“兩措”管理辦法及檢查制度

“兩措”管理方法及檢查制度“兩措”管理方法及檢查制度“兩措”管理是指目前在很多企業(yè)中廣泛采納的兩種管理方式：全員管理和全過程管理。全員管理要求全部員工都參加到管理中來，為企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)、方案和活動(dòng)共同訂立參加、監(jiān)督和評(píng)估。全過程管理是在全員參加下，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、檢測(cè)到售后服務(wù)全流程中實(shí)行有效的質(zhì)量掌控措施，確保產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和安全。本文將圍繞“兩措”管理的實(shí)施過程，提出相應(yīng)的管理方法和檢查制度，以確保企業(yè)的高效管理和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。一、全員管理方法1.1明確企業(yè)目標(biāo)和職責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要向員工明確企業(yè)目標(biāo)和職責(zé)，以及與之相對(duì)應(yīng)的個(gè)人任務(wù)和職責(zé)。同時(shí)，企業(yè)要建立一個(gè)有效的目標(biāo)管理和績效評(píng)估機(jī)制，以確保全部員工都為企業(yè)的目標(biāo)奮斗。在此基礎(chǔ)上，建立一套科學(xué)的激勵(lì)和管束機(jī)制，以確保全部員工的行為符合企業(yè)文化和價(jià)值觀。1.2激勵(lì)員工參加管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)體現(xiàn)民主、公正、公正的管理機(jī)制，充分敬重員工的看法和建議，予以員工參加企業(yè)管理的機(jī)會(huì)。例如，舉辦員工代表大會(huì)，組建員工團(tuán)隊(duì)，定期舉辦關(guān)于企業(yè)進(jìn)展的討論。1.3加強(qiáng)教育和培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提升員工技能和素養(yǎng)水平，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)進(jìn)展的認(rèn)得和感情，從而加強(qiáng)員工的凝集力和使命感。1.4建立員工反饋機(jī)制為了讓員工的看法和建議得以反映和改進(jìn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)員工反饋機(jī)制，包括建立員工留言板、定期組織員工代表會(huì)議、建立投訴和建議渠道等，在交流反饋的同時(shí)，予以有效的處理和回復(fù)。1.5引導(dǎo)員工參加創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)員工參加創(chuàng)新，建立有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，每年評(píng)比出一批優(yōu)秀創(chuàng)新個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，提高員工對(duì)創(chuàng)新的意識(shí)和積極性。二、全過程管理方法2.1訂立質(zhì)量掌控計(jì)劃全過程管理要求企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、檢測(cè)到售后服務(wù)的全過程中實(shí)行有效的質(zhì)量掌控措施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)訂立一個(gè)認(rèn)真的質(zhì)量掌控計(jì)劃，其中包括標(biāo)準(zhǔn)化的流程和操作規(guī)范、嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查制度、完善的紀(jì)錄和數(shù)據(jù)管理等。2.2落實(shí)質(zhì)量責(zé)任企業(yè)要落實(shí)各部門和相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任，訂立明確的工作任務(wù)和目標(biāo)，確保各環(huán)節(jié)之間的緊密搭配和無縫連接。企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行“三級(jí)質(zhì)量責(zé)任制”，即管理層負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)部門執(zhí)行、員工參加。同時(shí)，建立一個(gè)健全的評(píng)估機(jī)制，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲。2.3采納先進(jìn)的質(zhì)量管理方法企業(yè)應(yīng)當(dāng)采納先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，例如六西格瑪、質(zhì)量功能打開、SPC等，改進(jìn)全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，為產(chǎn)品和品牌的競(jìng)爭(zhēng)供給有利的保證。2.4進(jìn)行自我檢查與評(píng)估企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)自我檢查和評(píng)估機(jī)制，檢查和評(píng)估質(zhì)量掌控計(jì)劃的執(zhí)行情況，找出問題和隱患，適時(shí)實(shí)行矯正措施，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的流程和操作規(guī)范有效貫徹執(zhí)行。2.5定期外部審核企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行外部審核，邀請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，發(fā)覺問題并提出改進(jìn)看法，適時(shí)改進(jìn)不足，以確保企業(yè)質(zhì)量管理符合國際標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)需求。三、檢查制度為了確保“兩措”管理的有效實(shí)施和質(zhì)量管理的全面提升，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的檢查制度，包括以下幾個(gè)方面：3.1年度計(jì)劃訂立企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年訂立年度計(jì)劃，并依據(jù)計(jì)劃階段性地檢查各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況和達(dá)成情況，適時(shí)調(diào)整和修正計(jì)劃，確保計(jì)劃的順當(dāng)完成。3.2領(lǐng)導(dǎo)定期巡察企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)定期巡察各部門和崗位，檢查質(zhì)量管理情況和全員制?的落實(shí)情況，發(fā)覺問題并立刻處理，適時(shí)予以各部門和個(gè)人確定和激勵(lì)。3.3部門自查報(bào)告企業(yè)每個(gè)部門應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)自查報(bào)告制度，每季度上報(bào)部門自查報(bào)告，匯總質(zhì)量掌控計(jì)劃的執(zhí)行情況和質(zhì)量問題的處理情況，予以全面的分析和總結(jié)。3.4公司內(nèi)部檢查除了領(lǐng)導(dǎo)和部門的自查外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織公司內(nèi)部檢查，由第三方機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)部專項(xiàng)檢查組進(jìn)行檢查，對(duì)全員管理和全過程管理的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.5問題整改方案在發(fā)覺問題或質(zhì)量事故后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立刻實(shí)行措施進(jìn)行整改，同時(shí)訂立認(rèn)真的問題整改方案，明確整改措施和責(zé)任人，適時(shí)改正問題，避開問題再次發(fā)生?？傊皟纱搿惫芾硎瞧髽I(yè)