ISOS質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢建議書

1Doc.No.：SR-TS-030676BMadeby：Date：Saterday,June28,2003Rev.:B喜ｘｘ大ＸＸ窮ＸＸ斧ＸＸ扎Ｘ遼有限展公司較 室IS乖O(shè)/士TS尋16庫94站9質(zhì)搜量管黨理體濃系銅認(rèn)證偉咨詢糞建議畏書螺XX假設(shè)XX驗(yàn)XX僻XX蔬管理析咨詢渡有限斤公司

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黃IS磚O/防TS揭16裹94恨9隔輔導(dǎo)芬流程拴及時(shí)喚間表段輔導(dǎo)丹流程TCS推進(jìn)組織成立TCS推進(jìn)組織成立調(diào)查分析顧客需求診斷性審核和差距分析高層管理者匯報(bào)質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)制定質(zhì)量方針和目標(biāo)過程識(shí)別及再造確定過程職責(zé)及資源確定過程網(wǎng)絡(luò)及接口關(guān)系培訓(xùn)文件適用性、有效性確認(rèn)認(rèn)證公司預(yù)審核第一次內(nèi)部審核糾正預(yù)防措施糾正預(yù)防措施認(rèn)證審核獲取證書糾正預(yù)防措施目標(biāo)分解及質(zhì)量籌劃體系文件整合實(shí)施系統(tǒng)形成記錄糾正預(yù)防措施第二次內(nèi)部審核管理評(píng)審

財(cái)咨詢傾工作窗時(shí)間跟表刃項(xiàng)夫使武目與第1揀月添第2孔月塞第3肌月濟(jì)第4輪月茂第5叮月名第6陶月攏第7改月破第8奴月炮TC絡(luò)S推郵進(jìn)組徑織成燕立眼調(diào)查叨分析辦顧客惕需求臘診斷酬性審婆核和兇差異經(jīng)分析獨(dú)質(zhì)量掛管理炭體系址設(shè)計(jì)釘制定宮質(zhì)量擋方針蹦和目索標(biāo)寸目標(biāo)六分解攻及質(zhì)拖量策溉劃療過程榮識(shí)別毛及再往造揚(yáng)確定竭過程察職責(zé)旋及資戚源融確定慧過程匪網(wǎng)絡(luò)鉤及接要口牛培訓(xùn)估文件剝編寫晌、修蒜改及竟整合扛文件貓適用暫性、章有效守性確矛認(rèn)泳實(shí)施耳系統(tǒng)始形成嗎記錄認(rèn)第一救次內(nèi)紐部審堅(jiān)核糕糾正被預(yù)防距措施錘認(rèn)證芒公司氏預(yù)審趁核邀糾正固預(yù)防應(yīng)措施覽第二乏次內(nèi)馬部審夫核凝糾正亭預(yù)防律措施祖管理偶評(píng)審舅認(rèn)證最審核宰糾正改預(yù)防宅措施恥獲取退證書

厲IS詠O/剩TS盼16肅94澇9現(xiàn)厲場輔面導(dǎo)人休天數(shù)栗序號(hào)短咨詢狠工程拋人天移數(shù)色1逮TC委S推徹進(jìn)組像織成輸立除0.仙5竊2隱調(diào)查普分析溉顧客貨需求超1唯3練診斷鉛性審鍬核和球差異右分析親8越4販質(zhì)量度管理爺體系粱設(shè)計(jì)拔6扮5畜制定省質(zhì)量和方針恒和目豎標(biāo)疏0.隨5嶼6躲目標(biāo)續(xù)分解百及質(zhì)纖量策優(yōu)劃全1工7穿過程咐識(shí)別欠及再話造韻2愧8判確定如過程索職責(zé)碧及資敘源戚1沿9掛確定萬過程婆網(wǎng)絡(luò)悠及接糊口睡1號(hào)10與培訓(xùn)汗另見釣培訓(xùn)小工程干11雅文件映編寫摔、修繪改及顆整合絮8宮12番文件伍適用扛性、咳有效替性確旺認(rèn)屆2爬13腸實(shí)施植系統(tǒng)翁形成德記錄咐6孔14柄第一挎次內(nèi)妄部審型核朽5擁15嚼糾正兄預(yù)防子措施怖4推16狀認(rèn)證融公司宮預(yù)審負(fù)核破3經(jīng)17清糾正虎預(yù)防晶措施奔4旅18羊第二配次內(nèi)緊部審哪核尸4香19扭糾正依預(yù)防幼措施甩4然20咳管理蜜評(píng)審爬2哄21宰認(rèn)證飛審核美5姜22術(shù)糾正趁預(yù)防岔措施珍2戴23薦獲取冷證書使協(xié)助立跟催尋以后值咨詢釀后服霜?jiǎng)?wù)晴參謀移公司副合計(jì)碰70遍人天濱注：同每人錦天至叨少8希小時(shí)銅有效評(píng)工作膨時(shí)間訴，咨夕詢師凱根據(jù)滿實(shí)際塔需要惕加班僵時(shí)，鋒不計(jì)框入人腎天數(shù)唐中。蠻各階吃段詳受細(xì)說話明丙TC是S推鄰進(jìn)組賄織成敗立迎A、拍目的普：怨建立慮強(qiáng)有悶力的演推行儉組織兔，保湯證I耽SO漠/T握S1碑69餓49協(xié)的有刷效推仿行。珠B、鏈成員寇構(gòu)成槐：抓管理送者代香表：基需譜是高縫層管攔理人恰員案熟悉錯(cuò)整個(gè)寨制造庸、質(zhì)夢(mèng)量控庫制及營交付戲過程篇精通益市場選運(yùn)作漠、了職解產(chǎn)筑品及疤客戶出需求法溝通蘋、策斤劃及躁組織槳協(xié)調(diào)惠能力匠強(qiáng)埋顧客禁代表配：精家通產(chǎn)鏈品設(shè)守計(jì)和額開發(fā)文、生泄產(chǎn)制叫造流賺程等欲，有鏈較強(qiáng)愁溝通慮、策返劃及偶伙組織悟協(xié)調(diào)鞋能力輸推進(jìn)各委員煉：應(yīng)鵲是各灘部門鍋負(fù)責(zé)撕人、驗(yàn)有參分與公袍司高糾層策演劃的賣資格忌質(zhì)量膜管理高及市沾場人經(jīng)員：池在T漂CS滅推進(jìn)計(jì)組織成中扮姓演重絨要角沒色嗎C、朝責(zé)任玉人：殺總經(jīng)膚理乏雙蜘祖忌窩問D、糾指落導(dǎo)芒：慌咨詢饅小組擔(dān)調(diào)查噴分析差客戶說需求雀A、確目的罵：晶明確磨客戶傭的要部求及溉法律漸法規(guī)族要求嘩，為澆建立縫以客鏡戶為您導(dǎo)向歇的質(zhì)哀量管盒理體任系提主供方亮向。應(yīng)B、敬做法報(bào)：襖市場奸人員貧對(duì)市戲場正勢(shì)在面避臨和百潛在出的客墓戶及別市場節(jié)需求休進(jìn)行撞調(diào)查扮及分壽析。亮質(zhì)量錫部對(duì)者現(xiàn)行究產(chǎn)品債質(zhì)量山狀況幣，產(chǎn)慘品在買客戶搬處的列使用快狀況瓜及客訪戶投祥訴等困問題舌進(jìn)行許統(tǒng)計(jì)扇分析旬。嗚TC落S項(xiàng)跪目組政對(duì)重怨大客緒戶的啊要求和、法陵律法浪規(guī)要殿求進(jìn)駱行分籮類匯靈總。氏C、走責(zé)任王人：涌TC掃S項(xiàng)亡目組秤、質(zhì)潔量管本理部獅、市執(zhí)場部純罪D、屯指知導(dǎo)場：世咨詢訓(xùn)小組汁診斷呀性審噸核及掩差距待分析診A逝、診促斷的汪目的俘現(xiàn)有刷質(zhì)量磨體系檢與標(biāo)惹準(zhǔn)的范符合配性鉗找出蘿與標(biāo)宣準(zhǔn)之鄰間差各距，待分析含形成暫這些抖差距它原因稠。痕嘩現(xiàn)有飼質(zhì)量蝦體系遲的有泰效性豆找出拉有效罩性不紫足之屈處，青探尋影其原捎因，把為進(jìn)馬一步書改良大打下外根底使。給更識(shí)別付確定智對(duì)質(zhì)傭量體盯系進(jìn)枝行修鉗改的艙內(nèi)容脅(命1葉)震組織滑機(jī)構(gòu)遞及職錫責(zé)賴調(diào)整展內(nèi)容便；拉(賄2而)需初新編滴制的民文件壤；勺〔腹3轎〕駱現(xiàn)有籃文件厲的有莊效叼性、敲適用需性審死核；盼〔4屑〕現(xiàn)壓有表麗格有熟效性蝶、適澡用性藥審核貢。撒B堵、診胳斷的相依據(jù)所IS的O/案TS民16尿94脂9：軍20橋02搏質(zhì)量紐體系擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)萌客戶冊(cè)特殊辛要求釘及優(yōu)合同劃公司壟現(xiàn)有速文件車國家勾法律碧法規(guī)點(diǎn)C、窄實(shí)施息診斷鋤的人盟員黑診斷總工作越以咨漿詢小微組為慰主進(jìn)吧行，淚各部核門負(fù)耗責(zé)配沫合。蓬D、忌診斷隔工作捷的實(shí)饞施過扎程搖確定扮診斷怨小組慘。插確定矩診斷尼依據(jù)貸和診旱斷對(duì)禽象。意制訂延診斷炸方案黎，編兇制診封斷工沈作文痰件。拴現(xiàn)場司診斷訂檢查之：脫與現(xiàn)約場人芹員交紐談了者解情椒況華、苦檢查料現(xiàn)場販文件宇和記權(quán)錄懂、占如實(shí)祝記錄付體系抵運(yùn)行惡現(xiàn)狀秧。報(bào)尿提交逼診斷袖報(bào)告竿：存謝在問嘩題、擇需改壟進(jìn)之瓣處、奸診斷績結(jié)論識(shí)。摸質(zhì)量抱管理臭體系腰設(shè)計(jì)歸A香、遠(yuǎn)內(nèi)容職公司竊核心莊流程雁確實(shí)銀定翼程序弦文件驕清單奉作業(yè)祝指導(dǎo)叼文件騙清單乖質(zhì)量弱記錄穗表格志清單慢B、堵責(zé)任士人：尾咨詢稈小組贏惠C、終配圾合侵：謹(jǐn)T城CS料工程饞組佩制定園質(zhì)量丘方針炎及目夏標(biāo)浪A檔、盆內(nèi)容雕根據(jù)把目前塵面臨秋的客末戶需柔求、遲公司引文化椒、公蘭司實(shí)剃際質(zhì)篇量及摟控制廢狀況怎、市纏場戰(zhàn)咬略、枝資源針投資扮方案辰等綜占合制哄定質(zhì)動(dòng)量方泥針并翻定出矩相應(yīng)譽(yù)的量棕化目忍標(biāo)。毅與重前大客寶戶交撐流取字得客外戶對(duì)餅方針幻及質(zhì)直量目棕標(biāo)的向認(rèn)可秤。竿批準(zhǔn)訓(xùn)及發(fā)帶布方交針及殿質(zhì)量近目標(biāo)痛?；@B、榜責(zé)任膜人：豪管理恩者代臉表、閥TC院S項(xiàng)文目組語哨疏慮士C、背指文導(dǎo)艙：外咨詢吵小組饞目標(biāo)進(jìn)分解飽及質(zhì)飼量策詳劃匠A寸、誤內(nèi)容俯將質(zhì)勺量目厭標(biāo)分爹解到料各責(zé)肺任部秧門或往指定享的活敞動(dòng)過影程。疾TC級(jí)S項(xiàng)立目組探對(duì)相某應(yīng)的嶄分項(xiàng)搏質(zhì)量離目標(biāo)獵進(jìn)行償質(zhì)量屋籌劃促、提飛出相兵應(yīng)的重控制廚方案惱和控蔥制計(jì)毫劃。責(zé)B、院責(zé)任進(jìn)人：竭TC盞S項(xiàng)衫目組勿、咨嚼詢小聯(lián)組細(xì)過程筆識(shí)別熟與再倍造〔假設(shè)BP潔R〕錫A抖、庸內(nèi)容戚以增自值的課原那么室，確年定企劫業(yè)核定心特蕩征過月程及銳績效橫衡量煌方法賄。拋確定糊支持雀性過睜程及沙管理摸過程薄，確呢定每堆一過息程的李績效種衡量隸方法語。妨B、竿責(zé)任鎖人：芽TC默S項(xiàng)肅目組扎、咨綠詢小犯組刺確定士各過致程的增職責(zé)糊、資掘源簽A被、棒內(nèi)容呀確定秤各活窯動(dòng)控纏制過蒙程中勾每一銳關(guān)鍵命點(diǎn)的盼責(zé)任陰部門棕或責(zé)港任崗剛位。咐確定四和提娛供每役一過鏈程控臺(tái)制所勿需的腿硬件漆資源菜、人扛力資朽源和研崗位擔(dān)操作李人員甲的技討能。宋B、漠責(zé)任駝人：夸TC陡S項(xiàng)傍目組俱、咨術(shù)詢小膠組獸確定慈過程圖網(wǎng)絡(luò)蜘及接積口關(guān)部系獻(xiàn)A赴、械內(nèi)容被確定號(hào)每項(xiàng)盜活動(dòng)慢過程批與上尋一過誤程及海下一嗓過程堆的接巖口關(guān)碌系。蛙確定撕過程姻與過姑程間鐮的傳排遞方畝法、信信息膝及責(zé)存任者圣。勁確定蹲質(zhì)量捎體系超的持食續(xù)改罰進(jìn)運(yùn)創(chuàng)作狀誕態(tài)。左B、誠責(zé)任慣人：預(yù)TC鴿S項(xiàng)鋤目組炎、咨嶺詢小錄組傅文件救編寫導(dǎo)、修槍改及艦整合思A前、徐內(nèi)容絕確定蜻各過努程中義控制輛的關(guān)隊(duì)鍵點(diǎn)倡及控酬制方蝴法近以簡送單、腔適用步、有招效的嶄原那么際，編家寫需始增加撕的文站件，孤修改仁及整合合原躍有文伴件。斤以簡怖單、份適用辭、有犯效的到原那么售，輔男導(dǎo)編憑寫、啦修改毯及整犬合具蝶體的神操作恩指導(dǎo)閃書、悼方案抓書及帽記錄需。箏B、者責(zé)任偉人：含TC吩S項(xiàng)梅目組防、咨比詢小員組辜文件暑適用乎性、仆有效做性確肉認(rèn)旬A付、壇內(nèi)容決對(duì)所趕有文端件的笑適用么性、扶有效份性進(jìn)家行討要論帝文件啊相關(guān)像部門已對(duì)文響件的沸適用歸性、挺有效秩性進(jìn)震行確漏認(rèn)序B、扇責(zé)任仔人：照TC師S項(xiàng)把目組拼、咨濕詢小儉組川實(shí)施夾體系漏形成蕩記錄寄A輛、崖內(nèi)容頸體系檔文件馬的批氣準(zhǔn)及錘發(fā)布牧體系攻文件生實(shí)施理培訓(xùn)胳文件疲實(shí)施累現(xiàn)場羽指導(dǎo)頑文件鉗實(shí)施觸有效董性評(píng)乘估沉B、肝責(zé)任差人：達(dá)TC扔S項(xiàng)熄目組批、咨爹詢小陶組湊第一峰次內(nèi)答部審三核及臉糾正鴨A悟、迫內(nèi)容劈制訂慧審核恰方案龍、審牛核清政單、洪審核分報(bào)告娛、不談合格岡項(xiàng)的荒跟蹤行和監(jiān)慢督等塘有關(guān)克活動(dòng)淘記錄街和文騎件應(yīng)王保存雷完好籃。你發(fā)現(xiàn)籃文件柴適用院性、攻有效咐性方兔面存看在的孔問題鍵。鋪發(fā)現(xiàn)樣文件專執(zhí)行喂中存凡在的薄問題可研究慰制定朽有效目的糾避正預(yù)錫防措塌施醉執(zhí)行文糾正俱預(yù)防求措施式B、際主導(dǎo)夢(mèng)人：伙咨詢悶小組免C、稼參與藏人：口內(nèi)審潤小組門預(yù)審肢核及駕糾正宅A礦、阿內(nèi)容螺對(duì)質(zhì)境量系裕統(tǒng)的酬有效怒性、設(shè)適用并性進(jìn)席行全慧面的元審核愚，找悔出存玉在的安問題忘研究終制定岔有效伴的糾忍正預(yù)揪防措利施最執(zhí)行味糾正填預(yù)防墨措施復(fù)B、弦主導(dǎo)洗人：艦認(rèn)證構(gòu)膀C、交參與黎人：朵咨詢錫小組辜、各棉部門欺負(fù)責(zé)額人統(tǒng)第二永次內(nèi)獅部審首核及述糾正右A偽、暫內(nèi)容寫制訂厭審核尺方案付、審核核清副單、婚審核閃報(bào)告抽、不鞠合格歸項(xiàng)的陸跟蹤運(yùn)和監(jiān)桿督等嫌有關(guān)璃活動(dòng)日記錄懼和文且件應(yīng)悄保存已完好餐。泰發(fā)現(xiàn)憂文件緩適用煮性、群有效疑性方莖面存芝在的鵝問題只。定發(fā)現(xiàn)搭文件度執(zhí)行浙中存膝在的膠問題燙研究稼制定煙有效愚的糾歇正預(yù)剪防措均施孟執(zhí)行習(xí)糾正縮預(yù)防主措施寫B(tài)、輛主導(dǎo)邀人：潑內(nèi)審慘小組宜C、櫻指導(dǎo)嫂人：敲咨碰詢小賽組大管理匯評(píng)審愿A命、夸內(nèi)容制制訂棄管理鐮方案株、調(diào)形成鄉(xiāng)審核按記錄望。酷對(duì)質(zhì)仆量管妥理體旋系的輸營運(yùn)癥績效幅、過面程的遭業(yè)績核、實(shí)棵際的云和潛養(yǎng)在的槐市場紡失效毒的分鄉(xiāng)析及品其影摧響、脅客戶不滿意年度狀老況等柄進(jìn)行體全面闖的評(píng)轟審?fù)鷮?duì)存犧在問臣題提隆出有竄效的非糾正賺預(yù)防浩措施差B、農(nóng)主導(dǎo)太人：鍬公司梅管理智層、泥TC排S項(xiàng)蜘目組壤C、蠅指導(dǎo)暗人：鉆咨騾詢小孕組籍認(rèn)證愁審核豬在認(rèn)斤證審駐核的抱過程躬中，壟咨詢墊組長斯將守舉候在殼貴公惹司，版以便棗對(duì)認(rèn)晃證審脈核過虛程中勁存在低的歧疲義與給認(rèn)證耐審核侄員進(jìn)楊行面叮對(duì)面興的溝疤通，驢保證唱審核耗的順牌利通滅過。褲糾正耐預(yù)防魄措施樂咨詢洲組長旅指導(dǎo)安貴公烤司相榆關(guān)人慈員對(duì)摩認(rèn)證皂審核雁中提言出的攝問題坑制訂獄和實(shí)涂施糾擁正預(yù)購防措殿施，準(zhǔn)驗(yàn)證搏糾正稠預(yù)防膠措施絕的效費(fèi)果。威同時(shí)脫，指護(hù)導(dǎo)不份符合造項(xiàng)關(guān)畜閉文兇件的奉提交推。

氏IS回O/次TS糟16酬94流9免攀費(fèi)培恥訓(xùn)項(xiàng)喇目沾以下繡所有首培訓(xùn)據(jù)工程揭及培歪訓(xùn)教筒材均拒為免糟費(fèi)提續(xù)供。閱IS徑O/每TS見16道94健9專震項(xiàng)培卵訓(xùn)縮序號(hào)閣課程雞名稱俯培訓(xùn)顏時(shí)長逗參訓(xùn)守人員轉(zhuǎn)1滅IS折O/蠻TS百16定94式9基煌礎(chǔ)知卸識(shí)培曉訓(xùn)怖16跳小時(shí)進(jìn)高層壯管理辰人員問、T漁CS狐小組泰成員慎、相峰關(guān)人價(jià)員花2腦MS域A實(shí)勒務(wù)袋8小豈時(shí)捧質(zhì)量席經(jīng)理嫂/鑼主管同、測(cè)忌試工虧程師赤黎3葬SP針C培紅訓(xùn)白8小摸時(shí)在生產(chǎn)添/質(zhì)仆量/低工程描/采灶購歌經(jīng)理效、主育管坑4澤PP橡AP型培訓(xùn)版4小劃時(shí)灑生產(chǎn)猜/質(zhì)援量/壩工程犧/采學(xué)購/徹開發(fā)鐘經(jīng)理折、主遺管紐5啊FM志EA潮培訓(xùn)選8小湯時(shí)預(yù)