小區(qū)客戶服務(wù)部部門例會制度

小區(qū)客戶服務(wù)部部門例會制度一、前言通過小區(qū)客戶服務(wù)部部門例會，可以有效地加強部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，提升部門的整體工作效率，促進(jìn)行業(yè)的不斷發(fā)展。本文檔重點介紹小區(qū)客戶服務(wù)部門例會的目的、時間、地點、參會人員、議程、會議記錄、參會細(xì)則等方面的制度安排。二、例會的目的小區(qū)客戶服務(wù)部之間例會的目的在于：提高部門內(nèi)部的溝通和交流效率，在了解員工的具體情況，掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的同時，能夠發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。加強部門內(nèi)部的協(xié)作，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，提升部門的整體工作效率，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。使部門內(nèi)的員工能夠通過充分的交流，在不斷摸索中總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新方法，從而更好地適應(yīng)市場需求。三、時間地點小區(qū)客戶服務(wù)部例會的時間安排為每周一次，時間為每周五上午9:00-10：00，地點為小區(qū)客戶服務(wù)部辦公室。四、參會人員小區(qū)客戶服務(wù)部例會主要參會人員為小區(qū)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人、各小區(qū)客戶服務(wù)部經(jīng)理、小區(qū)客戶服務(wù)部項目實施負(fù)責(zé)人、其他相關(guān)人員。五、議程內(nèi)容小區(qū)客戶服務(wù)部例會議程包括以下方面：工作匯報業(yè)務(wù)問題解決方案工作進(jìn)度及計劃人員安排和調(diào)配其他問題六、會議記錄小區(qū)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人可以事先指定一人擔(dān)任會議記錄員，需要對例會內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。并對討論過的問題、解決方案、工作進(jìn)展情況以及具體的任務(wù)分配等進(jìn)行記錄。七、參會細(xì)則參會人員必須按時到達(dá)會議地點，不準(zhǔn)早退，離開前需等到會議結(jié)束。參會人員應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料和工作記錄，做到心中有數(shù)，事實準(zhǔn)確，客觀真實。會議過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，不準(zhǔn)隨意打斷他人發(fā)言，不準(zhǔn)私下議論，不準(zhǔn)過度談?wù)摕o關(guān)話題。參會人員必須克服個人利益和內(nèi)部利益的考慮，本著對小區(qū)客戶服務(wù)部健康穩(wěn)定、蓬勃發(fā)展的目標(biāo)，認(rèn)真聽取他人意見建議，虛心接受批評和改正。改善意見和建議應(yīng)該是破除一切不良因素，維護(hù)小區(qū)客戶服務(wù)部利益的一種必要手段。因此，各參會人員必須發(fā)揚團(tuán)結(jié)、協(xié)作、求同存異的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極在參會中提出意見和建議。八、總結(jié)小區(qū)客戶服務(wù)部部門例會實現(xiàn)了有效溝通，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，提升部門整體工作效率，促進(jìn)了企業(yè)不斷發(fā)展。小區(qū)客戶服務(wù)部部門例會制度的實行，可以有效地加強部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，提升部門的整體工作效率，促進(jìn)行業(yè)的不斷發(fā)展。我們將繼續(xù)落實小區(qū)客戶服務(wù)