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文檔簡介
雙贏談判讀后感雙贏談判讀后感300字(三篇)雙贏談判讀后感雙贏談判讀后感300字篇一
雙贏談判的定義是為了滿意各方的利益而進行的價值交換的過程,包括以下幾點:
1、雙方施與受的互動過程
2、互惠、卻不肯定公平,各取所需。
3、各方都有拒絕權(quán),因此談判本身是公正的。
4、同時含有沖突與合作,看能否找到共識之處。
以下就從這四個方面分別來說明,首先要明確自身需要的認(rèn)定?你要由談判獲得什么?再就是對方的需求?你盼望誰來滿意你的的需要?打個比方,假如你想去訂個房間,當(dāng)然訂房間是想要住宿,而不是去買東西?這就是你自身的需求,然后才是找什么樣價位的?還是找舒適度?還是四周的交通?等等,再來就是哪樣的住房才難滿意你的需要?旅館、賓館、酒店?還有就是房間的附加值,有無電腦有無空調(diào)?還有能否打折?
其次,你訂房間是為了滿意你的住宿,是你所需要的,而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣,從這點來看,是互惠,各取所需,是一個雙贏的局面。
再次,你訂房間時并不會立馬就訂定金,還有比較,還想討價還價一番,或許你還有其他的選擇,換過一家,有拒絕權(quán),而另一方,同樣也會有拒絕權(quán),是拒絕定訂給你房間,從這點來看,雙方是公正的,都有拒絕權(quán),確定權(quán),因此談判是公正的。
最終,這個訂與不訂,中間包含有沖突與合作,如何把沖突變成合作呢,需要找到你們的共同之處,你想降低五十元,而對方只想降低十元,能否再有談判的余地?了解對手,找異同,探需求,假如你換種方案,你說假如不降,可不行以換個大的房間?或者是供應(yīng)一個早餐之類的?假如接受,我可以立刻交訂金,訂房間?;蛟S你原來就是這樣準(zhǔn)備的,但現(xiàn)在你找對了時機,不失禮貌地調(diào)動了對方,使他做出回應(yīng):“假如這樣,我也就接受這個價了?!贝藭r他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公正交易。
立場不同,雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同,為了各自的利益,都會去發(fā)揮自己的優(yōu)勢去爭取有利于自己的一方。談判勝利的關(guān)鍵因素,有三個部份,第一是情報,其次是時間,第三是力氣,就如上面的例子一樣,你要訂房間,你確定會了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)待活動?這是情報,獲得了這些,才能更好的去選擇?獲得價位適當(dāng)舒適的酒店。
再來就是時間,所謂該出手的時候就得出手,不能等到優(yōu)待活動完了再去談?wù)劭郏蛘呤钦德糜吸S金周,想來是沒有多少的折扣空間。
還有就是力氣,要明確自己這次會訂,下次還會訂,讓對方知道你是一個潛在的客戶,或許還會帶來更多的客戶等等,盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢,讓你的真誠打動對方,建立起信任。
雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判,明確自身的目標(biāo),對方的目標(biāo),找出可能的共同之處,尋求差異之處的備選方案,找到共同的那點,無限擴大,才能達成協(xié)議。得終局圓滿的最終時刻做出一點小讓步,適當(dāng)?shù)淖尣?,才能換來更大的利益。
雙贏談判讀后感雙贏談判讀后感300字篇二
談判對于我們每一個人都很重要,因此,我們更要有肯定的談判技巧和談判方式方法,尋求雙贏合作機會。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我參與這次培訓(xùn),這也是提高自身工作力量與工作素養(yǎng)的一個機會。
通過兩天聽課學(xué)習(xí)到了以下幾個方面的學(xué)問:
1、要有肯定的談判技巧,把握談判心理
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的力量,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù),談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的成功者,只有雙方都達到了各自的目的,并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益,這是其一。其二是與對方談判要把握肯定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟識客戶的行業(yè)資源,對談判對手有一個深化細(xì)致的了解,這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的.溝通。在物業(yè)管理服務(wù)工作中,將這兩點應(yīng)用在同業(yè)主的溝通中也是特別好的方法。
2、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄
在新的市場環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獵取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的勝利并不需要對方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。
3、談判的目標(biāo)是達成目標(biāo),而非使對方屈服
談判的目的是取得既定的目標(biāo),而不是要使對方屈服,也不是證明對方錯誤。全部的策略都是為實現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過程中克服人性中的弱點,時刻以達成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對方。
4、談判預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵
談判是一場針鋒相對的斗爭,勝敗打算于談判之外。一場談判的成敗往往打算于雙方對信息的把握,對自己和對手的信息把握的越多,在談判中就越有主動權(quán),在談判過程中雙方討價還價是不行避開的,清晰自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益,因此,談判前的預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵。
5、談判過程要講策略
談判過程既是實力的較量,也是才智的碰撞。要依據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略,同時也要識別對手的策略,或?qū)⒂嬀陀?,實現(xiàn)乙方的談判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時俱進,再好的策略假如沒有執(zhí)行時依據(jù)實際狀況的變通也是難以達成目標(biāo)的。
在實際工作中,在和業(yè)主談判時,首先,了解談判的業(yè)主。針對業(yè)主提出的問題,先主動換位思索,站在他的角度去說,看看他的反應(yīng)。
其次,就問題做出提問,讓他也換位思索,然后再進行深化細(xì)致的談判,從而把握問題的癥結(jié)所在。弄清晰對方真正在乎的是什么,再來做談判分析及調(diào)整對策。
最終,通過迂回,使對方松懈,然后乘其不備,奇妙探得對方的底牌。我們可以利用自己在主場的優(yōu)勢,實施這種技巧。
課程的內(nèi)容比較多,也給了我許多的感受,與人溝通是我們每天必需經(jīng)受的,可是怎樣溝通如何溝通,運用這種談判的學(xué)問,會讓我們的工作更加的順暢,更加開心,同時也會給我們一種巨大的榮譽感,樂觀主動地面對我們的生活,懂得包涵、理解、關(guān)懷和愛,我們的幸福指數(shù)才會越來越高,我們的生活中每天都是談判場,進行著我們各自的談判,把握好技巧,打算權(quán)在我們手里!
感謝!
雙贏談判讀后感雙贏談判讀后感300字篇三
談判對于我們每一位都很重要,我們更要有肯定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參與了公司組織的《雙贏談判技巧培訓(xùn)》,通過學(xué)習(xí),加深了對談判的理解和熟悉。
所謂雙贏就是雙方以贏利為目的,在雙贏談判是雙方本著贏利、合作及誠意的前提下,依據(jù)合作事宜進行友好蹉商達到共識進而合作的目的。
在談判中,拿出彼此誠意、切實有效的合作事宜,在大的方向和原則不違反的前提下權(quán)衡爭取,以長期健康合作為目標(biāo)。
在談判中我學(xué)習(xí)到以下幾點:
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的力量,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù),談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的成功者,只有雙方都達到了各自的目的,并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益,與對方談判要把握肯定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟識客戶的行業(yè)資源,對談判對手有一個深化的了解,這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通
在新的市場環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獵取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的勝利并不需要對方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。
談判的目的是取得既定的目標(biāo),而不是要使對方屈服,也不是證明對方錯誤。全部的策略都是為實現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過程中克服人性本省的弱點,時刻以達成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對方。
談判是一場針鋒相對的斗爭,勝敗打算于談判之外。一場談判的成敗往往打算于雙方對信息的把握,對自己和對手的信息把握的越多,在談判中就越有主動權(quán),在談判過程中雙方討價還價是不行避開的,清晰自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益,因此,談判前的預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵。
談判過程既是實力的較量,也是才智的碰撞。要依據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略,同時
也要識別對手的策略,或?qū)⒂嬀陀嫞瑢崿F(xiàn)己方的談判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時俱進,再好的策略假如沒有執(zhí)行時依據(jù)實際狀況的變通也是難以達成目標(biāo)的。
課程的內(nèi)容許多許多,這些精華對我來說有著很大的觸動,原來談判可以這樣的好玩,與人溝通其實是我們
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