i-HOME廣州愛家科技股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

i-HOME廣州愛家科技股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化廣州愛家科技股份有限公司（廣州愛家科技股份有限公司（i—HOME）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書護(hù)理專利產(chǎn)業(yè)化目錄第一部分執(zhí)行總結(jié)………………1第二部分產(chǎn)業(yè)背景………………42.1行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀…………………42.2產(chǎn)品與技術(shù)……………………52.2.1產(chǎn)品概述……………………52.2.2產(chǎn)品技術(shù)……………………52.2.3產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)……………………6第三部分市場(chǎng)分析………………73.1市場(chǎng)前景………………………73.2市場(chǎng)特征………………………93.3宏觀環(huán)境因素分析——PEST析………………93.4競(jìng)爭(zhēng)分析………………………113.4.1競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手………113.4.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……………………123.5內(nèi)外環(huán)境綜合分析——SWOT分析……………12第四部分市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略…………144.1市場(chǎng)細(xì)分………………………144.2目標(biāo)市場(chǎng)選擇…………………144.3總體市場(chǎng)戰(zhàn)略…………………154.3.1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略圖……………164.3.2預(yù)計(jì)銷售進(jìn)度………………174.4營(yíng)銷戰(zhàn)略組合…………………184.4.1產(chǎn)品策略……………………184.4.2價(jià)格策略……………………194.4.3渠道策略……………………194.4.4促銷組合……………………204.4.5營(yíng)業(yè)推廣……………………214.5售后服務(wù)………………………224.6應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略……………23第五部分公司戰(zhàn)略………………245.1公司概況………………………245.2指導(dǎo)方針………………………245.3發(fā)展戰(zhàn)略………………………25第六部分組織與人力資源管理…………………266.1組織結(jié)構(gòu)………………………276.2核心人員簡(jiǎn)介…………………286.3考核制度………………………316.4薪酬制度………………………326.4.1員工期權(quán)投資方案…………336.5激勵(lì)機(jī)制………………………34第七部分生產(chǎn)管理………………36第八部分投資分析………………368.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模………………368.2資金來(lái)源與運(yùn)用………………368.3分紅政策………………………378.4投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析…………378.4.1投資凈現(xiàn)值（NPV）………378.4.2投資回收期…………………388.4.3內(nèi)含報(bào)酬率（IRR）…………388.4.4項(xiàng)目敏感性分析……………39第九部分財(cái)務(wù)分析………………399.1主營(yíng)產(chǎn)品收入…………………399.2預(yù)測(cè)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表………409.3預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表………………419.4相關(guān)財(cái)務(wù)分析…………………429.5利潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖………………43第頁(yè)第一部分執(zhí)行總結(jié)1.1項(xiàng)目背景護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化是一種新型的理念，護(hù)理專業(yè)發(fā)展面臨著諸如技術(shù)，機(jī)遇等方面的問(wèn)題。在這種新市場(chǎng)形勢(shì)的要求下，護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化公司的產(chǎn)生給護(hù)理專業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的空間，但是，世界專業(yè)化率普遍較低，我國(guó)更是如鳳毛麟角般稀少。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委4月21日關(guān)于印發(fā)《2015年全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)》的通知，產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)法律和政策日趨完善，在這個(gè)大環(huán)境下，護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化必將得到很好的發(fā)展。1.2公司介紹廣州愛家科技股份有限公司（i-HOME）是專門從事護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化的公司，它以會(huì)長(zhǎng)企業(yè)的形式加入廣州市家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)，成為其會(huì)員之一。同時(shí)，也是由廣州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起成立《家庭護(hù)理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》的制定單位之一。公司是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。公司本著以法為尊，以技為本，以服務(wù)對(duì)象為中心的工作原則，提高產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以增強(qiáng)護(hù)理市場(chǎng)能力。公司主要從事：將護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化科研課題，為政策制定提供有力依據(jù)。把護(hù)理產(chǎn)品服務(wù)投放到人們生活中，提高人們生活健康水平。通過(guò)鑄就跨國(guó)公司，創(chuàng)國(guó)際品牌，舉辦國(guó)際護(hù)理展銷會(huì)等提高協(xié)會(huì)的世界知名度和國(guó)際地位。1.3服務(wù)分析專業(yè)系數(shù)高，技術(shù)水平高，適應(yīng)性強(qiáng)?？梢愿鶕?jù)不同客戶身心特點(diǎn)滿足不同客戶的健康需求。1.4市場(chǎng)分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)：目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒有專門從事護(hù)理產(chǎn)業(yè)化的公司，但國(guó)家正在引領(lǐng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。無(wú)論是從國(guó)家的層面，還是從護(hù)理行業(yè)發(fā)展的層面，我們公司均具有廣闊的發(fā)展前景。國(guó)外市場(chǎng)：發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)產(chǎn)業(yè)化十分活躍，競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。與國(guó)外相比，我們還存在很多不足，但是可以通過(guò)“引進(jìn)來(lái)，走出去”，經(jīng)過(guò)不懈的努力，鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，走向國(guó)際市場(chǎng)。1.5管理策略組織及管理者公司將采取目標(biāo)管理、扁平化的組織形式，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的管理。高層管理決策機(jī)構(gòu)由公司的六位創(chuàng)始人擔(dān)任，他們具有良好的創(chuàng)新能力、科研能力以及扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)。管理建立強(qiáng)有力的護(hù)理專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)隊(duì)伍，并通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)，使其具備一定的專業(yè)素質(zhì)。宣傳人員在對(duì)顧客進(jìn)行推銷的過(guò)程中，能抓住顧客的核心利益，讓我們的產(chǎn)品在顧客心中能樹立一個(gè)良好的品牌形象，充分體現(xiàn)我們公司“以人為本，和諧發(fā)展”的理念。公司前期的營(yíng)銷模式是單體，后期，即服務(wù)普及達(dá)到一定市場(chǎng)容量后，單體店模式將升級(jí)為社區(qū)專店加網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。服務(wù)管理我們的服務(wù)包括“三包”、上門服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、定期回訪以及免費(fèi)客戶服務(wù)熱線，通過(guò)高質(zhì)量的管理服務(wù)免除客戶的后顧之憂，樹立起良好的企業(yè)形象。1.6投資與財(cái)務(wù)公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元，我們預(yù)計(jì)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資250萬(wàn)元，占注冊(cè)資本50%；廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)以專利技術(shù)入股作價(jià)150萬(wàn)元，以資金入股100萬(wàn)，合計(jì)250萬(wàn)占注冊(cè)資本的50%。公司力爭(zhēng)在2—3年內(nèi)收回全部投資，在回收期普遍較高的高科技創(chuàng)新行業(yè)中，回收期相對(duì)較短，資金回籠速度較快。第二部分產(chǎn)業(yè)背景2.1行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀高等護(hù)理教育有很大的發(fā)展，先后有一批批的研究生、本科生畢業(yè)分配到醫(yī)院從事護(hù)理工作。由于護(hù)理專業(yè)對(duì)接市場(chǎng)的資源有限，在很大程度上制約著護(hù)理行業(yè)的發(fā)展。但同時(shí)市場(chǎng)的迫切需求又得不到專業(yè)人員的回應(yīng)，兩者之間的不接軌導(dǎo)致了專業(yè)護(hù)理人員和市場(chǎng)都迫切需要通過(guò)專門的公司，以獲得相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2.2產(chǎn)品與技術(shù)2.2.1產(chǎn)品概述目前，國(guó)內(nèi)很多護(hù)理服務(wù)都只停留在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，真正能夠惠及普通民眾的機(jī)會(huì)很少。我們將選擇那些在醫(yī)院有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)培訓(xùn)新人，并以老帶新的形式放到家庭、社區(qū)以及養(yǎng)老中心進(jìn)行服務(wù)和實(shí)習(xí)。2.2.2產(chǎn)品技術(shù)作為廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)的企業(yè)會(huì)員，公司定期會(huì)組織的一系列學(xué)術(shù)交流會(huì)，接觸最新的科研成果。所有的護(hù)理服務(wù)產(chǎn)品都是由權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的護(hù)理專家精選而來(lái)，是國(guó)內(nèi)護(hù)理界的前沿，有著可靠的技術(shù)保證。2.2.3產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)隨著人們生活水平的提高，對(duì)健康的要求越來(lái)越高，整體護(hù)理這一概念的提出，更加促使護(hù)理人員全面地護(hù)理病人，加強(qiáng)健康宣教以及家庭護(hù)理的指導(dǎo)。家庭護(hù)理需要更多的優(yōu)良服務(wù)且安全專業(yè)的護(hù)理產(chǎn)品。目前，國(guó)內(nèi)有市場(chǎng)價(jià)值和預(yù)防保健作用的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還沒有得到大范圍的推廣，所以我們的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)有著很大的市場(chǎng)潛力。第三部分市場(chǎng)分析3.1市場(chǎng)前景3.2市場(chǎng)特征我公司的主要工作是制定護(hù)理專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和完善服務(wù)流程，培訓(xùn)并輸出家護(hù)服務(wù)人員。并通過(guò)專業(yè)的宣傳途徑來(lái)推廣企業(yè)及服務(wù)。該市場(chǎng)的特征主要體現(xiàn)在：護(hù)理專業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)。分析系統(tǒng)進(jìn)行客戶價(jià)值的評(píng)估，并針對(duì)客戶需求的不同價(jià)值采取不同的投入力度；服務(wù)購(gòu)買數(shù)量大。一旦和某些大型的醫(yī)院簽約，該醫(yī)院的一張訂單就可能是公司在一定時(shí)間內(nèi)的全部產(chǎn)量；護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持有者實(shí)現(xiàn)將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的程序簡(jiǎn)單（加入聯(lián)盟）；培訓(xùn)過(guò)程中，護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持有人可以直接對(duì)加盟商進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和護(hù)理專利產(chǎn)品專營(yíng)店。專業(yè)人員從多種渠道進(jìn)行銷售和推廣，以便擴(kuò)大市場(chǎng)；我們公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打造升值，然后推向國(guó)際市場(chǎng)，并適當(dāng)引入國(guó)際先進(jìn)理念，和模式，刺激國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶的使用欲望，推動(dòng)國(guó)內(nèi)專業(yè)服務(wù)技術(shù)的發(fā)展；推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化政策法律建設(shè)。通過(guò)科研課題研究專利產(chǎn)業(yè)化相關(guān)理論為政府制定政策提供有力依據(jù)；3.3宏觀環(huán)境因素分析——PEST分析P:政治因素為適應(yīng)人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的新要求，根據(jù)“十二五”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體規(guī)劃，以及《醫(yī)藥衛(wèi)生中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，衛(wèi)生部日前頒布了《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)在“十二五”時(shí)期健康發(fā)展，綱要提出護(hù)理事業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是：堅(jiān)持以改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和改革護(hù)理服務(wù)模式為突破口，以推進(jìn)醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和推進(jìn)老年、慢性病、臨終關(guān)懷等長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為抓手，不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平，推動(dòng)護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。護(hù)理發(fā)展必然得在技術(shù)或理論等方面進(jìn)行革新，那么護(hù)理專利的產(chǎn)出必然隨之增多，因此護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化具備了更為廣闊的市場(chǎng)前景。E:經(jīng)濟(jì)因素根據(jù)科技部科技統(tǒng)計(jì)，2008年全國(guó)共簽訂技術(shù)合同22.6萬(wàn)項(xiàng)，成交技術(shù)合同總金額2665.2億元，平均每項(xiàng)技術(shù)合同成交金額上升到118萬(wàn)元。涉及各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)合同11.5萬(wàn)項(xiàng)，占全國(guó)成交總項(xiàng)數(shù)的50.99%，成交金額1696.6億元。涉及專利的技術(shù)合同增速迅猛，專利技術(shù)交易日益活躍，2008年成交金額244.0億元，占全國(guó)成交總金額的比例達(dá)到9.2%?？萍汲晒麘?yīng)用也從一方面反映了專利產(chǎn)業(yè)化情況，據(jù)科技部科技統(tǒng)計(jì)，2008年我國(guó)共登記科技成果35971項(xiàng)，其中應(yīng)用技術(shù)成果30847項(xiàng)，應(yīng)用技術(shù)成果中穩(wěn)定應(yīng)用的比例占89.49%，以專利形式體現(xiàn)的應(yīng)用科技成果從2006年的85.20%增加到2008年的88.64%。在取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用技術(shù)成果中，企業(yè)專利體現(xiàn)的成果所占的比例為59.24%。整體來(lái)說(shuō)，護(hù)理產(chǎn)業(yè)專業(yè)化經(jīng)濟(jì)將會(huì)呈現(xiàn)出高速的發(fā)展趨勢(shì)。S:社會(huì)因素黨中央十八大報(bào)告提出全面建設(shè)小康社會(huì)和全面深化改革開放的目標(biāo)，全面提高人民生活水平。隨著人民的自我保健意識(shí)的加深，“健康生活”等詞語(yǔ)已經(jīng)被人們廣泛接受。在這種人人渴望健康的潮流中，護(hù)理專業(yè)必將迎來(lái)發(fā)展的春天，護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化也將會(huì)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展。T:技術(shù)因素我們公司主要是在專利分析技術(shù)和專利打造技術(shù)方面具有特色。因?yàn)楣緭碛写罅康膶＠夹g(shù)人才，所以可以通過(guò)專利分析系統(tǒng)評(píng)選出更具有市場(chǎng)潛力的專利。對(duì)于已經(jīng)評(píng)選出來(lái)的專利，經(jīng)過(guò)成品銷售推廣后，該團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員總結(jié)專利產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中的不足，提出改進(jìn)意見，如選擇新型原材料，改善制作過(guò)程工序等，以便打造出更具市場(chǎng)價(jià)值的商品，爭(zhēng)取申請(qǐng)到國(guó)際專利，進(jìn)而在社會(huì)上打出品牌聲望，并通過(guò)舉辦國(guó)際護(hù)理專利展銷會(huì)，以實(shí)現(xiàn)提高國(guó)際專利率，提高中國(guó)護(hù)理科技產(chǎn)品世界知名度，達(dá)到惠及世界人民的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。3.4競(jìng)爭(zhēng)分析3.4.1競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是在市場(chǎng)中有一定地位的生產(chǎn)銷售型企業(yè)，由于其具備一定的知名度和穩(wěn)定的合作關(guān)系，具備完善的公司體系，從生產(chǎn)銷售到售后一體化服務(wù)，可以讓護(hù)理專利持有人在授權(quán)之后很簡(jiǎn)單的獲利，在吸引專利持有人眼球和注意力等方面也具有一定的優(yōu)勢(shì)。3.4.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：專業(yè)的技術(shù)人員，專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，合理的技術(shù)革新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：所選擇的的專利都是具備國(guó)際潛力的，因此生產(chǎn)的商品具備新型性、優(yōu)質(zhì)性等特點(diǎn)。3.5內(nèi)外環(huán)境綜合分析——SWOT分析S(strength):1.專利專業(yè)性強(qiáng)，科學(xué)水平高2.技術(shù)高新，具備專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)3.符合國(guó)情，順應(yīng)國(guó)策4.公司的核心理想符合廣大人民群眾的心愿，為大家接受5.是廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)的會(huì)員，受到政府支持W(weakness):1.新型公司，顧客認(rèn)知接受有一定困難2.新型公司，早期與廠家合作存在一定的困難3.管理經(jīng)驗(yàn)不足4.不具備生產(chǎn)成品的功能，工作流程與生產(chǎn)銷售型企業(yè)相比略顯復(fù)雜O(opportunity)1.護(hù)理事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化2.“十八大”醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)改革和目標(biāo)3.與國(guó)際接軌，涉外護(hù)理發(fā)展T(threat)1.國(guó)內(nèi)已經(jīng)存在生產(chǎn)銷售型企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多2.國(guó)內(nèi)護(hù)理專利影響力普遍不如發(fā)達(dá)國(guó)家3.專利持有人使用專利的習(xí)慣4.國(guó)外護(hù)理專業(yè)化公司帶來(lái)威脅作為新型的公司，我們雖然面臨著一些不可避免的劣勢(shì)和威脅，但我們具有的優(yōu)勢(shì)完全可以克服這些困難。下圖是我們的策略矩陣。優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（O）利用公司外部大好機(jī)會(huì)，發(fā)展我們的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，樹立公司品牌，搶占市場(chǎng)先機(jī)，鞏固市場(chǎng)地位，提升公司知名度，走向國(guó)際，引領(lǐng)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展運(yùn)用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)公司內(nèi)部弱勢(shì)，加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳和促銷力度，樹立獨(dú)特的市場(chǎng)形象威脅（T）利用公司自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高篩選的護(hù)理專利的價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)廠家的生產(chǎn)指導(dǎo)，以便提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1.體驗(yàn)產(chǎn)品的性能是否為顧客所接受和喜愛；2.通過(guò)各種正規(guī)渠道，爭(zhēng)取得到政府更多的支持；3.上市或退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第四部分市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略4.1市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)專利屬性不同，我們將專利市場(chǎng)細(xì)分為以下兩種：一般市場(chǎng)：學(xué)術(shù)型市場(chǎng)特殊市場(chǎng)：應(yīng)用實(shí)踐型市場(chǎng)4.2目標(biāo)市場(chǎng)選擇學(xué)術(shù)型市場(chǎng)多表現(xiàn)為論文形式。研究者主要通過(guò)學(xué)術(shù)研究得出自己的專利，如凱恩斯的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。這種市場(chǎng)下的專利具有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)性和非盈利性。應(yīng)用實(shí)踐型市場(chǎng)表現(xiàn)為專利發(fā)明，是實(shí)實(shí)在在存在的物品，如愛迪生發(fā)明電燈。這種專利產(chǎn)品有市場(chǎng)化空間，對(duì)投資者吸引力大。因此我公司將目光放在了特殊市場(chǎng)上。中國(guó)企業(yè)的專利和商標(biāo)的國(guó)際化水平低,突出表現(xiàn)為中國(guó)企業(yè)申請(qǐng)并獲得的國(guó)際專利和國(guó)際商標(biāo)少。一些國(guó)家的企業(yè)對(duì)我國(guó)專利隨意取用,有些國(guó)外廠商甚至對(duì)這些專利移花接木,以它們自己的名義申請(qǐng)了外國(guó)專利再轉(zhuǎn)賣給我國(guó)的企業(yè)，造成我國(guó)資源的流出。因此，我們的公司有很大的存在必要和發(fā)展前景。我公司主要從事護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化工作，通過(guò)各種渠道宣傳專利技術(shù)，吸引國(guó)內(nèi)外各公司購(gòu)買其知識(shí)產(chǎn)權(quán)特許以進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品銷售。4.3總體市場(chǎng)戰(zhàn)略我們采取差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，將細(xì)分市場(chǎng)劃分為更細(xì)的子市場(chǎng)，針對(duì)不同的消費(fèi)者制定不同的營(yíng)銷手段?？傮w市場(chǎng)戰(zhàn)略圖產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略老年市場(chǎng)公益老年市場(chǎng)公益營(yíng)銷情感營(yíng)銷安全系數(shù)高，可操作性強(qiáng)中青年市場(chǎng)實(shí)用性強(qiáng)，符合潮流中青年市場(chǎng)實(shí)用性強(qiáng)，符合潮流個(gè)性營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷技術(shù)水平高服務(wù)營(yíng)銷整合營(yíng)銷技術(shù)水平高服務(wù)營(yíng)銷整合營(yíng)銷特殊人群市場(chǎng)隨著我國(guó)人口老齡化的速度加快，中老年人占我國(guó)人口的大部分，所以這部分人群的健康需求即是公司的商機(jī)。4.3.1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略圖開始銷售部分市場(chǎng)已存的專利產(chǎn)品第一年第三年

開始銷售部分市場(chǎng)已存的專利產(chǎn)品第一年第三年公司籌建，通過(guò)公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大影響在北方市場(chǎng)開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)入北方市場(chǎng)與國(guó)家頂級(jí)科研機(jī)構(gòu)合作，強(qiáng)化企業(yè)品牌形象公司籌建，通過(guò)公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大影響在北方市場(chǎng)開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)入北方市場(chǎng)與國(guó)家頂級(jí)科研機(jī)構(gòu)合作，強(qiáng)化企業(yè)品牌形象增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售規(guī)模，站穩(wěn)北方市場(chǎng)以社區(qū)經(jīng)營(yíng)為突破口，打開重慶市場(chǎng)站穩(wěn)重慶及四川市場(chǎng)，提高知名度增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售規(guī)模，站穩(wěn)北方市場(chǎng)以社區(qū)經(jīng)營(yíng)為突破口，打開重慶市場(chǎng)站穩(wěn)重慶及四川市場(chǎng)，提高知名度拓展業(yè)務(wù)，打入全國(guó)市場(chǎng)加大與科研者合作力度，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，防止競(jìng)爭(zhēng)者入侵拓展業(yè)務(wù)，打入全國(guó)市場(chǎng)加大與科研者合作力度，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，防止競(jìng)爭(zhēng)者入侵穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成業(yè)內(nèi)權(quán)威性穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成業(yè)內(nèi)權(quán)威性打入西南市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，樹立品牌形象增大銷售網(wǎng)點(diǎn)密度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有額打入西南市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，樹立品牌形象增大銷售網(wǎng)點(diǎn)密度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有額第二年后期第二年后期根據(jù)我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)的特征，我們制定了此套營(yíng)銷戰(zhàn)略。初期以四川、重慶為市場(chǎng)切入點(diǎn)，根據(jù)2011年和2012年《全國(guó)專利實(shí)力狀況報(bào)告》中省（自治區(qū)、直轄市）專利實(shí)力狀況綜合排名平均值，四川、重慶確定2014年專利事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)的一、二、類省份，且利用重慶直轄市的經(jīng)濟(jì)條件和交通條件招商引資，在人群集中區(qū)銷售產(chǎn)品，站穩(wěn)四川、重慶市場(chǎng)。中期完善銷售網(wǎng)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，并科學(xué)調(diào)整營(yíng)銷策略形成行業(yè)的進(jìn)入壁壘。后期在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上將企業(yè)逐漸推向全國(guó)市場(chǎng)，并形成在業(yè)內(nèi)的權(quán)威性，同時(shí)為進(jìn)軍海外市場(chǎng)做準(zhǔn)備。4.3.2預(yù)計(jì)銷售進(jìn)度從圖中我們可以清楚的看出第1年為產(chǎn)品導(dǎo)入期，銷售量不大，主要的營(yíng)銷策略是加大宣傳，樹立品牌，提高產(chǎn)品知名度。第2-3年為成長(zhǎng)期，銷售量增長(zhǎng)較快，主要的營(yíng)銷策略是保持原有市場(chǎng)，與原有客戶保持良好關(guān)系，建立忠實(shí)顧客群體；不斷開發(fā)新市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度的同時(shí)，注重打造產(chǎn)品的知名度；保持高促銷的同時(shí)適當(dāng)下調(diào)價(jià)格，形成行業(yè)壁壘，擊垮競(jìng)爭(zhēng)者。第4-5年為成熟期，銷售量穩(wěn)定增長(zhǎng)，全國(guó)范圍的銷售網(wǎng)絡(luò)基本鋪開，開始考慮開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，營(yíng)銷重點(diǎn)是保持市場(chǎng)占有率，加大科研力度，創(chuàng)造產(chǎn)品第二生命周期的循環(huán)。4.4營(yíng)銷策略組合目前我國(guó)護(hù)理產(chǎn)品五花八門，多數(shù)品牌都是國(guó)外產(chǎn)品，人們似乎已經(jīng)習(xí)慣了外國(guó)產(chǎn)品，對(duì)本國(guó)自有產(chǎn)品信任度不高。我們將通過(guò)一系列營(yíng)銷策略，打造國(guó)內(nèi)護(hù)理專利產(chǎn)品的名牌產(chǎn)品，使護(hù)理科技股份有限公司（NSLTD）成為業(yè)內(nèi)權(quán)威，進(jìn)而走向廣闊的世界市場(chǎng)。4.4.1產(chǎn)品策略（1）品牌策略品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，消費(fèi)者更樂意購(gòu)買知名品牌的產(chǎn)品，我們預(yù)計(jì)將來(lái)的護(hù)理產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。而品牌的樹立需要產(chǎn)品的高質(zhì)量、高服務(wù)為保障，高宣傳、高促銷為動(dòng)力。根據(jù)我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，我們制定了樹立品牌形象的策略：公司已經(jīng)取得與重慶醫(yī)科大學(xué)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可（附證明材料），公司成立后盡快注冊(cè)商標(biāo)和品牌，利用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益。與專利認(rèn)定機(jī)構(gòu)取得合作。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，注重銷售服務(wù)人員的培訓(xùn)，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和一流的服務(wù)取信于顧客，建立忠實(shí)客戶群，提升產(chǎn)品美譽(yù)度，樹立公司良好形象。通過(guò)媒體及其他公關(guān)活動(dòng)宣傳公司，短時(shí)間提高公司知名度。（2）產(chǎn)品策略產(chǎn)品是企業(yè)的基石，企業(yè)要贏得消費(fèi)者的認(rèn)可就必須做好產(chǎn)品。針對(duì)護(hù)理產(chǎn)品的特殊性我們做了以下產(chǎn)品策略：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。護(hù)理產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題關(guān)乎消費(fèi)者的身心健康，是企業(yè)安身立命的本錢。我們的產(chǎn)品會(huì)獲得國(guó)家的ISO9001認(rèn)證，為產(chǎn)品質(zhì)量加上一把重量級(jí)大鎖。根據(jù)產(chǎn)品的功能將產(chǎn)品分為激情紅（中青年調(diào)理），熱情橙（護(hù)理專業(yè)衍生產(chǎn)品），青春綠（護(hù)理器械），溫柔粉（老年調(diào)理）四大主題，隨著研發(fā)的進(jìn)一步可以再添加主題。產(chǎn)品包裝分別與各主題相配，印上公司的logo及取得的認(rèn)證系統(tǒng)的認(rèn)證標(biāo)志。產(chǎn)品分單品和組合產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命周期預(yù)計(jì)為一年。我們的產(chǎn)品集中為生理護(hù)理，將生理護(hù)理細(xì)分為對(duì)身體各個(gè)部分的護(hù)理。4.4.2價(jià)格策略護(hù)理產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售，所花費(fèi)的成本是巨大的，因此產(chǎn)品的價(jià)格要比日常生活用品的價(jià)格高很多。產(chǎn)品定價(jià)采用尾數(shù)定價(jià)法，以中國(guó)人喜歡的6，8來(lái)定價(jià)，價(jià)格分別為66，88，168，268，368，468根據(jù)產(chǎn)品成本以此類推，后期適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，形成進(jìn)入壁壘阻擋競(jìng)爭(zhēng)者。4.4.3渠道策略渠道是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道（分銷、經(jīng)銷、代理等），企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。直營(yíng)渠道。在公司發(fā)展階段采取直營(yíng)模式，具體表現(xiàn)為在生活小區(qū)內(nèi)開設(shè)直營(yíng)店。待公司發(fā)展到一定程度后開設(shè)分銷渠道，表現(xiàn)為與藥房合作，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，與養(yǎng)老院合作，讓產(chǎn)品更快更簡(jiǎn)單進(jìn)入消費(fèi)者視線和生活。4.4.4促銷組合促銷的主要目的是通過(guò)促銷手段來(lái)提高銷售額。我公司產(chǎn)品科技含量高、性能優(yōu)良，價(jià)格也相對(duì)較高，需有營(yíng)銷人員組（護(hù)理人員+營(yíng)銷人員）講解示范，才能使?jié)撛谫?gòu)買者充分了解我們的產(chǎn)品，引起購(gòu)買欲望。所以，我們采取主動(dòng)的“推”式促銷策略，即以人員推銷的方式為主，輔助以其他促銷組合（例如：護(hù)理專利產(chǎn)品和公司研發(fā)的專利產(chǎn)品健康教育模型組合促銷，主要針對(duì)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)），把產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。人員推銷直營(yíng)店內(nèi)的銷售人員優(yōu)先選擇醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)，畢業(yè)后不想從事護(hù)理工作的人員。我國(guó)教育體制下這樣的人才很多，他們具有扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)，只需要對(duì)他們進(jìn)行銷售方面的培訓(xùn)即可上崗銷售。公司將建立一支高素質(zhì)、高技能、高服務(wù)的營(yíng)銷人員隊(duì)伍，由這些精干的營(yíng)銷人員采取上門推銷的方式，耐心的向客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，并根據(jù)公司的營(yíng)銷計(jì)劃向潛在購(gòu)買者贈(zèng)送樣品。并由這些人員開展?fàn)I銷宣傳、市場(chǎng)調(diào)研等工作。對(duì)推銷人員，公司采取“薪金+分紅”的混合獎(jiǎng)勵(lì)制，并有加薪、晉升等鼓勵(lì)政策；定期對(duì)推銷人員進(jìn)行考評(píng)和再培訓(xùn)。廣告促銷公司投入資金在重慶電視臺(tái)及地方臺(tái)播放廣告，同時(shí)在護(hù)理期刊雜志上推廣我們的產(chǎn)品，如在廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)的《華護(hù)信息》（主要是向社會(huì)介紹護(hù)理科研信息）上展示我們的產(chǎn)品。廣告重點(diǎn)體現(xiàn)出我們產(chǎn)品具有的專利特許性，利用消費(fèi)者普遍的愛國(guó)心理，在都是國(guó)外品牌的護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)上著重宣傳我公司產(chǎn)品的專利性，國(guó)有性，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的興趣，引起消費(fèi)者的關(guān)注。廣告訴求的重點(diǎn)是提高企業(yè)與產(chǎn)品知名度。公關(guān)促銷成立公關(guān)部，協(xié)助公司各部門的工作，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。公關(guān)部的首要任務(wù)就是協(xié)助營(yíng)銷部開展宣傳工作，提高產(chǎn)品和公司的知名度，并通過(guò)組織一些活動(dòng)促使消費(fèi)者改變購(gòu)買習(xí)慣。以下是公關(guān)部的職責(zé)：對(duì)外公關(guān)建設(shè)：舉辦各種大型展銷會(huì)，協(xié)助營(yíng)銷部做好產(chǎn)品的宣傳促銷工作。與護(hù)理實(shí)驗(yàn)室合作在露天廣場(chǎng)開設(shè)免費(fèi)身體檢查，特殊人群如孕婦，老年人，兒童收取5元費(fèi)用后做更深入的檢查，找出他們身體里的隱患。建立客戶信息管理系統(tǒng)，在節(jié)假日，客戶生日等重要日子發(fā)送短信，提醒消費(fèi)者注意身體健康。同時(shí)根據(jù)天氣狀況每天發(fā)送天氣提醒服務(wù)對(duì)消費(fèi)者噓寒問(wèn)暖。制定產(chǎn)品使用情況反饋表，協(xié)助營(yíng)銷部做好售后服務(wù)工作。4.4.5營(yíng)業(yè)推廣1.參加大型展銷會(huì)。展銷會(huì)是同行為銷售產(chǎn)品而開展的活動(dòng)。由于護(hù)理專業(yè)產(chǎn)品目前只是小眾消費(fèi)，銷售商家少而且不集中，所以展銷會(huì)由我公司全權(quán)舉辦。2.對(duì)一次購(gòu)買數(shù)量較多的顧客給予折扣。個(gè)人兩樣八折，買三樣七折。若是消費(fèi)者介紹另外的顧客則給兩人更多的優(yōu)惠，充分利用消費(fèi)者的關(guān)系網(wǎng)開展口碑營(yíng)銷。3.向潛在顧客贈(zèng)送樣品。4.積累一定優(yōu)質(zhì)護(hù)理專利客戶和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)廠家后，舉辦國(guó)際展銷會(huì)，邀請(qǐng)各國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理專利客戶和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)廠家來(lái)中國(guó)參展。4.5售后服務(wù)從銷售工作來(lái)看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過(guò)售后服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高推銷工作的效率及效益。護(hù)理產(chǎn)品屬于健康產(chǎn)品，技術(shù)含量高，與人們身體健康息息相關(guān)，因此售后服務(wù)尤為重要。我公司根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買情況不同將消費(fèi)者分為幾類，按類型提供相應(yīng)的售后服務(wù)。我們的售后服務(wù)方式包括上門咨詢、健康指導(dǎo)、購(gòu)買保險(xiǎn)、定期回訪和免費(fèi)客戶服務(wù)熱線。如給老年消費(fèi)者提供上門了解的服務(wù)，通過(guò)上門和老年人聊天交流，了解公司在老年人市場(chǎng)上還有什么需要完善和改進(jìn)的地方，且老年消費(fèi)者可通過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)證明或醫(yī)?？ㄏ硎芤欢▋r(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)健康檔案參加公益促銷活動(dòng)；給于孕婦消費(fèi)者提供健康指導(dǎo)，定期關(guān)注孕婦身體情況，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)后孕婦身體調(diào)理恢復(fù)工作。為顧客所購(gòu)買的產(chǎn)品購(gòu)買保險(xiǎn)，是為了消除客戶對(duì)新產(chǎn)品的畏懼和懷疑心理，讓客戶可以更放心的購(gòu)買和使用，進(jìn)一步維護(hù)品牌形象。我們開通24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，無(wú)論任何產(chǎn)品在任何時(shí)候出現(xiàn)突發(fā)情況，對(duì)產(chǎn)品有任何疑問(wèn)，你都會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)得到我們的幫助。我們承諾：一旦接到顧客來(lái)電，2小時(shí)內(nèi)給顧客答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。4.6應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)策略雖然我們的產(chǎn)品占有絕對(duì)的政策優(yōu)勢(shì)，在公司運(yùn)營(yíng)和銷售過(guò)程中也制定了周密的計(jì)劃，但也不可能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，一旦發(fā)生危機(jī)，諸如產(chǎn)品遭到質(zhì)疑，無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng)，我們會(huì)迅速將所有營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)營(yíng)銷，同時(shí)通過(guò)公關(guān)活動(dòng)大力宣傳產(chǎn)品的優(yōu)良特性，爭(zhēng)取政府的大力支持；與此同時(shí)，展開市場(chǎng)調(diào)查。第五部分公司戰(zhàn)略5.1公司概況公司名稱：護(hù)理科技股份有限公司公司品牌：NSLTD經(jīng)營(yíng)理念：做跨國(guó)企業(yè)，創(chuàng)國(guó)際品牌；以法為尊，以技為本，以服務(wù)對(duì)象為中心。公司使命：增強(qiáng)護(hù)理專利市場(chǎng)潛力，提高專利產(chǎn)業(yè)化率，提高國(guó)際專利率。5.2指導(dǎo)方針高轉(zhuǎn)化：公司擁有高文憑，能力強(qiáng)的專利產(chǎn)業(yè)化專家團(tuán)隊(duì)，通過(guò)專業(yè)的專利技術(shù)指導(dǎo)，打造國(guó)際專利，并通過(guò)專業(yè)手段和營(yíng)銷手段將專利產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，將專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。高質(zhì)量：護(hù)理專利產(chǎn)品是與人、環(huán)境、自然、社會(huì)息息相關(guān)的產(chǎn)品，公司鄭重承諾一定保持產(chǎn)品的高質(zhì)量，專利產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中將本著高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、嚴(yán)考核、嚴(yán)把關(guān)的原則，保證將最高品質(zhì)的護(hù)理專利產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。高服務(wù)：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)最新理念是人性化的服務(wù)理念，營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境，團(tuán)結(jié)協(xié)作以更好地滿足服務(wù)對(duì)象要求。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)會(huì)使產(chǎn)品和公司形象更上一層樓。售前向顧客提供最全面詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)健康教育模型指導(dǎo)專利產(chǎn)品的正確使用和維護(hù)保養(yǎng)方法，并建立客戶檔案，定期回訪，及時(shí)收集反饋信息并作出整改。高管理：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)注重人性化管理，公司注重激勵(lì)管理，以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、追求卓越的管理理念，使公司把提高專利產(chǎn)業(yè)化率和國(guó)際專利率作為己任，盡最大努力為護(hù)理科技事業(yè)做貢獻(xiàn)。5.3發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)——努力使護(hù)理專利產(chǎn)品逐步占領(lǐng)對(duì)健康要求較高的市場(chǎng)，在進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的前體下逐步拓展國(guó)際市場(chǎng)（如上圖所示）。第六部分組織與人力資源管理6.1組織結(jié)構(gòu)廣州愛家科技股份有限公司(NSLTD)是廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)的會(huì)員，以持續(xù)創(chuàng)新，科技為本，健康至上為宗旨的現(xiàn)代化企業(yè)。在發(fā)展過(guò)程中需要進(jìn)一步鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)組織靈活性，減少管理層次，降低管理成本，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，因此在公司發(fā)展前期，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該降低管理層次，擴(kuò)大管理幅度，向扁平結(jié)構(gòu)發(fā)展。董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理助理人事部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理融資部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理公司組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)成員從股東中產(chǎn)生，由3～7人組成，持有股份最多的風(fēng)險(xiǎn)投資者任命董事長(zhǎng)，董事會(huì)的作用是審議公司的發(fā)展方針，對(duì)公司的重大決策進(jìn)行表決,是公司最高的權(quán)利機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理與各部門經(jīng)理的主要職能部門主要職能總經(jīng)理從宏觀上統(tǒng)籌各項(xiàng)管理工作，維持公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作協(xié)調(diào)和配合各業(yè)務(wù)部門，圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作保證公司各類會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展監(jiān)督各部門工作，在各部門之間形成集體凝聚力人事部經(jīng)理制定公司人事勞動(dòng)工作的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行編制和執(zhí)行公司人力資源管理計(jì)劃，辦理員工的聘用、調(diào)動(dòng)、解聘等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)公司員工人事檔案管理工作以及員工的培訓(xùn)工作通過(guò)組織一些有益活動(dòng)營(yíng)造良好的文化氛圍，形成本企業(yè)的特色文化積極開展或參加公益活動(dòng)，樹立企業(yè)良好形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度協(xié)調(diào)公司與政府機(jī)構(gòu)、環(huán)保機(jī)構(gòu)等部門的關(guān)系市場(chǎng)部經(jīng)理調(diào)查并收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)銷售量負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案的策劃、執(zhí)行及安排相關(guān)促銷活動(dòng)負(fù)責(zé)商品的銷售及批發(fā)商的聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)辦理所有手續(xù)提供安裝、應(yīng)用和維護(hù)以及產(chǎn)品選型和引進(jìn)等一整套系統(tǒng)集成服務(wù)，并提供技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)融資部經(jīng)理協(xié)助公司總經(jīng)理建立并完善公司的投融資管理體系，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及開發(fā)經(jīng)營(yíng)需求，編制公司年度總體信貸資金計(jì)劃根據(jù)新項(xiàng)目總控計(jì)劃結(jié)合銀行項(xiàng)目融資審批管理流程，合理編制新項(xiàng)目融資進(jìn)度控制計(jì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)與廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)完成專利的統(tǒng)計(jì)、評(píng)選及管理與市場(chǎng)部聯(lián)合，制定出義務(wù)范圍和計(jì)劃明確公司的銷售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

構(gòu)筑營(yíng)銷理念，創(chuàng)建營(yíng)銷體系，建立健全銷售部門各項(xiàng)管理規(guī)章制度

維持與老客戶的良好關(guān)系，努力發(fā)展新客戶

維護(hù)公司利益，進(jìn)行售價(jià)管理，為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，提出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和新產(chǎn)品開發(fā)建議

掌握訂單生產(chǎn)進(jìn)度，當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)盡可能協(xié)助其他部門解決問(wèn)題，及時(shí)安排出貨及跟蹤貨款回收財(cái)務(wù)部經(jīng)理制定公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度并監(jiān)督實(shí)施編制公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算、年度財(cái)務(wù)報(bào)告負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作，配合相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管、財(cái)稅等部門進(jìn)行年度審計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅款發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督和預(yù)測(cè)功能，保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常地進(jìn)行研發(fā)部經(jīng)理行使產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)的職能負(fù)責(zé)公司主線的新產(chǎn)品開發(fā)、新工藝、新技術(shù)的研究和運(yùn)用負(fù)責(zé)工藝技術(shù)攻關(guān)、科技項(xiàng)目、科技成果、技術(shù)革新、工藝技術(shù)及合理化建議的管理等充分利用專利資源和研究基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝的改進(jìn)，同時(shí)推出新產(chǎn)品，維持公司的可持續(xù)發(fā)展在撤出市場(chǎng)前負(fù)責(zé)研發(fā)電子交易平臺(tái)，以供后續(xù)交易銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售渠道的開發(fā)和市場(chǎng)的調(diào)研負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和銷售總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的各項(xiàng)工作6.2核心人員知識(shí)與素質(zhì)要求總經(jīng)理：1.深厚的涵養(yǎng)；心胸寬廣，寬容，誠(chéng)意，有打動(dòng)人心的力量2.啟發(fā)部屬的力量，這是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最基本的素質(zhì)要求3.有扎實(shí)的專業(yè)理論，特別是在護(hù)理專利的應(yīng)用和開發(fā)方面4.要值得信任，包括在能力和人格兩方面5.計(jì)劃能力：對(duì)于計(jì)劃，不僅僅擁有調(diào)配各種資源編制計(jì)劃的能力，還要有預(yù)見性調(diào)配資源解決問(wèn)題、落實(shí)計(jì)劃的能力6.決斷力與責(zé)任感7.成熟：主要是品質(zhì)和為人處世的方法8.有一定的影響力，能夠消除員工不安的能力9.要能從不合理中發(fā)現(xiàn)道理人事部經(jīng)理1.良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級(jí)管理層及企業(yè)內(nèi)部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應(yīng)答能力。此種能力包括語(yǔ)言、現(xiàn)代通訊手段等多種技能的運(yùn)用。熟練掌握并運(yùn)用政策的能力。人事政策可謂包羅萬(wàn)象的百科全書，熟練掌握并運(yùn)用它，應(yīng)當(dāng)是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。2.敏銳細(xì)致的洞察能力?，F(xiàn)代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負(fù)責(zé)招聘、辦理用人手續(xù)的高級(jí)辦事員，他必須對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃中人力資源管理問(wèn)題提出見解，對(duì)有效管理員工提出建議，并針對(duì)人才市場(chǎng)供求變化及時(shí)提出應(yīng)變策略，特別是在護(hù)理專業(yè)人才的選擇上，應(yīng)該有卓越的遠(yuǎn)見，以避免企業(yè)陷入人才危機(jī)。3.人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級(jí)及勞資關(guān)系中做到不溫不火，其中大有講究。4.具備較強(qiáng)的組織能力。面對(duì)企業(yè)不斷變化的各種需求，必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運(yùn)作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力，是難以完成使命的。5.處理危機(jī)的應(yīng)變能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，諸如重要崗位領(lǐng)導(dǎo)不辭而別等如何處理，也是人事經(jīng)理必須隨時(shí)應(yīng)答的考題。市場(chǎng)部經(jīng)理1.市場(chǎng)調(diào)研與分析能力2.供應(yīng)商開發(fā)及管理能力3.行業(yè)的需求分析能力4.專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)及專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力5.營(yíng)銷策略的研究及制定能力6.工作的規(guī)劃、計(jì)劃及監(jiān)督促進(jìn)能力7.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理及培訓(xùn)培養(yǎng)能力融資部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理1.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，以帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)2.能夠完整的執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求3.能夠解決渠道開拓維護(hù)，公司內(nèi)部各部門的溝通問(wèn)題4.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，解決團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題5.市場(chǎng)分析能力，確定市場(chǎng)銷售的策略問(wèn)題財(cái)務(wù)部經(jīng)理1.能夠制定公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度并監(jiān)督實(shí)施2.熟悉公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算、年度財(cái)務(wù)報(bào)告3.公司的會(huì)計(jì)核算工作，配合相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管、財(cái)稅等部門進(jìn)行年度4.審計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅款5.對(duì)公司財(cái)務(wù)盡到監(jiān)督和預(yù)測(cè)的任務(wù)，保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常地進(jìn)行研發(fā)部經(jīng)理1.有較高的護(hù)理專業(yè)知識(shí)2.有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和鉆研能力3.對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)有明確的判斷銷售部經(jīng)理1.有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力2.有較高的專業(yè)素質(zhì)3.熟知護(hù)理專業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用和使用方法4.能夠自主開發(fā)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)需求能夠做出預(yù)判6.3考核制度員工工作的好壞、績(jī)效的高低直接影響著企業(yè)的整體利益，因此對(duì)工作績(jī)效的考評(píng)不但可以確定員工應(yīng)得的薪酬，而且有利于獲得員工工作的反饋信息，便于據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施，調(diào)整和改進(jìn)其效能。下表為我公司員工績(jī)效考評(píng)。員工績(jī)效考核表為了使考級(jí)盡量客觀、公正、全面，令被考評(píng)公司員工心悅誠(chéng)服，欣然接受，我公司采用在國(guó)外各大公司采用的先進(jìn)的360績(jī)效考評(píng)法?？?jī)效考評(píng)模式如下圖。6.4薪酬制度通過(guò)對(duì)幾種工資制度的比較，我公司將采用提成工資制和結(jié)構(gòu)工資制相結(jié)合的工資制度提成工資制比較適合營(yíng)銷人員，將工資與營(yíng)銷人員的銷售業(yè)績(jī)掛鉤，有利于調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性，提高銷售額。結(jié)構(gòu)工資制能夠反應(yīng)勞動(dòng)差別的各種要素，可以從勞動(dòng)不同側(cè)面應(yīng)勞動(dòng)者的貢獻(xiàn)大小，發(fā)揮工資的各種職能作用，適合企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)人員。根據(jù)這種提成資制和結(jié)構(gòu)工資制相結(jié)合的工資制度，各部門薪酬構(gòu)成圖如下。各部門都有40%的基礎(chǔ)工資和15%的崗位工資作為薪酬的基礎(chǔ)部分。另外，我們?yōu)榇鹬x初創(chuàng)人員和老員工在公司起步之初對(duì)公司付出和支持，特別設(shè)置了10%的年工工資。年工工資根據(jù)職工在我公司年限的不同分等級(jí)計(jì)算。首先，對(duì)于營(yíng)銷部門的員工而言，因?yàn)槠淇?jī)效直接影響公司的收入。在薪酬設(shè)置中銷售提成占薪酬的25%，這有利于激發(fā)銷售人員的積極主動(dòng)性，激勵(lì)他們以高銷售額換取高額的報(bào)酬。其次，對(duì)于研發(fā)部的員工來(lái)說(shuō)，科研成果的多少是衡量他們績(jī)效的關(guān)鍵。因此設(shè)置30%的獎(jiǎng)金以獎(jiǎng)勵(lì)他們的科研成果。除了制定公平合理的薪酬制度，還應(yīng)該在具體的實(shí)施中，根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置注意分配時(shí)的公開性和民主性，使過(guò)程盡量透明。因此，公司除了基本工資、福利待遇外，還集合自身的經(jīng)營(yíng)理念和注重“以人為本”的文化理念，設(shè)立股票投資方案為員工服務(wù)，提高員工的歸屬感。6.4.1員工期權(quán)投資方案星巴克首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茲曾說(shuō)過(guò)：“公司是一家能給員工帶來(lái)自尊的地方，不管員工的教育程度如何，我們要做到的是讓他們有主人翁意識(shí)?！边@種觀點(diǎn)與“以人為本”的理念一致。股權(quán)分配允許員工以一定的折扣價(jià)購(gòu)買公司的股票。每年的年末發(fā)放股票期權(quán)，凡是工作時(shí)間滿一個(gè)會(huì)計(jì)年度，并且完成了公司規(guī)定的最小工作量的員工都可以享受公司整套的期權(quán)方案。隨著公司不斷發(fā)展壯大，在公司上市之后，員工的期權(quán)價(jià)值也會(huì)提高。更重要的是，這種投資方案配合公司對(duì)員工的思想教育，能夠使員工建立起主人翁意識(shí)，使他們更加主動(dòng)地關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況，為公司出謀劃策，形成整體上的凝聚力，使公司更快更好地發(fā)展員工附加福利待遇員工是公司利潤(rùn)的直接創(chuàng)造者，提高公司員工的福利待遇是公司應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。2008年我國(guó)新的勞動(dòng)法規(guī)定：企業(yè)職工一方與用人單位通過(guò)平等協(xié)商，可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)訂立集體合同。集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過(guò)。6.5激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)原則將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合以激勵(lì)為主，盡量避免懲罰選擇好激勵(lì)時(shí)間和手段激勵(lì)因人而異，盡量做到公平公正公開加強(qiáng)工作反饋，提高工作多樣性和自主性激勵(lì)措施除了以上的薪酬體系外，我公司還采取了一系列激勵(lì)措施，例如：科研創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)：為了鼓勵(lì)研發(fā)部的科研創(chuàng)新，公司設(shè)立科研創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于科研成果突出的員工給與較多的物質(zhì)（獎(jiǎng)金）和精神獎(jiǎng)勵(lì)（提升和進(jìn)修的機(jī)會(huì)）。優(yōu)秀員工家長(zhǎng)感謝會(huì)：每年在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，評(píng)出年度5%的優(yōu)秀員工。將他們的家長(zhǎng)請(qǐng)到公司來(lái)，在家長(zhǎng)感謝會(huì)上進(jìn)行表彰，并為每位優(yōu)秀員工的家長(zhǎng)提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和免費(fèi)旅游的機(jī)會(huì)。辛勤工作獎(jiǎng)：每年在職工內(nèi)部進(jìn)行輪休，每年分四批為公司1/4的員工提供一次除法定假日外的帶薪休假的機(jī)會(huì)，保證每個(gè)員工每四年都享受一次公司給予的特別假期，以慰勞他們四年來(lái)的辛勤工作。在日常管理和激勵(lì)過(guò)程中，對(duì)員工需要盡量進(jìn)行滿足和保護(hù)；用共同的文化理念，崇高的宗旨、目標(biāo)和價(jià)值觀加強(qiáng)員工對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的尊重和接受，在全體員工中形成心理契約和歸屬感，讓員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人前途與公司前途的一致性，使其自覺自愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第七部分生產(chǎn)管理公司生產(chǎn)交給外包公司代理。第八部分投資分析8.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模廣州愛家科技股份有限公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元。公司成立初期，考慮到向銀行借款困難、政府（廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)）融資支持以及降低風(fēng)險(xiǎn)等方面。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下：從公司的股本結(jié)構(gòu)看，廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)技術(shù)及資金入股約占總股本的50%，其余的注冊(cè)資金我們希望引進(jìn)一家或幾家風(fēng)險(xiǎn)投資公司參股。30%的技術(shù)入股比例也雖然超過(guò)常規(guī)20%的要求，但從目前國(guó)內(nèi)高科技企業(yè)技術(shù)入股較高的股本現(xiàn)狀來(lái)看，仍然符合國(guó)家政策，具有很強(qiáng)可操作性。8.2資金來(lái)源與應(yīng)用公司成立初期共籌集資金450萬(wàn)。期中風(fēng)險(xiǎn)投資250萬(wàn)，廣州家政服務(wù)促進(jìn)會(huì)投資100萬(wàn)，短期借款100萬(wàn)（金融機(jī)構(gòu)一年期借款，利率5.58%），用作流動(dòng)資金；在公司運(yùn)營(yíng)的2、3、4年，我們將在此基礎(chǔ)上增加100萬(wàn)至200萬(wàn)的短期借款，以改善現(xiàn)金流動(dòng)情況并達(dá)到較合理的資產(chǎn)負(fù)債比。資金主要用于構(gòu)建生產(chǎn)性固定資產(chǎn)（75萬(wàn)）、無(wú)形資產(chǎn)（110萬(wàn)）以及生產(chǎn)、銷售過(guò)程中所需直接貨款、直接人工及其它各類期間費(fèi)用等（275萬(wàn)）。明細(xì)如下表：8.3分紅政策根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)，公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。為此，公司前三年不分紅，三年以后每年分紅為凈利潤(rùn)的30%。8.4投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析8.4.1投資凈現(xiàn)值（NPV）公司在籌建期進(jìn)行投資，項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值計(jì)算公式則為：項(xiàng)目的初始投資額C為4,500,000元，考慮到目前資金成本較低，以及資金的機(jī)會(huì)成本、投資的風(fēng)險(xiǎn)性和行業(yè)背景等因素r取10%。以第一至第五年現(xiàn)金流量計(jì)算項(xiàng)目投資凈現(xiàn)值。詳細(xì)計(jì)算表如下：凈現(xiàn)金流量、凈現(xiàn)值計(jì)算凈現(xiàn)值：9,511,716.07內(nèi)部報(bào)酬率：16.29%靜態(tài)回收期：2.93獲利指數(shù)（PI）：2.11由上表可知：投資凈現(xiàn)值NPV=9,511,716.07>0；NPV大于0，應(yīng)該接受該項(xiàng)目。獲利指數(shù)（PI）=2.11>1；說(shuō)明該項(xiàng)目獲利能力較強(qiáng)，投資方案可行性高。8.4.2投資回收期包括建設(shè)期的投資回收期（PP）=最后一項(xiàng)為負(fù)值的累計(jì)凈現(xiàn)金流量對(duì)應(yīng)的年數(shù)＋最后一項(xiàng)為負(fù)值的累計(jì)凈現(xiàn)金流量絕對(duì)值÷下年凈現(xiàn)金流量。公司回收期為2.93年，在回收期普遍較高的高科技創(chuàng)新行業(yè)中，3年的回收期相對(duì)較短，資金回籠速度較快，投資方案可行。8.4.3內(nèi)含報(bào)酬率（IRR）根據(jù)投資現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下：如上表，運(yùn)用excel計(jì)算工具可得內(nèi)含報(bào)酬率IRR=16.29%，大大高于資金成本，主要因?yàn)楣緦儆诩夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的附加值高，從而使得銷售利潤(rùn)率較高，而且前5年內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)性很好。8.4.4項(xiàng)目敏感性分析公司在銷售收入、投資、經(jīng)營(yíng)成本上存在來(lái)自各方面的不確定因素，對(duì)三者按提高10%和降低10%的單因素變化做敏感性分析，用逐項(xiàng)替代法計(jì)算投資回收期和內(nèi)含報(bào)酬率。第九部分財(cái)務(wù)分析9.1主營(yíng)產(chǎn)品收入主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)表備注:假設(shè)專利產(chǎn)品生產(chǎn)成本主要由成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩大因素共同決定。由于公司屬于新型創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，缺乏同類可參照企業(yè)。將初步估計(jì)以小規(guī)模專利每年平均銷售額（平均銷售額=平均銷售數(shù)量X平均銷售數(shù)量）大約為30萬(wàn)元，中等規(guī)模專利每年平均銷售額為50萬(wàn)元，大規(guī)模專利每年銷售額為100萬(wàn)元。在公司運(yùn)營(yíng)一年，對(duì)該市場(chǎng)、該行業(yè)有所認(rèn)知后，對(duì)后面年份的預(yù)估銷售收入做出調(diào)整?？紤]到專利轉(zhuǎn)化成商品所需時(shí)間判斷，在第三年將會(huì)是專利產(chǎn)品收入增長(zhǎng)最快的一年。9.2預(yù)測(cè)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 9.3預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表9.4相關(guān)財(cái)務(wù)分析注釋： 營(yíng)運(yùn)資金=流動(dòng)資產(chǎn)－流動(dòng)負(fù)債 流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債 資產(chǎn)負(fù)債率=（負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額）×100% 存貨周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本÷平均存貨×100% 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入÷平均資產(chǎn)總額×100% 銷售凈利率=凈利潤(rùn)÷主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額×100% 投資報(bào)酬率=總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×銷售凈利率×100% 由以上財(cái)務(wù)指標(biāo)分析可得：1.流動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債比率共同反映了本公司的短期負(fù)債能力和長(zhǎng)期負(fù)債能力均較強(qiáng)，能夠支持公司的正常運(yùn)營(yíng)。2.存貨周轉(zhuǎn)率體現(xiàn)出產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)效率，進(jìn)而反映出公司良好的運(yùn)營(yíng)水平。3.銷售凈利率和投資報(bào)酬率反映出本公司的盈利水平較強(qiáng)，并且呈逐年上升趨勢(shì)。9.5利潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖注：從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、凈利潤(rùn)率的趨勢(shì)圖可知前三年的利潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，進(jìn)入第四年?duì)I業(yè)利潤(rùn)率保持在50%左右，符合公司第一個(gè)五年計(jì)劃的目標(biāo)。圖表還表示公司在第三年，利潤(rùn)增長(zhǎng)速度較快，這是因?yàn)閷＠唐坊瘯r(shí)間周期的影響。在第三年公司產(chǎn)品種類齊全、數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模，公司整體基本穩(wěn)定。公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)水平一直在30%以上，凈利潤(rùn)率也在25%以上；而且保持一個(gè)較快的增長(zhǎng)率，可知公司盈利能力方面比較有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)各種財(cái)務(wù)比率的計(jì)算和分析，可以看出我們公司一直以來(lái)在收益性指標(biāo)、生產(chǎn)性指標(biāo)以及成長(zhǎng)性指標(biāo)上都比較有優(yōu)勢(shì)，尤其是收益性指標(biāo)突出反映出公司擁有較好的盈利能力和經(jīng)營(yíng)能力，而生產(chǎn)性指標(biāo)、成長(zhǎng)性指標(biāo)則反映了公司擁有較寬市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。雖然公司第一年的安全性指標(biāo)、流動(dòng)性指c標(biāo)、成長(zhǎng)性指標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)值，但是經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，公司的收益性指標(biāo)呈上升的趨勢(shì)，甚至達(dá)到行業(yè)健全值，同時(shí)其他的指標(biāo)也越來(lái)越趨向標(biāo)準(zhǔn)范圍，五年后的各項(xiàng)指標(biāo)都趨于合理的范圍，這顯示公司發(fā)展前景良好。綜上所述，我們公司是一間值得投資和經(jīng)營(yíng)的公司，它擁有良好的盈利能力和發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)，為了確保公司的財(cái)務(wù)和投資安全，我們建立了與之相配合的風(fēng)險(xiǎn)防御系統(tǒng)，盡量減少公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目錄目錄第一章總論 1一、項(xiàng)目概述 1二、可行性研究報(bào)告編制依據(jù)和范圍 2三、項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 3四、******國(guó)家森林公園概況 3第二章項(xiàng)目背景及必要性 8一、項(xiàng)目背景 8二、項(xiàng)目建設(shè)的必要性與可行性 10第三章項(xiàng)目選址分析 13一、項(xiàng)目選址 13H