影響性技術(shù)結(jié)束咨詢技術(shù)

影響性技術(shù)結(jié)束咨詢技術(shù)第1頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月面質(zhì)技術(shù)含義面質(zhì)技術(shù)指咨詢員對來訪者的感覺、經(jīng)驗和行為有了深刻了解之后，直接指出他的態(tài)度、思想、行為和感受的矛盾、歪曲及逃避之處，協(xié)助其對問題有進(jìn)一步的了解。第2頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月面質(zhì)技術(shù)功能1.幫助來訪者覺查語言與非語言行為中不一致的地方2.幫助來訪者面對自己不愿面對或逃避的經(jīng)驗3.幫助來訪者看到自己的優(yōu)缺點、資源與限制4.幫助來訪者了解自己行為的破壞性第3頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月面質(zhì)技術(shù)

適用時機與注意事項面質(zhì)技術(shù)使用在咨詢雙方有了良好關(guān)系之后，多在咨詢過程的中后期，一般要先配合使用同感技術(shù)或情感反應(yīng)技術(shù)，再面質(zhì)來訪者。面質(zhì)時，不要讓來訪者覺得你是站在一種高高在上的、超然的地位在對他指導(dǎo)或質(zhì)詢。不要借面質(zhì)技術(shù)來表達(dá)自己對來訪者的不滿情緒或借此懲罰來訪者。面質(zhì)應(yīng)針對來訪者思想、情緒、行為中的不一致，而不是出于咨詢者的主觀推論。第4頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月面質(zhì)技術(shù)舉例有一位來訪女生，總覺得自己什么都不好，非常在意別人的評價。下面是她與咨詢員的一段對話：教師：“假如全班有50個人，其中有10人說你不好，你是否就不好了？”學(xué)生：“我會那樣想的?！苯處煟骸凹偃缌硗庥?0人說你好，你是否也會認(rèn)為自己不好呢？”（面質(zhì)技術(shù)）學(xué)生：……教師：“現(xiàn)在假定我們坐在一輛車上，這輛車正向南開，而車上有一些人說這車在向北開，你說它是向哪兒開？”（面質(zhì)技術(shù)）……第5頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月自我開放技術(shù)含義自我開放技術(shù)指的是咨詢員在必要的時候適當(dāng)?shù)膶⒆约旱母杏X、經(jīng)驗和行為與來訪者分享，有時也稱作“自我暴露”。第6頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月自我開放技術(shù)功能1.使來訪者會更容易與你接近。2.增加了對于咨詢者的信任感。3.對于來訪者具有示范作用。4.可以縮短與來訪者之間因角色不同而造成的距離。5.經(jīng)過了咨詢者的自我開放，來訪者不只是傾訴者，同時也是一個傾聽者，從咨詢者的經(jīng)驗當(dāng)中，來訪者可以看到一些自己忽略的地方，從而對自己的行為進(jìn)行反思。第7頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月自我開放技術(shù)

適用時機與注意事項1.咨詢者必須在認(rèn)定自己的經(jīng)驗對來訪者有幫助的情況下才能作自我開放。2.咨詢者的自我開放應(yīng)與咨詢的某些目的有所關(guān)連。3.應(yīng)注意開放的內(nèi)容與時機。4.咨詢者的自我開放不應(yīng)分散來訪者對自己問題的注意力。5.咨詢者自我開放的次數(shù)不宜太多。6.咨詢者的自我開放必須適時，并且絕對要避免反客為主，咨詢是以幫助來訪者為前提，不可讓重點轉(zhuǎn)移到咨詢者發(fā)泄情感上。第8頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月自我開放技術(shù)舉例學(xué)生：“在班上的任何活動或比賽里，我總是他們最后一個想到的人，他們都知道我笨手笨腳的，成事不足，敗事有余，我也喜歡玩，但他們都比我行，我始終沒有機會。我該怎么辦呢？”教師：“當(dāng)我念小學(xué)五年級的時候，沒有人愿意我加入他們的足球隊，我花了很長一段時間才克服了這種困擾。你現(xiàn)在似乎正經(jīng)驗到我在你這個年紀(jì)時的那種失望的感覺，或許我們可以一道來談?wù)??！保ㄗ晕议_放技術(shù)）……第9頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月解釋的技術(shù)含義解釋的技術(shù)指咨詢員根據(jù)某一咨詢理論或咨詢者個人的經(jīng)驗與觀察，對來訪者的心理問題的成因、過程和實質(zhì)等作出合理化的說明，從而使得來訪者能夠從一個新的角度去看自己的問題，加深自我了解，從而獲得新的領(lǐng)悟，促進(jìn)變化。第10頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月解釋的技術(shù)功能

1.有助于贏得來訪者的信任2.有助于來訪者的自我了解第11頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月解釋的技術(shù)

適用時機與注意事項

解釋技術(shù)更適合于咨詢過程的中后期。在運用解釋技術(shù)的時候，應(yīng)注意下列事項：1.解釋應(yīng)因人而異2.解釋不宜多用3.解釋不應(yīng)強加給來訪者4.最好將咨詢者心目中的解釋設(shè)法變成來訪者的自我解釋第12頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月解釋技術(shù)舉例學(xué)生：“我每次看到弟弟就很生氣，毫無理由的生氣?！苯處煟骸斑@是因為他是你的繼母生的，你即然覺得你的繼母不公平，自然而然把怨氣發(fā)到弟弟身上?！保ń忉尲夹g(shù)）第13頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月提供信息技術(shù)含義就是咨詢者針對來訪者關(guān)心的問題，給予一些指導(dǎo)性的建議或參考性信息。第14頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月提供信息技術(shù)功能1.有助于來訪者解決問題2.有助于來訪者進(jìn)一步了解自己或問題第15頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月提供信息技術(shù)

適用時機與注意事項勸告與提供信息技術(shù)可以應(yīng)用在咨詢過程的任何階段。1.要審慎的判斷來訪者來談的動機及真正的需要，咨詢者若一味的站在指導(dǎo)的立場，給予主觀的勸告或指示，則無法達(dá)到真正的咨詢，對來訪者也沒有幫助。2.要掌握提供資料的時間，判斷合適的時機，否則資料就會不受重視或接納。3.咨詢者并非一味地去提供所有的資料，要避免養(yǎng)成來訪者依賴的習(xí)性，有時要鼓勵激發(fā)來訪者主動去探索資料，如此來訪者在引導(dǎo)下所獲得的資料更有價值。4.提出勸告的措辭應(yīng)委婉，避免措詞生硬引起來訪者抵觸心理。5.不要給太多的勸告。第16頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月提供信息技術(shù)舉例學(xué)生：“每當(dāng)在眾人面前要我講話，我就會臉紅，真是丟人?！苯處煟骸澳阍诒娙嗣媲爸v話臉紅并為此感到丟臉?！保▋?nèi)容反映技術(shù)）學(xué)生：“自己有這樣的毛病，感到很失面子?！苯處煟骸澳阌X得你不該有害羞的行為，偏偏控制不了，覺得很無奈（初級同感技術(shù)）。我這里有一本關(guān)于害羞方面的書，你把書名、出版社、作者抄下來，回去后到書店去買，然后重點閱讀第三章，那部分所描述的情況與你的情況很相似，它會有助于你進(jìn)一步了解你的問題。下次來咨詢的時候，我們交流一下你讀書的心得?！保ㄙY料提供技術(shù)）學(xué)生：“好吧。我……?！钡?7頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月結(jié)束咨詢技術(shù)含義結(jié)束技術(shù)指的是結(jié)束咨詢。它不是單一的技術(shù)，而是一種結(jié)束的過程。結(jié)束咨詢一般有三種情形，一是每次咨詢會話的結(jié)束，二是來訪者問題已獲得解決，結(jié)束咨詢者與來訪者的咨詢關(guān)系，三是咨詢者無法協(xié)助來訪者，而決定將來訪者轉(zhuǎn)介給其它咨詢員或其它咨詢機構(gòu)。第18頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月結(jié)束技術(shù)功能1.有助于了解咨詢的重點2.有助于提高來訪者獨自面對問題的信心3.幫助處理來訪者轉(zhuǎn)介前的不安與疑慮第19頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月結(jié)束技術(shù)

適用時機與注意事項結(jié)束技術(shù)適用于每次咨詢結(jié)束，來訪者問題解決之后整個咨詢關(guān)系的結(jié)束及需要轉(zhuǎn)介時。在運用結(jié)束技術(shù)時，需要注意：1.在每次咨詢時，需留有足夠的時間來結(jié)束咨詢。2.咨詢者在咨詢過程中要定期評估來訪者的進(jìn)步情形，并在咨詢目標(biāo)即將達(dá)成時做好結(jié)束咨詢關(guān)系的規(guī)劃。3.咨詢者要隨時觀察自己的狀態(tài)，不要因為自身的原因影響咨詢關(guān)系的結(jié)束。第20頁，課件共21頁，創(chuàng)作于2023年2月結(jié)束技術(shù)舉例學(xué)生：