關(guān)于企業(yè)文化的成因和本質(zhì)的初探3篇企業(yè)文化反映了企業(yè)的

關(guān)于企業(yè)文化的成因和本質(zhì)的初探3篇企業(yè)文化反映了企業(yè)的企業(yè)文化是企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營，在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的，進(jìn)展治理思想、治理方法、治理理論、群體意識(shí)和適應(yīng)思維方式和行為方式的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、遵守文化傳統(tǒng)和上下創(chuàng)新的一套行為，它表達(dá)在企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為準(zhǔn)則中，滲透在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部的時(shí)間和空間。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)治理理念的培育，是企業(yè)職工思想道德素養(yǎng)的提高。通過企業(yè)文化的建立和實(shí)施，優(yōu)化企業(yè)的人文素養(yǎng)，最終促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。企業(yè)文化在形成企業(yè)內(nèi)部分散力和外部競爭力方面的積極作用越來越受到重視。企業(yè)的競爭，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建立，從實(shí)際動(dòng)身，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，（學(xué)習(xí)）優(yōu)秀企業(yè)文化的閱歷努力創(chuàng)新。

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企業(yè)文化這個(gè)術(shù)語由美國學(xué)者制造，但這個(gè)術(shù)語所包含的生動(dòng)內(nèi)容卻首先源于日本。其次次世界大戰(zhàn)后，日本作為戰(zhàn)敗國陷入了可怕的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中。為了使自己從崩潰和蕭條中擺脫出來，日本派遣了大量有識(shí)之士，遠(yuǎn)渡重洋在美國尋求經(jīng)國濟(jì)世之道。然而在仔細(xì)考察了美國的閱歷之后，幾乎全部的日本人都認(rèn)為不能照搬美國的治理模式，必需另辟蹊徑，走自己的路。結(jié)果精明的日本人制造了一種與歐美完全不同的治理模式。他們非常重視職工的人性進(jìn)展，突出人的作用;敬重職工的自我價(jià)故實(shí)現(xiàn);提倡企業(yè)內(nèi)的團(tuán)結(jié)和諧，把自己與企業(yè)興衰嚴(yán)密聯(lián)系，和衷共濟(jì)。日本的治理模式成為推功日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。戰(zhàn)后短短幾十年日本經(jīng)濟(jì)便從廢墟上奇跡般地騰飛起來。自1972年以來，日本制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長速度超過美國4-5倍。1987年日本的人均國民生產(chǎn)總佩第一次超過美國。在當(dāng)代世界上最大的富翁中，美國有60多名，日本有40多-名，名列第三。在令人艷羨的高科技領(lǐng)域中，日本的電腦與美國相差無兒，而機(jī)器人無論數(shù)量和質(zhì)量上均遙遙領(lǐng)先于美國。甚至作為美國象征的華爾街摩天大樓也正在被日本闊佬一幢幢地買十。日本的奇跡最終引起了整個(gè)西方的震動(dòng)。于是西方人紛紛來到日本這個(gè)彈丸之島，探求治理中的“東洋魔術(shù)”。當(dāng)他們實(shí)地調(diào)查了日本的公司和企業(yè)后，不得不認(rèn)為:“日本之所以能出人頭地的一個(gè)主要緣由，即在于他們實(shí)行了一種與西方迥然不同的治理技能”。擅長標(biāo)新立異的美國人，將日本人的這種治理方式，起了一個(gè)洪亮的名字，即為“企業(yè)文化”。于是“企業(yè)文化”這個(gè)名字，響徹全世界。

企業(yè)文化的產(chǎn)生外表上看有肯定的偶然性，但它有深刻的背景。治理自古有之，但在生產(chǎn)力非常低下，社會(huì)分工極其簡潔的年月，它僅僅表達(dá)在作為個(gè)體勞動(dòng)者的閱歷之中，還談不上科學(xué)。猶如全部的近代科學(xué)一樣，治理登上科學(xué)的殿堂是人類社會(huì)進(jìn)入文明之后，由洶涌澎湃的社會(huì)生產(chǎn)力所驅(qū)動(dòng)。從今一門嶄新的組織、協(xié)調(diào)、掌握物質(zhì)生產(chǎn)的科學(xué)一“科學(xué)治理”從工程技術(shù)中脫穎而出。社會(huì)生產(chǎn)力孕育了治理科學(xué)，治理科學(xué)的產(chǎn)生又極大地推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)展。一位英國統(tǒng)計(jì)學(xué)家，在本世紀(jì)初曾對(duì)美國和英國三十種職業(yè)的比照調(diào)查中階級(jí)治理學(xué)者提出種種的改進(jìn)措施，但均無濟(jì)于事。其緣由正如一位美國治理學(xué)家一針見血地指出的那樣:“泰羅在世雖然已經(jīng)60年了，但他之后卻并沒有增加許多東西?！毙缕垦b舊瓶式的努力，解除不了治理學(xué)的危機(jī)，于是一場治理學(xué)的革命正在靜靜地醞釀著。這便是企業(yè)文化產(chǎn)生的深刻的背景。

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畢竟什么叫企業(yè)文化?簡潔地說，就是把企業(yè)治理放在范圍極為寬闊的文化中加以熟悉，文化則是人類的一種（生活）方式，是人類在長期斗爭中積存下來并世代相傳的（關(guān)于）如何適應(yīng)環(huán)境與自然作斗爭，并協(xié)調(diào)人類內(nèi)部關(guān)系的一種行為模式。文化的內(nèi)涵非常豐富，但我們可以從哲學(xué)的深度把文化和本質(zhì)歸納為一個(gè)非常簡潔的詞匯:“人化”，即人的本質(zhì)力氣的對(duì)象化，使客觀世界適應(yīng)于人類的生存和進(jìn)展的需要(人類的這一種獨(dú)特力量，使得人類成為地球上生命的最高級(jí)形式)，也就是人類通過勞動(dòng)使得自然人化，從而滿意人類吃、喝、住、穿等最根本的生存需要。因此以“人化”為目的勞動(dòng)迄仍舊是今為止謀生的根本需求。

然而上述所說的自然界的人化，人的本質(zhì)力氣的對(duì)象化，都是在勞動(dòng)者主體同時(shí)被化為自然的過程中實(shí)現(xiàn)的。正是人對(duì)自然的改造中，人類制造了自己，進(jìn)展了自己，使自己背叛有機(jī)體生命，從而遠(yuǎn)離了勸物。由于文化具有變化人，陶冶人的功能，并能把人類在改善和利用自然的“人化”過程中所獲得的閱歷、學(xué)問、情感，沉淀下來，世代相傳，因而人類一代比一代更有才智和力氣。人類在改造大自然的同時(shí)，自我完善，自我改造，自我完善，自我實(shí)現(xiàn)的歷史，也是人類生命遷移，生命發(fā)育的歷.史。

正由于文化具有人的自然化和自然的人化的雙向過程，因而勞動(dòng)超越單一的肉體生存需要為展現(xiàn)自己的生命力量，成為人類躍動(dòng)著的生命力的發(fā)揮?！皠趧?dòng)是自由生命表現(xiàn)，因此是生活的樂趣?！?《馬克思恩格林全集》第42卷，第38頁)令人可悲的是對(duì)子文化棄諦的這種熟悉，在人類的治理史上長期以來卻是一片空白。工廠制的企業(yè)產(chǎn)生之后，資本家為了榨取更多的利潤，加強(qiáng)了對(duì)工人的治理。這是一種愚蠢，野蠻的治理。資本家為了榨取更多的利潤，實(shí)行延長勞動(dòng)時(shí)間，加強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度等手段，肆無忌憚地對(duì)他們進(jìn)展殘酷的剝削。在他們眼中，人只是一臺(tái)機(jī)器，就如十八世紀(jì)啟蒙主義思想家梅特所說的，人是自成完整系統(tǒng)的機(jī)器，人體是一架會(huì)自己發(fā)動(dòng)自己的機(jī)器;一架永動(dòng)機(jī)的活生生的模型?！彼取白钔晟频膭?dòng)物再多幾個(gè)齒輪，再多幾個(gè)彈簧。”

馬克思曾揭露過當(dāng)時(shí)資年家的殘酷剝削，由于對(duì)于剩余勞動(dòng)的狠樣的貪欲，不僅突破了勞動(dòng)目的道德的最高限，并且突破了勞動(dòng)的純?nèi)簧淼淖罡呦蕖．?dāng)時(shí)美國有一句流利的話:“一匹馬要值200美元，招一個(gè)工人侮天只需要五角美分。當(dāng)時(shí)工人連牛馬也不如，可見在這種中世紀(jì)一般的治理制度下，人只是起著“物”的作用，人只是一架會(huì)說話的機(jī)器而已。

20世紀(jì)初企業(yè)治理進(jìn)入科學(xué)治理時(shí)代。泰羅從時(shí)間討論、動(dòng)作討論，定額制定，以及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工具、材料、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，使閱歷治理走上標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)治理。無疑把治理升華為科學(xué)這是一次宏大的歷史進(jìn)步。

然而泰羅治理思想的重心仍舊是物，它無視人在物質(zhì)生產(chǎn)中的主體地位。他對(duì)于工人的看法是極端片而、錯(cuò)誤的。他把金錢作為刺激工友積極性的唯一因索。在他的心日中，人是發(fā)覺，由于在美國推出“科學(xué)治理”，使用一樣的機(jī)器，美國工人的平均生產(chǎn)額要比英國高三倍。但是隨著社會(huì)生產(chǎn)力進(jìn)一步進(jìn)展，特殊是新技術(shù)革命產(chǎn)生之后，科學(xué)治理的危機(jī)消失了。在本世紀(jì)末一場排山倒海、聲勢浩大的生產(chǎn)力大進(jìn)展的浪潮面前，它顯得脆弱無力，束手無策。

首先，科學(xué)治理的傲慢肯定額治理消失了危機(jī)。科學(xué)治理的根底是定額治理，而定額治理的重要內(nèi)容是動(dòng)作設(shè)計(jì)，即通過規(guī)定高度標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)理的加工動(dòng)作和時(shí)間來規(guī)定工人的定額，工人的工資又與定額相聯(lián)系，從而提高了工人的積極性。但是定額治理在科學(xué)技術(shù)已經(jīng)真正成為生產(chǎn)力的今日顯示了它的局限性。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力，“學(xué)問就是力氣”這句十七世紀(jì)培根提出的名言，在當(dāng)今得到了最好的注解。然而學(xué)問來自于人的頭腦，現(xiàn)在頭腦己成為企業(yè)的”生命。泰羅的“動(dòng)作和時(shí)間”的討論，可以制定體力勞動(dòng)者而無法測定腦力勞動(dòng)者的多余時(shí)間，更無法制訂標(biāo)準(zhǔn)化的思維方法。泰羅那塊測定體力勞動(dòng)者定額的“碼表”，在腦力革命的今日，失靈了，不準(zhǔn)了!

其次，流水線上的工人開頭躁動(dòng)起來。一方面，高技術(shù)必需有高情感。社會(huì)分工日益細(xì)化，使勞動(dòng)者越來越成為機(jī)器的一個(gè)“零件”。單調(diào)重復(fù)的勞動(dòng)經(jīng)常使勞動(dòng)者感到疲乏不堪。而另一方面，今日的勞動(dòng)者已不是泰羅時(shí)代的勞動(dòng)者。他們有較高的文化水平，對(duì)于流水線上簡潔勞動(dòng)，只需經(jīng)過短時(shí)期的培訓(xùn)，即可以適應(yīng)。他們往往不愿為了一個(gè)簡潔的如擰緊一個(gè)螺絲帽之類的工作，而為老板賣命一輩子?，F(xiàn)在美國每年有1/10的人變換_工種，其中1/3不止變動(dòng)一次。英國至少有32%的人試圖調(diào)換工種。

分工對(duì)于生產(chǎn)無疑是必要的，然而如何在分工日益化的今日，給流水線旁辛勤擇作的勞動(dòng)者帶來樂趣，增加情感，卻是在學(xué)問爆炸時(shí)代給流水線提出的新課題。

再其次，官僚等級(jí)制的大殿開頭動(dòng)搖。當(dāng)代職工素養(yǎng)已非昔比，一方面職工的構(gòu)成發(fā)生了很大的變化。1956年關(guān)國白領(lǐng)工人第次超過藍(lán)領(lǐng)一L人。進(jìn)入八十年月，白領(lǐng)工人與藍(lán)領(lǐng)丁人之比到達(dá)了5：3.3。美國學(xué)者凱利估量，在九十年月美國把握學(xué)問的勞動(dòng)者占全部勞動(dòng)者的60%。另一方面職工的文化水平有了普追的提高。如今的工人不再是簡業(yè)的體力勞動(dòng)者。

他們大多數(shù)具有較高的學(xué)歷，因此當(dāng)今的職工非常清晰自己的權(quán)利和價(jià)值，也非常清晰如何正確處理實(shí)際操作中的各種細(xì)節(jié)，反對(duì)每道工序，每個(gè)操作都要聽從于上級(jí)的指揮棒。他們仇視一切由上而下指揮一切的直線等級(jí)制，不愿使自己成為企業(yè)的一部“活機(jī)器”，任人擺布。他們有劇烈的參加感。把這些具有劇烈的白我價(jià)值的有文化的職工，拒之于企業(yè)治理之外，很難調(diào)動(dòng)他們的積極性。因此以前的治理面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的磁力，使一大群具有高度文化而又有劇烈自我價(jià)值的職工，緊緊吸引在企業(yè)之中。

最終，集中劃的理管模式，受到信息化，多元化的不斷沖擊。新技術(shù)革命在某種程度上是一場信碑以革命。由于計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的空前進(jìn)展，個(gè)別人和個(gè)別利益集團(tuán)很難長期掌握信息。信息化的結(jié)果是多厄化。世界不再是一切均是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化。例如，消費(fèi)者的需求消失了多元化，需求心理不再是過去的“大家都買，我也要買”的認(rèn)同需求，而是“大家都買，我就不買”的共性化需求。與之相適應(yīng)，企業(yè)生產(chǎn)隨之消失了多品種、少批量的趨勢。當(dāng)時(shí)科學(xué)治理的冉冉升起，與今日它的日益淪落，其源均出于生產(chǎn)力進(jìn)展之必需。前者是由于生產(chǎn)力進(jìn)展迅猛的要求，后者是生產(chǎn)力進(jìn)展太迅猛的要求。治理與生產(chǎn)力的不相適應(yīng)，表現(xiàn)為職工對(duì)舊治理模式的對(duì)立。早在第一次世界大戰(zhàn)后不久，對(duì)工人“管、卡、壓”的泰羅制已引起了工人們的廣泛不滿。他們用怠工和罷工與之相對(duì)抗。為此，不少明智的資產(chǎn)“本性懶散，不愿工作，缺乏進(jìn)草心和主動(dòng)心的“經(jīng)濟(jì)人”。池們沒有思索力、推斷力、決策力和人性，鼠目寸光，只關(guān)懷蠅頭小利。

因此在“科學(xué)定額”治理下的工人，仍舊足一臺(tái)冷i石;一J的機(jī)器，址一臺(tái)用金錢驅(qū)動(dòng)的機(jī)器。當(dāng)資本主義工業(yè)化后，國家成為一臺(tái)大機(jī)器，個(gè)人都廷可隨時(shí)更換，不起眼的螺釘。在標(biāo)準(zhǔn)化、（專業(yè)）化、同步化、一體化的資本機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)中，作為生產(chǎn)主體的人的共性、制造力、生命的情感正在減弱，正在被非人性地扼殺。在這種竹理制度下，勞動(dòng)哪有樂趣可言?勞動(dòng)者哪有自我完善和充實(shí)可言?勞勸這個(gè)人類生命活動(dòng)的方式被嚴(yán)峻地襄讀了。

本世紀(jì)20年月后期行為科學(xué)代替了科學(xué)治理。當(dāng)時(shí)有位美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授梅約，在美國芝加哥西部的電氣公司進(jìn)展了一次為期8年之久的試驗(yàn)。在試驗(yàn)中，梅約發(fā)覺，人是簡單的社會(huì)系統(tǒng)中的一員，他們不只是單純追求金錢收入，他們還有社會(huì)、心理方面的需要。即追求人與人之間的友情、（安全）感和受人敬重等等。因此除了用物質(zhì)利益刺激工人的積極性外，還必需從社會(huì)、心理方而來煽動(dòng)工人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。這個(gè)實(shí)臉被人們稱為霍桑試驗(yàn)，并著名全世界。從今，治理科學(xué)第一次由以“物”轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡闹卫?，人己不再是冷冰冰的“機(jī)器人”，也不再是唯利總圖的“經(jīng)濟(jì)人”，而是布滿人情味的“社會(huì)人”。

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