《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

#項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）備注供水系統(tǒng)一類二類普通水泵變頻水泵1、每周對供水設(shè)備檢查三次以上，每季對水泵潤滑點(diǎn)加油，每季一次對泵房、管道等進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)一次水泵，保證二次供水正常，泵房整潔。2、每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。3、高層房屋每年二次對減壓閥進(jìn)行測壓并做好記錄。4、水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，每年秋、冬季對暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)。多層0.03高層0.060.06供水系統(tǒng)成本構(gòu)成：1、普通水泵：（1）供水運(yùn)行（電耗）。（2）供水設(shè)備保養(yǎng)。（3）水池、水箱清洗。（4）水網(wǎng)樣化驗(yàn)。2、變頻水泵：（1）供水運(yùn)行（電耗）。（2）供水設(shè)備保養(yǎng)。（3）蓄水池清洗。項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）備注排水系統(tǒng)二級生化處理1、每天二次檢查污水泵、提升泵、排出泵，每季1次潤滑加油。2、每年二次對污水處理系統(tǒng)全面維護(hù)保養(yǎng)。3、控制柜電氣性能完好，運(yùn)作正常。4、污水處理系統(tǒng)正常運(yùn)行，周邊基本無異味和明顯噪聲，過濾格柵無堵塞，污水排放符合環(huán)保要求。5、每年清洗暴氣機(jī)空氣濾網(wǎng)二次，如有破損立即更換。0.04二次生化處理系統(tǒng)成本構(gòu)成：（1）二次生化處理系統(tǒng)運(yùn)行（電耗）。（2）設(shè)備保養(yǎng)。

項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）備注公共照明一類公燈每周二次巡檢公共照明設(shè)備，修復(fù)損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等，保持樓道燈、街坊燈95%以上的亮燈率。多層0.03高層0.051、公共照明成本構(gòu)成：（1）公共照明運(yùn)行（電耗）。（2）零星更換燈泡、燈頭、燈座、開關(guān)等。（3）設(shè)備的養(yǎng)護(hù)。2、樓道內(nèi)使用感應(yīng)燈的按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)酌減0.01元計(jì)費(fèi)。3、三類中大堂未使用分體空調(diào)的，標(biāo)準(zhǔn)酌減0.02元計(jì)費(fèi)。公共電氣柜每月一次對室內(nèi)、室外的公共電氣柜進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)，每年一次對電氣安全進(jìn)行檢查。二類公燈及時(shí)修復(fù)損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等，保持燈具完好，小區(qū)內(nèi)樓道燈、街坊燈亮燈率在98%以上。多層0.06高層0.08景觀燈、節(jié)日彩燈、大堂吊燈等保持燈具完好，亮燈率在98%以上。公共電氣柜每日一次巡查室內(nèi)、室外公共電氣柜，每月一次保養(yǎng)室內(nèi)、室外公共電氣柜，每年一次電氣安全檢查，保證電氣設(shè)備運(yùn)行安全正常。三類公燈及時(shí)修復(fù)損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等，保持燈具完好，小區(qū)內(nèi)樓道燈、街坊燈亮燈率在99%以上。多層0.08高層0.10景觀燈、節(jié)日彩燈、大堂吊燈等保持燈具完好，亮燈率在99%以上。公共電氣柜每日一次巡查室內(nèi)、室外公共電氣柜，每月一次保養(yǎng)室內(nèi)、室外公共電氣柜，每年一次電氣安全檢查，保證電氣設(shè)備運(yùn)行安全正常。大堂空調(diào)大堂分體空調(diào)使用期間每月清洗一次，每年檢查、保養(yǎng)二次，保證其正常使用。

項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）備注消防系統(tǒng)一類消防設(shè)施、設(shè)備1、消防泵每月啟動(dòng)一次并作記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其運(yùn)行正常。2、消防栓每月巡檢一次，消防栓箱內(nèi)各種配件完好。3、每半年檢查一次消防水帶，閥桿處加注潤滑油等，保持消防器材能隨時(shí)有效使用。4、按需配備滅火器，每月檢查一次滅火器，臨近失效立即更新或充壓。0.0151、消防系統(tǒng)成本構(gòu)成：（1）消防設(shè)施、器材保養(yǎng)。（2）消防設(shè)施年安全檢測。（3）滅火器更換（首次配備不計(jì)入本費(fèi)用中）。2、地下車庫或其它非共用部位設(shè)置的消防報(bào)警裝置維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用未計(jì)入此費(fèi)用中。二類消防設(shè)施、設(shè)備1、消防泵每月啟動(dòng)一次并作記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其運(yùn)行正常。2、消防栓每月巡查一次，消防栓箱內(nèi)各種配件完好。3、每天檢查火警功能、報(bào)警功能是否正常。4、每年試驗(yàn)一次探測器，并對全部控制裝置進(jìn)行一次試驗(yàn)，火災(zāi)探測器投入運(yùn)行二年后，應(yīng)每隔三年全部清洗一次，不合格的應(yīng)當(dāng)調(diào)換。5、每半年檢查一次消防水帶、閥桿處加注潤滑油并作一次放水檢查。6、每月檢查一次滅火器，臨近失效立即更新或充壓。0.03避雷系統(tǒng)避雷設(shè)施每年二次檢查避雷裝置，18層以上的樓宇每年應(yīng)測試一次，保證其性能符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。0.015避雷系統(tǒng)成本構(gòu)成：（1）避雷系統(tǒng)保養(yǎng)。（2）避雷系統(tǒng)年安全檢測費(fèi)。

項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注弱電系統(tǒng)一類電子防盜門每月定期保養(yǎng)，保持電子防盜門使用正常。多層:0.02高層：0.01成本構(gòu)成：(1)系統(tǒng)運(yùn)行。(2)日常維護(hù)保養(yǎng)。(3)系統(tǒng)設(shè)備的維修(不包括用戶室內(nèi)話機(jī))。二類樓宇對講系統(tǒng)(可視)不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其24小時(shí)運(yùn)行正常，對講主機(jī)選呼功能正常，且選呼后的對講(可視)功能正常，語音(圖像)清晰，對講分機(jī)開鎖功能、門體的閉門器自動(dòng)閉門功能正常。0.08成本構(gòu)成：(1)系統(tǒng)運(yùn)行。(2)日常維護(hù)保養(yǎng)。(3)系統(tǒng)設(shè)備的維修。(4)每減少一項(xiàng)，費(fèi)用減少0.015元。住戶報(bào)警不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其24小時(shí)運(yùn)行正常，中心報(bào)警控制主機(jī)應(yīng)能準(zhǔn)確顯示報(bào)警或故障發(fā)生的信息，并同時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。周界報(bào)警24小時(shí)設(shè)防并正常運(yùn)行，不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證該系統(tǒng)的警戒線封閉、無盲區(qū)和死角，保證中心控制室能通過顯示屏、報(bào)警控制器或電子地圖準(zhǔn)確地識(shí)別報(bào)警區(qū)域，收到警情時(shí)，能同時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。監(jiān)視系統(tǒng)不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證各項(xiàng)監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，能清楚顯示出入人員的面部特征和車輛的車牌號(hào)，錄像功能正常。電子巡更根據(jù)需要設(shè)定巡更路線、時(shí)間，不定期地進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行，保持巡更時(shí)間、地點(diǎn)、人員和順序等數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢和打印等功能正常，巡更違規(guī)記錄提示功能正常。

項(xiàng)目內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注升降系統(tǒng)電梯1、保證電梯24小時(shí)運(yùn)行，轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。2、委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，每年進(jìn)行安全檢測并持有有效的《安全使用許可證》，物業(yè)公司應(yīng)有專人對電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，并對電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。3、電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理，發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須在五分鐘內(nèi)到現(xiàn)場應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行救助。4、電梯門無安全關(guān)閉裝置、無自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或無緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕駛的，或由業(yè)主大會(huì)要求專人駕駛的，駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，保障安全運(yùn)行。0.401、電梯運(yùn)行費(fèi)用包括：(1)電梯運(yùn)行(電耗)。(2)電梯定期常規(guī)保養(yǎng)。(3)零星配件及維修(每臺(tái)電梯年支出1000元內(nèi))。(4)電梯年安全檢測。2、底層或原始設(shè)計(jì)不?？康模恢Ц洞隧?xiàng)費(fèi)用；如需使用按合同約定結(jié)算與分?jǐn)偂?、配置電梯駕駛員的，人工費(fèi)另按每平方米建筑面積0.08元計(jì)算。

內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）備注水景（動(dòng)力）1、每周一次巡視檢查噴水池、水泵及其它附屬設(shè)施，損壞部位及時(shí)修復(fù)，保證其正常運(yùn)行。2、重大節(jié)日前應(yīng)對景觀設(shè)施進(jìn)行安全、功能檢查，保證節(jié)日期間各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行正常。按實(shí)分?jǐn)偹百M(fèi)用分?jǐn)偣剑海垭妰r(jià)X水泵總功率（KW）X運(yùn)行時(shí)間（小時(shí)）+水價(jià)X耗水量+設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)］:可分?jǐn)偨ㄖ娣e保險(xiǎn)費(fèi)用及其他由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司協(xié)商確定。按實(shí)分?jǐn)倐渥?/p>