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文檔簡介
合同、協(xié)議書模板——可編輯、可修改第4頁,共4頁工程部人員工作單調(diào)配流程制度
一工程部人員調(diào)配流程
1.日常情況下,按工程部的組織架構(gòu)圖,負責(zé)各自的職責(zé)范圍,完成自身的班組工作。
2. 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,需要班組之間協(xié)助解決,由主管可協(xié)商調(diào)配人力、工具,解決問題。
3. 經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作情況,臨時調(diào)配人力、工具。
4.當(dāng)發(fā)生危及人身安全、危及設(shè)備安全時,工程部的每一位員工應(yīng)根據(jù)自己的能力,首先處理問題,可不顧工種、專業(yè)的限制。
二工程部工作單流程
1.各種維修單均應(yīng)統(tǒng)一送達,由工程部助理/文員統(tǒng)一接單。
維修單上內(nèi)容必須填寫清楚并記錄接單時間。
2. 工程部助理/文員根據(jù)輕重緩急和工種不同,將維修單派往各專業(yè)領(lǐng)班或主管,由各專業(yè)主管或領(lǐng)班安排實施。
3. 維修人員接單后準(zhǔn)備相應(yīng)工具進行修理。
完成后注明維修時間和所消耗材料,并請客戶簽字認可后帶回交給專業(yè)領(lǐng)班。
4.各專業(yè)領(lǐng)班審核后交還工程部助理/文員備案,并向有關(guān)部門返單。
5.工程部一般情況下不接受電話報修,如有特殊情況,事后應(yīng)補工作單。
6. 所有正常的維修保養(yǎng)計劃,應(yīng)根據(jù)各專業(yè)領(lǐng)班或主管的指示填寫工作單后方可進行。
7. 工作單按如下順序分列優(yōu)先安排:
7.1人身安全、消防安全。
7.2與客戶有關(guān)。
7.3設(shè)備故障影響到客人。
7.4一般維修。
7.5正常計劃維修保養(yǎng)。
8. 主管和經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常檢查或抽查工作單的執(zhí)行情況。
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