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售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信九篇售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇1
xx領(lǐng)導(dǎo):
首先特別感謝服務(wù)專(zhuān)員XXX今日能有時(shí)間專(zhuān)程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修始終到修好期間,XXX始終不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到XXX良好的售后服務(wù)。我始終主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)修理的,由于會(huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服,沒(méi)想到XXX的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我特別感謝XXX,您辛苦了!
其次,我被XXX集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)覺(jué)椅子有問(wèn)題后,我在觀看椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)覺(jué)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)打算成敗,我信任震旦以后會(huì)進(jìn)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推舉給我熟悉的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,感謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇2
X集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是XXX在XX的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在XX辦事處的工作人員,感謝他們準(zhǔn)時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告知我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正好我在外地出差,無(wú)法回家救急,抓緊叮囑在電視臺(tái)工作的女兒撥XXX分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但XXX的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的狀況下派人來(lái)我家修理(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離XX辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
由于母親不懂講一般話,與過(guò)來(lái)的修理人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的仔細(xì)分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里始終閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝XX讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)XX鄙視有加,選擇XX是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)XXX工作人員的感謝之情!感謝!
順祝商祺!
XXX
20xx年X月X日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇3
XX領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表?yè)P(yáng)一下XXX賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)學(xué)問(wèn)。很讓我感動(dòng)。由于業(yè)主最怕對(duì)要買(mǎi)的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,地板能準(zhǔn)時(shí)送到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)特別仔細(xì)應(yīng)當(dāng)說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日應(yīng)當(dāng)說(shuō)歐人品牌勝出一籌,誠(chéng)心感謝XXX的良好服務(wù)。
細(xì)節(jié)打算成敗,我信任XXX以后會(huì)進(jìn)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推舉給我熟悉的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,感謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇4
敬重的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
你們好!
你們辛苦了!
我是一名小天鵝洗衣機(jī)用戶,我的于去年5月8號(hào)花1598元買(mǎi)的您廠生產(chǎn)的小天鵝洗衣機(jī)突然不好使了,按電源鍵后就顯示了一個(gè)F8,就是不工作了,這可把我急壞了,老婆剛坐月子不能碰水,堆了2天的衣服我只能希望這個(gè)洗衣機(jī)了。我打了義烏世安修理售后服務(wù)電話,很快的,售后張師傅就來(lái)了,8月16號(hào)那天我們這里正下著雨,我家這段路特別泥濘,我以為修理人員不會(huì)來(lái)了,正趕上星期天,不來(lái)也情有可原。但是,張師傅很敬業(yè),也很虛心,對(duì)于我的疑問(wèn)急躁地解答。由于洗衣機(jī)壞了的原因,我對(duì)小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴(yán)峻的質(zhì)疑,張師傅首先訂正了我的觀點(diǎn),他說(shuō),先是有銷(xiāo)量,然后才有返修率的問(wèn)題。我想想也是,一種電器,連賣(mài)都賣(mài)不出去,干脆沒(méi)人買(mǎi),還何談上門(mén)修理呢?
在不經(jīng)意的一問(wèn)一答間,張師傅很快就打消了我的顧慮,使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務(wù)的純熟,對(duì)待客戶的精益求精,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識(shí),10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對(duì)小天鵝質(zhì)量的疑慮,張師傅功不行沒(méi)。
經(jīng)過(guò)檢查,張師傅發(fā)覺(jué)原來(lái)是水位傳感器壞了。在快速修理完畢之后,細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī),一再確認(rèn)其他都沒(méi)問(wèn)題了才離開(kāi),更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微。
其實(shí),良好的售后服務(wù)也是拓展銷(xiāo)路的一個(gè)方式。小天鵝作為一個(gè)大品牌,也只有這樣的售后服務(wù),才可以讓別人放心地購(gòu)進(jìn)小天鵝,使用小天鵝,用小天鵝來(lái)更好地美化生活。
愿我們和小天鵝共同去制造美妙的生活,愿公司多啟用一些像張師傅這樣素養(yǎng)強(qiáng)的人,愿小天鵝洗衣機(jī)盡快成為國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的龍頭老大致電氣廠家的表?yè)P(yáng)信百科
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美妙的.心境,祝福小天鵝產(chǎn)品越來(lái)越好。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇5
xxx
我是xxxx的客戶在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P(yáng)一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)學(xué)問(wèn)。很讓我感動(dòng)。由于業(yè)主最怕對(duì)要買(mǎi)的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,地板能準(zhǔn)時(shí)送貨到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)特別仔細(xì)應(yīng)當(dāng)說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日應(yīng)當(dāng)說(shuō)歐人品牌勝出一籌,誠(chéng)心感謝歐人的良好服務(wù)。
xxx
年月日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇6
xx領(lǐng)導(dǎo):
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以寧?kù)o的表達(dá)我想對(duì)您說(shuō)的話,我只是品牌店里的一個(gè)很一般員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設(shè)計(jì)過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值,全部的一切,對(duì)于您來(lái)說(shuō)或許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱忱、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年xx月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特殊時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很絕望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿足連店里看都不想再看一眼。
今日是您的生日,祝愿您……,禮物是店是送的,我沒(méi)有多少錢(qián),只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花,當(dāng)作我的心愿,真心的祝愿您!原來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝愿的話,但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最終還是祝愿您,盼望您和您家人永久幸福歡樂(lè)!
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇7
貴公司:
我是貴公司的用戶,特別感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀美、有用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素,全部員工服務(wù)態(tài)度好、急躁、細(xì)致、誠(chéng)懇,而帶笑容,接聽(tīng)電話客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是詳細(xì)負(fù)責(zé)前來(lái)安裝的XXX。XXX為用戶工作負(fù)責(zé),替用戶著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場(chǎng),工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過(guò)程中,遇有問(wèn)題,隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事,也能和氣負(fù)責(zé)地告知用戶,安撫用戶不要焦急:“回來(lái)后肯定幫您搞好“。體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他特別敬業(yè)愛(ài)崗致電氣廠家的表?yè)P(yáng)信致電氣廠家的表?yè)P(yáng)信??梢晕覀儗?duì)貴公司的好感基本上原于XXX。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣揚(yáng)廣告。假如有機(jī)會(huì),你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX,能禮貌客氣接待用戶,主動(dòng)幫用戶解決有用中的困難,實(shí)在不錯(cuò)我們會(huì)真心地替你們宣揚(yáng)的。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇8
x集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xx在xx的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們準(zhǔn)時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告知我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正好我在外地出差,無(wú)法回家救急,抓緊叮囑在電視臺(tái)工作的女兒撥xxxx分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxxx的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的狀況下派人來(lái)我家修理(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
由于母親不懂講一般話,與過(guò)來(lái)的修理人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的仔細(xì)分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜問(wèn)題解決了!聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里始終閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)xx鄙視有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情!感謝!
順祝商祺!
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇9
萬(wàn)州電廠新建工程1號(hào)機(jī)組提前19天完成了1號(hào)機(jī)組建設(shè)目標(biāo),機(jī)組試運(yùn)期間,各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求,各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良。
作為本工程三大主機(jī)的供貨方,為確保設(shè)備高質(zhì)量按期交付,貴公司細(xì)心組織、周密部署、狠抓落實(shí),在設(shè)計(jì)支配、生產(chǎn)過(guò)程中做了大量扎實(shí)、樂(lè)觀有效的工作,確保了設(shè)備高質(zhì)量按期交付,充分體現(xiàn)了誠(chéng)信守約和優(yōu)秀的生產(chǎn)組織管理水平。同時(shí),在項(xiàng)目建設(shè)期間,貴公司派出的工代與各參建單位親密協(xié)
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