贏在中層管理培訓心得6篇

贏在中層管理培訓心得6篇贏在中層管理培訓心得篇1

6月1日至6月11日，我參與了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校內，讓我重溫了大學生活，心情興奮、感慨萬千。這次學習，承載著單位領導的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷進展，學問的不斷更新，自身素養(yǎng)需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了學問與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思索，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家共享。

頂天立地做中層，承上啟下當參謀

作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關系，始終想清晰，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加精確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調好上、下的關系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題肯定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優(yōu)先，向領導匯報工作;帶上方案，向領導請示工作;把握分寸，向領導解釋委屈;留意方法，向領導發(fā)表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態(tài)的建設者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關懷者;對下屬準時引導和啟發(fā)，反向確認，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批判，接近下屬，共享信息，讓下屬參加決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清晰，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務型到管理型轉變，既做業(yè)務高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務更懂管理的合格中層。

識道才能懂行，識人才會用人

作為黨務工，對人力資源管理業(yè)務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清晰了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，進展人的途徑。一個公司最珍貴的財寶是人才，只要擁有一批為斷成進步步的人才，公司肯定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發(fā)揮下屬人員的才能，推舉優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培育的過程中，我們需要更多地思索，我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何推斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)覺并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關懷他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多專心去了解他們在想什么，專心地輔導，給予公正的評價和準時的鼓舞，從而留下更多的人才。

橫看成嶺側成峰，只緣身在此山中

做為黨群干部，平常與財務接觸不多，了解財務學問甚少，感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我了解了財務利潤和經濟利潤的區(qū)分，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的全部經濟活動，但是企業(yè)的財務報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產狀況。從財務報表中也能看到人生，機會本錢、漂浮本錢、邊際本錢這三種本錢決定了你是一無全部，還是財寶自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有本錢。機會本錢讓我們知道了，有可能被我們忽視的，才是最貴的;漂浮本錢，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際本錢決定了是死在如今還是活在將來。三個本錢合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)進展的關鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。

雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有很多學問我們不懂，還有許多學問我們沒有很好地去運用，工作上還有很多的缺乏需要我們不斷去完善。我信任，只要我們不斷去努力，我們的人生肯定會精彩，我們的公司肯定會輝煌。

贏在中層管理培訓心得篇2

經過為期兩周的外出培訓，對于我來說，是具有特別重要的作用的，不僅是讓我業(yè)務方面的學問有了更深層次的了解與認識，而且通過對知名企業(yè)的參觀學習，讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧，有了更明朗清楚的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動，通過理論與實踐相結合的學習培訓方式，讓我們能夠更加有針對性的'提高我們的業(yè)務學問儲備，改善我們的工作看法與工作方式，讓我們通過眼見為實的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術的魅力。

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，而企業(yè)經營與進展狀況的好壞與這些管理者的自身素養(yǎng)和領導才能息息相關。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術決策的制定者，是高層管理實現(xiàn)掌握的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)進展和改革，到達更高的業(yè)績，關鍵的因素不在于高級管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協(xié)調運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng)，亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的目光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用，企業(yè)的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和奉獻，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍，等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和進展來說至關重要。

作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓學習過程中，我們也都是在主動仔細的學習，期望通過這次培訓學習，能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力，通過完善自己，來到達更好地為企業(yè)服務的目的。因此，為了更好的激勵自己，也為了能夠將培訓的效果展示出來，我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培育提高的內容：

首先就是在這樣一個改變快速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)必需時刻保持高度的危機感，時刻留意市場改變，加強內部管理，才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進，才能夠不斷地增添企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

中國古代有句俗語：生于憂患而死于安樂。這句話當然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的進展來說，也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必需居安思危，不斷地實行各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的進展。危機意識是企業(yè)進展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質量的工作成果。

因此，企業(yè)在進行管理的時候，可以通過實行各種措施，來培育員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話，才會不斷地提高自身的學問儲備與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項才能。要知道，在競爭激烈的市場環(huán)境下，充分的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此，企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?，來培育員工的憂患意識。

“學習能力〞決定了企業(yè)將來的生死存亡關系，特殊是對于管理者來說，沒有肯定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是打造執(zhí)行力的根本，提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依舊存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些勝利企業(yè)認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變〞效應，能夠產生推動進展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速進展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

“詳情決定成敗〞這句類似于口號的話已經叫了很久了，但是到目前為止，這句話也并沒有引起許多企業(yè)的重視。但是我們要知道，在這樣一個競爭激烈的社會中，要說比技術，確定會有不少的企業(yè)技術比較雄厚；要說比人本，如今的教育也已經造就了不少的人才；要說比資金，這個更沒有競爭力了。所以說，在這樣的競爭環(huán)境下，以詳情取勝，倒是一個特別不錯的思路。只有掌控詳情、執(zhí)行詳情、貫徹詳情，才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此，強大的競爭力來自于微小之處的競爭，企業(yè)的高層和中層管理者都應當牢記：詳情競爭力決定企業(yè)的成長。

盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的，理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質，在某種程度上來說，我們公司應當算是一個標準的服務型企業(yè)。

作為一個服務型公司，首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念，技術再好，功能再多，對用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有肯定科技含量的產品，用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶情愿多花10%的價錢來購置服務好的同質產品。對公司而言，高水準服務不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置，建立“關心客戶〞的意識，首先就是要和客戶先成為朋友，再漸漸地締造成為利益的雙贏者。

〔—〕從多個角度分析客戶行為，查找出其真正的驅動因素

使客戶滿意的關鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在許多時候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此，“學會聽懂客戶的話〞是我們在客戶服務的時候其中一條比較重要的要求。例如：客戶常常會埋怨“價格太高了〞，客戶在乎的真的是價格嗎？其實許多狀況下是在產品同質的狀況下，客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值，而客戶又很難從產品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最簡單感受到的價格作為一個埋怨點。換句話說，假如解決方案真正能夠解決問題，帶來好處，那么客戶能夠承受肯定的價格差異。

因此我們應當引導客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值，在業(yè)務拓展、效率提高等方面所能夠做出的奉獻，讓客戶認識到與我們公司合作的話能夠帶來的直接的效益。假如依據(jù)客戶的要求很快承諾降低產品價格，他們反而往往會疑竇重生。更嚴重的是，客戶會認為我們贊同了他們最初對價格的觀點。

〔二〕、客戶需求討論，超出客戶預期

客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要認真分析客戶期望值，因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的本錢相關，付出的本錢越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避開要求客戶付出額外本錢，否則客戶期望值會隨之升高，到達客戶滿意也就更加不簡單。該過程應是在充分考慮本錢投入的同時，盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)?？蛻魠⒓映潭仍礁撸冻龅呐υ蕉啵蛻魸M意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務推介過程中假如能夠爭取客戶的參加，一方面對客戶需求的把握能夠更為清楚明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會更高。

其實，這次培訓學習給予我的，遠不止這些。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓學習工作已經結束了，但是我不斷學習、不斷提高自身素養(yǎng)的道路并沒有停止。我將會一如既往地主動努力的工作，為我們的多經公司的進展而努力拼搏。

贏在中層管理培訓心得篇3

作為一名剛剛上任不久的中層領導干部，在管理工作上，不僅要在平常的工作中不斷的摸索，總結，創(chuàng)新，還要加強學習，提高自己的綜合素養(yǎng)，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發(fā)和提高。

一、提高執(zhí)行力方面

執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務〞的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作看法，能力是基礎，看法是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增添自身素養(yǎng)，而更重要的是要端正工作看法。那么，如何樹立主動正確的工作看法？我認為，關鍵是要從以下三個方面做起：

1、著眼于“嚴〞，主動進取，增添責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大??；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

因此，要提高執(zhí)行力，就必需樹立起劇烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最正確，自我要求調整到最嚴，認仔細真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成仔細負責、追求卓越的良好習慣。

2、著眼于“實〞，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

因此，要提高執(zhí)行力，就必需發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

3、著眼于“快〞，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。〞因此，要提高執(zhí)行力，就必需強化時間觀念和效率意識，弘揚“馬上行動、馬上就辦〞的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早〞字，落實一個“快〞字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、潔凈利落的良好習慣。

二、要有創(chuàng)新精神

開拓創(chuàng)新，改良工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有進展。面對競爭日益激烈、改變日趨迅猛的今日，創(chuàng)新和應變能力已成為推動進展的核心要素。

因此，要提高執(zhí)行力，就必需具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所專心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。

在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)閱歷的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、擅長思索的良好習慣。

三、做好職工的業(yè)務技能培訓及思想教育工作

作為一名中層領導，我們要想方法提高員工的業(yè)務技術，幫助員工解決問題。

1、我們還有承當培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓舞。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分表達自己的工作能力；當發(fā)生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓舞、進行雙向商量、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培育員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。

2、我們應時刻關懷員工的工作心情，當一個員工的心情不好、信念缺乏和內心擔心時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應準時與下屬溝通，打開下屬的心結，調動下屬主動的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信念。

3、作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的進展，是否推動了部門的進展，是我們應當負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“詳情管理〞，做到時刻“糾偏〞，對下屬違背規(guī)則的行為進行準時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。

4、我們必需依據(jù)部門的目標，結合部門實際狀況制定實現(xiàn)目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的協(xié)作支持，來保障部門目標的實現(xiàn)。還有責任提出部門的進展方向和項目進展建議，只有我們做到了主動、主動、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃進展。

在這世上沒有一個完善的個人，但能有一個完善的團隊。每個人都不同，我們要關懷身邊的每一個人，建立一個優(yōu)秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd，里面也提到團隊的“狼性管理〞即生存第一，永久的危機與斗爭意識；規(guī)則第一，永久的服從與執(zhí)行意識；團隊第一，永久的合作與大局意識；忠誠第一，永久的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會互相推卸責任。

我們不同于一般員工，我們的素養(yǎng)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關系到企業(yè)進展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習慣。如：遵規(guī)守紀、關注詳情、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發(fā)，全力以赴，具有務實并且主動的看法。

同時，我們要做好表率。作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，許多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設計不科學的緣由。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必需以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪〞，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。

正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產品，先做人品〞。勇于替下屬承當責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人〞，我們通過表率的行為樹立起在員工中的聲威，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。

因此，我們應樹立“主人翁〞的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態(tài)對待工作。

四、協(xié)調溝通，建設有戰(zhàn)斗力的管理團隊

一位富有進展?jié)撡|的中層管理者應表現(xiàn)出團隊取向的工作風格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實際管理工作中，他們是“領頭雁〞，是排球場上的“靈魂人物〞；他們擅長營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氣氛；他們堅信1+1不等于2，擅長運用頭腦風暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批判、面對沖突，從來不放棄查找最好的問題解決方法；他們彼此觀賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同進展。

團隊合作對中層管理者的最終勝利起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務人員〞。在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值〞越來越明顯的今日，企業(yè)管理者與被管理者更應當是一種“相互依靠的工作關系〞：被管理者依靠管理者科學的領導和管理，創(chuàng)造個人績效；管理者更依靠被管理者的竭誠工作，創(chuàng)造團隊整體績效?，F(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標，中層管理者就應當多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的進展機會，即為下屬多提供“服務〞。因此，一個真正合格的中層管理者，應當做到以下幾點：

1、應當把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員〞，而不是所謂的“領導〞；

2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。假如成天發(fā)號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工〞，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是特別不行取的。一個合格的中層管理者，應當對公司和職工“雙向〞負責。通過帶著團隊為公司創(chuàng)造績效，在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好像一年〞的績效；

3、采納“和緩〞的溝通方式。支配和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要留意方式和方法。我們知道，人都有一種被敬重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采納指令的方式支配下屬的工作，習慣于采納斥責的方式批判下屬的工作，這都是特別有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化〞上下級差異，采納“建議〞或“商議?〞的口吻來支配工作肯定會比“指令〞更有效；采納“曉之以理，動之以情〞的方式來指出下屬的過失或缺乏肯定會比“斥責〞更管用。中層管理者可能會擔憂自己的“威信〞會不會因為自己這種“和緩〞的溝通方式而變得“蕩然無存〞，其實這種擔憂完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會越來越敬重你。

4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界〞，要多替公司、兄弟團隊和下屬著想，少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持；當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。假如第一位考慮的就是自己的個人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智〞的中層管理者。其實，作為中層管理者，我們除了“經濟收入〞外，還有居于綜合能力的培育機會、人脈關系的建立機會，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經濟收入〞的基礎和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外〞收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也期望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的，是通過你的努力和奉獻，被領導認可后獲得的。

5、正確對待領導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領導下有員工，我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上〞、“寬以對下〞、“嚴以律己〞。“敬以向上〞是敬重自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下〞是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己〞是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報?！?/p>

付出是歡樂的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會越多?！坝枞嗣倒澹钟杏嘞悒?，我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬，用轉變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實力制服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者，所帶著的團隊也是一個優(yōu)秀的團隊、一個有戰(zhàn)斗的團隊。

贏在中層管理培訓心得篇4

20xx年8月，我有幸來到**，參與由公司組織的中層管理人員綜合素養(yǎng)能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學府——**大學，以及*大里學識淵博的教授們。傾聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同共享：

一、定位，擺正位置。

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下，做好工作、帶好團隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清楚認識，弄清晰“為什么做〞這個任務，帶著團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做〞。自己吃不透任務的本質，在完成任務的過程中就不能堅決地貫徹執(zhí)行，就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓舞。定位明確，是號召和團結整個團隊以堅決信念去完成領導交辦的任務必要條件。

二、調整，主要是思想調整。

老師在授課過程中，多次提到了“敬重、鼓舞、關愛〞這些關鍵詞，這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的看法。敬重，才有共享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包涵不同見解，就能發(fā)覺團隊中各人的所思所想，在支配任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓舞，就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人，要常常對他人的成果給予確定。在完成任務的過程中，最大的收獲不是物質方面的嘉獎，更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓奈?，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒適，很充實。關愛，就是關懷團隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。

以上感悟，是引導我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)覺別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設好團隊。就如授課老師講解并描述的木桶原理，在肯定的狀況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開〞。讓我們在平常的工作中，做到“在一起，別分開〞，團結友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標和任務，奉獻自己的一份力量。

贏在中層管理培訓心得篇5

9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科〔股〕級干部培訓班。有機會此班培訓，我仔細聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防學問有了進一步的了解，增加了人防學問及預防各類職務犯罪的學問，對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習，我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高，感到培訓很有意義，將此次培訓的一些體會總結如下：

一、更新了理念，優(yōu)化了思維，完善了學問結構。學習和培訓，我更加深刻地領會到，社會的進展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習，不斷進步。只有不斷更新學問，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，依據(jù)本單位的實際狀況，拓寬思路，多出點子，想好方法，當好參謀助手，為領導決策提供根據(jù)。這就要求我們的思維、學問要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必需不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質量和效率。

二、自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務水平有了新提高。通過此次學習培訓，對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員，必需不斷提高自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務能力，從自己做起，從如今做起。作為單位的中層，要更好地傳達領導的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也處處理好不同領導的不同方法和藝術，通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合，進一步提高我們的素養(yǎng)和業(yè)務。

三、學習科學文化學問和業(yè)務學問，提高自己的業(yè)務能力，努力提高為人民服務的本事。能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務，才能仔細履行好職責，才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地把握各類學問，提高做好本職工作的本事。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的學問，增添自己的本事，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次