評(píng)價(jià)回復(fù)模板格式可以直接套用

精心整理——?答復(fù)正面談?wù)?——答復(fù)正面的談?wù)?，相?duì)能夠更為調(diào)皮，并且能夠邀請(qǐng)顧客下次連續(xù)點(diǎn)餐。.愛(ài)的三個(gè)層次：吃到一同、想到一同、玩到一同。我們剛剛到達(dá)第一階段，接下來(lái)的日子，希望你能經(jīng)常想起我，我們此后邊兩個(gè)階段發(fā)展發(fā)展~.宇宙的中心很大，大到能夠裝下一萬(wàn)種委屈。宇宙的中心很小，小到一份質(zhì)量外賣(mài)就能夠讓你知足，還溫暖了我的心。出門(mén)在外，必然記得好好吃飯~.聽(tīng)聞喜歡夸人的人，顏值都特別高！你的好評(píng)是對(duì)我最大的必然，我不苛刻每日三餐四時(shí)，只希望你此后都此刻天般快樂(lè)。你愛(ài)吃辣，而我做菜無(wú)辣不歡，你說(shuō)我們可否是天生一對(duì)？味不合有一次，一個(gè)顧客發(fā)微博說(shuō)西貝的菜好吃，接著有人轉(zhuǎn)發(fā)就說(shuō)：只有我感覺(jué)不好吃嗎？西貝官方微博的答復(fù)很讓我不測(cè)，他們說(shuō)：你不孤單，也有人表達(dá)不愛(ài)吃。人生在世，圖個(gè)放心自在，多吃點(diǎn)喜歡的品牌，不是我們家的常客也沒(méi)關(guān)系，祝您快樂(lè)。2.對(duì)不起，對(duì)不起，沒(méi)能知足您的口胃！因?yàn)樵奂掖髲N是XX地域人，最擅長(zhǎng)的是XX口胃。此次知道您不喜歡XX口胃，我們實(shí)時(shí)在菜單做了更正，為您增添了新口胃選項(xiàng)（比方去麻去辣去酸之類(lèi)的）。下次您記得選擇那個(gè)為您準(zhǔn)備的新口胃選項(xiàng)哦~食材問(wèn)題對(duì)不起，先生/女士。您反應(yīng)的食材問(wèn)題小店特別重視，小店采用的供給商許諾都是當(dāng)天采買(mǎi)，絕對(duì)新鮮的。這個(gè)問(wèn)題希望您能夠和小店獲取聯(lián)系，幫助我們將事情核實(shí)，xxxxxx是我的電話(huà)和微信號(hào)。必然給您滿(mǎn)意的結(jié)果。頁(yè)腳內(nèi)容精心整理對(duì)不起，先生/女士。食材問(wèn)題不只是您的擔(dān)憂(yōu)，小店也特別重視。民以食為天，廚以食為命！xxxxxx是我的電話(huà)和微信號(hào)，希望和您獲取聯(lián)系，問(wèn)題核實(shí)必然追責(zé)到個(gè)人！感謝反應(yīng)！配送超時(shí)1.主人對(duì)不起！送餐太慢了讓你久等了！我已經(jīng)和平臺(tái)交涉配送問(wèn)題，其他也會(huì)在店里出餐流程上做優(yōu)化提升！此后必然讓餐品飛到您的身邊！真是對(duì)不起，那天訂單多，時(shí)間長(zhǎng)了，我必然考慮菜品特點(diǎn)，再做優(yōu)化，也期盼您能夠再次領(lǐng)悟，有時(shí)間來(lái)店做客。包裝不滿(mǎn)意，菜品撒漏對(duì)不起對(duì)不起，撒漏問(wèn)題是我們不對(duì)。此次應(yīng)是配送途中顛簸致使，小店會(huì)和配送小哥協(xié)調(diào)這個(gè)問(wèn)題的，其他也在試一試換新的餐盒，請(qǐng)您放心和小店的下次相遇！2.對(duì)不起哦親親！我們采用的餐盒是市道上質(zhì)量相對(duì)較高的，出現(xiàn)您說(shuō)的這類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)是生產(chǎn)餐盒時(shí)出現(xiàn)了誤差。我們會(huì)和廠(chǎng)商協(xié)調(diào)此問(wèn)題，必然防范此類(lèi)問(wèn)題的二次發(fā)生！錯(cuò)送1.寶寶心里苦啊~xxxxxx是我的電話(huà)和微信號(hào)，希望您能夠和小店獲取聯(lián)系，給您補(bǔ)送一份！2.對(duì)不起對(duì)不起！錯(cuò)送的問(wèn)題我們肩負(fù)大多數(shù)責(zé)任，給您錯(cuò)送的餐品您請(qǐng)享受。希望能夠聯(lián)系到您，小店將為您補(bǔ)送一次正確的餐品！漏送1.特別對(duì)不起！少為您送了一份XX！小店馬上為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償，xxxxxx是我的電話(huà)和微信號(hào)，希望能聯(lián)系到您。下次必然不讓您對(duì)用餐無(wú)望了！2.誠(chéng)摯對(duì)不起，我們必然馬上檢查出餐配送流程，排盤(pán)問(wèn)題，希望您能夠從頭相信小店，連續(xù)點(diǎn)單，下次備注一下“土豆”，我送您一道小菜！太貴頁(yè)腳內(nèi)容精心整理1.主人~小店用的食材都是雅致優(yōu)選的~成本仍是有些高的，此次優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)期已經(jīng)是不賺錢(qián)啦！就是為了將美味送到給更多的人！希望您能夠連續(xù)支持我們這樣的良心小廚匠~2.對(duì)不起，親親。您說(shuō)的價(jià)錢(qián)略高，小店超級(jí)痛心的。小店秉著著只做優(yōu)秀餐品的原則，采用的食材都是嚴(yán)格甄選的。誠(chéng)然此次沒(méi)能讓您滿(mǎn)意，但希望下次您想吃頓好的時(shí)，還能夠想到我！~忘看備注1.對(duì)不起哦主人~店家的弟弟剛剛太忙了，出餐太馬虎了，沒(méi)有看到您的備注。我一會(huì)必然會(huì)替您教育他的，此類(lèi)問(wèn)題也會(huì)在店內(nèi)重申~嚴(yán)格根絕~希望您有好意情~請(qǐng)連續(xù)支持我們~必然給您用餐好質(zhì)量！2.陛下恕罪~小女子一時(shí)間出了神，忘記了陛下的囑咐~望您能網(wǎng)開(kāi)一面，必然會(huì)立功贖罪~好好服侍您的每一次用膳~重量小1.對(duì)不起哦~份量不夠您吃，實(shí)在太對(duì)不起了！我們的份量都是依照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格履行的，（菜品描繪也有份量描繪的）。您感覺(jué)這份量不夠的話(huà)，下次備注寫(xiě)一下，我們盡自己所能為您加點(diǎn)量！希望有您的連續(xù)支持~2.對(duì)不起啦吃貨寶寶~下次給我備注，我給你多加一勺~必然讓你吃飽肚子！無(wú)內(nèi)容差評(píng)1.對(duì)不起啦親親~讓您用餐不快了，但是是出于什么原因讓您這樣不滿(mǎn)呢~希望您能見(jiàn)告我們，我們及時(shí)更正并實(shí)時(shí)補(bǔ)償。隨時(shí)對(duì)您的反應(yīng)負(fù)責(zé)辦理~2.天吶這是怎么回事呀~希望您能聯(lián)系到我們~小店對(duì)您負(fù)責(zé)終究，也希望能獲取您對(duì)小店的更正建議感謝支持！惡意差評(píng)1.橫眉冷對(duì)千夫指！俯首甘為孺子牛！小店會(huì)仔細(xì)對(duì)待差評(píng)，努力更正！但絕對(duì)不會(huì)向職業(yè)差評(píng)師垂頭！凈化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從我做起！頁(yè)腳內(nèi)容精心整理2.碰到10000點(diǎn)傷害，希望你的惡意差評(píng)到此為止，我已向平臺(tái)檢舉，我相信公眾的眼睛是雪亮的，我也會(huì)用高質(zhì)量的菜品和服務(wù)，為自己代言！小結(jié)1.大多數(shù)談?wù)摯饛?fù)，能夠依照一個(gè)格式：致歉、昵稱(chēng)、事實(shí)、解決方案、許諾。這幾個(gè)組成部分必不可以少。主人、上帝、先生、女士、寶寶、哈尼、小可愛(ài)、陛下、殿下、小公主、客官......好多稱(chēng)呼都能夠采用，可是需要符合場(chǎng)景使用。2.劃分場(chǎng)景答復(fù)。比方客觀(guān)事實(shí)惡化嚴(yán)重用戶(hù)談?wù)撎貏e生氣，切勿使用輕薄用詞，盡量先生女士正式些。而好評(píng)中評(píng)、漏送、口胃問(wèn)題，我們能夠調(diào)皮一些，利用個(gè)性化的性格來(lái)和顧客拉近距離。你和您的采用同理。