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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售回款管理制度一、制度目的為規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的銷售回款管理行為,加強(qiáng)對(duì)回款的監(jiān)管,提高公司回款效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,保證公司正常運(yùn)營和業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司銷售回款管理過程中的全過程。三、回款管理流程及要求1.銷售收款流程銷售完成后,由銷售人員將客戶的回款信息完整準(zhǔn)確的錄入系統(tǒng)中。銷售人員提供客戶回款信息,由財(cái)務(wù)部門及時(shí)與客戶核實(shí)回款金額。銷售人員和財(cái)務(wù)人員對(duì)帳,確認(rèn)回款信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。相應(yīng)款項(xiàng)到賬后,財(cái)務(wù)人員在系統(tǒng)中記錄、開具收據(jù),并通知銷售人員及時(shí)向客戶發(fā)送憑證。銷售人員要保證銷售合同的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不得以虛假合同形式騙取回款;同時(shí)要確?;乜顟{證的及時(shí)性和真實(shí)性,不得有虛假、造假現(xiàn)象發(fā)生。2.回款監(jiān)控流程銷售人員要定期查看賬戶回款情況,及時(shí)記錄相關(guān)回款進(jìn)度,根據(jù)回款情況制定合理回款計(jì)劃。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)反饋回款進(jìn)度情況,并進(jìn)行回款跟蹤和監(jiān)督。銷售人員要監(jiān)督客戶回款進(jìn)度,定期與客戶溝通,及時(shí)催款。銷售人員和財(cái)務(wù)人員要定期對(duì)賬,及時(shí)更新回款數(shù)據(jù),并向上級(jí)主管部門報(bào)告回款情況。3.回款風(fēng)險(xiǎn)防控流程銷售人員必須對(duì)客戶信息進(jìn)行核實(shí),保證客戶真實(shí)性和合法性;同時(shí)要對(duì)客戶回款資金來源進(jìn)行審查,避免洗錢、非法資金流入。公司要建立健全的信用評(píng)估機(jī)制,對(duì)客戶的信譽(yù)度進(jìn)行評(píng)估,減少回款風(fēng)險(xiǎn)。銷售人員要及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)存在的回款風(fēng)險(xiǎn)和問題,并制定相應(yīng)的解決措施。公司要定期審計(jì)回款數(shù)據(jù),確?;乜顢?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。四、回款管理責(zé)任銷售人員要按照公司規(guī)定的流程和制度進(jìn)行回款管理,并對(duì)銷售合同和回款憑證的真實(shí)性負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)人員要及時(shí)核實(shí)回款信息并記錄,并保證收款憑證的真實(shí)性和及時(shí)性。上級(jí)主管部門要對(duì)回款情況進(jìn)行監(jiān)控,并定期向公司管理層匯報(bào)回款情況和存在的問題。公司管理層要履行回款監(jiān)管職責(zé),定期審計(jì)和評(píng)估回款數(shù)據(jù),保證回款金額的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)性。五、制度執(zhí)行和監(jiān)督公司領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本管理制度進(jìn)行全面宣傳和培訓(xùn)。公司要定期開展回款管理制度的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。公司要對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和績(jī)效考核,對(duì)制度不遵守者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、附則本制度的解釋權(quán)歸公司最高管理層。以上是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售回款管理制度,

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