物業(yè)工程部工作管理制度

物業(yè)工程部工作管理制度1.引言為了提高物業(yè)工程部工作效率，規(guī)范工作流程，保證工作質(zhì)量，特制定本工作管理制度。2.責(zé)任制度2.1部門領(lǐng)導(dǎo)向公司總經(jīng)理匯報工作，負責(zé)工作計劃、人員安排、預(yù)算控制、工作效果的檢查等。2.2工程負責(zé)人按部門領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行各項工作，確保工作合理規(guī)劃，有效控制成本，完成好每項工作任務(wù)。2.3工程師和技術(shù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)本行業(yè)的技術(shù)知識和新技能，按照公司的工作安排和要求，負責(zé)各項技術(shù)工作的實施和現(xiàn)場管理工作。3.工作流程3.1工作計劃每月初部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司經(jīng)營計劃，編制物業(yè)工程部工作計劃，將計劃上報總經(jīng)理辦公室，經(jīng)過批準(zhǔn)后，下達給部門負責(zé)人。各個工程師和技術(shù)人員根據(jù)工作計劃進行工作安排，確保按時完成任務(wù)。3.2工作記錄每個工程師和技術(shù)人員要認(rèn)真記錄各自的工作情況，包括項目名稱、工作內(nèi)容、工作時間和完成情況，組織部門領(lǐng)導(dǎo)進行同步記錄。部門領(lǐng)導(dǎo)要時刻了解工作進展情況，主動協(xié)調(diào)各項工作，確保工作按時完成，效果符合要求。3.3工作檢查部門領(lǐng)導(dǎo)對各項工作進行檢查，包括計劃進展情況、工作成果、工作質(zhì)量等方面。檢查結(jié)果和反饋意見通報給工程師和技術(shù)人員，及時糾正存在問題。3.4工作總結(jié)部門領(lǐng)導(dǎo)每月對物業(yè)工程部工作進行總結(jié)，主要內(nèi)容包括工作完成情況、工作效果、工作難點及解決方法等?？偨Y(jié)報告上報給總經(jīng)理辦公室，用于公司決策參考。4.工資及獎金制度4.1工資制度公司將根據(jù)員工的崗位、工作年限、專業(yè)技能等因素，對員工進行工資評定。物業(yè)工程部工程師和技術(shù)人員的工資評定由部門負責(zé)人進行評定，并報總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。4.2獎金制度公司將根據(jù)員工的崗位、完成任務(wù)情況、工作質(zhì)量等因素，對員工進行獎金評定。各個工程師和技術(shù)人員根據(jù)完成的任務(wù)情況、存在的問題、改進措施、技術(shù)創(chuàng)新等方面進行自主總結(jié)，匯總后由部門領(lǐng)導(dǎo)進行評定，反饋通報給員工。5.績效評估公司將對物業(yè)工程部工作績效進行定期評估。具體評估指標(biāo)包括工作成果、解決難點、技術(shù)創(chuàng)新、客戶滿意度等方面。評估結(jié)果作為員工工資評定、晉升、獎金發(fā)放等因素的參考標(biāo)準(zhǔn)。6.附則6.1本制度自2021年8月1日起實行，如有需要修改，需經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后實施。6.2如對本工作管理制度有任何疑問、