關(guān)于如何進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部整合工作的建議課件

關(guān)于如何進(jìn)行**集團(tuán)

內(nèi)部整合工作的建議1、進(jìn)一步明確集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)2、確定各事業(yè)部戰(zhàn)略并建立相應(yīng)的目標(biāo)與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系3、確定總裁與副總裁（以及其它高管之間）的正式溝通渠道與匯報(bào)制度整合的思路：理念整合決策機(jī)制整合執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合關(guān)鍵職能整合董事會(huì)成員統(tǒng)一理念與戰(zhàn)略發(fā)展思路完善董事會(huì)相關(guān)職責(zé)與決策流程企業(yè)文化、CI系統(tǒng)、信息、人力資源、財(cái)務(wù)第一步：理念整合（重中之重）－戰(zhàn)略定位－企業(yè)文化的核心內(nèi)容－核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么－多元化程度－業(yè)務(wù)如何組合－品牌價(jià)值定位理念整合之一：戰(zhàn)略定位4.目標(biāo)顧客3.產(chǎn)品?2.地域?確定我們的位置：

1、產(chǎn)業(yè)：是電子信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，還是衛(wèi)星廣播電視行業(yè)？對(duì)產(chǎn)業(yè)清晰的定義和描述是什么？2、地域：全球？中國(guó)？重點(diǎn)是哪里？…3、產(chǎn)品：產(chǎn)品線(xiàn)如何組合？…4、目標(biāo)市場(chǎng)：鎖定怎樣的目標(biāo)顧客群？…

關(guān)鍵問(wèn)題：我們憑什么如此決定？我們的資源及能力優(yōu)勢(shì)是什么，因而我們能做好什么？1.行業(yè)?理念整合之二：企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀愿景使命集團(tuán)的使命陳述是什么？它將闡述我們崇高的理想及我們存在的最終目的，并能從顧客的角度清楚的解釋我們真正所處的行業(yè)是什么？當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)愿景之后的美好藍(lán)圖是怎樣的？我們會(huì)實(shí)現(xiàn)怎樣的規(guī)模與成就？我們的顧客、合作伙伴會(huì)怎樣？我們的員工會(huì)怎樣？…什么樣的價(jià)值觀念為我們提供指導(dǎo)，以保證所有員工在行為方式上的一致性？即我們?nèi)绾螌?duì)待品德、追求、品質(zhì)、顧客、員工、利益、責(zé)任…等等的態(tài)度和觀念；以及這些觀念的重要性如何排序？理念整合之三：我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力？人才團(tuán)隊(duì)？學(xué)習(xí)型組織？企業(yè)文化？應(yīng)變速度？高新技術(shù)？品牌聲譽(yù)？通路渠道？管理能力？資本資金？社會(huì)關(guān)系？……關(guān)鍵問(wèn)題：核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是別人所難以模仿的。我們將要在哪些方面去打造集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？還是不相關(guān)多元化？理念整合之四：我們的多元化程度相關(guān)多元化不相關(guān)多元化超出了我們現(xiàn)有的行業(yè)，但與現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)程度高通常的理由：－控制供應(yīng)鏈的上游或下游，以獲得數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、成本等的優(yōu)勢(shì)；－控制更多更廣的渠道以占領(lǐng)市場(chǎng)；－新業(yè)務(wù)可以充分發(fā)揮現(xiàn)有的核心能力、技術(shù)及相關(guān)資源，以進(jìn)行新的利潤(rùn)區(qū)域；

…完全進(jìn)入全新的行業(yè)，和我們現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)完全不相關(guān)通常的理由：－有閑置資源、能力或者富余資金需要加以充分利用；－現(xiàn)有行業(yè)和產(chǎn)品處于衰退階段，不相關(guān)多元化是唯一可能的“逃離”方式；－環(huán)境難以預(yù)測(cè)，需要分散風(fēng)險(xiǎn)；

…選擇相關(guān)多元化？在成長(zhǎng)的過(guò)程中，有時(shí)候明確自己不能做什么比明確自己能做什么更重要理念整合之五：業(yè)務(wù)如何組合**集團(tuán)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)：**集團(tuán)**粉末廠車(chē)載天線(xiàn)手機(jī)高頻頭、接收機(jī)衛(wèi)星天線(xiàn)家居智能數(shù)字電視安防工程微波陶瓷**生源**注塑廠理念整合之五：業(yè)務(wù)如何組合通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)單位的分析，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，以確定集團(tuán)資源（資金、人力、技術(shù)、管理支持等）投入的重點(diǎn)及該業(yè)務(wù)的發(fā)展方向（哪些是主營(yíng)業(yè)務(wù)？哪些是投資成長(zhǎng)型業(yè)務(wù)？哪些是輔助型業(yè)務(wù)？哪些業(yè)務(wù)該出售或剝離？）對(duì)業(yè)務(wù)單位的分析：基于分析，各業(yè)務(wù)單位應(yīng)該分別放入下列矩陣中的什么位置競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)吸引力－市場(chǎng)份額－管理層能力－技術(shù)領(lǐng)先與研發(fā)能力－營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售能力－制造能力－人才隊(duì)伍－競(jìng)爭(zhēng)地位：形象質(zhì)量/可靠性

…－規(guī)范化管理程度－市場(chǎng)容量－市場(chǎng)增長(zhǎng)率－產(chǎn)品生命周期－競(jìng)爭(zhēng)激烈程度－行業(yè)利潤(rùn)率－技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)－進(jìn)入壁壘高低－宏觀環(huán)境影響……高投入追求高增長(zhǎng)次重點(diǎn)投入追求規(guī)?；蚶麧?rùn)維持現(xiàn)狀或逐漸收縮次重點(diǎn)投入培育競(jìng)爭(zhēng)力慎重選擇是否投入出售/剝離慎重選擇是否投入出售/剝離出售/剝離高中低行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)高中低理念整合之六：品牌/產(chǎn)品價(jià)值定位－集團(tuán)現(xiàn)有的主力產(chǎn)品/品牌的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值定位是怎樣的？－各產(chǎn)品/品牌的顧客范圍能否擴(kuò)大或重新定義？他們的需求和潛在需求是怎樣的？－所處產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素究竟是哪些？主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各項(xiàng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素上的表現(xiàn)的相對(duì)強(qiáng)弱怎樣？產(chǎn)業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？－基于對(duì)顧客范圍的重新定義及對(duì)其的了解，我們應(yīng)該剔除－減少－增加－創(chuàng)造哪些競(jìng)爭(zhēng)要素，從而降低某些成本，將資源投入到能夠超越現(xiàn)有需求并實(shí)現(xiàn)差異化的要素上

例：某企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值定位圖該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵要素高低價(jià)格成本使用可靠性外觀壽命…….其他某企業(yè)行業(yè)平均水平第二步：決策機(jī)制整合－完善董事會(huì)的相關(guān)職能－完善董事會(huì)的會(huì)議制度－完善相關(guān)的決策流程集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的決策流程各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃的決策流程新投資項(xiàng)目的決策流程年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的決策流程決策機(jī)制整合之一：完善董事會(huì)相關(guān)職能目前的董事會(huì)結(jié)構(gòu)：董事會(huì)執(zhí)行董事財(cái)務(wù)中心審計(jì)中心董事會(huì)辦公室信息中心戰(zhàn)略規(guī)劃中心人力資源中心三產(chǎn)中心投資公司董事長(zhǎng)：***副董事長(zhǎng)：***執(zhí)行董事：***董事：***、**、**、**、**董事會(huì)辦公室：**財(cái)務(wù)中心、審計(jì)中心、投資公司：**三產(chǎn)中心：**總裁決策機(jī)制整合之一：完善董事會(huì)相關(guān)職能董事會(huì)的職能：對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)－執(zhí)行股東大會(huì)決議，負(fù)責(zé)召集股東大會(huì)，并向大會(huì)報(bào)告工作高層領(lǐng)導(dǎo)班子的任命、評(píng)價(jià)與激勵(lì)－確定高層領(lǐng)導(dǎo)班子的任職資格、提名、任命、評(píng)價(jià)及更替方案，并聘用相應(yīng)人選－確定高層領(lǐng)導(dǎo)班子的薪酬，建立對(duì)其的激勵(lì)和約束機(jī)制戰(zhàn)略管理－制定集團(tuán)的使命、愿景和價(jià)值觀－制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、決定組織結(jié)構(gòu)、審議并通過(guò)各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃－監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程，評(píng)估戰(zhàn)略的有效性，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略投資決策－審議并決定對(duì)內(nèi)、對(duì)外大額投資－決定收購(gòu)、出售資產(chǎn)項(xiàng)目的方案并監(jiān)督執(zhí)行決定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施－審議并通過(guò)集團(tuán)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃－定期聽(tīng)取執(zhí)行層的報(bào)告，監(jiān)督目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度財(cái)務(wù)監(jiān)控－審議并通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，定期對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告所反映的情況進(jìn)行評(píng)審－制訂利潤(rùn)分配方案與彌補(bǔ)虧損方案自我完善與提高－建立并完善公司治理結(jié)構(gòu)、董事會(huì)運(yùn)作流程－對(duì)自身職能的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)與改善其他－制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案－擬定公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案－重大問(wèn)題或危機(jī)的解決－與政府、戰(zhàn)略伙伴合作保持良好關(guān)系，為集團(tuán)營(yíng)造良好的外部環(huán)境決策機(jī)制整合之一：完善董事會(huì)相關(guān)職能董事會(huì)辦公室的職能：會(huì)議組織與管理－籌備股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議－制定會(huì)議議程，準(zhǔn)備和遞交會(huì)議所需的相關(guān)資料－負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、會(huì)議文件、記錄的傳遞和保管文件管理－負(fù)責(zé)股東大會(huì)、董事會(huì)相關(guān)決議文件的起草、審批與發(fā)放－建立健全股東大會(huì)、董事會(huì)有關(guān)的資料和文件，并分類(lèi)存檔信息傳遞與溝通聯(lián)絡(luò)－按要求將信息傳遞到相應(yīng)部門(mén)或人員，保證有權(quán)得到公司有關(guān)記錄和文件的人即時(shí)獲得記錄和文件－負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)投資者關(guān)系、股東咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)的解答和接待工作

股權(quán)管理－負(fù)責(zé)公司的股份登記、股權(quán)變動(dòng)、股份的托管與轉(zhuǎn)托管，建立公司股東數(shù)據(jù)信息庫(kù)

－負(fù)責(zé)公司融資方案的落實(shí)及年度分紅派息、轉(zhuǎn)增股本方案的實(shí)施

對(duì)決議的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤－定期對(duì)董事會(huì)的決議、決定的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并定期向董事會(huì)報(bào)告關(guān)鍵問(wèn)題：做為董事會(huì)的一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，董事會(huì)辦公室是否實(shí)現(xiàn)了其應(yīng)有的職責(zé)，會(huì)關(guān)系到董事會(huì)的工作效益及職能實(shí)現(xiàn)程度決策機(jī)制整合之一：完善董事會(huì)相關(guān)職能董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、總裁的職能：董事長(zhǎng)執(zhí)行董事總裁……？……？……？……？……？……？關(guān)鍵問(wèn)題：如何清晰的界定董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、總裁的職權(quán)范圍？決策機(jī)制整合之一：完善董事會(huì)相關(guān)職能財(cái)務(wù)中心、審計(jì)中心、三產(chǎn)中心、高視投資公司的職能：財(cái)務(wù)中心審計(jì)中心三產(chǎn)中心高視投資公司……？……？……？……？……？……？……？……？決策機(jī)制整合之二：完善董事會(huì)的會(huì)議制度一、會(huì)議舉行時(shí)間：－例行會(huì)議每？月一次－臨時(shí)性會(huì)議當(dāng)董事長(zhǎng)認(rèn)為必要時(shí)；1/3以上董事提議時(shí)；總裁提議時(shí)…二、會(huì)議出席要求：－董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事原則上必須出席；－其余必須至少？名董事出席，缺席的董事必須書(shū)面授權(quán)董事會(huì)其他成員代為行使表決權(quán)；－根據(jù)議程內(nèi)容的需要，可適當(dāng)邀請(qǐng)董事會(huì)以外的執(zhí)行層人員或外部專(zhuān)家參加，但這些人只提供信息或陳述觀點(diǎn)，不參與表決。三、董事會(huì)決議的表決規(guī)定：－決議必須有？以上表決權(quán)表示通過(guò)方可生效；－董事長(zhǎng)有1/3的表決權(quán)，其余7名董事共有2/3的表決權(quán)；－決議通過(guò)后，董事應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)決議上簽字并承擔(dān)責(zé)任；－董事會(huì)決議如違反法律法規(guī)或章程，令公司蒙受損失時(shí)，參與決議的董事要承擔(dān)賠償責(zé)任，但經(jīng)證明在表決時(shí)曾表明異議并記載于會(huì)議記錄的，該董事可免除責(zé)任。決策機(jī)制整合之二：完善董事會(huì)的會(huì)議制度四、會(huì)議前的準(zhǔn)備：－例行會(huì)議至少提前10日，臨時(shí)性會(huì)議至少提前3日；－由董事會(huì)辦公室書(shū)面或郵件形式通知全體董事，通知的內(nèi)容應(yīng)包括：（1）會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及預(yù)計(jì)期限；（2）會(huì)議議程；（3）有助于董事提前預(yù)習(xí)會(huì)議議程的相關(guān)資料。五、會(huì)議主持：－由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持會(huì)議并控制會(huì)議的節(jié)奏與有效性；－當(dāng)董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)指定副董事長(zhǎng)或一名董事代為主持會(huì)議，如未指定，則由副董事長(zhǎng)或1/2以上董事共同推舉一名董事主持會(huì)議；六、會(huì)議記錄：－由董事會(huì)辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄－會(huì)議記錄的內(nèi)容包括：會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、提議人、主持人；出席人、未出席人及其授權(quán)書(shū)；會(huì)議議程與各位人員的發(fā)言要點(diǎn)；決策機(jī)制整合之二：完善董事會(huì)的會(huì)議制度每一項(xiàng)決議事項(xiàng)的表決方式與結(jié)果（要注明贊成、棄權(quán)、反對(duì)的票數(shù)與對(duì)應(yīng)董事姓名）－會(huì)議記錄人應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前或與會(huì)人離開(kāi)前，將會(huì)議記錄及董事會(huì)決議形成書(shū)面文件，會(huì)議記錄人與出席的董事在會(huì)議記錄上簽字，所有參與表決的董事要在董事會(huì)決議上簽字。七、會(huì)議結(jié)束后的后續(xù)工作：－會(huì)議記錄、董事會(huì)決議及其他相關(guān)資料做為董事會(huì)的重要檔案，由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)分類(lèi)存檔；－董事會(huì)辦公室根據(jù)董事會(huì)決議擬定需要的文件，由董事長(zhǎng)簽署后發(fā)放至相關(guān)部門(mén)或人員；－董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)追蹤董事會(huì)決議及相關(guān)文件的執(zhí)行情況。決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程一、集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的決策流程：指定部門(mén)或人員董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)董事會(huì)董事會(huì)辦公室提交《集團(tuán)戰(zhàn)略分析報(bào)告與建議》閱讀《集團(tuán)戰(zhàn)略分析報(bào)告與建議》提出集團(tuán)戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性意見(jiàn)形成《集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃草案》討論并形成決議形成正式的《集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)》下達(dá)給總裁、副總裁進(jìn)入執(zhí)行階段決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程一、集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的決策流程相關(guān)說(shuō)明：

《集團(tuán)戰(zhàn)略分析報(bào)告與建議》：

時(shí)間要求：每？年？月之前提交應(yīng)包含內(nèi)容：集團(tuán)面臨的宏觀環(huán)境分析、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)分析、資源、能力和現(xiàn)狀分析提出核心能力塑造、業(yè)務(wù)組合、資源組合、新投資方向、技術(shù)創(chuàng)新、組織變革等的建議

《集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃草案》、《集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)》：時(shí)間要求：分別于？日之內(nèi)完成應(yīng)包含內(nèi)容：集團(tuán)的戰(zhàn)略定位組織的期望（使命、愿景、價(jià)值觀）集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力定位及實(shí)現(xiàn)的方法集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合及相應(yīng)的資源投入方案集團(tuán)新的投資方向與技術(shù)創(chuàng)新方向集團(tuán)組織變革的需求集團(tuán)3－5年的發(fā)展規(guī)劃（市場(chǎng)規(guī)模、研發(fā)方向、生產(chǎn)能力、資本運(yùn)營(yíng)、人力資源等方面的規(guī)劃）決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程二、各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃的決策流程（每年？月前開(kāi)始進(jìn)行，？個(gè)工作日內(nèi)最終完成？）事業(yè)部總經(jīng)理副總裁總裁董事會(huì)董事會(huì)辦公室提交《事業(yè)部戰(zhàn)略分析報(bào)告與建議》形成《事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃草案》進(jìn)入執(zhí)行階段閱讀并提出修正意見(jiàn)進(jìn)行修改閱讀并提出修正意見(jiàn)討論并形成決議形成正式的《事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)》進(jìn)入執(zhí)行階段進(jìn)入執(zhí)行階段決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程二、各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃的決策流程相關(guān)說(shuō)明：

《事業(yè)部戰(zhàn)略分析報(bào)告與建議》：

時(shí)間要求：每？年？月之前提交應(yīng)包含內(nèi)容：事業(yè)部面臨的宏觀環(huán)境分析、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)分析、資源、能力和現(xiàn)狀分析提出品牌/產(chǎn)品的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值定位、市場(chǎng)定位及事業(yè)部市場(chǎng)策略、技術(shù)研發(fā)策略、人力資源策略、組織優(yōu)化方案、生產(chǎn)運(yùn)作策略等的建議

《事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃草案》、《事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)》：時(shí)間要求：分別于？日之內(nèi)完成應(yīng)包含內(nèi)容：事業(yè)部的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值定位與市場(chǎng)定位事業(yè)部的產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃事業(yè)部品牌/產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道策略事業(yè)部的技術(shù)研發(fā)策略事業(yè)部的人力資源策略、組織優(yōu)化方案與生產(chǎn)運(yùn)作策略事業(yè)部3－5年的發(fā)展規(guī)劃（市場(chǎng)規(guī)模、研發(fā)方向、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)政策、人力資源等方面的規(guī)劃）決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程三、新投資項(xiàng)目的決策流程：提議人董事會(huì)論證項(xiàng)目組財(cái)務(wù)中心執(zhí)行項(xiàng)目組提交《新投資項(xiàng)目建議書(shū)》討論并決定是否立項(xiàng)搜集信息資料、進(jìn)行評(píng)估論證提交《項(xiàng)目可行性分析報(bào)告》財(cái)務(wù)分析、預(yù)算、審查決議是否進(jìn)行投資確定評(píng)估項(xiàng)目組成員確定執(zhí)行項(xiàng)目組成員制定目標(biāo)、策略及行動(dòng)方案審議批準(zhǔn)進(jìn)入執(zhí)行階段YESYES決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程四、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的決策流程：事業(yè)部總經(jīng)理副總裁總裁董事會(huì)董事會(huì)辦公室提交《事業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃》進(jìn)行修改進(jìn)行目標(biāo)分解閱讀并提出修正意見(jiàn)進(jìn)行修改閱讀并提出修正意見(jiàn)討論并形成決議形成正式的《集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃》進(jìn)入執(zhí)行階段進(jìn)入執(zhí)行階段制訂《集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃》決策機(jī)制整合之三：完善相關(guān)的決策流程四、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的決策流程相關(guān)說(shuō)明：

《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃》：

時(shí)間要求：各事業(yè)部于每年？月之前提交；總裁于每年？月之前提交應(yīng)包含內(nèi)容：財(cái)務(wù)目標(biāo)要使我們的股東滿(mǎn)意，我們必須達(dá)成哪些財(cái)務(wù)指標(biāo)？市場(chǎng)與顧客目標(biāo)要達(dá)成戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)目標(biāo)，我們必須達(dá)成的顧客滿(mǎn)意度、市場(chǎng)規(guī)模/占有率及其他市場(chǎng)目標(biāo)與品牌建設(shè)的目標(biāo)？?jī)?nèi)部流程改進(jìn)目標(biāo)要令我們的客戶(hù)和股東滿(mǎn)意？我們必須在哪些內(nèi)部管理流程上獲得優(yōu)化和改進(jìn)？學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)目標(biāo)要達(dá)成長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，我們應(yīng)該如何促進(jìn)員工和組織的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的需求？使命愿景戰(zhàn)略第三步：執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合－進(jìn)一步明確集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)－總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限－戰(zhàn)略執(zhí)行：建立目標(biāo)管理系統(tǒng)、預(yù)算與控制體系－建立總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理的正式溝通渠道與匯報(bào)制度執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合之一：進(jìn)一步明確集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)總裁財(cái)務(wù)中心……高視投資公司副總裁副總裁事業(yè)部……事業(yè)部事業(yè)部……事業(yè)部董事會(huì)執(zhí)行董事建議：將資源投入多、管理力度大的主營(yíng)業(yè)務(wù)及投資成長(zhǎng)型業(yè)務(wù)納入到主體經(jīng)營(yíng)體系中，而只需進(jìn)行財(cái)務(wù)管控的其他周邊業(yè)務(wù)單位，則納入高視投資公司或其他部門(mén)管理，以免過(guò)多的分散總裁、副總裁的精力主體經(jīng)營(yíng)體系執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合之二：進(jìn)一步明確職責(zé)與權(quán)限總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理的職能：總裁副總裁事業(yè)部總經(jīng)理……？……？……？……？……？……？關(guān)鍵問(wèn)題：清晰的界定總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理的職權(quán)范圍？執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合之三：目標(biāo)管理系統(tǒng)目標(biāo)的確定與分解目標(biāo)承諾目標(biāo)的過(guò)程管理目標(biāo)的考核與反饋目標(biāo)必須明確、可衡量、可達(dá)成、結(jié)果導(dǎo)向、有時(shí)間限制；從集團(tuán)總目標(biāo)，分解到事業(yè)部目標(biāo)，再層層分解到部門(mén)和個(gè)人的目標(biāo)與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)體系中的每位管理者都要了解所下達(dá)目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程，并在過(guò)程時(shí)隨時(shí)進(jìn)行反饋、激勵(lì)與輔導(dǎo)依照雙方在進(jìn)行目標(biāo)承諾階段確定好的衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，上級(jí)與下級(jí)面對(duì)面坦誠(chéng)交流，制訂業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)確定（自上而下）上下級(jí)平等、坦誠(chéng)溝通雙方認(rèn)同工作目標(biāo)其中一方不認(rèn)同進(jìn)行重新修訂、再交流交流所需支持資源交流實(shí)施方案交流結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合之四：預(yù)算與控制體系業(yè)務(wù)預(yù)算：銷(xiāo)售收入預(yù)算利潤(rùn)預(yù)算成本預(yù)算材料備品預(yù)算費(fèi)用預(yù)算總裁副總裁副總裁事業(yè)部……事業(yè)部董事會(huì)部門(mén)……部門(mén)部門(mén)……部門(mén)事業(yè)部……事業(yè)部部門(mén)……部門(mén)部門(mén)……部門(mén)資本預(yù)算：籌資預(yù)算固定資產(chǎn)投資預(yù)算其他投資預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算：現(xiàn)金預(yù)算利潤(rùn)表預(yù)算預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表現(xiàn)金流量預(yù)算財(cái)務(wù)體系審計(jì)體系執(zhí)行機(jī)構(gòu)整合之五：建立正式溝通渠道與匯報(bào)制度下級(jí)直接上級(jí)匯報(bào)述職反饋指導(dǎo)項(xiàng)目參與人員頻率內(nèi)容溝通方式年度述職副總裁對(duì)總裁事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)副總裁每年一次本年度工作總結(jié)與分析下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃書(shū)面報(bào)告演示講解及面對(duì)面交談季度述職副總裁對(duì)總裁事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)副總裁每季度一次本季度工作總結(jié)與分析下季度工作目標(biāo)與計(jì)劃書(shū)面報(bào)告面對(duì)面交談月度總結(jié)與計(jì)劃事業(yè)部部門(mén)對(duì)事業(yè)部總經(jīng)理每月一次本月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃Email交流或面對(duì)面交談年度目標(biāo)和計(jì)劃下達(dá)所有上級(jí)對(duì)下級(jí)每年一次目標(biāo)和計(jì)劃下達(dá)并討論達(dá)成共識(shí)面對(duì)面交流書(shū)面文件事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃或調(diào)整建議事業(yè)部總經(jīng)理及相關(guān)人員對(duì)總裁、副總裁每年一次相關(guān)戰(zhàn)略分析，提出戰(zhàn)略規(guī)劃或調(diào)整建議書(shū)面報(bào)告、演示講解及面對(duì)面交談或會(huì)議其他不限不定期溝通、交流問(wèn)題、了解信息Email、電話(huà)面談、會(huì)議等第四步：關(guān)鍵職能整合－企業(yè)文化－CIS系統(tǒng)－信息－人力資源－財(cái)務(wù)關(guān)鍵職能整合之一：企業(yè)文化納入新員工培訓(xùn)董事會(huì)達(dá)成核心理念的共識(shí)指定部門(mén)或人員負(fù)責(zé)形成文案初稿組織相關(guān)人員進(jìn)行討論搜集相關(guān)故事與案例形成文案、再討論董事會(huì)審核、定稿擬定宣導(dǎo)計(jì)劃培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)與編寫(xiě)內(nèi)部宣傳內(nèi)部報(bào)紙海報(bào)、卡片征文比賽等活動(dòng)外部宣傳網(wǎng)站企業(yè)簡(jiǎn)介其他宣傳制度建設(shè)員工手冊(cè)人力資源政策相關(guān)制度調(diào)整定期充實(shí)、修訂企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教總結(jié)、提煉宣導(dǎo)關(guān)鍵職能整合之二：CIS系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、文化與精神（MindIdentity,簡(jiǎn)稱(chēng)MI）：對(duì)內(nèi)：使命、愿景和價(jià)值觀對(duì)外：企業(yè)形象定位、品牌形象定位及其基本廣告語(yǔ)企業(yè)CIS（CorporateIdentitySystem）系統(tǒng)：企業(yè)種種的語(yǔ)言及行動(dòng)（BehaviorIdentity,簡(jiǎn)稱(chēng)BI）：對(duì)內(nèi)：內(nèi)部的相關(guān)制度、各類(lèi)活動(dòng)、員工的行為標(biāo)準(zhǔn)…對(duì)外：企業(yè)宣傳、新產(chǎn)品推廣、品牌傳播、社會(huì)與行業(yè)形象的提升活動(dòng)…企業(yè)印象的系統(tǒng)化視覺(jué)符號(hào)（VisualIdentity,簡(jiǎn)稱(chēng)VI）：基本設(shè)計(jì)要素（標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案…）應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)（包裝、事務(wù)用品、店