社會調(diào)查報告集合五篇

Word第第頁社會調(diào)查報告集合五篇社會調(diào)查報告篇1

眾所周知吸煙有害健康，對被動吸煙者的損害可能比對吸煙者本人還要厲害。為了主動響應(yīng)國家衛(wèi)生局公布的禁煙令，共同營造一個清爽健康的環(huán)境。20xx年7月15日黃昏，浙江理工高校材料與紡織學院暑期實踐小分隊的志愿者在黃巖永寧公園，進行了“宣揚全民禁煙，營造健康生活”的活動。此次活動主要針對當?shù)貎和?，盼望他們能夠從小在心中樹立吸煙有害健康的觀念，并能夠主動制止身邊的人吸煙。

活動中，志愿者為行人講解了關(guān)于禁煙的學問，并將自己親自設(shè)計的禁煙書簽分發(fā)給行人，盼望這個能提示他們：禁煙需要大家一起行動。此外，許多行人還在寫有“無煙世界，清爽一片”的橫幅上留下了自己的名字，通過這種方式為禁煙行動出一份力。

在活動中，志愿者還受到了黃巖電視臺的采訪，就禁煙行動發(fā)表了自己的看法，電視臺也表示將非常支持我們的活動，并號召更多的人加入我們的活動。

社會調(diào)查報告篇2

隨著改革的不斷深化，下崗已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關(guān)懷的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有肯定的盲目性，為了精確把握住下崗職工心態(tài)，加強職業(yè)指導(dǎo)工作的針對性，促進下崗職工盡快實現(xiàn)再就業(yè)，對下崗職工進行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。我們最需要的是家人的支持對長期生活在打算經(jīng)濟體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當人們遇到困難時，首先想得到的是家人的勸慰與關(guān)心。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和關(guān)心，但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔波了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫愛護的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以主動的心理參與再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其查找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，依據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和關(guān)心他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。

再就業(yè)培訓好惋惜機會少--下崗職工埋怨說

進行再就業(yè)培訓，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟學問，宣揚再就業(yè)的先進典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增添他們再就業(yè)的本事。世界上許多國家都把職業(yè)培訓作為解決失業(yè)的一種主動的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實際狀況，各級再就業(yè)服務(wù)機構(gòu)堅持培訓后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財力。目前，下崗職工對其已基本認可，他們認為培訓對找到一份合適的工作有很大關(guān)心，但也同時反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓。這說明，我們?nèi)缃襁M行的再就業(yè)培訓沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓工作時，應(yīng)當留意培訓的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應(yīng)留意宣揚力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進行什么內(nèi)容的培訓。

聘請市場也需要打假--下崗職工呼吁

在下崗職工看來，勞動市場上聘請和用工行為的不規(guī)范，特殊是聘請過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比方有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作聘請廣告僅僅想利用聘請廣告的廣告效應(yīng)，打著聘請的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種哄騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既鋪張時間，又鋪張精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我愛護意識，學會求知應(yīng)對技巧，以便避開聘請的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。

職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙

從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)狀況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采納不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。

第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個好機會。他們對再就業(yè)要求比較高，盼望能得到一份發(fā)揮自己力量的工作。這就應(yīng)當給他們提出高要求，精確發(fā)覺他們的優(yōu)勢并鼓舞他們在新環(huán)境中熬煉自己，推舉又制造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。

其次類是：下崗后心理不平衡，帶著心情找工作，且時常埋怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機會，實在的對待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場，關(guān)心其學會考慮問題，推舉一份詳細性的工作。

第三類是：家里有一些詳細困難的，他們對工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。

第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)受比較坎坷，多數(shù)插過隊，下過鄉(xiāng)，素養(yǎng)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們盼望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點，讓他自信起來，推舉負責的管理工作等。

以上四類

是較常見的，還有很多更詳細的問題，需要詳細解決。因此必需仔細總結(jié)新閱歷，不斷探究新路子。使再就業(yè)指導(dǎo)工作能對癥下藥，關(guān)心下崗職工盡快找到新的崗位，維持社會的安定和進展。

社會調(diào)查報告篇3

前言

隨著經(jīng)濟的進展，競爭的激烈，就業(yè)形式日趨嚴峻，為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會，許多在校高校生選擇了從事兼職工作，一方面緩解了家庭的經(jīng)濟壓力，更重要的是在肯定程度上接觸了社會，獵取了一些工作閱歷，進步了自己的綜合實力，社會調(diào)查實習報告。高校生兼職已是高校校內(nèi)里的一種普遍現(xiàn)象，其存在很久，已經(jīng)成為高校生生活的有機組成部分，是一種不行忽視的現(xiàn)象。因此，我們院系組織一次社會調(diào)查的實習，往了解高校高校生的兼職狀況，以期把握高校生兼職的一些特征。

一、實習目的

1、通過社會調(diào)查了解高校生對假期兼職狀況的認知程度并發(fā)覺兼職過程中存在的題目。

2、了解高校生對假期兼職的看法，以及高校生假期兼職對自身學業(yè)及當今社會就業(yè)問題所帶來的影響。

二、實習的主要內(nèi)容

主要是運用訪談法和問卷法等方法調(diào)查高校生假期兼職狀況、兼職的緣由、以及兼職所帶來的影響等，實習總結(jié)《社會調(diào)查實習報告》。

三、實習總結(jié)

1、本人實習的基本狀況

首先，在長達四周的社會調(diào)查實習中，我參加問卷的設(shè)計、問卷的發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等工作，這使我把握了社會調(diào)查的流程。

其次，在實習中了解了高校生假期兼職的一些現(xiàn)狀。

2、收獲和體會

在四周的社會調(diào)查實習中主要收獲是把握了社會調(diào)查的一般流程，知道如何去進行一個社會調(diào)查。其次在調(diào)查中我們得到了當代高校生假期兼職的一些資料，從中可以了解些假期兼職對高校生的一些作用和影響。

調(diào)查中的主要體會是進行一項社會調(diào)查很不輕易，從設(shè)計問卷到得出調(diào)查結(jié)果每一個環(huán)節(jié)都是很重要的，哪一步消失了過失都會都會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的不真實，從而引起此次調(diào)查作廢的`后果。其次從調(diào)查結(jié)果中體會到，當代高校生假期兼職的不簡單，往往會受到許多狀況的限制。

3、還存在的問題和缺乏

第一，對此次實習的重視不太夠，有時會消失任憑抓緊弄完的心理。

其次，對此次實習的基本學問把握不太充分，會消失許多工作無從下手。

第三，對于問卷的發(fā)放存在了比例失調(diào)的現(xiàn)象，同一個學校不同班級問卷的發(fā)放的數(shù)目不成比例，導(dǎo)致在最終從數(shù)據(jù)分析中得出的現(xiàn)象不太具有普遍性。

第四，在問卷發(fā)放時遇到了許多同學由于要考試溫習而不太愿意為我們填問卷。有的填的同學也是馬馬虎虎，很不認真，導(dǎo)致我們的許多問卷都是無效問卷。

第五，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析不太嫻熟。

第六、對于調(diào)查報告的撰寫存在無處下手的現(xiàn)象。

4、實習感想

四周的社會調(diào)查實習中讓我感悟到了做一項社會調(diào)查真的是很不簡單的，尤其其中涉及到了許多的專業(yè)的學問，我們都不太了解，另外，程序許多很冗雜，我們都不知道怎么弄。同時，我們也感悟到了，要想得到真實的社會調(diào)查數(shù)據(jù)就要仔認真細的去做好每一個環(huán)節(jié)的工作。附：指導(dǎo)老師評語：

實訓報告成果：

指導(dǎo)老師簽名：

歷史上的今日：

社會調(diào)查報告篇4

調(diào)查目的：時下，高校生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期主動參加社會實踐，打暑期工、實習體會生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)同學而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高校生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參與社會實踐、提高自身力量的機會。很多學校也主動鼓舞高校生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論學問應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代高校生對社會實踐的看法以及透析高校生生活實踐狀況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析高校生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使高校生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，查找進展的機會。

調(diào)查對象：高校生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而高校生社會實踐已成為培育合格高校生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高校生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高校生50名進行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對高校生有否參與過暑期工、兼職或?qū)嵙?，最想?yún)⒓雍畏N社會實踐，所參加的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符，能否表達實踐與理論學問相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行綻開.

調(diào)查方法：通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共50份，收回有效問卷50份.

調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)覺，很多高校生都認為兼職是高校生的其次個“課堂”，通過兼職可以學到很多珍貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼?，職業(yè)沒有凹凸之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不行取之處，就看自己的需求。不少高校生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是高校生從事的工作，如今都成為了高校生們可以接受的工作。

有52%的同學認為假如要參與社會實踐，最抱負的就是到企事業(yè)單位進行實習溝通，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參加過實習，表示從未做過的僅占10%;如今高校生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐(6%)外，越來越多的高校生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校內(nèi)銷售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡潔、不需要特別技能的工作，但卻與所學專業(yè)學問相去甚遠，76%同學認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使高校里的理論學問應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿足自己的課外實踐力量;12%的同學認為兼職是為以后的求職做預(yù)備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作閱歷”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數(shù)中顯示，高校生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。如今的高校生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是肯定因素，但是盼望通過打工獵取的閱歷對將來就業(yè)時有所關(guān)心應(yīng)當是更多同學考慮的問題。高校生在打工時間上的彈性還是很大的，這應(yīng)當和他們寬松的學習環(huán)境有肯定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了供應(yīng)就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)當供應(yīng)實習機會，22%覺得學校應(yīng)當供應(yīng)就業(yè)體驗，至于選擇素養(yǎng)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

調(diào)查結(jié)果分析：

在調(diào)查中發(fā)覺沒有人在參與社會實踐上選擇“參與‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當代高校生與以往的高校生相比較，他們的求學經(jīng)受、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的力量也較差，經(jīng)常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，高校生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采納人才的兩個新標準。高校生參加社會實踐是促進高校生素養(yǎng)教育,加強和改良青年同學思想政治工作，引導(dǎo)同學健康成長和成才的重要舉措，是同學接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培育創(chuàng)新精神、實踐力量和動手操作力量的重要途徑。參加“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)夫帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時把自己在學校學到的學問與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作。如今高校生，除了一部分同學來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些同學家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參與所謂的“三三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高同學素養(yǎng)的目的就未能夠到達。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導(dǎo)地位，確定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當代高校生的價值觀主要是圍繞自己動身，致使高校生自身社會閱歷和實踐閱歷缺乏，更不用說參加“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。

另外，沒有人選擇反對高校生兼職、打暑期工或?qū)嵙?，大家都認為只要不影響學習能夠積攢閱歷可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當代高校生來說，應(yīng)當刻苦學習專業(yè)學問，不斷提高綜合素養(yǎng)和運用學問的技能。從高校生活的開頭到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為高校生必需投身校內(nèi)內(nèi)外的各類實踐活動，有助于熬煉品質(zhì)，提高力量?？梢娖鋵Ω咝ＩC合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)受的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應(yīng)力更強，但對于同學，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標，高校期間主要的任務(wù)是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即學問結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)學問的學習，結(jié)果是得不償失的。

結(jié)論與建議：

馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發(fā)生某種轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在肯定的社會關(guān)系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質(zhì)世界長期進展的一個階段，是在社會歷史中不斷進展演化的。實踐的主體是人民群眾?！叭锣l(xiāng)”是高校生社會實踐活動在新時期的深化進展，是促進農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是高校生活的重要組成部份，培育當代高校生的歷史使命感、社會責任感和主動向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高高校生的綜合素養(yǎng)，也是檢驗所學理論學問的標準，社會實踐不但為高校生供應(yīng)了一個發(fā)揮自我才能，呈現(xiàn)自我風采的舞臺，也是培育和熬煉同學們綜合力量的一個階梯，更是一個高校生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)夫有所了解才行。同學利用假期時間參與“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，這樣可以使同學在實踐中更好的熟悉國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，假如能引導(dǎo)高校生將劇烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變?yōu)樨熑?，將會使高校生在人生軌跡上樹立起更高的起點。高校生的社會責任意識，應(yīng)當說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會，同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。

一切熟悉都來源于實踐。實踐是熟悉的來源說明白親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接閱歷的必要性。實踐的進展不斷促進人類熟悉力量的進展。實踐的不斷進展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的熟悉力量也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對熟悉的確定作用，熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表如今熟悉和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對性，可以對實踐進行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動，即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此，高校生應(yīng)當主動參加實踐，使實踐與熟悉相結(jié)合。高校生可以通過調(diào)查討論了解實際狀況，結(jié)合所學為政府部門供應(yīng)決策參考是一件非常有意義的事情，既提高力量又服務(wù)社會，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù)，將專業(yè)學問與社會需求緊密結(jié)合起來，利用專長服務(wù)社會，回報社會。三是參與各種公益活動，培育自身的社會責任感，這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式，以小見大，以微小之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。如今高校生社會實踐是一種比較普遍的形式。許多同學利用業(yè)余時間到各地和許多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察，回校后進行仔細的商量總結(jié)，用他們自己的視角來理解社會，思索將來的人生道路。

社會調(diào)查報告篇5

調(diào)查時間：

20xx年1月28日

調(diào)查主題：

手機消費

調(diào)查執(zhí)行：

北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心

文字整理：

劉增禾

調(diào)查說明：

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣闊消費者參加調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參與活動的包括國家人員、在校同學、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

調(diào)查結(jié)果：

被調(diào)查對象電話費節(jié)省方式被調(diào)查對象手機更換的頻率不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)省話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機

由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開頭試商用，原電信長城進展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4的用戶使用GSM手機，1.4的人選擇CDMA手機，選擇GPRS手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2。

本次調(diào)查中，68.6的用戶選擇中國移動，31.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額照舊很小，市場占有率缺乏7，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

為了更好地節(jié)省電話費，不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)省長途電話費的最正確方法;其次，短信作為節(jié)省話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被調(diào)查對象認為話費套餐是節(jié)省話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認為假如解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，肯定會用手機上網(wǎng)

手機若想在市場上被消費