和力氣，事必躬親，通過我的管理和全科室護(hù)士的協(xié)作，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱忱很高，工作效率有效，成果突出。

1、腳踏實地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

科室護(hù)士偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W(xué)問欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺，深化細(xì)致的開展?？平】祵W(xué)問教化，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)微環(huán)節(jié)入手：改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性。

2、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé)，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷，組長把關(guān)，護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動性。

3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理，同時完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理。

4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。

x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，根據(jù)婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行了改進(jìn)，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、安排生育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé)，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成接著教化及帶教工作。

注意護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，提倡以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)學(xué)問，訓(xùn)練基本功，將常用操作項目納入日?？己耍瑫r，督導(dǎo)全科護(hù)士完成接著教化任務(wù)，并加強(qiáng)?？茖W(xué)問學(xué)習(xí);不斷提高專科理論學(xué)問。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定具體帶教安排及帶教老師授課安排，確保每批學(xué)生接受?？茖W(xué)問兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

二、xx醫(yī)院工作

今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的`通知，x月底我們提交了xx醫(yī)院復(fù)核申請，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我科依據(jù)要求，逐條自查整改，督導(dǎo)落實，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復(fù)核，xx月份后我們又重新進(jìn)行了整改，打算迎接省級xx醫(yī)院復(fù)核。詳細(xì)工作如下：

1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實施。

(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達(dá)到了全部的醫(yī)護(hù)人員。

(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”。

(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。

2、代乳品銷售狀況。

在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬舉薦母乳代用品和供應(yīng)母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價母乳代用品。

3、落實xx醫(yī)院工作管理制度。

堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿態(tài)和擠奶手法。激勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學(xué)指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。激勵按需哺乳，針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦詳細(xì)狀況進(jìn)行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。

4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)學(xué)問宣教。

產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑，對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)學(xué)問和技能教化。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的學(xué)問和技能宣教。待產(chǎn)時，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的學(xué)問和技能宣教，分娩時助產(chǎn)士必需將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸，并進(jìn)行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容，醫(yī)護(hù)人員在查房時必需對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣揚(yáng)、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿態(tài)、手法擠奶，指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶，指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為勸慰物，以免產(chǎn)生奶頭錯覺，加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士常常巡回病房，了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)學(xué)問宣揚(yáng)到每位孕產(chǎn)婦。出院后，定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)學(xué)問及技能的狀況，并剛好賜予指導(dǎo)。

5、不斷鞏固xx醫(yī)院學(xué)問培訓(xùn)。

20xx年對全院工作人員實行復(fù)訓(xùn)3小時，新上崗人員實行崗前培訓(xùn)9小時。

6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程支配。

變更了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的方式，增加產(chǎn)科醫(yī)師參加授課，使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健學(xué)問、分娩學(xué)問及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)學(xué)問。

7、完善母乳喂養(yǎng)詢問門診的工作。

開展母乳喂養(yǎng)詢問門診，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診，服務(wù)內(nèi)容包括訂正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿態(tài)、乳頭皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特別乳房的哺乳技巧等，針對產(chǎn)婦的問題，逐一解答，并完善母乳喂養(yǎng)詢問門診記錄，將產(chǎn)婦的基本信息、所詢問的問題、聯(lián)系電話、處理狀況、接診人及回訪效果等記錄完整。

9、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并張貼上墻，配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理，非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室，進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次，并進(jìn)行紫外線消毒房間2次，每次1小時，并做記錄。

9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。

通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織，并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式，為出院產(chǎn)婦供應(yīng)母乳喂養(yǎng)支持。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)7

一、敏捷應(yīng)用多種教學(xué)手段

在理論教學(xué)中，可以利用傳統(tǒng)教學(xué)方式和多媒體技術(shù)相結(jié)合變抽象思維為形象思維，變困難為簡潔。這樣既可活躍課堂氣氛，又能加強(qiáng)學(xué)生的理解與記憶。比如在講“枕先露的分娩機(jī)制”時，可以先讓學(xué)生觀看具有動畫效果的分娩機(jī)制教學(xué)課件，了解整個分娩的連續(xù)過程。再通過模型演示邊講解，講完后讓學(xué)生在模型上練習(xí)。這樣一來既緩解了枯燥的課堂氣氛，又增加了學(xué)生自己實踐的動手機(jī)會，為學(xué)生學(xué)習(xí)妊娠疾病、產(chǎn)后疾病打下牢固的基礎(chǔ)。不同教學(xué)手段效果不同，合理應(yīng)用可以取長補(bǔ)短。因此，我們假如能夠依據(jù)須要將實物標(biāo)本、教學(xué)模型等傳統(tǒng)教具與多媒體教學(xué)方式進(jìn)行科學(xué)的結(jié)合，這樣有助于學(xué)生對學(xué)問的理解。

二、結(jié)合臨床實踐，運(yùn)用典型病例

在臨床課程的教學(xué)過程中，將病例與授課的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的融合提高教學(xué)課程的效果。例如，在講解“妊娠高血壓綜合征”這節(jié)課程時，我們先將病例進(jìn)行描述：患者30歲，初產(chǎn)婦，孕31周，產(chǎn)前檢查正常。查體：孕34周出現(xiàn)頭暈、眼花等自覺癥狀，檢查：血壓170/130mmHg，水腫（++）。試驗室檢查：尿蛋白（+++），眼底A:V=1：2，視網(wǎng)膜水腫，今晨出現(xiàn)猛烈頭痛并嘔吐一次，繼而抽搐現(xiàn)處于昏迷中，急診入院。結(jié)合病例說明本病的發(fā)病機(jī)制、臨床特征及并發(fā)癥等。“宮外孕”是婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)中的急腹癥，一旦出現(xiàn)輸卵管裂開會嚴(yán)峻危及患者生命，其傳統(tǒng)的治療方法就是手術(shù)，而近些年保守治療越來越被重視。所以在授課過程中，可以列舉保守治療和手術(shù)治療的病例做對比，從而加強(qiáng)學(xué)生的理解和記憶。除了講一種疾病穿插相應(yīng)病例以外，我們還可以在講完一章內(nèi)容后布置幾個病例，特地設(shè)立一堂病例分析課，讓學(xué)生對重點(diǎn)疾病有更加深刻的理解。例如：講完病理產(chǎn)科后為了區(qū)分學(xué)生很簡單混淆的“前置胎盤”和“胎盤早剝”，可以給學(xué)生列舉兩個典型的病例讓學(xué)生進(jìn)行比較、分析，從而進(jìn)行探討。這種教學(xué)方法能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好，還能培育學(xué)生綜合分析的實力。

三、用新學(xué)問、新進(jìn)展來激發(fā)學(xué)生創(chuàng)建性思維

婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是重要的臨床學(xué)科之一，隨著人類醫(yī)學(xué)水平的不斷進(jìn)步，婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)在很多領(lǐng)域和分支都有了跨越式發(fā)展。作為一線的.臨床課老師在注意加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)問穩(wěn)固的同時，更多的讓他們了解到本學(xué)科的重要性和須要了解的新學(xué)問、新進(jìn)展這樣有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)建性思維的發(fā)展。例如在講解“不孕癥”時，我們可以先向?qū)W生介紹試管嬰兒、克隆技術(shù)的新進(jìn)展進(jìn)行介紹，然后老師延長到先天性無子宮患者將來采納子宮移植術(shù)會給她們帶來的福音。例如，今年9月世界上首例移植子宮患者孕育后勝利誕下嬰兒。該名女子被診斷為MRKH綜合征(先天性無子宮無陰道)，但是她的卵巢功能完整。在寶寶32周時，由于先兆子癇和胎兒心率的問題，該女子不得不中止妊娠，并通過剖腹產(chǎn)誕下一名男嬰。該女子的子宮來源于她的母親。因此，這也將是世界上第一例胎兒和母親從同一個子宮生育的狀況。這樣就激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，起到了事半功倍的效果。

四、結(jié)語

總之，教學(xué)每個環(huán)節(jié)都是一個整體，一堂課程的好壞干脆與教學(xué)效果和目標(biāo)相聯(lián)系，一方面我們要留意學(xué)問傳授過程中要具有科學(xué)性和好玩性，這樣才能充分調(diào)動學(xué)生的自學(xué)和參加意識，激發(fā)學(xué)生們對學(xué)問的求知欲望。另一方面老師要不斷提高專業(yè)水平，鉆研教材，使教學(xué)相長，從而提高老師的教學(xué)效果。現(xiàn)在的年青老師由于缺乏長期的教學(xué)實踐閱歷，所以須要在教學(xué)過程中不斷探究創(chuàng)新沉淀，這樣才能體會到教學(xué)的真諦。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)8

一晃眼，從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護(hù)士，工作快7年了。在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值叵嘧R到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性，順當(dāng)完成了20xx年的工作任務(wù)。

其詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、擔(dān)當(dāng)科室壓瘡小組成員，成為醫(yī)院的傷口造口委員會委員，主動按時參與培訓(xùn)，并帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核，定期對新入科的護(hù)士和N1護(hù)士培訓(xùn)，科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。

二、成為科室裝訂病例小組成員，主動完成病例的書寫和裝訂工作，使得科室的病例能按時歸檔保存。

三、在擔(dān)當(dāng)主班時，仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，剛好精確平安的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，并傳達(dá)給各個護(hù)理小組成員，按時完成對病人的護(hù)理，未發(fā)生查對錯誤。

四、主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)學(xué)問、工作實力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能）三嚴(yán)（肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充溢而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處；主動參與各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

工作安排

1、仔細(xì)遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、接著擔(dān)當(dāng)科室壓瘡小組成員，按時對科室護(hù)理人員傳達(dá)新學(xué)問，新理論。

3、擔(dān)當(dāng)科室質(zhì)控護(hù)士，幫助護(hù)士長做好科室的工作。仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。

4、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通，不執(zhí)行錯誤醫(yī)囑和有疑問的醫(yī)囑，確保平安第一。

5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和看法，竭盡所能為科室創(chuàng)建更多的效益。

6、加強(qiáng)對病人及其家屬的`溝通與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者供應(yīng)更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、幫助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護(hù)士事業(yè)是一項崇高而宏大的事業(yè)，我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。在今后工

作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)9

勞碌、充溢的xx年匆忙而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在勝利的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，專科學(xué)問欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺，深化細(xì)致的'開展?？平】祵W(xué)問教化，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)微環(huán)節(jié)入手：1。改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性；2。改進(jìn)備皮方法，運(yùn)用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3。推廣運(yùn)用家屬陪護(hù)椅，只象征收取運(yùn)用費(fèi)，為病人供應(yīng)很大便利；4。建立護(hù)士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量限制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，削減須開會才能傳達(dá)的周期長、不能剛好改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)剛好改進(jìn)目的。5。。聯(lián)合都市珍寶照相館，免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特別的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，依據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練安排，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成接著教化及帶教工作。

不斷充溢?？茖W(xué)問，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成接著教化任務(wù)，加強(qiáng)?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定具體帶教安排及帶教老師授課安排，確保每批學(xué)生接受?？茖W(xué)問兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充溢與惆悵并行，不滿意現(xiàn)狀才是進(jìn)步的起先，在又一個年度綻開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)10

1、婦產(chǎn)科護(hù)理工作安排

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有很多的收獲，更有很多的不足，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際狀況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理安排：

一、接著加強(qiáng)細(xì)微環(huán)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理，保證護(hù)理平安。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理實力，規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新學(xué)問，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)安排，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的視察及對難產(chǎn)的推斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)視察記錄，以具體記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異樣的視察及處理實力，同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者剛好組織護(hù)理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作實力。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護(hù)理質(zhì)量限制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，嚴(yán)格實習(xí)帶教

實習(xí)帶教是護(hù)理平安管理中的重要部分，將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)安排，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿足度調(diào)查，評比年度最滿足帶教老師。

五、晨會護(hù)理交班實行脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對患者“十知道”的駕馭及語言實力和溝通實力。

六、接著開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)

量。接著免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教化工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能的滿意患者的合理需求，定期征求患者看法，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬供應(yīng)一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的'設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查修理，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化；加強(qiáng)急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查修理，隨時處于備用狀態(tài)。

八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后復(fù)原、母乳喂養(yǎng)狀況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及安排生育指導(dǎo)。

九、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”安排于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿意準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健學(xué)問的需求。

十、規(guī)范收費(fèi)，仔細(xì)學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費(fèi)的管理。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)11

為深化實行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神，堅持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作，切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，努力為人民群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)，我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，并進(jìn)行了探討，剛好轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式，實行責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式，并執(zhí)行床邊服務(wù)，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參與并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作，經(jīng)過幾個月艱苦努力，我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善，病人得到了實惠，病員及家屬滿足。

一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式，實施全程護(hù)理

一是落實責(zé)任包干，實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我院結(jié)合護(hù)士分層管理，依據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工，護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長—責(zé)任護(hù)士工作模式。落實分級護(hù)理制度，做到病人分級，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參加生活護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作賜予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的視察，落實治療性護(hù)理和健康教化，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。

二、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作，全方位為患者供應(yīng)服務(wù)。

把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移，責(zé)任下沉：護(hù)士長督查，下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行溝通和總結(jié)，以便查遺補(bǔ)缺，確愛護(hù)理平安。探究醫(yī)護(hù)一體化的專科護(hù)理工作模式，結(jié)合性格互補(bǔ)、實力互補(bǔ)、溝通技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組，共同為患者供應(yīng)滿足服務(wù)。

三、是夯實基礎(chǔ)護(hù)理，實行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。

做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化，基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化。依據(jù)我科病員住院周期長，精神衰退生活懶散等特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，要求護(hù)士做到“三短、六潔、八知道”，科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。

四、提倡主動服務(wù)，供應(yīng)人性化護(hù)理。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過詳細(xì)的行為舉止把你的.歡迎之意、敬重之意、熱忱之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者須要之前、做在患者開口之前。

五、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我院依據(jù)?？铺攸c(diǎn)實行表格化護(hù)理文書，大大削減了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多時間為患者供應(yīng)干脆護(hù)理服務(wù)，從今年年底起先夜間增加了吊班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理。

六、加強(qiáng)教化培訓(xùn)，提高護(hù)理實力

護(hù)士長組織，要求人人參加，組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并組織全體醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé)，同時開展多種形式的活動。

七、重視健康教化，延長護(hù)理服務(wù)

結(jié)合?？铺厣?，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者供應(yīng)從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，仔細(xì)做好患者的入院教化、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教化護(hù)士，每天進(jìn)行健康教化及康復(fù)指導(dǎo)，開展“雙軌制”治療，使病員真正得到心理康復(fù)，早日回來社會，提高生活質(zhì)量。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)12

20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，扎實推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿足、社會滿足、政府滿足”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深化病房時，發(fā)覺患者的生活上或是護(hù)理中有什么須要解決的問題，都會第一時間為患者剛好處理，解決到位?，F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中做的一些工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作安排安排。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。

二、理清思路、切實落實各項工作

建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和平安。

三、切實落實各項工作

1、仔細(xì)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿足度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的`內(nèi)容，以便接受病人及社會的監(jiān)督。

2、實行護(hù)士分層級管理，按護(hù)士實力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人供應(yīng)整體的、連續(xù)的、滿意病人需求的護(hù)理服務(wù)。

3、改革護(hù)理排班模式：依據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時段、

護(hù)士工作實力等，提倡彈性排班制，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作落到實處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

（1）保證集中治療時段護(hù)士人力足夠配置。

（2）確保薄弱時段護(hù)理質(zhì)量平安。

4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了健康教化，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。

5、責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長不定期檢查，找出存在問題，進(jìn)行緣由分析，提出改進(jìn)措施。

四、增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

1、開展出院病人電話回訪

2、每周召開一次公休會

3、為患者供應(yīng)便民服務(wù)箱

4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水

5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸

6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng)，每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。

7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn)，制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊。

8、為提高母乳喂養(yǎng)率，仔細(xì)做到早接觸、早開奶。

五、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、設(shè)立患者看法本及聯(lián)系電話，剛好聽取病人看法。

2、在住院病人滿足度調(diào)查中，病員滿足度能夠達(dá)到95%以上。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)13

我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下，主動做好各項預(yù)備工作，加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn)，于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：

一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實施狀況

(一)、變更排班模式

1、依據(jù)工作須要實行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者，實行責(zé)任護(hù)士8小時在崗，24小時負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情視察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。

2、排班周期為一個月，護(hù)士們可以了解自己一個月的排班，有效調(diào)控自己的時間。

3、增加薄弱時間段的護(hù)理職員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。

(二)、夯實基礎(chǔ)護(hù)理

1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，依據(jù)患者的詳細(xì)狀況，有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。如：剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按須要賜予翻身、拍背、幫助排痰，必要時賜予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽.依據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理，在病情答應(yīng)的狀況下，我們激勵患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人創(chuàng)建一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。

3、加強(qiáng)了平安護(hù)理：加強(qiáng)病人身份分辨(腕帶、床頭卡)運(yùn)用平安警示標(biāo)識，包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，對危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施，確保患者平安。

(三)、落實健康教化

1、進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教化，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等;，為了做好健康教化，每位責(zé)任護(hù)士都會詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教化學(xué)問。對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)問，督促患者剛好服藥。從而變更了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。

(四)、落實分級護(hù)理指導(dǎo)原則

1、落實了巡查制度，責(zé)任護(hù)士依據(jù)所管患者的.護(hù)理級別，能按護(hù)理級別按時巡查患者的病情，對患者的病情能全面把握。

2、落實了特、一級護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理，確?；颊咴谧≡浩陂g干凈、整齊、舒適。

(五)、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛的精神。工作主動熱忱，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐性說明做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。運(yùn)用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操縱時，主動用您好!、請問您有甚么須要幫忙嗎?、對不起，請稍候!、感謝您的合作!等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫煦，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。每天早晨，護(hù)士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!、今日怎樣樣?起先一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告知患者每瓶藥水的功效和運(yùn)用目的，消退患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項逐一告知，患者內(nèi)心的恐驚及不解減輕了許多。責(zé)任護(hù)士每天主動巡查病房，削減患者的呼喊次數(shù)，剛好發(fā)覺題目，剛好總結(jié)，剛好改進(jìn)。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)切的話，激勵的話，幫助患者建立克服疾病的信念.變更對病人的稱呼，從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔，張姨、王姐，每位護(hù)士都會這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美妙的言語、親善的看法，給患者以心理上的撫慰。

新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項目，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科依據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn)，于XX年先后2次完成產(chǎn)房，待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時，工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，強(qiáng)化病人交接班制度，加強(qiáng)院內(nèi)感染的限制，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動性。

科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長督查，下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行溝通和總結(jié)，以便查漏補(bǔ)缺，確愛護(hù)理工作的細(xì)致平安。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員)，每日在院病人數(shù)達(dá)20人，由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村，病房雜物較多，同時病人住院周期短，工作量大、繁瑣，急、臟，我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動提前半小時上班，做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后學(xué)問缺乏，不能夠很專業(yè)地照看好新生嬰兒，病房里經(jīng)常望見熟識的勞碌的身影，或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳，或在不厭其煩回答病人家屬的詢問，或在視察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血狀況。

婦產(chǎn)科是高?？剖?，工作要求較高，細(xì)心發(fā)覺異樣狀況極為重要，曾記得有一次，夜班護(hù)士按例巡察病房，發(fā)覺病人家屬把孩子裹在被子里，家屬說孩子睡得正香，叫護(hù)士不要打攪孩子，細(xì)心的她堅持要看孩子一眼，結(jié)果發(fā)覺新生嬰兒臉色青紫，滿嘴粘液，情急之下，她什么也顧不上，嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來，經(jīng)過一番驚慌的搶救勞碌，一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很驚慌，那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，是在苦中感受呵護(hù)生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義。每當(dāng)看到一個個苦痛而的來患者，一個個健康的走出病房，我們每天留下的雖是一身乏累，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會變更我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅決的信念，有南丁格爾精神的支撐

。如今，在婦產(chǎn)科，每個患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房起先具體的環(huán)境介紹，并向患者介紹自己和主管醫(yī)生，還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消逝了，拉近了護(hù)患的距離，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過詳細(xì)的行為舉止把熱忱傳遞給病人，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者須要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中，贏得了患者的心患者對護(hù)理服務(wù)的滿足