物業(yè)公司行政人事部各崗位職責(zé)

物業(yè)公司行政人事部各崗位職責(zé)正文第1篇：行政人事部各崗位職責(zé)綜合部各崗位職責(zé)一、崗位名稱：綜合部經(jīng)理（行政、人事）主要職責(zé)：1.主持綜合部日常工作；組織制定部門工作計(jì)劃并推動(dòng)實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)、督促部門員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)；負(fù)責(zé)督促做好“四心”服務(wù)工作2.負(fù)責(zé)建議設(shè)立、完善公司的有關(guān)內(nèi)部管理制度，并負(fù)責(zé)組織相關(guān)管理制度的編寫、修訂工作3.負(fù)責(zé)組織向公司全體員工宣貫、理解（熟悉）公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的工作，并監(jiān)督對(duì)制度的執(zhí)行（遵守）情況4.做好員工生日、節(jié)日的慰問工作二、崗位名稱：人力資源專責(zé)（人事）主要職責(zé)：1．負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度2．協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃，批準(zhǔn)后實(shí)施3．負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂4．負(fù)責(zé)建立并保管員工檔案、體檢表等相關(guān)資料5．協(xié)助實(shí)施績效管理，對(duì)各部門績效進(jìn)行監(jiān)督控制，使績效評(píng)價(jià)體系落實(shí)到位6.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)懲事宜7．負(fù)責(zé)審核、報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等手續(xù)8．負(fù)責(zé)公司各部門年度培訓(xùn)工作的聯(lián)絡(luò)、組織、落實(shí)、統(tǒng)計(jì)9．負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢備案的辦理10．對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作11.負(fù)責(zé)公司考勤的匯總、上報(bào)；負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作12.做好公司各種會(huì)議的PPT準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)及照相工作“四心”服務(wù)三、崗位名稱：行政主要職責(zé)：3.負(fù)責(zé)宿舍、辦公環(huán)境和衛(wèi)生、安全督促4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作5.負(fù)責(zé)工作餐事務(wù)管理、飲水事務(wù)管理6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)備案、保管、維修等相關(guān)事宜7.負(fù)責(zé)公司辦公用品、生活用品的備案、保管、發(fā)放、盤點(diǎn)事宜8.負(fù)責(zé)文印室機(jī)器的安全、日常維護(hù)、維修聯(lián)系9．負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞12．負(fù)責(zé)公司黨支部的建立、黨員活動(dòng)等相關(guān)工作13．做好“四心”服務(wù)四、崗位名稱：司機(jī)主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的公務(wù)駕駛和公司日常駕駛工作。服從領(lǐng)導(dǎo)出車調(diào)度，遵守交通規(guī)則，文明禮讓行車，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)2.負(fù)責(zé)公司車輛的加油卡、行車臺(tái)帳管理，對(duì)行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)用等進(jìn)行記錄；匯總、上報(bào)各車輛的每月費(fèi)用情況3.按時(shí)完成車輛年檢、路橋費(fèi)、保險(xiǎn)、車船稅、季審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理4.負(fù)責(zé)公司車輛的日常保養(yǎng)，保持車容車況良好，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，防患于未然5.積極參加有關(guān)安全學(xué)習(xí)和安全活動(dòng)，嚴(yán)禁酒后駕車和駕疲勞車，杜絕任何違章違紀(jì)行為“四心”服務(wù)五、崗位名稱：物業(yè)直接上級(jí)：綜合部主任主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)、宿舍、車位的有關(guān)管理和收、繳費(fèi)工作2．對(duì)公司的治安、防盜、正常生產(chǎn)秩序、消防安全及交通等工作進(jìn)行監(jiān)督管理3．負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理，并對(duì)保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)與考核4.負(fù)責(zé)公司房屋、消防、燈光、音箱、電視、投影儀、空調(diào)等硬件的日常檢查維護(hù)5．各類活動(dòng)的組織工作及公司級(jí)各種會(huì)議的會(huì)務(wù)管理6．負(fù)責(zé)起草公司行政后勤綜合性文件7．會(huì)議室及其設(shè)備的管理“四心”服務(wù)第2篇：行政人事部各崗位工作職責(zé)行政人事部各崗位工作職責(zé)一、行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)主持行政人事部日常管理工作，督導(dǎo)本部員工遵守職業(yè)道德，按崗位操作流程執(zhí)行，檢查本部員工的質(zhì)量規(guī)范，做好下屬員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、獎(jiǎng)懲工作，提高工作效率。2、根據(jù)酒店經(jīng)營和接待服務(wù)工作實(shí)際情況，按照總經(jīng)理的指示要求，負(fù)責(zé)起草綜合性規(guī)劃、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、通知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。3、根據(jù)總經(jīng)理的指示編排好重要活動(dòng)日程表，做好有關(guān)單位的客訪預(yù)約和安排，做好來訪客人、重要會(huì)議、活動(dòng)預(yù)報(bào)，安排好各項(xiàng)接待活動(dòng)。4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)、平衡各部門間的關(guān)系，匯總各部門的規(guī)章制度，制定全酒店的規(guī)章制度和規(guī)定，會(huì)同有關(guān)部門檢查各項(xiàng)工作的完成情況，做好綜合統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作。5、負(fù)責(zé)做好來信來訪的有關(guān)工作，處理客人向行政人事部的投訴。6、根據(jù)檔案管理和保密制度，及時(shí)將使用完畢的材料、文件回收、整理、分類、立卷、登記、裝訂、歸檔。7、負(fù)責(zé)制定人力資源開發(fā)年度計(jì)劃，合理設(shè)計(jì)酒店組織機(jī)構(gòu)及崗位，全面負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)整、獎(jiǎng)懲等工作。8、根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)和酒店實(shí)際情況，制定各項(xiàng)勞動(dòng)人事管理制度，協(xié)助總經(jīng)理制定并落實(shí)有關(guān)人事勞資、培訓(xùn)質(zhì)檢方針政策及規(guī)章制度。制訂、完善《員工手冊(cè)》、《勞動(dòng)合同》、操作軟件等管理制度，全面檢查各部門、各崗位的執(zhí)行情況。9、審核行政人事部的財(cái)務(wù)預(yù)算和支出，并控制各種成本消耗。10、熟悉掌握酒店員工情況，合理安排，選拔人員，做到人盡其才，負(fù)責(zé)酒店員工的調(diào)職調(diào)級(jí)考核、工資、獎(jiǎng)金方案的實(shí)施。11、負(fù)責(zé)員工的招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、處罰、解聘工作。12、負(fù)責(zé)計(jì)劃組織、落實(shí)、安排各種大型慶典活動(dòng)和員工大會(huì)召開。13、負(fù)責(zé)保護(hù)酒店和員工的合法權(quán)益并協(xié)調(diào)二者之間的正常關(guān)系，協(xié)助各部門有效地管理好員工，督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。14、負(fù)責(zé)同集團(tuán)各子單位、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、教育單位、酒店同行、人才交流中心等建立并保持友好工作關(guān)系。15、全面負(fù)責(zé)員工餐廳、員工宿舍的管理工作及協(xié)調(diào)工作。二、人事主管崗位職責(zé)1、協(xié)助行政人事部經(jīng)理擬訂各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，并執(zhí)行有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼等有關(guān)方面的制度。2、在行政人事部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下完成人力規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、招聘、調(diào)配等工作，協(xié)助完成酒店定崗定員方案的實(shí)施，并積極提出酒店人員調(diào)整建議。3、熟悉酒店用工標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化和酒店經(jīng)營需要招聘各崗位員工。4、酒店員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作，根據(jù)變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行登記、調(diào)整相應(yīng)的人事資料。5、審核辦理健康證等相關(guān)工作。6、審核酒店員工每月考勤并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。7、負(fù)責(zé)酒店員工每月工資工資表的制作，并于每月10日前報(bào)財(cái)務(wù)部審核。8、負(fù)責(zé)所有員工節(jié)假日福利申購、發(fā)放等工作。9、審核辦理員工入職、晉升、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)等。10、員工餐廳、員工宿舍的日常管理工作。11、做好本部門員工工作的檢查落實(shí)工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、員工宿舍公衛(wèi)崗位職責(zé)1、服從管理、分配，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，工作認(rèn)真、仔細(xì)，一絲不茍，自覺遵守《員工手冊(cè)》及酒店、本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)操作、保養(yǎng)員工宿舍內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備。3、做好更衣室的日常管理工作。4、保持宿舍走道、樓梯口、衛(wèi)生間、浴室干凈整潔，空氣清鮮，浴室及其它公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。5、檢查員工宿舍的衛(wèi)生情況，清理、運(yùn)送垃圾。6、負(fù)責(zé)宿舍的安全工作，加強(qiáng)巡視，消除員工人身、財(cái)產(chǎn)等方面存在的不安全隱患。7、愛崗敬業(yè)，為住宿員工創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。8、貫徹執(zhí)行有關(guān)員工宿舍各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)糾正和制止各種違章行為。9、管理好宿舍所需工具、物品、確保能正常使用。10、做好宿舍樓財(cái)產(chǎn)的管理，做到不丟、不損，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處，并做好清點(diǎn)工作。11、完成上司交辦的其它工作。四、員工餐廳廚師崗位職責(zé)1、服從管理、分配，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，工作認(rèn)真、仔細(xì)，一絲不茍，自覺遵守《員工手冊(cè)》及酒店、本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，處處起模范作用，努力完成本職工作。3、精通本職業(yè)務(wù)，熟悉員工餐廳的全面工作，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)各員工的操作流程，負(fù)責(zé)員工餐廳出品的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理解決。4、做好每周員工餐菜譜的排定，及時(shí)與采購商定，做好成本核算工作；5、完成廚房所有食品的烹調(diào)和加工，要保證蔬菜、肉類干凈，沖洗至少三遍，要做到飯熱松軟可口，菜香、湯料足。6、掌握好各類食品的烹調(diào)和加工方法，熟練地掌握原料、配料、調(diào)料的使用。7、掌握好每餐進(jìn)餐人數(shù)，做到心中有數(shù)，保障供應(yīng)，減少浪費(fèi)。8、嚴(yán)格各種食品加工和配制程序，搞好成本核算，做到勤儉節(jié)約。9、把好食品衛(wèi)生關(guān)、防止食物變質(zhì)和食物中毒，并負(fù)責(zé)所屬范圍的環(huán)境，設(shè)備清潔及保管、保養(yǎng)、保修工作。。10、負(fù)責(zé)所屬范圍和人員的治安、消防、衛(wèi)生等工作。11、合理安排員工排休，如遇大型接待工作，及時(shí)做好員餐菜品調(diào)整及開餐時(shí)間調(diào)整。11、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。九、員工餐廳幫廚崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守酒店《員工守冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)好員工餐廳所有菜類及餐具的清洗工作。3、負(fù)責(zé)將洗好的餐具放到指定地點(diǎn)。4、負(fù)責(zé)員工餐廳的清洗清潔工作。5、負(fù)責(zé)所屬范圍的環(huán)境、設(shè)備、用具的清潔衛(wèi)生及保管工作、報(bào)修工作。6、配合廚師做好菜品的加工切配工作。7、做好員工的就餐服務(wù)工作，及時(shí)反饋員工就餐信息并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好調(diào)整工作。8、配合廚師做好每餐菜品的制作，保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開餐；9、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。十、行政人事部文員崗位職職責(zé)1、協(xié)助各部門的文件打印、復(fù)印工作及各部門下發(fā)文件簽發(fā)后的打印、分發(fā)和存檔等工作，確保文件無錯(cuò)別字，語句通順無誤。2、辦公室設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)，確保能正常使用，有問題及時(shí)報(bào)工程部檢查維修。3、辦公室內(nèi)衛(wèi)生的打掃及維護(hù)（地面、窗臺(tái)、檔案柜、辦公室外扶梯等）。4、協(xié)助會(huì)議前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議通知工作，做好會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要報(bào)人事經(jīng)理審核。5、每月29日前做好《值班經(jīng)理排班表》的排定及審核下發(fā)工作。6、負(fù)責(zé)酒店文件、資料的收發(fā)、整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、保管等工作，并做好檔案材料的防火、防盜、防潮和防蟲等檔案安全管理工作。7、每月辦公用品的申購、領(lǐng)用、登記、匯總工作；8、酒店員工通訊錄的及時(shí)更新、發(fā)放工作；9、好文件電子版檔案的歸檔，保存工作，及時(shí)做好備份；10、員工餐廳、員工宿舍的監(jiān)督檢查工作，定期進(jìn)行檢查，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)檢查結(jié)果并做好全體員工對(duì)員工餐廳及員工宿舍意見的征集工作；11、員工入職手續(xù)的辦理（員工入職資料的收集、指紋的錄取、工牌的發(fā)放，員工宿舍的安排、工服的發(fā)放等）并做好新員工試工3天的跟蹤反饋工作。12、每日?qǐng)?bào)紙及時(shí)送達(dá)前廳做好收發(fā)登記；13、人事常用表格單據(jù)的及時(shí)檢查，確保正常使用；14、每周、每月、每季度、每年酒店員工變動(dòng)情況匯總；15、日常辦公室電話接聽及來訪人員接待工作。16、嚴(yán)格執(zhí)行檔安保密制度和文件管理制度。17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第3篇：物業(yè)行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示，組織制定計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；2、全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定；3、組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部門干部，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)；4、對(duì)分配給本部門的工作，定期進(jìn)行檢查考核，表揚(yáng)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)，搞好本部門干部隊(duì)伍的建設(shè)；5、抓好干部及職工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才；及時(shí)提出干部調(diào)整意見，當(dāng)好物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的參謀；6、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化；7、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核；8、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理處實(shí)際制定本物業(yè)管理處工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核；9、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)；10、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作；11、完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作。第4篇：地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位工作職責(zé)地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)部門工作的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施，對(duì)部門工作成效負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)公司人事及行政事務(wù)的總體計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理工作。3、檢查、監(jiān)督公司各職能部門、各管理處執(zhí)行公司規(guī)章制度情況。4、負(fù)責(zé)收集、分析物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)態(tài)，熟悉和掌握物業(yè)管理政策法規(guī)，并對(duì)公司日常工作提出相關(guān)調(diào)整或改善意見。5、負(fù)責(zé)日常對(duì)外聯(lián)系工作，與政府部門、相關(guān)單位保持溝通和交流。6、負(fù)責(zé)部門員工的考核工作。7、負(fù)責(zé)公司車輛的日常管理及調(diào)配工作。第5篇：物業(yè)行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)五物業(yè)行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1.協(xié)助副總經(jīng)理處理好公司內(nèi)部事務(wù),督促各種計(jì)劃按時(shí)落實(shí)與執(zhí)行。公司各項(xiàng)制度的實(shí)施與督促執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)建立崗位責(zé)任,做好員工績效考核工作,建立企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感。3.制定、修改分公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提交公司討論通過并監(jiān)督實(shí)施。5.合理組織員工培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。6.負(fù)責(zé)對(duì)本部門的工作分配、協(xié)調(diào)及工作監(jiān)督和管理。7.負(fù)責(zé)公司各種證件的辦理。[上崗條件]●大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現(xiàn)，有5年以上相關(guān)人事行政管理經(jīng)驗(yàn);●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;●工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)第6篇：物業(yè)公司各崗位職責(zé)崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，熟悉掌握現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與設(shè)備、設(shè)施的基本情況，協(xié)調(diào)、監(jiān)督各小組的日常工作，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、做好業(yè)主與員工之間的上傳下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。3、圍繞服務(wù)、安全管理等工作，編制管理目標(biāo)和計(jì)劃，制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制和工作程序。4、建立各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的提高業(yè)主的窗口形象。5、督促檢查各小組的計(jì)劃執(zhí)行情況，為業(yè)主創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境。6、審查各小組的工作日記和請(qǐng)示報(bào)告，了解意見、表揚(yáng)、投訴情況。7、負(fù)責(zé)主持員工參加的每周辦公例會(huì)，統(tǒng)一員工思想，更好的為業(yè)主服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理工作程序l、每天提前十五分鐘到崗，檢查員工值班情況，巡視各個(gè)區(qū)域，聽取班組主管匯報(bào)工作，以便及時(shí)處理。2、根據(jù)工作計(jì)劃安排，定期召開本部門會(huì)議，做好上傳下達(dá)。3、制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉本職工作，保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。4、遇有重大活動(dòng)，會(huì)議、重大問題，項(xiàng)目經(jīng)理一定要親自組織、部署，保證各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。保潔主管職責(zé)1、保潔主管在項(xiàng)目部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、模范遵守公司制訂的各項(xiàng)制度，為員工起到模范帶頭作用。3、每日不可少于兩次檢查各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織清潔返工，將檢查結(jié)果上報(bào)經(jīng)理。4、協(xié)助經(jīng)理在區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員，予以徹底清除。5、檢查員工簽到記錄，查看是否全勤當(dāng)值，對(duì)于缺勤情況，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排下屬員工工作，并上報(bào)經(jīng)理。6、協(xié)助經(jīng)理隨時(shí)檢查員工的工作情況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置情況。7、協(xié)助經(jīng)理了解員工思想狀況及身體狀況，并及時(shí)匯報(bào)。8、協(xié)助經(jīng)理編制各種物料使用計(jì)劃和年度、月度工作計(jì)劃。9、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他工作。保潔主管工作程序及標(biāo)準(zhǔn)l、提前十分鐘淡妝上崗，認(rèn)真遵守公司的著裝規(guī)定。2、查看員工簽到記錄，掌握出勤情況，對(duì)于遲到或缺勤情況，拿出處理意見，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后，及時(shí)作出正確處理。3、了解當(dāng)日的會(huì)議室使用情況，督促服務(wù)人員搞好會(huì)議服務(wù)工作。如有會(huì)議，必須在會(huì)議開始前，到會(huì)場(chǎng)檢查會(huì)議室布置情況，如有違規(guī)或不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，立即通知會(huì)議服務(wù)人員改正。遇有大型會(huì)議，合理調(diào)配人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議服務(wù)。4、逐層檢查主樓、附樓、院落、營業(yè)廳等各衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范，清潔不徹底等情況，及時(shí)予以糾正，示范指導(dǎo)．嚴(yán)禁只查不幫的行為，將檢查情況作好記錄，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。5．檢查員工的儀表儀容，如果有違規(guī)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)糾正。注意觀察員工的工作情緒、精神狀態(tài)，如有異常，應(yīng)主動(dòng)詢問了解，將了解情況匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，視情況幫助員工解決。6、工作過程中，如遇本班組無法獨(dú)立完成的工作，及時(shí)與相關(guān)班組協(xié)調(diào)，請(qǐng)求協(xié)助解決。7、隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地督促員工完成工作任務(wù)。8、定期召開晨會(huì)(早7：00)和班組例會(huì)，傳達(dá)公司精神，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取工作教訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。9．每周三，按照節(jié)約、必需領(lǐng)用、無積壓的原則，審核各區(qū)域的物品領(lǐng)用單，完畢后，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后領(lǐng)用。10、隨時(shí)處理工作中即時(shí)發(fā)生的各種問題，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。11、每天下班前，將當(dāng)天的工作情況逐一向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，聽取項(xiàng)目經(jīng)理的意見和指示，并了解第二天的工作內(nèi)容，做到心中有數(shù)。會(huì)議服務(wù)員職責(zé)l、會(huì)議服務(wù)員職責(zé)(1)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退。(2)、嚴(yán)格執(zhí)行《儀表儀容》規(guī)定，按規(guī)定著裝，堅(jiān)持微笑服務(wù)。(3)、確保會(huì)議所用口杯清潔衛(wèi)生、無缺口，無銹跡，香巾無污跡，每次收回口杯，香巾，當(dāng)日清洗消毒。(4)、負(fù)責(zé)會(huì)議用品的領(lǐng)取、使用與保管工作。(5)、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議服務(wù)程序，要做到為與會(huì)人員主動(dòng)服務(wù)。(6)、堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情。(7)、嚴(yán)格按照會(huì)議中心衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)清潔各會(huì)議室及公共區(qū)域衛(wèi)生。(8)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保潔員職責(zé)(1)、遵守員工守則、勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上、下班。(2)、遵守公司的儀表儀容規(guī)定，統(tǒng)一著裝、淡妝上崗。(3)、嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔程序清潔衛(wèi)生。(4)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，保證質(zhì)量搞好本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。(5)、管理好各樓層定額物品，節(jié)約使用衛(wèi)生消耗用品。(6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程主管崗位職責(zé)1、模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、管理使用好所管轄區(qū)域的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是工程主管的首要責(zé)任。3、工程主管是工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好本班組管理工作，解決技術(shù)上疑難問題。4、做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力量搶修，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。5、制定所管轄區(qū)設(shè)施的月檢修保養(yǎng)計(jì)劃及備品備件計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。6、做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案、設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚地填寫在班組檔案上，每月定期交項(xiàng)目經(jīng)理審閱。7、做好班組人員考勤和維修臺(tái)帳，每月報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理匯總。8、負(fù)責(zé)日常維修消耗物料及配用工具卡、物相符的核實(shí)工作。電工崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)公司所管物業(yè)的供電系統(tǒng)運(yùn)行管理。3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)中配電柜及控制設(shè)備的維修、保養(yǎng)及故障檢修。4、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握公司所管區(qū)域的供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備原理、技術(shù)、性能和實(shí)際操作及維修。5、努力做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，確保安全運(yùn)行。6、按照所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量完成，并填好記錄表格。7、對(duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記，并迅速排除故障。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作?？照{(diào)機(jī)房值班員職責(zé)1、空調(diào)機(jī)房值班員負(fù)責(zé)大廈中央空調(diào)的日常操作、監(jiān)控，在空調(diào)設(shè)備、設(shè)施啟動(dòng)及運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)觀察電流、溫度、壓力大小，傾聽有無異響，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。2、負(fù)責(zé)按照空調(diào)設(shè)備、設(shè)施的臺(tái)帳、設(shè)備卡等定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的巡查登記工作。3、依據(jù)《空調(diào)檢查保養(yǎng)計(jì)劃》，按時(shí)按要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。4、值班期間發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)有異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告給上級(jí)主管，采取必要的措施及時(shí)處理。5、如發(fā)生斷電、浸水等突發(fā)性故障或事故，要立即啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，并同時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，填寫交接班記錄，交接班時(shí)必須將上班遺留問題或注意事項(xiàng)向接班人交待清楚，雙方簽字。7、認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度，不擅自處理重大問題，牢記有關(guān)部門電話，發(fā)生火情等隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，并在事后寫出書面匯報(bào)材料。8、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施和值班用品，保持室內(nèi)衛(wèi)生，保證空調(diào)系統(tǒng)完好正常運(yùn)轉(zhuǎn)。未經(jīng)允許，無關(guān)人員不得入內(nèi)，不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)會(huì)客。9、熟悉管理區(qū)域的設(shè)備設(shè)施分布，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉操作程序，能進(jìn)行一般的維修養(yǎng)護(hù)工作，并將有關(guān)資料保存歸檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。消防、監(jiān)控值班員崗位職責(zé)消防值班室在工程主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，主要負(fù)責(zé)消防、安全系統(tǒng)的管理工作、火災(zāi)隱患的監(jiān)視、發(fā)現(xiàn)、處理、匯報(bào)等工作，做好各類安全隱患及火災(zāi)的預(yù)防工作。1、負(fù)責(zé)通過監(jiān)控設(shè)施全面監(jiān)控各區(qū)域的安全、秩序、消防等，嚴(yán)格按監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施的操作規(guī)程操作。2、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，提高思想認(rèn)識(shí)，熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控設(shè)施的操作規(guī)程，努力做好安全、消防工作。3、嚴(yán)格履行職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心，實(shí)行24小時(shí)值班，做到不離崗，不脫崗，不睡崗，有事請(qǐng)假，按時(shí)參加例會(huì)。4、值班時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，應(yīng)立即通知值班保安員，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，配合有關(guān)部門和人員迅速解決突發(fā)事件。5、有消防或安全報(bào)警，工程值班人員應(yīng)立即前去查看確認(rèn)，如屬誤報(bào)，則按程序恢復(fù)正常操作；如確認(rèn)有警，則迅速啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，交接班時(shí)必須將上班遺留問題或注意事項(xiàng)向接班人交待清楚，兩方簽字。7、認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度，不擅自處理重大問題，牢記有關(guān)部門電話，發(fā)生火情等隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，并寫出書面材料。8、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施，愛護(hù)值班用品，保持室內(nèi)衛(wèi)生，保證監(jiān)視系統(tǒng)完好無損，未經(jīng)允許，無關(guān)人員不得入內(nèi)，不準(zhǔn)在值班室內(nèi)會(huì)客。9、熟悉管理區(qū)域構(gòu)造，了解管理區(qū)域辦公分布，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉操作程序，能進(jìn)行一般的維修工作，并將有關(guān)資料保存歸檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。水管工崗位職責(zé)l、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)的維護(hù)，使設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。3、當(dāng)設(shè)備、設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)檢修，保證供水，不影響正常的工作生活秩序。4、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地漏、陰井及地下管道的清理疏通。5、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握管道的走向，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排查。6、對(duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記，維修要迅速、及時(shí)，維修完畢后立即返回班組待命。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。綠化工崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理，并做好夏季蚊蠅等“四害”消殺工作。2、對(duì)損壞花木，踐踏草坪的行為進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重按規(guī)定處罰。3、負(fù)責(zé)綠地、花木的澆水、施肥、除雜草、·松土、除病蟲、噴藥、修剪整形、防護(hù)等工作。4、妥善保管，使用好各種工具和肥料、花晶等。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。保安主管崗位職責(zé)及工作程序1、崗位職責(zé)(1)、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好日常事務(wù)工作，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，直接向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。(2)、努力提高企業(yè)競爭意識(shí)，提高業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率，樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，確保員工思想端正，作風(fēng)正派、不謀私利、有勇于獻(xiàn)身的精神。(3)、督導(dǎo)領(lǐng)班及保安員履行其職責(zé)，具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí)，指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作。(4)、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)問題，并負(fù)責(zé)本班組員工的培訓(xùn)及考核。(5)、針對(duì)下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識(shí)方面的教育，提高保安的整體素質(zhì)。2、工作程序(1)、每天提前15分鐘到崗、檢查各班組值班情況，衛(wèi)生狀況，人員到勤率。(2)、處理本班組的存在的問題，能現(xiàn)場(chǎng)處理的現(xiàn)場(chǎng)處理