物管會(huì)所羽毛球、乒乓球室管理工作規(guī)程

物管會(huì)所羽毛球、乒乓球室管理工作規(guī)程一、工作目的為規(guī)范會(huì)所內(nèi)羽毛球、乒乓球室的管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量水平，切實(shí)保障客戶的利益，制訂本規(guī)程。二、基本原則（一）服務(wù)為先原則根據(jù)客戶需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）管理為基礎(chǔ)原則保障會(huì)所內(nèi)羽毛球、乒乓球場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行，確?？蛻舻陌踩徒】怠＃ㄈ┬l(wèi)生為工作基礎(chǔ)原則執(zhí)行包括場(chǎng)地清潔、設(shè)備衛(wèi)生等在內(nèi)的嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)程，并確保營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的場(chǎng)地。三、工作職責(zé)（一）設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)負(fù)責(zé)羽毛球、乒乓球室設(shè)備的定期安裝保養(yǎng)和維護(hù)，全力確保球場(chǎng)的良好使用條件，以及客戶的滿意度。（二）預(yù)訂管理根據(jù)客戶的需求，按照客戶預(yù)定的時(shí)間，確保場(chǎng)地的預(yù)訂工作是有序的。（三）場(chǎng)地秩序管理確保會(huì)所客人在使用羽毛球、乒乓球場(chǎng)時(shí)，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行管理，確保場(chǎng)地潔凈，設(shè)備有序，維持好環(huán)境。（四）安全管理定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備安全，場(chǎng)地?zé)o障礙物等，保障客戶的安全。（五）控制場(chǎng)地空氣質(zhì)量管理按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)球室的通風(fēng)換氣，除味等工作，維持場(chǎng)地內(nèi)空氣質(zhì)量健康。（六）衛(wèi)生保障定期進(jìn)行場(chǎng)地清潔消毒，保障場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、工作流程預(yù)訂→簽到→檢查球拍→進(jìn)場(chǎng)→使用→離場(chǎng)→回收→檢查并放回→清潔五、工作要求（一）人員配備會(huì)所內(nèi)必須配備有專業(yè)技能的管理員，他們必須懂得各種球類的相關(guān)規(guī)則，同時(shí)要求具備工作責(zé)任心十足。（二）服務(wù)預(yù)訂必須嚴(yán)格按照客戶的預(yù)訂的時(shí)間，預(yù)留時(shí)間充足，并保證場(chǎng)地干凈安全，以及客戶的需求。（三）場(chǎng)地保養(yǎng)必須定時(shí)做好衛(wèi)生事宜，并嚴(yán)格按照衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行，保持場(chǎng)地的使用環(huán)境和設(shè)備清潔長(zhǎng)久，有助于提高客戶的回頭率。六、總結(jié)羽毛球和乒乓球作為一項(xiàng)流行的運(yùn)動(dòng)，為本會(huì)所的客戶們提供了一個(gè)很好的場(chǎng)所，旨在提高客戶的運(yùn)動(dòng)興趣、健康生活，切實(shí)保護(hù)客戶的健康和安全利益。我們會(huì)在服務(wù)規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)體系等方面拼盡全力，盡心盡責(zé)、不遺余力地為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時(shí)，我們