出差總結(jié)報告-7

出差總結(jié)報告出差時間：20xx年x月13-14日，共計兩天出差地點：南京出差人：程小龍出差目的：參加南京國藥會出差具體任務(wù)：了解同類展會中品牌展會的發(fā)展?fàn)顩r，同自己的展會進行比較；在展會現(xiàn)場進行山東藥博會資料的發(fā)送并進行客戶資料的收集；學(xué)習(xí)國藥會成熟的地方，用以對山東藥博會進行完善；同展會現(xiàn)場的客戶進行溝通，了解他們參與展會的目的，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會，了解他們對山東會的態(tài)度。工作總結(jié)：國藥會在南京國際博覽中心舉辦，共四個廳，A廳以藥妝和醫(yī)療器械為主，320家客商；A-B廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝，還包括一個VIP洽談區(qū)；B、C、D為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司，標(biāo)準(zhǔn)展位為910個，69個特裝展位，四個廳基本全部布置完成；其中包括C、D兩個廳有兩塊用餐專區(qū)。從與客戶的溝通中，了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認(rèn)可度，而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的，達到宣傳效果，取得了雙贏效果。在展會現(xiàn)場，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放，收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主，所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區(qū)的負責(zé)人，為我們下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。國藥會展位的布置，也包括3*2的展位，這是我們展會可以學(xué)習(xí)的，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫(yī)博會一起，卻在開始時沒有提到午飯的供應(yīng)，避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置，包括地標(biāo)，條幅，懸掛指示牌，問訊處，展會應(yīng)急處理，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗。（具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn)）通過與客戶的溝通，國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè)，例如哈藥、國藥、石藥等大型集團公司對于山東會的認(rèn)可度較低，他們一般只參與國藥會，這部分客戶的公關(guān)需要重點考慮；還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān)；部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度，都可以考慮參與，初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件，通過上門拜訪等方式可以自主進行攻關(guān)；省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度，可以考慮參與地方會，這部分客戶需要進行多次系統(tǒng)的溝通。程小龍20xx-7-15第二篇：出差總結(jié)報告2300字對于這次出差，首先感謝公司沈總和茗姐的信任與支持，給了我這次珍貴的機會，讓我有機會去學(xué)習(xí)和鍛煉?，F(xiàn)將本次出差的情況和收獲總結(jié)如下：本次出差粗略歷時4天，拜訪客戶5個。詳細行程如下：16日（星期二）17時左右從公司出發(fā)，到北京站乘Dxx于xx時左右到xxx。17日（星期三）上午9點半拜訪了xx社保局信息中心數(shù)據(jù)科xx科長和11點技術(shù)科xxx科長，由于xxx、xxx兩位主任下午有會，臨時決定次日再行拜訪。18日（星期四）上午9點左右拜訪了xx社保局信息中心xxx主任、xxx副主任。乘10點半去沈陽的汽車于下午13時左右到xxx，然后前往xx公司拜訪了xx社保和事業(yè)部xxxx經(jīng)理。16時左右拜訪完，乘雷鋒號前往xx，于18時左右到xx。19日（星期五）上午9點半拜訪了xx社保局信息中心xxx和技術(shù)部xxx。中午乘車于下午2點半左右返回沈陽，下午拜訪了xxx公司xxx副總經(jīng)理和xxx副主任；拜訪完前往沈陽xxx公司拜訪了xxx副總經(jīng)理。20日（星期六）于12點55分乘坐D74返回北京。各客戶詳細情況：xxx社保局：目前設(shè)備數(shù)量不是很多，2臺IBM的小機，20來臺服務(wù)器，基礎(chǔ)的防火墻、網(wǎng)閘、IPS、IDS、網(wǎng)絡(luò)審計都已經(jīng)有建設(shè)，其中網(wǎng)絡(luò)審計產(chǎn)品用的是啟明星辰的，防火墻、網(wǎng)閘用的是天融信的。整個信息中心的系統(tǒng)和相關(guān)硬件設(shè)備都是通過東軟來采購的，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是東軟給他們開發(fā)的。運維這一塊，目前信息中心的運維人員有5個人，集成商那邊有駐點服務(wù)，集成商也時常派人過來運維。對于運維審計這一塊，客戶自身是有建設(shè)這個得意識的，客戶自身也知道社保這一塊出過不少事故，一般來說，他們會向財政局打報告，財政局有批讓他們建設(shè)的話，他們就會建；如果財政局不批，公安等保部門或上級部門過來檢查，他們就拿財政局批的報告來應(yīng)付。另外xxxx正在籌劃發(fā)放金融社保卡，各項工作正在準(zhǔn)備中，計劃是20xx年x月1號發(fā)卡，合作銀行是xxxx建設(shè)銀行分行和xxxx農(nóng)業(yè)銀行分行，我這邊于7月初已經(jīng)做過報價過去。xxxx最早在20xx年就開始發(fā)放社保卡，目前已經(jīng)發(fā)放了30萬張社?？ǎ硗庑罗r(nóng)保是由省廳代發(fā)，市里發(fā)卡采用的加密機是衛(wèi)士通SJL05加密機，卡管系統(tǒng)是由東軟開發(fā)的，合作卡商是xxxx和xxxxx兩家。本次發(fā)卡計劃發(fā)放80萬張金融社保卡，并且準(zhǔn)備建設(shè)一個卡中心與銀行聯(lián)合辦公。在交流的過程中，我們從各個方面講明了我們江南科友的實力，包括我們xx年的歷程，包括我們加密機在銀行業(yè)的市場份額，包括我們服務(wù)反應(yīng)速度和客戶滿意度情況。同時我們向客戶詳細介紹了江南科友發(fā)卡的一整套解決方案（尤其是新出的加密文件傳輸系統(tǒng)）和包括運維安全審計、配置審計等的一整套安全解決方案。尤其發(fā)卡加密文件傳輸系統(tǒng)，客戶比較感興趣，xx主任和xx科長特意講明叫我們回來做一個整體方案發(fā)他們，屆時他們內(nèi)部再進行討論相關(guān)必要性，再定。收獲：了解了終端客戶IT基本情況，了解了集成商情況，給相關(guān)人員留下初步印象，了解了相關(guān)人員的一些情況（例如xxxx科長愛抽煙，xxxx科長有一個12歲的女兒等），為下一步的跟進提供了方向。xxxx社保局：目前設(shè)備數(shù)量不是很多，服務(wù)器20臺左右，基礎(chǔ)的防火墻、網(wǎng)閘、IPS、IDS、網(wǎng)絡(luò)審計都已經(jīng)有建設(shè)，以前相關(guān)系統(tǒng)都是東軟幫忙規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)的。同時今年正在建設(shè)新的機房，預(yù)計年底完成建設(shè)，所以相關(guān)運維相關(guān)建設(shè)要暫時擱置，同時發(fā)卡相關(guān)工作也要放置明年進行。不過xx主任還是詳細聽取了我們運維安全審計產(chǎn)品介紹，也詳細詢問了我們產(chǎn)品的一些情況，并就電子保管箱等與其他廠家對比優(yōu)勢功能做了記錄，并表示規(guī)劃時會綜合考慮。另外就發(fā)放金融社?？ǚ矫?，xx主任表示計劃新機房建好后開始發(fā)卡相關(guān)準(zhǔn)備工作。目前xxxx市從xx年開始發(fā)卡的，截至今年發(fā)卡量有100萬。在交流的過程中，我們從各個方面講明了我們江南科友的實力，包括我們xx年的歷程，包括我們加密機在銀行業(yè)的市場份額，包括我們服務(wù)反應(yīng)速度和客戶滿意度情況。同時我們向客戶詳細介紹了江南科友發(fā)卡的一整套解決方案（尤其是新出的加密文件傳輸系統(tǒng)）和包括運維安全審計、配置審計等的一整套安全解決方案。尤其發(fā)卡加密文件傳輸系統(tǒng)，xx主任比較感興趣，xx主任表示將來社保服務(wù)要遍布到個社區(qū)和街道，相關(guān)數(shù)據(jù)訪問和傳輸安全是要考慮進來，并囑咐xxx部長認(rèn)真研究我們發(fā)過來方案，可行將納入將來建設(shè)。收獲：了解了終端客戶IT基本情況，了解了集成商情況，給相關(guān)人員留下初步印象，了解了相關(guān)人員的一些情況，能夠在項目前期就參與進來，積極保持跟進，尋找合同機會。集成商：積極介紹了江南科友的相關(guān)情況，包括公司實力情況、產(chǎn)品實力情況、市場影響力情況等，同時簡單聊了一下本次出差所見終端客戶客戶情況，通過此行初步與集成商建立關(guān)系，加深了相互之間的了解，同時通過代理商也了解了終端客戶的一些情況，例如通過xxxxxx了解到xxx省各地市社保局合作集成商情況，填補了之前大連社保局（合作集成商大連華信）合作集成商未知的情況，也了解了各地市社保內(nèi)部相關(guān)組織架構(gòu)情況等，為后續(xù)客戶跟進提供了信息支撐。通過這次出差，最大的收獲就是感覺入行了，個人認(rèn)為社保就是一個圈子（榮科和東軟都成立了相關(guān)社保事業(yè)部），之前電話里面不知道和客戶聊些什么能和客戶聊得深入一點，聊得輕松一點。通過這次出差，見長了社保行業(yè)的見識，以后不論是電話還是見面拜訪有了更多的行業(yè)可聊話題，對拉近客戶距離，了解客戶情況和需求都有很幫助。同