大廈保安員工作流程制度

大廈保安員工作流程制度大型商業(yè)建筑物保安人員是商業(yè)建筑物的守護(hù)者，保障商業(yè)區(qū)內(nèi)的性質(zhì)為物業(yè)的順利、安全、有序，為建筑物的各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。本文將詳細(xì)介紹大廈保安員工作流程制度。一、崗位職責(zé)1.前臺值班1.1值班前保安人員需準(zhǔn)時到崗，認(rèn)真履行前臺值班工作，如出現(xiàn)早退現(xiàn)象，將會受到相應(yīng)的懲罰。1.2值班期間，保安員必須認(rèn)真接收、記錄物業(yè)設(shè)施出現(xiàn)的各項(xiàng)情況，包括客人來訪事宜、進(jìn)出樓宇的車輛及人員等，并于對外溝通時表現(xiàn)出良好的態(tài)度。1.3值班期間，保安員需多次巡視各個樓層及其房間、門鎖，確保各項(xiàng)設(shè)施的安全使用。1.4值班期間，保安員需關(guān)注天氣變化，及時關(guān)注并修復(fù)由氣象引起的問題，如停電、霧霾等。2.維保點(diǎn)檢2.1值班期間，保安員要進(jìn)行設(shè)施巡檢、設(shè)施點(diǎn)檢、設(shè)施維修等工作，并及時曝露有缺陷的設(shè)施。2.2向上級報告發(fā)現(xiàn)安全隱患的缺陷，并在第一時間落實(shí)維保點(diǎn)檢措施，確保設(shè)備的順利使用。2.3在進(jìn)行維保點(diǎn)檢的時候，必須注意并遵守安全操作規(guī)程，工具不得私自帶出，保證操作的科學(xué)性、規(guī)范性，下班前務(wù)必確認(rèn)維保點(diǎn)檢完成。3.保安隊(duì)員培訓(xùn)3.1保安隊(duì)員應(yīng)按照日程表參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的理論知識及工作技能，同時不斷學(xué)習(xí)新知識。3.2其他的培訓(xùn)內(nèi)容將在業(yè)主大會上統(tǒng)一安排，由物業(yè)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，培訓(xùn)完畢保安員需出示相關(guān)證明材料。二、工具用品標(biāo)準(zhǔn)工作證及紅袖標(biāo)散工時應(yīng)帶好散工工作證、固定工作日應(yīng)帶好自己的工作證及紅袖標(biāo)，只有穿著紅袖標(biāo)、佩戴工作證才能進(jìn)入，否則無法進(jìn)入到崗位。工具標(biāo)配保安員需要被配備，并具有以下工具詳細(xì)內(nèi)容：手電筒；手槍/警棍；手機(jī)；手表。所有工具需要從物業(yè)保管處申領(lǐng)，保證使用的真實(shí)性和合法性。穿著標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行工作時，保安員應(yīng)穿著物業(yè)頒發(fā)的制服，衣服不允許變式、變形等，安全帽、手套等配件也應(yīng)按時穿著，形成一種優(yōu)良的保安形象，在崗位上用實(shí)際行動傳遞物業(yè)服務(wù)和管理的理念。三、安全制度食品禁進(jìn)入保安值班室保安員在進(jìn)行值班時，嚴(yán)禁帶著食品、飲料等入室，保持崗位清潔，制定食品禁令規(guī)則，保障保安室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生清潔情況，并抓住食品的外部安全隱患。離崗簽到(下班申報)規(guī)定保安員在離開工作崗位前，需進(jìn)行設(shè)備登記，并上報設(shè)備使用情況，符合規(guī)定再離開。安全用電嚴(yán)格遵守電氣安全規(guī)則，在貫徹過程中，應(yīng)對電器設(shè)備進(jìn)行安全保護(hù)，保證安全運(yùn)行。物業(yè)互相配合合理協(xié)調(diào)物業(yè)各部門間的關(guān)系，在工作中充分發(fā)揮自身的職能作用和服務(wù)管理意識，推動物業(yè)服務(wù)和管理運(yùn)轉(zhuǎn)，拓展管理范圍，提高工作績效和形象。四、操作及監(jiān)管崗前與崗后交接班保安員在完成崗位工作之后，需要與后續(xù)人員進(jìn)行交接班，以便后續(xù)人員能夠順利接班。小心防范保安員需要在工作中警惕各項(xiàng)安全隱患，及時報備信息并及時展開安全行動，以便及時避免危險出現(xiàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)保安隊(duì)員需要在工作過程中做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，提高能力和管理水平。五、獎懲措施獎勵對在工作實(shí)踐中表現(xiàn)良好的保安員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的嘉獎，以激發(fā)他們的工作熱情。懲罰對于在工作中發(fā)