簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷型公司的員工手冊(cè)

1簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷型公司的?員工手冊(cè)?總經(jīng)理歡送致辭一般由總經(jīng)理本人或公司辦公室主任起草撰寫，當(dāng)然也可以擬定提綱由文秘撰寫。公司概況由公司辦公室主任起草撰寫，當(dāng)然也可以擬定提綱由文秘撰寫。公司經(jīng)營(yíng)理念一、企業(yè)目標(biāo)：當(dāng)代水平——大華無線電廠面向全國(guó)，駛向世界——XX汽車廠趕超世界先進(jìn)水平——環(huán)宇集團(tuán)創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌——海爾集團(tuán)二、企業(yè)哲學(xué)：順應(yīng)天時(shí)，借助地利，營(yíng)造人和〔XX水電廠〕開拓那么生，守舊那么si不斷改變現(xiàn)狀，視今天為落后為明天而工作曖字當(dāng)頭〔XX燃?xì)馄鞴尽迟|(zhì)量是命，用戶是王信譽(yù)是企業(yè)生命的黃金法那么仁心待人，嚴(yán)格待人〔勞力士手表〕大那么si，小那么活〔日本太陽公司〕創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全球觀點(diǎn)〔日本本田公司〕開發(fā)就是經(jīng)營(yíng)〔日本卡西歐公司〕以科學(xué)技術(shù)為經(jīng)，合理管理為緯〔日本豐田公司〕三、公司〔經(jīng)營(yíng)〕宗旨：以優(yōu)質(zhì)取勝，kao適銷開展——XXXX鋼鐵廠通信選料必求地道，炮炙必求精神——達(dá)仁堂中藥公司平安，迅速，舒適，清潔——XX出租公司實(shí)事求是，熱心效勞——XX計(jì)算機(jī)公司用戶第一，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一——環(huán)宇集團(tuán)為下道工序，為企業(yè)效益，為XX用戶——XX品牌牌電視機(jī)廠以優(yōu)取勝，以新取勝——XX紡織機(jī)械公司以先進(jìn)的思想，科學(xué)的管理、全新的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、開拓進(jìn)取的精神竭誠(chéng)為用戶效勞——新奧集團(tuán)平安運(yùn)行，優(yōu)質(zhì)效勞——XX號(hào)客輪信譽(yù)是企業(yè)的生命——XX電器集團(tuán)公司以效勞顧客為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——波音公司客人至上，恪宇信譽(yù)，熱情效勞——XX星級(jí)酒店創(chuàng)造信息產(chǎn)品，加速萻i嘀督劍穎局噬細(xì)納聘鋈思白櫓男堋狧P公司四、企業(yè)精神實(shí)事求是團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓創(chuàng)新犧牲奉獻(xiàn)拼搏競(jìng)爭(zhēng)艱苦奮斗愛崗敬業(yè)追求卓越敢冒風(fēng)險(xiǎn)尊重科學(xué)五、企業(yè)道德忠于職守，老實(shí)勞動(dòng)，保質(zhì)保量公平交易，誠(chéng)信無欺，禮貌待客，方便顧客，竭誠(chéng)效勞忠誠(chéng)，無私，勤勞，節(jié)儉，團(tuán)結(jié)，廉潔，自強(qiáng)，禮貌，遵紀(jì)，守信六、企業(yè)作風(fēng)求實(shí)，團(tuán)結(jié)，拼搏嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、撲實(shí)務(wù)實(shí)，求嚴(yán)，創(chuàng)新，文明團(tuán)結(jié)，文明，勤奮，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)，勤奮，民主，文明嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)實(shí)干，拼搏創(chuàng)新從嚴(yán)治廠，科學(xué)管理，文明生產(chǎn)，開展企業(yè)愛國(guó)愛廠，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法，好學(xué)上進(jìn)尊重，每一位顧客和企業(yè)工作人員的意見和要求〔日本太陽企業(yè)〕七、員工守那么：熱愛祖國(guó)，忠誠(chéng)公司；敬業(yè)愛崗，勤奮工作；虛心好學(xué)，不斷進(jìn)?。汇@研技術(shù)，勇于創(chuàng)新；遵紀(jì)守法，信守公德；信行一致，老實(shí)信用；互尊互愛，禮待同事；修身養(yǎng)心，立足社會(huì)。以上中外著名企業(yè)理念例如，為你設(shè)計(jì)企業(yè)理念時(shí)作為參考，根據(jù)公司實(shí)際情況，可請(qǐng)廣告公司、文案籌劃人員等專業(yè)人士設(shè)計(jì)，當(dāng)然更好的是在公司內(nèi)部有獎(jiǎng)?wù)骷?，決策層集體擬定。人事管理制度第一章員工合同管理第一條：公司員工分為合同制員工、本市勞務(wù)制員工和外省市勞務(wù)員工，稱為公司員工。1.合同制員工是指與公司簽訂?勞動(dòng)合同書?的人員，包括本市戶籍員工和符合本市引進(jìn)人才條件的外省市員工，由公司按本市頒發(fā)的有關(guān)政策辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。2.本市勞務(wù)制員工是指本市下崗、協(xié)保、退休人員，由公司與其簽訂?勞務(wù)合同書?，其人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)不納入公司管理范圍。3.外省市勞務(wù)制員工是指戶籍非本市的勞務(wù)人員，由公司與其簽訂?勞務(wù)合同書?，公司按本市有關(guān)政策為員工辦理“外省市勞動(dòng)力綜合保險(xiǎn)“的員工。第二條：勞動(dòng)合同和勞務(wù)合同1.公司與每位符合錄用為合同制員工條件的員工簽訂?勞動(dòng)合同書?，勞動(dòng)合同嚴(yán)格按?勞動(dòng)法?及本市有關(guān)政策，明確雙方責(zé)、權(quán)、利。合同的簽訂由公司人事部負(fù)責(zé)。2.公司與每位符合錄用為勞務(wù)制員工條件的員工簽訂?勞務(wù)合同書?，勞務(wù)合同參照?勞動(dòng)法?及本市有關(guān)政策，明確雙方責(zé)、權(quán)、利。合同的簽訂由公司人事部負(fù)責(zé)。第三條：合同期限1.公司規(guī)定勞動(dòng)合同期限分為無固定期限與有固定期限兩種；2.公司規(guī)定新進(jìn)員工的試用期一般為三個(gè)月，特殊情況例外；3.員工〔含新進(jìn)員工〕在公司效勞期限不滿二年，合同訂立期限一般不超過一年；在公司效勞期限三年以上，合同訂立期限一般不超過三年；4.公司在招聘錄用時(shí)為員工支付給原單位賠償費(fèi)的或在公司工作期間接受由公司出資培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察的，需另簽訂延長(zhǎng)效勞期的補(bǔ)充合同，勞動(dòng)合同期限與效勞期限一致；5.公司引進(jìn)的特殊人員的合同期限，按雙方達(dá)成的約定期限訂立；6.公司與勞務(wù)制員工訂立的?勞務(wù)合同?，期限一般為六個(gè)月至一年。第四條：勞動(dòng)爭(zhēng)議好有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議，由公司人事部門專職人員出面調(diào)解，妥善解決。第二章休假請(qǐng)假第一條：公司實(shí)行每天八小時(shí)，每周四十小時(shí)工作制；作息時(shí)間為：工作日：周一--周五；休息日：周六、周日工作時(shí)間：上午:8:30--12:30

下午:13:00--17:00第二條：法定節(jié)假日元旦一天春節(jié)三天五一節(jié)三天國(guó)慶節(jié)三天法律法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日第三條：病假、婚假、產(chǎn)假、探親假、事假、工傷假、調(diào)休假等1、病假1〕病假者須持區(qū)級(jí)醫(yī)院或公司指定的二級(jí)醫(yī)院開具的?病假證明單?。2〕每月三天以內(nèi)〔含當(dāng)月累計(jì)三天〕的病假者，將?病假證明單?交部門主管簽字同意后生效。假設(shè)因患急病未能在當(dāng)天親自遞交?病假證明單?，必須及時(shí)告知或委托他人向部門主管請(qǐng)假，事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交?病假證明單?，否那么一律不作病假處理。未辦任何手續(xù)而缺勤者，作曠工處理。3〕每月連續(xù)三天或累計(jì)當(dāng)月病假三天以上病假，須報(bào)公司人事部核準(zhǔn)備案。2、婚假1〕凡請(qǐng)婚假，應(yīng)提前一周填寫?婚假申請(qǐng)?交部門主管，由部門主管安排人員臨時(shí)接替其工作，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。2〕初婚婚假為5天，凡符合國(guó)家規(guī)定的晚婚年齡〔女年滿23周歲，男年滿25周歲〕的員工，初婚假期可增加5天，共為10天婚假。3〕非初婚婚假為3天。4〕婚假假期逢節(jié)假日的，節(jié)假日假期計(jì)入婚假期。5〕婚假假期原那么上一次連續(xù)休假，由特殊原因需二次休假的須報(bào)公司人事部批準(zhǔn)，但跨度不得超過6個(gè)月。3、產(chǎn)假女職工生育符合?上海市方案生育條例?，辦妥生育假期手續(xù)的，公司準(zhǔn)予假期。1〕請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)提前一周填寫?產(chǎn)假申請(qǐng)?，報(bào)部門主管，由部門主管安排人員接替其工作，并持?產(chǎn)假申請(qǐng)?至人事部門備案；2〕單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天；3〕難產(chǎn)者，再增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天；4〕符合晚婚晚育年齡的可增加產(chǎn)假15天；5〕符合晚婚年齡的男性員工可在配偶生產(chǎn)后連續(xù)休假3天帶薪假期；6〕產(chǎn)假期間的醫(yī)療津貼，按照2001年11月1日起執(zhí)行的?上海市城鎮(zhèn)生育保險(xiǎn)方法?實(shí)施細(xì)那么的規(guī)定辦理，由社保局統(tǒng)一支付。4、探親假與公司簽訂?勞動(dòng)合同書?的員工工作滿一年以上，與配偶、父母不居住在一起，而且不能在公休假回家居住一晝夜的，可按以下規(guī)定享受探親假。1〕凡請(qǐng)?zhí)接H假者，應(yīng)提前一周以書面形式向部門主管申請(qǐng)批準(zhǔn)，并送公司人事部核準(zhǔn)備案；2〕探親假期逢節(jié)假日連續(xù)計(jì)算假期；3〕探親假應(yīng)一次用完；路程假期另計(jì)。5、喪假1〕凡請(qǐng)喪假者，應(yīng)以書面形式向部門主管申請(qǐng)批準(zhǔn)；2〕員工直系親屬〔父母、配偶、子女、配偶的父母〕si亡準(zhǔn)假3天；3〕員工近親屬〔兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等〕si亡準(zhǔn)假1天；4〕員工在外地的直系親屬si亡，喪事在當(dāng)?shù)剞k的，另給予路程假，但不予路程費(fèi)報(bào)銷。6、事假1〕員工請(qǐng)事假應(yīng)事先以書面形式向部門主管申請(qǐng)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)予以生效。連續(xù)請(qǐng)假3天以上或當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假3天以上，須事前以書面形式向公司人事部申請(qǐng)，申請(qǐng)批準(zhǔn)后生效。2〕假設(shè)事前情況特殊不能辦理請(qǐng)假手續(xù)，須設(shè)法以等方式向部門主管請(qǐng)假，事后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)；3〕如未辦任何手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)同意而缺勤者，一律作曠工處理；4〕員工請(qǐng)事假不滿半天按半天計(jì)算；滿半天不滿一天按一天計(jì)算。7、工傷假凡工作中非個(gè)人過失造成負(fù)傷，二十四小時(shí)內(nèi)憑二級(jí)醫(yī)院以上簽發(fā)的?病假證明?依法享受工傷假。8、調(diào)休假1〕調(diào)休假要求在30內(nèi)使用，調(diào)休應(yīng)事先向部門主管申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)前方可調(diào)休。2〕調(diào)休假使用每次不得少于四小時(shí)。第三章考勤第一條：公司實(shí)行考勤登記制度，由部門主管按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤，妥善保管各種休假證明憑證，月終匯總部門考勤并呈送人事部。第二條：?jiǎn)T工因公外出，應(yīng)向部門主管申請(qǐng)通報(bào)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)前方可外出。上班時(shí)間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按雙倍時(shí)間〔不少于半天〕事假處分。全年屢次發(fā)生的予以除名處理。第三條：遲到員工遲到30分鐘以內(nèi)，每分鐘扣工資1元；遲到30分鐘至2小時(shí)按半天事假處理；每月累計(jì)遲到3次以上，每次遲到的處理按雙倍處分。第四條：早退員工無故發(fā)生早退半小時(shí)以內(nèi)，按半天事假處分；半小時(shí)至1小時(shí)以內(nèi)按事假1天處分；早退時(shí)間超過1小時(shí)以上的按以上處理方法累加計(jì)算。第五條：曠工凡發(fā)生以下情況均以曠工處理：1〕用不當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明；2〕未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，不到公司上班；3〕不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；4〕被公安部門拘留；5〕打架斗毆，違紀(jì)致傷造成休息；員工發(fā)生曠工，曠工日按缺勤日雙倍扣工資，連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工五天，公司處除名處分。第四章薪資福利第一條：薪資1〕公司的薪資結(jié)構(gòu)由根本工資、職級(jí)工資、技能工資、各類津貼等組成；2〕薪資為稅前工資；3〕公司根據(jù)人才的市場(chǎng)價(jià)值、社會(huì)物價(jià)水平和公司的經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)員工的崗位、職務(wù)、技術(shù)、技能以及工作中表現(xiàn)與業(yè)績(jī)，確定和調(diào)整員工薪資；4〕每月以制度工作日21天計(jì)算薪資?！?65天-104休息日-10天節(jié)假日〕/12月=21天第二條：加班1〕公司不提倡加班加點(diǎn)，確因工作需加班的，應(yīng)事先申請(qǐng)，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)前方可加班；2〕職員級(jí)管理人員、技術(shù)人員延時(shí)加班不計(jì)加班時(shí)間；休息日加班一般不計(jì)算工資，而給予同等加班時(shí)間的調(diào)休假；3〕節(jié)假日值班不計(jì)加班，給予調(diào)休假；4〕延時(shí)加班按根本工資的150%計(jì)算工資；缺乏整一小時(shí)不予計(jì)算，超過整一小時(shí)按整1小時(shí)計(jì)算加班工資；5〕休息日加班按根本工資的200%計(jì)算加班工資；6〕國(guó)定假日加班按根本工資300%計(jì)算加班工資。第三條福利1〕社會(huì)統(tǒng)籌公司政府規(guī)定，對(duì)符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和外勞力綜合保險(xiǎn)。按政府規(guī)定比例提取公司承當(dāng)部份和員工個(gè)人繳納部份存入社會(huì)保險(xiǎn)帳戶。2〕商業(yè)保險(xiǎn)公司按職務(wù)、奉獻(xiàn)、崗位等具體情況，為符合條件的員工辦理商業(yè)保險(xiǎn)。第五章獎(jiǎng)懲第一條獎(jiǎng)勵(lì)；公司對(duì)有以下事項(xiàng)的員工予以不等的精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。1〕工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全年未出現(xiàn)平安事故者；2〕超額完成生產(chǎn)任務(wù)、到達(dá)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)使公司經(jīng)濟(jì)效益顯著者；3〕對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度有所建議，經(jīng)采納施行卓有成效者；4〕維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；5〕堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期間，獲取更高層次學(xué)歷或?qū)I(yè)證書，且能在實(shí)際工作中發(fā)揮所學(xué)知識(shí)為公司創(chuàng)造效益者；6〕熱心為客戶效勞，有具體事實(shí)，受到客戶稱贊者；7〕敢于檢舉或阻止他人違規(guī)或損害公司利益行為，維護(hù)公司利益，防止經(jīng)濟(jì)損失；8〕對(duì)社會(huì)做出奉獻(xiàn)，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者；9〕具有其他功績(jī)，經(jīng)公司總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者第二條懲罰公司對(duì)有以下行為員工的視情節(jié)輕重給予記過、罰款、除名的懲罰處理。1〕對(duì)上級(jí)指示或命令，無故未能如期完成，影響公司利益者；2〕對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證、制造事端者；3〕成心泄露公司商業(yè)秘密致使公司利益損失者；4〕散布不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；5〕擅離職守、煽動(dòng)怠工致使公司利益蒙受損失者；6〕未經(jīng)公司許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者；7〕利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者；8〕全月曠工一天以上，全年曠工累計(jì)超過三天者；9〕在公司效勞期間，受刑事處分者；10〕違反公司各項(xiàng)管理制度且屢勸不改者；第六章附那么第一條本制度有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制訂。本制度的解釋權(quán)屬公司人事部。第二條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，自批準(zhǔn)之日起生效。員工離職細(xì)那么(一)本公司員工不管何種原因離職，均按本細(xì)那么辦理。(二)員工離職區(qū)分：1.員工申請(qǐng)辭職。2.合同期滿離職。3.退休離職。4.解雇離職。5.其他原因離職。(三)員工申請(qǐng)辭職，如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良者，應(yīng)由員工所在部門主管或公司經(jīng)理加以疏導(dǎo)挽留。(四)離職手續(xù)：1.一般員工離職，由員工所在部門主管向公司人事部索取員工?離職通知單?，由當(dāng)事人按通知單規(guī)定格式詳細(xì)填妥，持單向通知單所列各部門辦理簽字鑒證手續(xù)，再送人事部審核。2.公司職員以上人員離職時(shí)，在領(lǐng)取離職通知單的同時(shí)應(yīng)向人事部索要移交清冊(cè)表三份，按移交清冊(cè)表內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)填寫，辦妥移交手續(xù)后，一份存原部門主管，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及考勤卡一并交人事部核定，并歸檔保存。(五)移交手續(xù)：1.工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件(包括公司章那么、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊(cè)并移交指定的接替人員或部門主管，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚。2.事務(wù)移交：①原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)員(一年以上的免)。②原領(lǐng)的工具，文具(消耗性的免)交還總務(wù)員或部門主管。③以上二項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊(cè)，由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。3.移交工作應(yīng)在一周內(nèi)辦妥。(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由部門主管自行接收。(七)各員工所列移交清冊(cè)，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)及時(shí)更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該部門主管負(fù)責(zé)追索。(八)離職囑咐掌握或涉及公司商業(yè)秘密與公司簽署?守密協(xié)議?的員工離職，公司人事部門或公司經(jīng)理應(yīng)與離職人員作最后離職囑咐談話，囑咐離職人員必須遵守?守密協(xié)議?，向離職人員重申保護(hù)公司商業(yè)秘密的法律責(zé)任，離職囑咐的內(nèi)容必須做好書面記錄，談話結(jié)束請(qǐng)離職人員在書面記錄上簽字認(rèn)可，由人事部門保存?zhèn)浒浮?九)離職手續(xù)辦妥后，由公司人事部填發(fā)離職證明、辦理退工手續(xù)。(十)本細(xì)那么呈送總經(jīng)理核定后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。2002年月日平安生產(chǎn)守那么公司認(rèn)真貫徹“平安第一，預(yù)防為主“的平安生產(chǎn)方針，執(zhí)行政府有關(guān)平安生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法律法規(guī)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須平安的原那么，加強(qiáng)平安管理；同時(shí)要求公司全體員工樹立平安生產(chǎn)的高度責(zé)任感，積極參加各項(xiàng)平安生產(chǎn)活動(dòng)，自覺遵守平安生產(chǎn)各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)操作規(guī)程，要求公司全體員工遵守平安生產(chǎn)守那么。1、公司各級(jí)部門主管負(fù)責(zé)本部門的平安生產(chǎn)工作，要求部門主管嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到平安生產(chǎn)“五同時(shí)“〔即在方案、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比平安工作〕；2、嚴(yán)格執(zhí)行事故分析制度，發(fā)生故事不得隱瞞，必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，事后因認(rèn)真分析事故發(fā)生原因，做到“三不放過“〔原因、教訓(xùn)、措施〕；3、認(rèn)真執(zhí)行“三級(jí)平安教育“制度。新員工進(jìn)公司未經(jīng)三級(jí)平安教育〔公司、部門、班組〕，不準(zhǔn)上崗工作；特殊工種必須經(jīng)專門培訓(xùn)、考核合格方可上崗。4、嚴(yán)格遵守平安操作規(guī)程和各項(xiàng)平安規(guī)定。不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)，不準(zhǔn)擅自動(dòng)用和模弄本崗位以外的機(jī)器設(shè)備和電氣裝置等。5、保護(hù)平安防護(hù)裝置，正確使用勞防用品，不準(zhǔn)私拆和損壞防護(hù)裝置。工作時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋，登高作業(yè)必須戴平安帽、系平安帶。6、認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)平安活動(dòng)，開展無事故、無違章、無隱患競(jìng)賽活動(dòng)，接受平安生產(chǎn)檢查，并催促工友遵章守紀(jì)。7、員工在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任、不遵守平安管理制度、違章指揮或違章操作，不按規(guī)定穿戴使用勞防用品等造成事故的，均由員工本人承當(dāng)責(zé)任。8、本守那么有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制訂。本守那么的解釋權(quán)屬公司人事部。9、本守那么經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，自批準(zhǔn)之日起生效。員工禮儀守那么一、公司內(nèi)部應(yīng)有的禮儀第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化裝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華美。5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待時(shí)機(jī)。而且要說：“對(duì)不起，打斷您們的談話“。6.遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。8.在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1.公司的物品須愛惜，不能隨意損壞，野蠻對(duì)待，挪為私用。2.及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。3.借用他人或公司的東西，須證得同意，使用后及時(shí)送還或歸放原處。4.工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接。1.來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷，自己再放話簡(jiǎn)。2.通話簡(jiǎn)明扼要，不得在中聊天。3.對(duì)不指名的，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。4.工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人。三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條接待工作及其要求：1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到、不缺席。2.有客戶來訪，應(yīng)從座位上站起來招呼接待，并讓座。3.來客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。4.因有緊要事項(xiàng)需先接待后來客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說明原因，準(zhǔn)得同意。5.對(duì)事前已通知來的客戶，要表示歡送。6.應(yīng)記住常來的客戶。7.接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑效勞。第七條介紹和被介紹的方式和方法：1.無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。2.直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者，假設(shè)難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差異時(shí)，假設(shè)女性年輕，可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管：1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。2.把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3.接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。4.對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。員工培訓(xùn)制度〔一〕總那么第一條、為進(jìn)一步開發(fā)公司人力資源，樹立良好的企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條、培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)體系由新員工上崗前的職前培訓(xùn)；員工在崗培訓(xùn)和員工自我提高培訓(xùn)職前培訓(xùn)三部份組成?！捕陈毲芭嘤?xùn)第三條、新員工錄用報(bào)到后應(yīng)接受公司人事部組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績(jī)將作為今后定職定級(jí)的參考。第四條、職前培訓(xùn)目的：1.使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境，盡早融洽到員工隊(duì)伍中，更快地進(jìn)入工作狀態(tài)。2.使新員盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法、到達(dá)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成或到達(dá)崗位所要求的職責(zé)第五條、職前培訓(xùn)內(nèi)容：1.講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、奮斗目標(biāo)；2.講解公司組織機(jī)構(gòu)、介紹各部門的人員或主管人員；3.講解各項(xiàng)辦公流程，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；4.介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；〔三〕在崗培訓(xùn)第六條、在崗培訓(xùn)目的1.提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力，為工作輪換和調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；2.減少工作中的失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工的人身平安；3.減少員工工作中無效消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率；4.提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。試用期員工的帶教培訓(xùn)2〕崗位專業(yè)培訓(xùn)公司要求擔(dān)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，公司酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件；對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和薪資晉級(jí)、職位晉升等獎(jiǎng)勵(lì)。3〕晉升培訓(xùn)公司將對(duì)承當(dāng)更一級(jí)職務(wù)或性質(zhì)崗位的員工進(jìn)行掛職、輪崗或兼職培訓(xùn)，以便晉升者進(jìn)入新崗位前初步具備新崗位的工作能力。3、自我開發(fā)公司鼓勵(lì)并支持員工利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)成人教育和職業(yè)培訓(xùn)，公司在制度上成認(rèn)員工在社會(huì)上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校獲得的各種“資格證書“；公司根據(jù)員工自我開發(fā)取得的成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。〔四〕附那么第八條、本制度由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。第九條、本制度自年月日起實(shí)施*******************************************************第一篇企業(yè)使命第一條創(chuàng)造生活新空間我們通過提供高品質(zhì)、高附加值的地產(chǎn)作品、高質(zhì)量的效勞，為顧客創(chuàng)造新的生活空間；我們通過與員工的共同開展，為員工創(chuàng)造新的成長(zhǎng)空間；我們通過理性的經(jīng)營(yíng)、持續(xù)的增長(zhǎng)，為股東創(chuàng)造新的贏利空間；我們通過奉獻(xiàn)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造新的城市空間。第二篇企業(yè)愿景第二條以品質(zhì)提升價(jià)值，做中國(guó)最受信賴的地產(chǎn)企業(yè)以卓越的品質(zhì)提升產(chǎn)品價(jià)值、員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值，從而贏得社會(huì)的信賴，既是我們堅(jiān)守的信條，也是我們事業(yè)的目標(biāo)。卓越的品質(zhì)，不僅僅是地產(chǎn)作品的優(yōu)異質(zhì)量，還包括到位的效勞、高尚的生活品位。我們?yōu)閱T工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，對(duì)客戶信守承諾，為股東提供穩(wěn)定持續(xù)的投資回報(bào)，對(duì)社會(huì)盡職盡責(zé)。第三篇企業(yè)精神第三條用心做事，誠(chéng)信為人用心做事，指用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天中的每一件事。用心做事，就是比過去做得更好，比別人做得更好。誠(chéng)信即真誠(chéng)、正直、守信。誠(chéng)信是立身立企之本。第四條以人為本，創(chuàng)新為魂惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有旺盛的生命力。創(chuàng)新的起點(diǎn)與終點(diǎn)是滿足人的需要。產(chǎn)品創(chuàng)新，要以滿足客戶深層需求為出發(fā)點(diǎn)；管理創(chuàng)新，要以滿足員工潛在需要，充分發(fā)揮智慧和才干為關(guān)鍵點(diǎn)；經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，要以提高產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值為目標(biāo)。第五條專業(yè)之道，惟精惟一秉持專業(yè)精神，專注核心優(yōu)勢(shì)。精益求精，一以貫之。第六條堅(jiān)韌內(nèi)省，超越自我始終保持憂患意識(shí)、反省意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，百折不撓，堅(jiān)忍不拔，在超越自我的過程中超越他人。第四篇人才理念第七條員工是企業(yè)的金礦人才是公司的第一資本，員工智力資源是企業(yè)的寶藏。我們致力于開發(fā)每位員工的潛能，挖掘人才、培養(yǎng)人才、用好人才。人才就在我們身邊。我們?nèi)狈Φ牟皇侨瞬?，而是發(fā)現(xiàn)人才的慧眼。企業(yè)既要善于用人所長(zhǎng)，又要容人所短；員工要善于抓住時(shí)機(jī)，展示自我。第八條崇尚業(yè)績(jī)，注重能力企業(yè)要kao業(yè)績(jī)生存，員工要kao業(yè)績(jī)開展。崇尚業(yè)績(jī)但不唯業(yè)績(jī)，同時(shí)注重能力考量。業(yè)績(jī)獲得報(bào)酬，能力決定崗位。第九條賽馬知能，相馬識(shí)德選拔人才的原那么是任人唯賢，德才并重。單kao相馬不客觀，單kao賽馬不可行，兩者結(jié)合才是選拔人才的最正確方法。公司通過考評(píng)考績(jī)、甲A甲B、內(nèi)部人才市場(chǎng)等制度發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、選拔人才。第十條造就最有價(jià)值的專業(yè)行家給個(gè)性以空間，給事業(yè)以平臺(tái)，讓員工在企業(yè)開展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為此，企業(yè)要培養(yǎng)員工的核心能力，讓員工成為專業(yè)行家，讓管理者成為最有價(jià)值的經(jīng)理人。第五篇組織行為理念第十一條公司利益高于一切當(dāng)個(gè)萻i?、局部梨与斟梨发慑突时Q胛尢跫匕顏謇娣旁謔孜弧?br/>第十二條永葆創(chuàng)業(yè)激情激情是投入，是熱愛，是義無反顧，是不息的原創(chuàng)沖動(dòng)，是強(qiáng)者的生存方式。第十三條勤于思，敏于行，樂于言勤思令人睿智，敏行能捕捉先機(jī)，樂言讓智慧共享。第十四條議那么百家爭(zhēng)鳴，行那么步調(diào)一致以開放的心態(tài)廣開言路，博采眾長(zhǎng)；一旦形成決策，那么步調(diào)一致，行動(dòng)果斷。第十五條成就源于團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成就自我個(gè)人的成就離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是我們力量的源泉。孤雁飛咫尺，群雁翔萬里。第十六條速度創(chuàng)造財(cái)富競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，表現(xiàn)在行動(dòng)的力度和速度上。效率創(chuàng)造商機(jī)，速度創(chuàng)造財(cái)富。第十七條立足現(xiàn)實(shí)，追求完美我們提倡現(xiàn)實(shí)完美主義，反對(duì)不計(jì)代價(jià)的完美。第十八條學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)提供創(chuàng)造未來的能量，學(xué)習(xí)力是生命力之根。我們要向書本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是組織成長(zhǎng)的捷徑。第十九條平等溝通，相互理解開放的思維，平等的心態(tài)，是溝通的前提；相互理解，達(dá)成共識(shí)，是溝通的目標(biāo)。第二十條客戶效勞無小事客戶的任何小事，都是我們的大事。思考要換位，效勞要到位。讓顧客滿意是我們不懈的追求。第二十一條做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公司是敢于承當(dāng)并忠實(shí)履行自己責(zé)任的企業(yè)，對(duì)客戶、股東、員工和社會(huì)的責(zé)任是我們神圣的使命。第六篇企業(yè)員工操守第二十二條忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)，坦誠(chéng)待同事有損公司的事不做，有益公司的事多做。對(duì)待同事，坦率真誠(chéng)，光明磊落。第二十三條助人者自助工作需協(xié)作，成事kao大家。職責(zé)內(nèi)的工作，必須做好，絕不推托；職責(zé)不明的工作，主動(dòng)承當(dāng)；職責(zé)外的工作，樂于協(xié)助。第二十四條善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于解決問題不能發(fā)現(xiàn)問題是企業(yè)最大的問題。我們鼓勵(lì)員工提出問題，倡導(dǎo)以建設(shè)性態(tài)度尋求解決之道。第二十五條找方法不找借口面對(duì)困難，失敗者找借口，成功者找方法。第二十六條彼此尊重，相互欣賞敬人者，人恒敬之。送人玫瑰，手有余香。第二十七條常懷感謝之心感謝，使我們內(nèi)心充盈。感謝，讓我們充實(shí)，滿足，幸福。我們感謝顧客，給我們提供勞動(dòng)回報(bào)；我們感謝企業(yè)，給我們提供成就自我的平臺(tái)；我們感謝股東，給我們提供創(chuàng)業(yè)的條件；我們感謝同事，給我們提供工作的協(xié)助；我們感謝社會(huì)，給我們提供開展的環(huán)境。第二十八條健康生活，幸福人生健康的身心、快樂的工作、美滿的家庭，三者平衡才是精彩人生。第七篇企業(yè)管理者操守第二十九條成就部屬就是提升自己培養(yǎng)下屬是對(duì)管理者的根本要求，不能培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)，自己也得不到培養(yǎng)。管理者既要給自己時(shí)機(jī)，更要給下屬創(chuàng)造時(shí)機(jī)。第三十條公平公正，立德立信公生明，正生威。公平待人，公正處事，取信于人，予信于人，是管理者的立身之本。第三十一條做指導(dǎo)者，做支持者管理者要善于授權(quán)，言傳身教，指導(dǎo)下屬正確地做事，并提供必要的資源支持，保障下屬做成事。第三十二條時(shí)刻不忘鼓勵(lì)獎(jiǎng)賞是鼓勵(lì)，關(guān)愛是鼓勵(lì)，傾聽是鼓勵(lì)，信任是鼓勵(lì)……鼓勵(lì)，永遠(yuǎn)是最好的禮物！第三十三條賞罰及時(shí)，對(duì)事對(duì)人賞罰貴在及時(shí)，誤了最正確時(shí)機(jī)，效果就會(huì)大打折扣。事情是人做的，所以賞要對(duì)人，罰也要對(duì)人。第三十四條有膽有識(shí)，敢做敢當(dāng)富有遠(yuǎn)見，敢于做事，勇于承當(dāng)責(zé)任，才能創(chuàng)造非凡的績(jī)效。不求有功，但求無過，必將扼殺企業(yè)的生機(jī)與活力。第三十五條志存高遠(yuǎn)，心懷淡泊要放開眼界，胸懷大志，把事情做實(shí)，把事業(yè)做大；要襟懷寬廣，得意不忘形，失意不失志，永懷平常心。XX企業(yè)人觀XX企業(yè)堅(jiān)持“員工和企業(yè)共同開展“的人力資源理念，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．公司不僅關(guān)注員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而且關(guān)注員工在工作過程中的個(gè)人能力提升。業(yè)績(jī)和能力是一枚硬幣的兩面，我們希望這兩面相得益彰，都能熠熠生輝，并且與時(shí)俱進(jìn)。2．除了對(duì)員工的工作過程提供積極有效的指導(dǎo)，公司還通過對(duì)員工滿意度的持續(xù)監(jiān)測(cè)，來開掘員工的個(gè)性化需求，并以此為根底，進(jìn)行有針對(duì)性的、循序漸進(jìn)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí)，在此根底上，公司的人才梯隊(duì)模型，也會(huì)充分考慮到每個(gè)員工的能力、潛質(zhì)和興趣、3．公司提倡員工開展的“雙軌制“，即“專業(yè)系列“和“管理系列“。“專業(yè)系列“：?jiǎn)T工在自己所熱愛和擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域向深度開展，成為該專業(yè)領(lǐng)域的“專家“或“權(quán)威“?！肮芾硐盗小埃簾釔酃芾砉ぷ鞑⒕哂泄芾聿拍艿膯T工,將結(jié)合自己的專業(yè)方向和專長(zhǎng)，向“企業(yè)管理者“方向開展。為確保個(gè)人職業(yè)開展的渠道暢通和節(jié)奏穩(wěn)健，員工在中基層的職位上主要以專業(yè)方向的開展為主，并適當(dāng)承當(dāng)管理職責(zé)。對(duì)于有興趣和有能力成為管理者的員工，公司將為其提供量身定造的培訓(xùn)和輪崗方案，以幫助員工順利完成由專業(yè)系列向管理系列的過渡。在金色的土地上放飛希望在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，您缺少的不是時(shí)機(jī)，而是事業(yè)支點(diǎn)有了它，夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)近在咫尺XX公司用理性和激情演繹著的地產(chǎn)時(shí)代的經(jīng)典故事因?yàn)橛心用宋覀兊某晒?huì)更加精彩對(duì)您來說，我們的魅力不僅僅是優(yōu)厚待遇還有更為廣闊的開展空間走向XX公司，絢爛人生從此開始第一章總那么本手冊(cè)根據(jù)公司公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定，它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)那么和政策，提供您在公司可享受的權(quán)利、所應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對(duì)公司動(dòng)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)，包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望。此版員工手冊(cè)系試用版，由于公司的開展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，本手冊(cè)中規(guī)定的政策都有可能隨之相應(yīng)的修訂，不過，任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方，請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡?。我們希望您作為公司公司的一員感到愉快。本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)公司人力資源部。公司的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。第二章入職指引報(bào)到人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)道手續(xù)的職能部門，報(bào)到時(shí)您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件：1、身份證；2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻狀況證明、方案生育證明、獨(dú)生子女證明；5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1、姓名或身份證號(hào)碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業(yè)資格；5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。您在報(bào)到時(shí)，請(qǐng)按以下程序進(jìn)行：工作時(shí)間公司實(shí)行每周五天工作制。工作時(shí)間為：周一至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：30。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排。辦公及生活安排1、入職指引您進(jìn)入公司后，部門都會(huì)指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的根本情況和您的工作任務(wù)外，還會(huì)指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，用餐，搭乘班車等有關(guān)工作的具體事務(wù)。同時(shí)，公司將及時(shí)為您安排脫產(chǎn)的入司培訓(xùn)。2、用餐公司為您提供一定的午餐補(bǔ)助。集團(tuán)公司員工可憑餐卡到公司餐廳就用自助午餐，子公司員工那么享受各公司具體的午餐補(bǔ)助規(guī)定。3、班車公司上下班時(shí)間都有班車接送員工。如果你需要乘車上下班，可到總辦車隊(duì)咨詢班車路線，聯(lián)系是否能約定乘車地點(diǎn)和時(shí)間搭乘。試用與轉(zhuǎn)正1、社會(huì)聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正。你入司后，一般頭三個(gè)月為試用期。在試用期間你應(yīng)盡快融入到公司的工作氣氛中去，充分展示你的才干。這是你與公司互相了解互相適應(yīng)的時(shí)期。如果在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，你認(rèn)為公司公司對(duì)你不適宜，你可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果你的工作無法到達(dá)要求，公司也會(huì)終止對(duì)你的試用。試用期滿后，你須提出書面申請(qǐng)并填寫?轉(zhuǎn)正審批表?，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，通過主管業(yè)務(wù)的副總審批后，你就成為公司的正式員工了。在試用期間，如果你表現(xiàn)突出，經(jīng)過人力資源瞜ao己撕螅傷醵淌雜悶冢崆白?br/>2、應(yīng)屆畢業(yè)生的見習(xí)與轉(zhuǎn)正應(yīng)屆本科生入司后見習(xí)期〔試用期〕為一年；應(yīng)屆碩士研究生〔考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的〕見習(xí)期為半年；有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個(gè)月。見習(xí)期原那么上不予縮短，如見習(xí)期內(nèi)有特殊奉獻(xiàn)，那么可適當(dāng)縮短見習(xí)期。第三章員工紀(jì)律和行為標(biāo)準(zhǔn)員工守那么1、熱愛公司，效勞社會(huì)；2、尊重他人，老實(shí)守信；3、用心做事，追求卓越；4、不斷進(jìn)步，完善自我；5、團(tuán)結(jié)合作，堅(jiān)持原那么；6、保護(hù)公司財(cái)務(wù)，提倡勤儉節(jié)約；7、嚴(yán)守公司機(jī)密；8、保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。同時(shí)如果你是公司的管理人員，即部門助理經(jīng)理及以上的管理級(jí)別，或被聘為副主任及以上專業(yè)級(jí)別，你會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇，但你也將對(duì)公司的開展與部屬的成長(zhǎng)承當(dāng)更大的責(zé)任，公司要求你要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原那么。1、充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感；2、開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、老實(shí)守信；3、不懈努力，精通本行業(yè)的知識(shí)；4、對(duì)下級(jí)善于鼓勵(lì)，合理授權(quán)，營(yíng)造良好的溝通氣氛；5、積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決策；6、胸程溝矗掠諗烙胱暈遺饋?br/>7、嚴(yán)于律己，守法廉潔，堪為員工之表率；8、作風(fēng)踏實(shí)，追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利。考勤制度作為公司的員工，你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。1、你每天須在上午8：30以前，中午12：30至2：00期間，下午5：30以后共刷卡三次。2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡，請(qǐng)你在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡，又未請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字的，你將被視做曠工。3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將被扣除當(dāng)月浮開工資的100%，被刷卡者按事假半天處理。如果月度內(nèi)部門員工被發(fā)現(xiàn)代刷卡兩次，部門負(fù)責(zé)人將被扣除浮開工資的10%。4、遲到〔早退〕10分鐘以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理；遲到〔早退〕10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假半天理；遲到一小時(shí)以上，按事假一天處理。5、連續(xù)礦工一日或連續(xù)礦工三日，公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同。6、因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排輪休。7、一般不得請(qǐng)事假，特殊情況下，可填寫請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批，審批后的請(qǐng)假單交人力資源部備案。事假超過三天的，還應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。事假獲準(zhǔn)后，你應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作。8、請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知你所在部門的負(fù)責(zé)人，并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假手續(xù)：填寫請(qǐng)假單，并附區(qū)〔縣〕級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。9、事假、病假詡洌愕墓ぷ視虢苯鳶吹痹率導(dǎo)食鑾諑始撲?。哉浕各|輪冢綣愕氖錄儷旎蠆〖儷?天，你將不能參與當(dāng)月獎(jiǎng)金的分配。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配。10、上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向你的直接上級(jí)請(qǐng)示。工作風(fēng)紀(jì)1、公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流，但不能因此阻礙工作。因此辦公期間，你應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)知會(huì)同事。2、保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責(zé)任。請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食，如要吸煙請(qǐng)到吸煙室。3、辦公室是公司辦公場(chǎng)所，保有對(duì)公司來說很重要的財(cái)物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì)議室進(jìn)行。禮儀儀表從進(jìn)入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表著公司，因此，你工作時(shí)保持整潔的外表是十分重要的，你應(yīng)注意遵守以下要求：1、工作期間，你應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。2、上班時(shí)，你應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。周一至周四，男職員著襯衫、西褲、皮鞋；女職員著有袖套裝、皮鞋；周五可著便裝，但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。3、同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明。4、對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。保密由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論你是退休或離職后，你都將承當(dāng)這種義務(wù)。1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽、不猜想、不傳播。4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。第四章薪金為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。薪金系列1、在公司，你的薪金收入由月工資、月獎(jiǎng)金以及年獎(jiǎng)組成。2、當(dāng)你進(jìn)入公司時(shí)，人力資源部會(huì)根據(jù)你被聘的職位，你的經(jīng)驗(yàn)評(píng)定你的薪級(jí)。薪級(jí)說明你在公司所承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)，它確定你的月工資，并是你的月獎(jiǎng)和年獎(jiǎng)的根底。3、你試用期的第二個(gè)月開始可以參與月獎(jiǎng)的分配；你如果在第四季度以前進(jìn)入公司，那么可以參與當(dāng)年終獎(jiǎng)的分配、發(fā)薪日期1、每月工資的發(fā)放日為次月十五日，月獎(jiǎng)金的發(fā)放日為次月三十日，逢節(jié)假日那么順延。2、年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。薪金調(diào)整公司堅(jiān)持員工以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來獲得收入增加的做法。月度與年度對(duì)員工的考核以改良我們的工作為目標(biāo)，也是客觀地調(diào)整員工薪資的根底。1、月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將根據(jù)期間你的考核成績(jī)和公司的業(yè)績(jī)來確定。2、當(dāng)你的年度考核成績(jī)表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，你的職位會(huì)發(fā)生變動(dòng)，你的薪級(jí)也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。3、每年三月份，公司會(huì)進(jìn)行工資的年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)的重要參照因素。第五章福利凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工，可以享受公司提供的以下福利：福利津貼1、交通津貼住處距離公司三公里以外，并且上下班不使用公司交通工具的員工，公司將每月補(bǔ)以交通補(bǔ)貼。2、通訊費(fèi)用津貼公司按你所被聘的職位給你提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。3、節(jié)日津貼每年中秋節(jié)、國(guó)慶、元旦以及春節(jié)，每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。4、勞保津貼在公司效勞滿一年后，公司每?jī)蓚€(gè)月會(huì)以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。5、康樂津貼每?jī)蓚€(gè)月公司以康樂卡的形式向員工提供價(jià)值400元的康樂津貼，你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會(huì)所或俱樂部進(jìn)行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費(fèi)。6、書報(bào)津貼每年公司會(huì)為員工統(tǒng)一征訂報(bào)刊雜志，你會(huì)得到與你的職務(wù)相應(yīng)的書報(bào)補(bǔ)貼。7、降暑降溫費(fèi)六月份到十月份期間，公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。第五章、社會(huì)保險(xiǎn)在深圳地區(qū)，公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)工程。假期1、國(guó)家法定假日所有員工可以按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日元旦〔一天〕春節(jié)〔三天〕，但為了方便員工回鄉(xiāng)過年，公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。勞動(dòng)節(jié)〔三天〕國(guó)慶節(jié)〔三天〕其中女員工還可以享有三月八日的半天假期，青年員工可以享有五月四日的半天假期。2、年休假公司鼓勵(lì)你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。你請(qǐng)參考以下的標(biāo)準(zhǔn)取假：效勞滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的司齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過10個(gè)工作日。一年實(shí)行一次性休假。休假年度以舊歷年為準(zhǔn)。3、探親假你請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假：探親假名司齡要求休假時(shí)間／次休假周期未婚探父母假一年20天／次一年已婚探父母假兩年20天／次四年已婚探配偶假一年30天／次一年以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用，而且均實(shí)行一次性休假。注：你在同一年中只可享受年休假或探親假。4、婚假婚假一般為三天，晚婚者〔男滿25周歲，女滿23周歲〕可享受13天假期。你應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。5、喪假如直系親屬〔配偶、父母、子女〕不幸亡故，公司給予三天的假期。注；探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間。6、女員工產(chǎn)假與方案生育假女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育105天35天140天晚育105天35天140天如果女員工非順產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天；假設(shè)為多胞胎生育，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。以上產(chǎn)假規(guī)定中，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。方案生育假按?深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)方案生育管理方法?有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與方案生育假期間，公司會(huì)全額發(fā)放你的工資，但是你會(huì)被扣除以員工實(shí)際工作績(jī)效為參照的獎(jiǎng)金收入。住房根據(jù)政府保障職工住房根本需要的要求，公司為本市戶籍員工在公積管理中心繳存了住房公積金，對(duì)非本市籍員工補(bǔ)以相同金額的住房津貼。除此以外，公司還提供以下福利幫助員工減緩住房壓力。1、公司實(shí)行住房改革。對(duì)符合公司房改條件的員工，公司將提供購房按揭借款和一定房改房補(bǔ)的方法，為員工購置或租賃住房提供財(cái)力資助。2、對(duì)暫不能享受公司房改房補(bǔ)的員工，公司會(huì)提供員工宿舍和過度套房，按優(yōu)惠價(jià)格收取房租。第六章培訓(xùn)、考核與開展公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最珍貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和開展人才是我們公司不斷進(jìn)步的原因，也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改良工作，同時(shí)員工還會(huì)得到大量的不遺余力的培訓(xùn)，這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長(zhǎng)的規(guī)劃。培訓(xùn)1、新員工入司培訓(xùn)你參加公司后，你所在的部門會(huì)為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還會(huì)組織新員工接受短期的入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)你的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)方案，為你進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與你的工作實(shí)踐結(jié)合在一起，將會(huì)幫助你開展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。3、工作技能培訓(xùn)根據(jù)工作的需要或部門的申請(qǐng)，公司不定時(shí)地組織語言、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn)，每位員工都可以參加。4、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)公司努力使員工有更全面的開展，每位員工都有時(shí)機(jī)參加職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備的工商管理課程，幫助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識(shí)。5、專業(yè)證書培訓(xùn)你入司滿一年后，如果因工作的需要，脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn)，公司給予你80%的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷以表示支持。6、自學(xué)考試培訓(xùn)你入司后所參加的自學(xué)考試培訓(xùn)公司也將為你報(bào)銷80%的培訓(xùn)費(fèi)用。7、攻讀學(xué)位培訓(xùn)公司根據(jù)工作的需要，選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國(guó)內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修。8、外出考察為了拓展視野，有效地借鑒與學(xué)習(xí)，管理人員和專業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。9、其他培訓(xùn)培訓(xùn)中心邀請(qǐng)知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息，確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。考核我們擁有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù)，而且通過增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。1、月度考核每月初，你須制定出本月的工作方案，經(jīng)過與你的直接上級(jí)討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績(jī)效目標(biāo)。在這一個(gè)月的工作中，你應(yīng)該以此為工作指導(dǎo)，按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。同時(shí)你應(yīng)就你的主要工作的過程或進(jìn)度與你的上級(jí)或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初，你所在的部門將對(duì)你在上一月績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳盡的評(píng)估。如果你對(duì)最終的評(píng)估結(jié)果有異議，可以與你的經(jīng)理或人力資源部進(jìn)行溝通，甚至可以按規(guī)定的程序申訴。2、季度考核公司注重團(tuán)隊(duì)的力量，通過考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向。我們的季度考核是針對(duì)部門業(yè)績(jī)的考核。每一季度第一個(gè)月初，以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績(jī)效目標(biāo)完成情況，對(duì)每個(gè)部門的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評(píng)估。因此你須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，你的工作目標(biāo)致力于部門的工作目標(biāo)，部門的工作目標(biāo)才能致力于完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。3、年終考核每年元月份，公司將對(duì)所有員工進(jìn)行公正，公開年度考核。在年終考核時(shí)，你的上級(jí)將與你面談，對(duì)你全年的工作表現(xiàn)作出具體的評(píng)價(jià)，并討論你下一年的工作指導(dǎo)和績(jī)效目標(biāo)。你會(huì)參與對(duì)其他同事的評(píng)價(jià)，相應(yīng)地你也得到他們對(duì)你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員，你還要接受一個(gè)很重要的考核，即來自你下級(jí)的民主評(píng)議。如果對(duì)年終的考核結(jié)果有異議，你可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。4、考核結(jié)果由于堅(jiān)持公平公正的原那么，考核結(jié)果被用于影響你當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。公司對(duì)員工全年的考核結(jié)果按各級(jí)別排位，并實(shí)行甲A甲B升降制。你如果在本級(jí)別中考核成績(jī)優(yōu)異，將有時(shí)機(jī)被晉升，但如果排名末位，就被降級(jí)甚至淘汰。晉升與開展1、晉升你個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的，因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列，提供應(yīng)員工暢通的開展渠道和可持續(xù)的開展空間。公司提倡科學(xué)高效的管理，致力扁平的管理隊(duì)伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)開展，建設(shè)專家型的團(tuán)隊(duì)。公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵敲?。不管你得到薪酬增加還是獲得提升，都以你的考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了你的能力、工作進(jìn)展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵(lì)“賽馬“，出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司會(huì)在一定程度執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法。2、職業(yè)開展規(guī)劃你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù)你的工作總結(jié)和個(gè)人開展意愿為你制定職業(yè)開展規(guī)劃。除了對(duì)你的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的時(shí)機(jī)幫助你實(shí)施個(gè)人開展規(guī)劃。公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì)，侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)，以開展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對(duì)公司做的奉獻(xiàn)，你個(gè)人的開展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績(jī)。第七章人事與勞動(dòng)關(guān)系人事行政關(guān)系你的人事行政關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司，需你本人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論后確定。勞動(dòng)關(guān)系1、勞動(dòng)合同的簽定和延續(xù)你參加公司后，為了明確你和公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)又根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司將與你簽定勞動(dòng)合同。每年四月份，公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)開展的需要，與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同，續(xù)簽的勞動(dòng)合同一般以一年為期限。2、動(dòng)合同的解除勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。辭職如果你因某種原因須離開公司時(shí)，應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。部門負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前三個(gè)月申請(qǐng)；其他管理職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)；其他員工須提前15天申請(qǐng)。資遣有以下情況之一者，公司給予資遣2〕因病或因傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作3〕考核不合格者4〕不能勝任本崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作5〕機(jī)構(gòu)調(diào)整無適當(dāng)工作安置公司根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定給被資遣的員工發(fā)放資遣費(fèi)。辭退嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，人力資源部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一章?獎(jiǎng)懲?中表達(dá)。辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：1〕交接工作2〕交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物3〕退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物4〕報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款5〕如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。3、勞動(dòng)合同的終止合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的開展或因人員調(diào)整；或因個(gè)人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。4、糾紛處理合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，你可以通過規(guī)定的程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴，公司會(huì)根據(jù)你的意愿安排人力資源部或你的部門負(fù)責(zé)人與你進(jìn)行面談。第八章獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)有“杰出員工“，“優(yōu)秀管理者“，“先進(jìn)員工“，“十佳風(fēng)貌員工“，在每個(gè)工作年度結(jié)束后，我們組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝他們對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時(shí)的表揚(yáng)并有時(shí)機(jī)參加表彰先進(jìn)的評(píng)選。1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。2、熱心效勞，有顯著善行佳話3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊奉獻(xiàn)，足為員工表率。7、忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改良工作，業(yè)績(jī)突出。我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的“業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“、“管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)“也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。業(yè)績(jī)卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。懲罰我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)那么和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對(duì)你進(jìn)行處分。懲罰包括批評(píng)、記過、降級(jí)或降職、辭退。1、批評(píng)員工有以下情形之一，予以批評(píng)1〕工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談2〕因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微3〕阻礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微4〕不按規(guī)定著裝5〕在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及任何時(shí)間在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。6〕對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。7〕工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人。2、記過員工有以下情形之一，予以記過1〕玩忽職守，致使公司蒙受較大損失2〕損毀公司財(cái)務(wù)，造成較大損失3〕考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí)4〕成心不服從主管上級(jí)的工作安排5〕累計(jì)受批評(píng)三次6〕道德行為不合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，影響公司聲譽(yù)7〕其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。3、降級(jí)或降職員工有以下之一情形，予以降級(jí)或降職1〕年度考核列末等2〕有較大工作失誤，給公司造成重大損失3〕一年以上記過兩次4〕被確認(rèn)不能勝任工作4、辭退員工有以下之一情形，予以辭退1〕連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上2〕盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)3〕無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件4〕對(duì)同事暴力威脅，影響公司秩序5〕散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重6〕未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職7〕一年中受“降級(jí)或降職“處分兩次8〕向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失9〕營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄洛10〕利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損11〕其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。第九章溝通與交流公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氣氛，是我們高效協(xié)作的根底，而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失，不斷得到改良。溝通渠道公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，你的直接上級(jí)和部門經(jīng)理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請(qǐng)不要猶豫積極與你的上級(jí)溝通。投訴和合理化建議當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供應(yīng)你滿意的解決意見，你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交，保證有明確的反應(yīng)。公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議，如果你對(duì)公司的開展，管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn)，無論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。總裁辦公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。信息管理與溝通平臺(tái)公司完善的信息管理系統(tǒng)根本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，為我們及時(shí)與充分的信息交流提供了良好的平臺(tái)。公司因工作需要為你配備的計(jì)算機(jī)，須按有關(guān)規(guī)定平安使用，請(qǐng)注意防范病毒并嚴(yán)禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。公司內(nèi)部網(wǎng)站公司的內(nèi)部網(wǎng)站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在這里你可以查閱工資單、工作傳簽單、ISO9000工作程序等等，在異彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)咖啡屋發(fā)表高見，同時(shí)內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新的論文導(dǎo)讀，我們可以實(shí)現(xiàn)充分的信息資源共享。郵件每位員工在Outlook系統(tǒng)上都有自己的電子郵箱，你可以通過它收發(fā)任何與你工作有關(guān)的文件信函，這是最及時(shí)的信息傳遞渠道。公司月刊公司月刊是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)楣驹驴瘍?yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格，對(duì)外它成為了公司形象與動(dòng)向的窗口。員工活動(dòng)公司時(shí)刻關(guān)心你的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年為你安排一次體檢，并在員工俱樂部和各花園會(huì)所提供體育活動(dòng)的場(chǎng)所。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng)，這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好時(shí)機(jī)。第十章平安及其它公司以為你提供平安的工作環(huán)境為己任。防暴雨、防臺(tái)風(fēng)的平安措施深圳地處沿海，每到夏季常有暴雨和臺(tái)風(fēng)，如遇這樣的天氣，按深圳市政府規(guī)定，你應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、電臺(tái)每30分鐘或1小時(shí)會(huì)重新確認(rèn)或更新一次預(yù)警信號(hào)，公司也會(huì)及時(shí)通告有關(guān)情況，請(qǐng)你隨時(shí)留意，并按公司的要求作好相應(yīng)的防暴、防臺(tái)準(zhǔn)備。2、在正常上班之前顯示藍(lán)色暴雨信號(hào)或臺(tái)風(fēng)四號(hào)以上風(fēng)球時(shí)，除非你接到公司要求上班的通知，否那么不用上班。假設(shè)暴雨信號(hào)取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號(hào)，或臺(tái)風(fēng)信號(hào)解除或轉(zhuǎn)為3好以下風(fēng)球，你應(yīng)立即返回工作崗位。3、在出現(xiàn)藍(lán)色暴雨信號(hào)或臺(tái)風(fēng)四號(hào)以上風(fēng)球信號(hào)時(shí)，你應(yīng)防止在大街上行走或乘車，立即前往平安地帶暫避，以免發(fā)生以外。其他在堅(jiān)守工作崗位的員工，當(dāng)人身平安面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先確保自己的人身平安。其它本手冊(cè)未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。前言歡送您參加××××！××××成立于一九九七年，乃××××公司之屬下企業(yè)，主要制造銷售紡織機(jī)械產(chǎn)品。真誠(chéng)期望您以成為“×××〞一員而引以為榮，發(fā)揮自己最大的工作潛能，更期望公司與您會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)久又互利的合作，務(wù)求公司與員工的共同利益到達(dá)最大的交集，“×××〞將與您共同成長(zhǎng)。?員工手冊(cè)?是員工工作的指導(dǎo)書，幫助你更快地了解“×××〞公司，明確自己的根本責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。熟悉并遵從?員工手冊(cè)?的要求和規(guī)定，不僅是公司開展所必需的，也是個(gè)人成長(zhǎng)所必需的。你所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)和奉獻(xiàn)我們事業(yè)成功的關(guān)鍵，亦是未來至勝的契機(jī)。─────與“×××〞員工共勉！總經(jīng)理：__________第一章組織架構(gòu)〔略〕第二章聘用制度1．招募公司內(nèi)部假設(shè)有空缺或有新職時(shí)，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)以下情形進(jìn)行對(duì)外招募。1．1公司內(nèi)部無適宜人選時(shí)；1．2需求量大，內(nèi)部人力缺乏；1．3需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。2．甄選員工任用之主要原那么是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否適宜而定，并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)那么，經(jīng)所屬部門考核合格任用。3．錄用手續(xù)3．1員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書，憑通知到人事單位報(bào)到辦理手續(xù)，并繳驗(yàn)以下證件資料：3．1．1錄用通知書；3．1．2居民身份證；3．1．3最高學(xué)歷證書原件；3．1．4資歷、資格證書〔或上崗證〕；3．1．5體檢合格證明〔區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗(yàn)證明〕；3．1．6非本市戶口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證(計(jì)生證)；3．1．7一寸相片三張。3．2填寫?人事資料卡?，它將記錄你在“×××〞的成長(zhǎng)過程。3．3人事單位會(huì)告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司，發(fā)給?員工手冊(cè)?及?平安手冊(cè)?，并與你簽定?試用同意書?和?保證書規(guī)約?4．試用辦妥以上入職手續(xù)后，你將接受至少三個(gè)月的試用期，在這期間你會(huì)得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)，試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會(huì)對(duì)你作出評(píng)估，必要時(shí)可根據(jù)你的實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。5．正式任用5．1員工經(jīng)試用合格，公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。5．2員工入職提供之證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開除。5．3員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)人事單位。5．3．1、號(hào)碼及婚姻狀況。5．3．2遇緊急事故聯(lián)系人。5．3．3現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程〔學(xué)歷證明〕、現(xiàn)時(shí)參加的專業(yè)性團(tuán)體。第三章工作規(guī)那么1、工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制，每天工作八小時(shí)，每周工作四十小時(shí)，每天的工作時(shí)間如下：星期一至星期五：上午8：00—12：00下午13：30—17：30。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性，員工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間，依實(shí)際所需訂之。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。2．超時(shí)工作2．1員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者，依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。2．2員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者，加班原那么上安排調(diào)休，不另支給加班工資，專案核準(zhǔn)者例之。2．3加班工資按以下情況計(jì)算：2．3．1工作日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×150%2．3．2休息日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×200%2．3．3法定日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×300%2．3．4小時(shí)工資率=月根本工資÷21.5÷83．考勤制度3．1員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間，不得無故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。3．2公司實(shí)行打卡制度，除副處長(zhǎng)以上級(jí)別和經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外，必須在上下班打卡，人事單位以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據(jù)。3．3員工應(yīng)保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查屬實(shí)者，該日以曠職論，并予以懲辦。3．4員工于上班時(shí)間內(nèi)，因公務(wù)需處出者，應(yīng)填寫?外出申請(qǐng)單?經(jīng)直屬單位主管許可方可外出，未按規(guī)定擅離崗位者，按曠工論。3．5公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等，請(qǐng)假應(yīng)事先填妥請(qǐng)假卡，并附上相關(guān)證明文件，在不得已的情況下，應(yīng)提早、電報(bào)或委托他人向部門主管報(bào)備，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3．6員工發(fā)生漏打、錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡，在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。3．7遲到、早退3．7．1員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否那么以曠工計(jì)算。3．7．2員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)，次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者〔含〕不予計(jì)算遲到扣薪，但列入年終績(jī)效考核，超過者按前款遲到或早退處理。3．7．3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計(jì)算單位，未滿者以三十分鐘計(jì)算。3．8曠工3．8．1未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假，而擅不到崗者，均以曠工論。3．8．2曠工以四小時(shí)為扣薪計(jì)算單位，并按日薪三倍扣罰。3．8．3年度內(nèi)曠工累計(jì)三天〔含〕以上或連續(xù)曠工三天者，作辭退處理。4．廠證管理4．1廠證是員工進(jìn)出廠區(qū)的證件，進(jìn)入或逗留在廠內(nèi)，必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位置。4．2沒有廠證者，保安員有權(quán)拒絕其入廠或要求登記前方可放行。4．3凡有損壞或遺失廠證應(yīng)書面說明經(jīng)過向總務(wù)處并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，并隨交工本費(fèi)；年累計(jì)二次〔含〕以上者，人事單位視情節(jié)給予警告處分。4．4使用他人廠證或偽造廠證者，一經(jīng)查實(shí)，使用者、偽造涂改者均以嚴(yán)肅懲辦，甚至辭退。4．5員工離職時(shí)，必須將廠證交回總務(wù)處。5．工作制服5．1每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。5．2公司制服反映公司的形象，員工在工作時(shí)必須穿著并保持整潔得體。5．3如有破損或遺失，必須盡快補(bǔ)領(lǐng)。除制服自然破損外，其他須照價(jià)賠償。5．4所有公司制服，員工離職時(shí)必須全部交回公司。6．其它配備6．1為使員工能順利和平安完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用，包括勞動(dòng)保護(hù)用品、工具和文具等。6．2員工