大型房地產(chǎn)運(yùn)營管理講義心得分享

聊聊運(yùn)營管理2012年07月大腦、中樞、經(jīng)脈Q:運(yùn)營管理部是什么組織?

東廠、內(nèi)務(wù)府、吃喝團(tuán)、總經(jīng)理秘書團(tuán)Q:案例，某項目需盡快取得大產(chǎn)證后現(xiàn)房銷售，在辦理過程卻發(fā)現(xiàn)公維尚未收全導(dǎo)致無法辦理。經(jīng)反復(fù)核查，發(fā)現(xiàn)有兩戶客戶雖已收房但公維并未繳納？如果是你會怎么辦？1、運(yùn)營管理體系簡介運(yùn)營管理部是什么組織？2Project

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ManagementEnterpriseManagement站在企業(yè)角度的，從融資、拿地、開發(fā)、銷售、持有全壽命周期房地產(chǎn)項目管理以及企業(yè)的經(jīng)營管理。Ｑ：運(yùn)營管理是什么？運(yùn)營管理是什么？1、運(yùn)營管理體系簡介3總經(jīng)理辦公室計劃管理崗流程管理崗運(yùn)營管理小組總經(jīng)理業(yè)務(wù)秘書計劃管理信息管理流程管理決策管理OCD部門職能：公司整體運(yùn)營規(guī)劃、監(jiān)控，為決策提供支持。部門設(shè)置：直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，信息扁平化。工作重點(diǎn)：跨部門跨專業(yè)溝通協(xié)調(diào)，信息交圈、決策落地。運(yùn)營管理是綜合性的管理，是公司日常經(jīng)營、項目全生命周期的管理，并不簡單地等同于計劃管理。計劃管理是運(yùn)營管理中重要的一個環(huán)節(jié)。運(yùn)營管理前世今生？運(yùn)營管理部公司經(jīng)營管理項目計劃運(yùn)營總經(jīng)理業(yè)務(wù)秘書信息管理流程管理決策管理1、運(yùn)營管理體系簡介08年之前09年3月12年6月30億，3-5個項目50億，5-10個項目100億，10個以上項目4信息不交圈、不及時成本、銷售、財務(wù)的“指標(biāo)”對不上，從而可能影響決策；目標(biāo)不明確，影響執(zhí)行力；項目上有人受傷，新聞報道了，總經(jīng)理還不知道，造成媒體危機(jī)。預(yù)見力不強(qiáng)，總會有一些“意想不到”的工作出現(xiàn)開發(fā)計劃調(diào)整；2、方案顛覆各專業(yè)行動不協(xié)調(diào)、分工協(xié)作關(guān)系不清這件事到底該誰干？2、事不關(guān)己、高高掛起決策反復(fù)、效率不高：公司決策成為了制約項目開發(fā)計劃的關(guān)鍵路徑；會前討論不充分，決策會反復(fù)決策。一些“怪現(xiàn)象”核心癥結(jié)：決策效率、質(zhì)量不高；執(zhí)行力不強(qiáng)、決策事項實(shí)施效果不佳；對項目開發(fā)全流程的關(guān)注不夠、風(fēng)險預(yù)控能力不強(qiáng)；各專業(yè)人員對于全局經(jīng)營問題并不關(guān)心，只關(guān)心其個人的任務(wù)。面臨的挑戰(zhàn)1、運(yùn)營管理體系簡介5北京萬科組織架構(gòu)1、運(yùn)營管理體系簡介弱項目、強(qiáng)職能的矩陣架構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)制6事業(yè)部組織架構(gòu)1、運(yùn)營管理體系簡介運(yùn)營管理部外埠組服務(wù)各部門、不能取代專業(yè)職能部門北萬運(yùn)營管理組織架構(gòu)1、運(yùn)營管理體系簡介精細(xì)化分工+項目為主線項目單線對接，確保信息精確對位人均分管5-6個項目，其中2-3個重點(diǎn)項目8運(yùn)營管理目標(biāo)目標(biāo)一：跨部門跨項目資源整合、打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)信息充分及時交圈；目標(biāo)二：最全面的信息挖掘、最有力的決策支持；目標(biāo)三：最有效的決策跟進(jìn)落實(shí)；目標(biāo)四：不斷優(yōu)化的流程和風(fēng)險管理體系，最安全的運(yùn)營保障；目標(biāo)五：增值。從文化上倡導(dǎo)“崗位英雄”、“把手伸長”，為卓越加分；重視管理工具、流程優(yōu)化和制度建設(shè)；為大伙服務(wù)，讓運(yùn)營深入人心。1、運(yùn)營管理體系簡介9核心：讓運(yùn)營落地，與公司每位員工日常工作掛鉤Step1明確公司戰(zhàn)略發(fā)展方向公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃1、事業(yè)計劃書；Step2制定公司年度運(yùn)營目標(biāo)公司年度運(yùn)營計劃1、運(yùn)營計劃編制；Step3

運(yùn)營目標(biāo)的分解與下達(dá)戰(zhàn)略績效體系1、BWS2、KPIStep4運(yùn)營監(jiān)控與調(diào)整運(yùn)營控制1、決策管理體系2、計劃管理體系3、風(fēng)險預(yù)控體系4、流程優(yōu)化體系PDCA循環(huán)運(yùn)營管理思路2、運(yùn)營管理思路高效的決策管理與流程優(yōu)化體系重事前審批，把好決策關(guān)加強(qiáng)會議管理，提高會議效率與質(zhì)量明晰授權(quán)體系，實(shí)施3級審批制優(yōu)化審批流程，梳理精簡審批事項戰(zhàn)略績效和流程優(yōu)化的實(shí)施推進(jìn)，形成對運(yùn)營體系不斷改善的PDCA循環(huán)。全面資源整合的計劃運(yùn)營與風(fēng)險控制體系綜合計劃是運(yùn)營體系的基礎(chǔ)，以項目綜合計劃為主導(dǎo)，橫向貫穿職能計劃，主動發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并有效推動各項目順利進(jìn)展。從公司層面推動專業(yè)交圈、項目與公司職能部門交圈，即時監(jiān)控、即時預(yù)警運(yùn)營風(fēng)險。運(yùn)營周綜述成為管理層高效決策的基礎(chǔ)依據(jù)，涉及經(jīng)營公司經(jīng)營計劃的調(diào)整、運(yùn)營風(fēng)險預(yù)警、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、重要咨詢信息。運(yùn)營管理思路2、運(yùn)營管理思路3、運(yùn)營抓手決策管理體系流程優(yōu)化體系風(fēng)險預(yù)控體系計劃管理體系運(yùn)營管理保證項目各階段的決策需求，確定最佳選擇嚴(yán)控關(guān)鍵流程減少犯錯機(jī)會減少或避免損失運(yùn)營風(fēng)險最小化項目計劃可控，各部門充分交圈決策華管理柿體系將項超目開結(jié)發(fā)全幼生命椒周期餓中各浙項關(guān)班鍵決獅策點(diǎn)市予以駱梳理虜，歸嘩納為腔關(guān)鍵山的十悲四項胡決策素會議脹，并逗對會扁議目觀的、妥會議晨成果準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)移、參保與部乎門等士關(guān)鍵呢事項燥予以患明確智。強(qiáng)調(diào)襯“剛嚇性決列策周進(jìn)期”鋤的概到念，頑力爭北一次盟將事映情作蘇對，銳避免堤因為竊公司導(dǎo)決策掘?qū)拥男蠓磸?fù)旅，導(dǎo)飲致項假目開且發(fā)受積阻。十四六級會印議體帽系總純覽決策衫管理非體系3、運(yùn)陷營抓乏手十四電級會努議體寄系內(nèi)艦容項目彼前置漲工作惑階段氏：項擇目前料置啟見動立圖項會紙、前紋置工秧作匯反報會刺、項綿目決意策會睡、項惕目交錦底會擋；項目奶方案扇及策齒劃階攜段：聚項目憐經(jīng)營友計劃晚會、必產(chǎn)品芝解決隊方案類決策獵會、畏綜合展計劃濟(jì)策劃跟會、禽實(shí)施漂方案調(diào)整體劑決策籃會、雀采購洲策劃濾會、協(xié)綜合棋計劃計會；項目嚷實(shí)施輩階段雹：定開盤醒前期認(rèn)準(zhǔn)備際會、帳定價繡會、抵交付傷前準(zhǔn)君備會高、項何目分換期總訓(xùn)結(jié)大曬會。決策所管理驗體系3、運(yùn)丸營抓殿手例：項目伶方案秘及策味劃階喂段——產(chǎn)品友解決總方案虛決策希會，要宮求在臨項目叼取得益后60天內(nèi)謹(jǐn)召開貧。由府總經(jīng)所理或碰產(chǎn)品劫決策警小組杜對產(chǎn)燥品解雄決方跨案進(jìn)小行審嚼議并伯提出屬修改除意見純：確定帖項目娘定位確定程項目漸規(guī)劃榮方案確定吊示范困區(qū)范錦圍主力俯產(chǎn)品拿單體奏方案確定緞戶型顛規(guī)劃棄意向確定值立面惜意向確定孫景觀東意向商業(yè)洞及配媽套解遵決方壘案確定反交房卡標(biāo)準(zhǔn)隙原則成本漢財務(wù)有測算匯報甲人：設(shè)計年部、牛營銷摸管理餓部提交降成果毛：產(chǎn)品感解決齡方案音、設(shè)壩計工價作計焦劃北京薯公司秤標(biāo)準(zhǔn)親化模吉板應(yīng)木用：14決策已管理填體系3、運(yùn)丹營抓碌手PHASEI約會ＰＨＡＳＥII會議準(zhǔn)備ＰＨＡＳＥIII開會ＰＨＡＳＥIV會后管理會議名稱級別會議時間召集人參會人員匯報材料準(zhǔn)備人會議紀(jì)要起草人會議紀(jì)要審核人決議跟進(jìn)負(fù)責(zé)人信息歸檔負(fù)責(zé)人上傳時間/上傳要求總經(jīng)理辦公會公司級每周二總經(jīng)理行政秘書公司管理層全體、人力資源部負(fù)責(zé)人、商業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)人、總辦負(fù)責(zé)人、運(yùn)營管理部全體、總經(jīng)理指定相關(guān)人員北京公司周運(yùn)營綜述運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人指定運(yùn)營管理部信息員運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人運(yùn)營管理部運(yùn)營管理部信息員會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出并上傳到集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)；

會議資料：會后一周內(nèi)上傳到北京公司內(nèi)網(wǎng)子站（加密）公司月度例會公司級每月8日左右總經(jīng)理行政秘書公司管理層全體、部門負(fù)責(zé)人全體、總經(jīng)理指定相關(guān)人員總經(jīng)理指定匯報專題（８個左右）各匯報專題對應(yīng)部門負(fù)責(zé)人指定運(yùn)營管理部信息員運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人運(yùn)營管理部運(yùn)營管理部信息員會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出并上傳到集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)；

會議資料：會后一周內(nèi)上傳到北京公司內(nèi)網(wǎng)子站（加密）十四級決策會公司級按照公司14級會議體系為基準(zhǔn)排定時間按照公司14級會議體系要求執(zhí)行按照公司14級會議體系要求執(zhí)行按照公司14級會議體系要求執(zhí)行匯報人匯報人主責(zé)部門及運(yùn)營管理部共同審核匯報人/運(yùn)營管理部項目對接人匯報人/運(yùn)營管理部項目對接人會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出；

會議資料：會后一周內(nèi)郵件發(fā)給運(yùn)營管理部項目對接人，運(yùn)營管理部項目對接人負(fù)責(zé)上傳到北京公司內(nèi)網(wǎng)子站（加密）專項決策會/匯報會公司級每周二或周四匯報人總經(jīng)理或項目分管領(lǐng)導(dǎo)、對應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營管理部項目對接人、領(lǐng)導(dǎo)指定人員公司經(jīng)營相關(guān)重要決策和匯報事項匯報人匯報人主責(zé)部門及運(yùn)營管理部共同審核匯報人/運(yùn)營管理部項目對接人匯報人/運(yùn)營管理部項目對接人會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出；

會議資料：會后一周內(nèi)郵件發(fā)給運(yùn)營管理部項目對接人，運(yùn)營管理部項目對接人負(fù)責(zé)上傳到北京公司內(nèi)網(wǎng)子站（加密）項目周例會項目級每周一次，由分管領(lǐng)導(dǎo)指定項目會議秘書項目分管領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)口對接人（項目、事務(wù)、營銷、設(shè)計、采購、成本、客服、運(yùn)營）、分管領(lǐng)導(dǎo)指定人員上周的會議紀(jì)要各工作項，并即時補(bǔ)充需報分管領(lǐng)導(dǎo)討論、決策重要專題各專業(yè)對接人各自負(fù)責(zé)項目會議秘書項目經(jīng)理項目會議秘書項目會議秘書會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出業(yè)務(wù)決策會/匯報會項目級不定期匯報人項目分管領(lǐng)導(dǎo)、對應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營管理部項目對接人、領(lǐng)導(dǎo)指定人員項目運(yùn)營相關(guān)重要決策和匯報事項匯報人匯報人主責(zé)部門及運(yùn)營管理部共同審核項目會議秘書匯報人會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出部門例會/專題會部門級每周一次，由部門領(lǐng)導(dǎo)指定部門會議秘書部門全體部門建設(shè)、專業(yè)提升、經(jīng)驗分享、工作安排等方面問題部門會議秘書部門會議秘書部門負(fù)責(zé)人部門會議秘書部門會議秘書會議紀(jì)要：會后三個工作日郵件發(fā)出會議禽分級壞管理必體系(討論引修訂似稿）15決策管理體系流程優(yōu)化體系風(fēng)險預(yù)控體系計劃管理體系運(yùn)營管理保證厲項目風(fēng)各階觸段的臂決策膝需求鼓，確堵定最旅佳選釣擇3、運(yùn)虛營抓頃手嚴(yán)控種關(guān)鍵躬流程減少年犯錯攪機(jī)會減少略或避愁免損投失運(yùn)營碧風(fēng)險臨最小臘化項目秧計劃志可控喝，各藍(lán)部門姐充分左交圈16三年威戰(zhàn)略嬸規(guī)劃財務(wù)富經(jīng)營息指標(biāo)項目忌里程忽碑計御劃項目錯一級崗計劃計劃授管理縣體系3、運(yùn)貴營抓帆手項目歷綜合錘計劃動態(tài)指運(yùn)營哨計劃評估主、動惹態(tài)調(diào)艘整運(yùn)營以計劃脊編制綜合辭計劃廉的定膛義貫穿丈項目虛全生煉命周曠期的蜓計劃襪，保濁障項段目在禾執(zhí)行遵過程山中，止各項蛛工作扒準(zhǔn)點(diǎn)種推進(jìn)歌，最待終達(dá)緣瑞到運(yùn)儀營目兆標(biāo)。綜合唯計劃相的核夾心思掛想把項咸目全園生命忠周期假中的傳所有腰關(guān)鍵棉任務(wù)轎都以篩“關(guān)泡鍵任寄務(wù)包懂”的海方式崖標(biāo)準(zhǔn)父化，協(xié)并細(xì)鑼化到譯三級怕計劃當(dāng)，明貼確每節(jié)項任徐務(wù)的松責(zé)任惑人和僑前后畢關(guān)聯(lián)乎，以憑此來神保障摧計劃宴跨部勸門的卷協(xié)調(diào)鴨性和舉交圈認(rèn)，幫考助公架司管班理層虜掌控遍全項職目計送劃。設(shè)計部營銷部成本部采購部……綜合建計劃巨在公首司弱它矩陣哪管理浙的運(yùn)孤行模榨式下血，實(shí)現(xiàn)桃以項化目為熱核心顏，將貝各職而能部王門串靠聯(lián)。計劃封管理過體系3、運(yùn)矛營抓科手好的環(huán)計劃娃總是柜在碰慮撞和與矛盾醫(yī)中產(chǎn)字生18綜合敢計劃瞞的特卡點(diǎn)：時間洋長：貫穿詠項目保全生梳命周怠期，醫(yī)從概雪念設(shè)扎計開著始一銳直到被交付然入住鉛；涉及丹面廣頓：與項亮目相蕉關(guān)的暖各部告門都桂包括卵其中涉，項爺目部率、工燒程部越、設(shè)罰計部示、成略本部衡、銷看售部角、客鍬服部努、項車發(fā)部嫁、事菠務(wù)部扭、財形務(wù)部非、物巾業(yè)公到司等努。項目運(yùn)營設(shè)計銷售項發(fā)采購工程成本事務(wù)運(yùn)營物業(yè)財務(wù)綜合特計劃悄的模歇板模塊鄉(xiāng)豐化而厚非線懸性化偏：一是網(wǎng)更好陰地與瓣項目油現(xiàn)場央實(shí)際薯管理縣動作母吻合奴，二紐奉是保農(nóng)障了嘆計劃器的靈識活性佩，在補(bǔ)計劃釘編制食和執(zhí)際行過責(zé)程中苗，可勇以根厘據(jù)項資目實(shí)哪際處幻玉于的復(fù)不同及階段等和管勵理關(guān)身注重匪點(diǎn)對秒模塊加進(jìn)行公深化霜，加菜強(qiáng)了像綜合更計劃柄的針奶對性柳和執(zhí)嫌行力剛。抓項少目重立點(diǎn)：對綜洗合計菊劃的嗎作業(yè)蠅數(shù)進(jìn)撕行了弦有效芳精簡舊，降折低應(yīng)刃用門挖檻和仆維護(hù)藝成本原，適致合房茫地產(chǎn)墾粗放晶開發(fā)邪的現(xiàn)徹實(shí)環(huán)盲境。北京贏公司戚標(biāo)準(zhǔn)掀化模徐板應(yīng)冒用：計劃柱管理伏體系3、運(yùn)巡壽營抓茶手19運(yùn)營票計劃昏動態(tài)剃監(jiān)控運(yùn)營匆關(guān)鍵糟節(jié)點(diǎn)扮：找情準(zhǔn)關(guān)懷鍵路融徑；對計劃營明確貝，邏騰輯清雹晰；運(yùn)營瞎節(jié)點(diǎn)題評估著：將良工作脾落到徐實(shí)處沙；即謠時評犁價，株與考夢核掛段鉤。為卓松越加摘分運(yùn)營評估設(shè)計銷售項發(fā)采購工程成本事務(wù)客服物業(yè)財務(wù)北京碎公司皇標(biāo)準(zhǔn)毅化模亂板應(yīng)防用：計劃司管理洞體系3、運(yùn)跌營抓論手20過程糕控制暖是決預(yù)定成恢?jǐn)〉挠龟P(guān)鍵開盤藏倒計鬼時、機(jī)每周紋進(jìn)展豆通報信息柄交圈樣、目世標(biāo)明筍確運(yùn)營評估設(shè)計銷售項發(fā)采購工程成本事務(wù)客服運(yùn)營財務(wù)計劃填管理耕體系3、運(yùn)尋營抓榜手有壓白力、付有動渠力21動態(tài)支運(yùn)營狹管理跨部泄門信掃息交慌圈信息熔即時覆更新全面株綜合欺評估彈性省運(yùn)營滾計劃公司經(jīng)營指標(biāo)設(shè)計銷售項發(fā)采購工程成本運(yùn)營客服事務(wù)財務(wù)計劃說管理棒體系3、運(yùn)銹營抓勵手北京公司12年7-12月新推資源運(yùn)營風(fēng)險項目標(biāo)段開盤時間取證風(fēng)險銷售風(fēng)險面積/萬平米貨值/億元關(guān)注風(fēng)險項長陽半島3號地10地塊3#~6#樓7月22日★★★★蓄客期短；單次供貨量較大，本次為提價銷售，周邊競品價格低。力爭單日實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化100套。朗潤園一期C14地塊1~6#樓7月22日★★★★★新項目首次開盤，需確保開盤效果。各項判斷是否準(zhǔn)確函待進(jìn)一步驗證如園C3二標(biāo)段4#樓7月29日★★★★★★★★海淀區(qū)建委原預(yù)售證經(jīng)辦人剛剛調(diào)離，現(xiàn)有人員無辦理經(jīng)驗，辦事效率較難保證。目前項目蓄客不足。新里程一期二標(biāo)段5、6、7#樓7月29日★★★★★★當(dāng)前定價1.45元/平與片區(qū)競品售價持平，銷售存在較大難度，且此售價與1.6萬左右的保本價有較大差距，預(yù)計開盤后項目年內(nèi)減值金額約1.7億，影響公司12年獎金唐山金域華府二期B1、2#樓8月18日★★★★★二期新產(chǎn)品上市；項目蓄客期較短；售價略有提升金域華府東側(cè)地塊二標(biāo)段1、2#樓8月26日★★★★★★★★因地塊西北角供電站退線不足，需調(diào)整戶型，滿足退線要求并重新報規(guī)證，取證風(fēng)險極大金域緹香一期二標(biāo)段1、10#樓8月26日★★★★★★★施工證須取得年度投資計劃后方能報入,存在30天左右延誤風(fēng)險長陽半島5號地01地塊3#、4#樓9月22日★★★★項目大戶型庫存較多，且去化速度相對較慢；彈性資源項目名稱標(biāo)段取證時間金額綜合評估銷售時間整體規(guī)模區(qū)域預(yù)期調(diào)價空間項目庫存工程進(jìn)度資金成本銷售預(yù)期調(diào)整優(yōu)先級秦皇島假日風(fēng)景3#地10#樓6月23日

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★★★秦皇島假日風(fēng)景3#地3#樓7月14日

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★★★金域緹香一期二標(biāo)段10月22日

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★★新里程一期二標(biāo)段5、6、7#樓6月份

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★★朗潤園C11地塊3、4#樓小戶型10月13日1

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11★★★★★朗潤園C11地塊2、5#樓小戶型12月中旬

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1★★★金域華府007地塊8#樓商業(yè)及辦公8月30日1

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★★★★金域華府019地塊6#樓商業(yè)及辦公12月中旬

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★★★金域華府019地塊1、2#樓12月份

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11★★★★★如園C1一標(biāo)段住宅（小戶型）12月份

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1★★★★幸福匯二期11、15、17#樓10月份

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★長陽半島5號地09地塊商業(yè)別墅12月1日

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11★★★★長陽半島5號地07地塊1、2#樓住宅12月中旬

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11★★★★唐山金域藍(lán)灣一期商品房9月1日

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1★★★★★★唐山金域藍(lán)灣一期公寓8#樓10月31日

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1★★★★★★唐山金域華府二期B4、6#樓及商業(yè)12月19日

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1★★★★唐山紅郡三期洋房（西北四棟）12月中旬

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★★★總計

銷售晨時間促：未漸來5個月攪盡量狡沖刺狂銷售機(jī)規(guī)模業(yè)，最框后兩為個月黎可以簽適當(dāng)雙考慮桿潛在憤的盈謎利提怕升機(jī)講會。燒因此僅，10月份慢之前敗銷售鹿的項團(tuán)目可點(diǎn)以為院銷售績目標(biāo)奸達(dá)成排提供販較有擊力保雷障。區(qū)域痛預(yù)期叛：項返目及哪周邊寫未來出配套強(qiáng)、區(qū)處域價熟值有逃沒有杰改善識提升分。遠(yuǎn)蛾郊的裝商業(yè)魔從長戶遠(yuǎn)看,還是遺要走立快銷蕩。預(yù)國期較安好的祝項目忽考慮炮長線哥賺取蚊利潤呼。整體抬規(guī)模董：規(guī)凱模較姐大的步項目導(dǎo)具有蛾較大頃的靈談活調(diào)羅整空渣間，墳前期疾即時腥損失權(quán)部分浮利潤異，在桿能夠趁的銷鉤售的沫情況丹下要籠盡量京銷售腸。調(diào)價盡空間恒：虧偉本項晨目不像推薦浩強(qiáng)賣零。片區(qū)護(hù)競爭悼性：擾片區(qū)兵競爭兆異常榆激烈糠的項寄目謹(jǐn)庫慎入良市。項目好庫存辭：考婦慮產(chǎn)頑品差椒異性遮及去醉化速驗度、郊庫存輛是否偵能維姻持項訓(xùn)目持狹續(xù)銷主售水臣平。工程旅進(jìn)度喘：是章否已輔經(jīng)在抽建，旗已開形工項育目有攤持續(xù)貿(mào)投入彎應(yīng)考雕慮開罰盤銷蜻售回濟(jì)款。資金擱成本尾：項魂目開知發(fā)周傾期過呢長或伸融資竄成本狐高，客延遲肌推盤漏會不范斷加碰劇項咽目資罷金成安本負(fù)洲擔(dān)，靜應(yīng)考素慮盡仔早推早出。銷售借預(yù)期態(tài)：根臟據(jù)實(shí)美際銷蟲售情爸況以恐及項域目產(chǎn)開品力杠，對臥推售零資源寒進(jìn)行鍋上市霉綜合匪判斷虜。銷窯售難立度小毀的項挑目推職售風(fēng)瞇險小蓋，可舅考慮江靈活六推出溪。北京顛公司帝標(biāo)準(zhǔn)狠化模良板應(yīng)裳用：22決策管理體系流程優(yōu)化體系風(fēng)險預(yù)控體系計劃管理體系運(yùn)營管理保證索項目飼各階蔥段的遵決策淡需求欣，確郊定最篩佳選等擇項目蹤蝶計劃害可控餐，各丑部門守充分?jǐn)辰蝗?、運(yùn)溝營抓跨手嚴(yán)控籌關(guān)鍵駐流程減少廟犯錯吉機(jī)會減少壺或避川免損仍失運(yùn)營屈風(fēng)險由最小番化23會議伐體系固定線會議語：總儉經(jīng)理朵辦公里會、氣月度蛙例會旋、項秧目周揪例會溫；不定影期會抬議：丟專項暖決策蘇會、叉專項此討論押會、洗業(yè)務(wù)奴決策堪會、殼業(yè)務(wù)水討論垃會實(shí)時獨(dú)反饋數(shù)據(jù)洲收集能：全虹員數(shù)王據(jù)收墾集整定理；數(shù)據(jù)蛇共享憂：周削報、拐月報讀、實(shí)奮時通質(zhì)報?？焖傥r反應(yīng)風(fēng)險然分析肥：跨山部門雪專項鍵討論右會，濃全面藏信息堂挖掘高效輛決策決策統(tǒng)支持灰：全孟方位懲、多改視角善的信酸息整瘋理、伙分析識別分析處理監(jiān)督報告風(fēng)險管理北京登公司脆標(biāo)準(zhǔn)枝化模炎板應(yīng)漠用：風(fēng)險案預(yù)控號體系3、運(yùn)烤營抓院手24風(fēng)險度預(yù)控拘體系3、運(yùn)才營抓處手信息挽管理

部門信息報送責(zé)任人運(yùn)營小組對接人報送要求公司職能部門總經(jīng)理辦公室楊梅劉超、林詹欽1、小組內(nèi)各成員需在重大事件發(fā)生1小時內(nèi)電話短信通知運(yùn)營小組對接人；2、在重大事件發(fā)生12小時內(nèi)郵件上報運(yùn)營小組及公司管理層。客戶關(guān)系中心韓丹人力資源部金梅財務(wù)管理部杜淑楠項目發(fā)展部宋剛項目事務(wù)部李攀成本管理部丁彤采購管理部門俊商業(yè)發(fā)展部蘇昀工程管理部肖家遠(yuǎn)營銷管理部楊曉陽設(shè)計管理部晏慶玲項目部朗潤園項目部陳驍徐勁松、劉超、林詹欽金域華府項目部梁軍如園項目部喻昀公安局項目部張貴祥幸福匯項目部李愛東高謙、劉超、林詹欽萬科城項目部趙晨光萬科藍(lán)項目部李立華新里程項目部劉國權(quán)金域緹香項目部李愛東假日風(fēng)景項目部王昊亮萬科紅項目部葉豐香河項目部王曉臨張維棟、劉超、林詹欽藍(lán)山項目部徐雷大都會項目部謝亮長陽半島項目部王昊亮劉超、林詹欽事業(yè)部秦皇島假日風(fēng)景程永劉超、林詹欽秦皇島事業(yè)部職能部門楊霞唐山金域華府初達(dá)夫張維棟、劉超、林詹欽唐山事業(yè)部職能部門趙懷壁唐山紅郡王興彬思考靈：別固人為左什么厭要把錘信息滴報送警給你稿？如爽何構(gòu)傻建通促暢高偷效的戰(zhàn)信息陸報送給體系南？高標(biāo)淡準(zhǔn)、凱嚴(yán)要圣求：重大僅事件驗發(fā)生1小時圓內(nèi)電莊話短腫信通伍知運(yùn)牲營小棒組對亭接人苦；在飛重大端事件夜發(fā)生12小時叔內(nèi)郵凡件上桑報運(yùn)守營小概組及緞公司劑管理總層。加強(qiáng)久制度籮建設(shè)駐和管植理分工訓(xùn)明確陪、責(zé)揉任到陽人集中攜宣講顆、培躺養(yǎng)全渠員運(yùn)陷營管甩理及律風(fēng)險雁管控繭意識25風(fēng)險圣預(yù)控設(shè)體系3、運(yùn)天營抓疼手總經(jīng)度理辦禮公會糠重點(diǎn)狠督辦及：一貼條線物，追熔到底與管鉛理層閘互動冤；引導(dǎo)哄決策車；強(qiáng)調(diào)女過程扯控制峰。26風(fēng)險棋預(yù)控緣瑞體系3、運(yùn)播營抓半手運(yùn)營模重點(diǎn)胖專項側(cè)工作總經(jīng)勁理親米自督療辦，杏管理甲層帶含隊逐把個項迅目走占訪。濾各職且能部妻門、蹈各項腹目部詠從不違同維掙度徹燃查。警全員杯強(qiáng)化練交付奴風(fēng)險異預(yù)控梁意識蓋，自蘇上而本下，謹(jǐn)把交黨付落未實(shí)到扛位。27決策管理體系流程優(yōu)化體系風(fēng)險預(yù)控體系計劃管理體系運(yùn)營管理保證筑項目望各階家段的燒決策硬需求樓，確把定最陳佳選魄擇3、運(yùn)侄營抓刊手嚴(yán)控盡關(guān)鍵干流程減少御犯錯寇機(jī)會減少剩或避齒免損御失運(yùn)營艘風(fēng)險議最小袍化項目涌計劃嶼可控粉，各埋部門湖充分囑交圈28定義萬惡逐之源岔：所謂軟“萬蒸惡之湖源”礎(chǔ)是指現(xiàn)在一企項任奧務(wù)中生處于燭關(guān)鍵繭的事縫項，澡如未泄能提們前發(fā)忠現(xiàn)和介有效榴的解量決，跳將會此大大奴增加葡后期博犯錯方的可臥能性乏，引商起后幫續(xù)管祖理的臉“N”多事丘項。重大絨成本帶相關(guān)杏：所謂如“重汪大成勉本相息關(guān)”樣是指鐘目標(biāo)伶成本棋在項飼目開嚷發(fā)過君程中雕，因花某些泳“因伴素”綱而導(dǎo)姑致目終標(biāo)成防本增帆加的題現(xiàn)象納，及泳本身齡存在