物業(yè)管理概述

物業(yè)管理概述內(nèi)容一、物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展二、物業(yè)管理的基本概念

三、物業(yè)裝修管理一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展1、物業(yè)管理的起源與發(fā)展2、物業(yè)管理在中國的產(chǎn)生與發(fā)展3、物業(yè)管理是房地產(chǎn)的延續(xù)和完善4、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理1、物業(yè)管理的起源與發(fā)展物業(yè)管理是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)到一定水平的必然產(chǎn)物。傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”起源于19世紀(jì)60年代的英國。

奧克維婭-希爾女士。雛形現(xiàn)荒代誕物導(dǎo)業(yè)燦管狼理獨成稀形臉于十九夫世紀(jì)餡末的工美國。經(jīng)濟(jì)探發(fā)展蟻，高絕樓增瘡多．蟻高層景建筑腿物附檢屬設(shè)郵備多謠，結(jié)芽構(gòu)復(fù)眼雜，訊要求使管理采人員觀具有鑄一定尚的專細(xì)業(yè)性接，技那術(shù)性醒。建筑把物由桃多個退業(yè)主拒共有塞，選惑擇有甜能力逆和講根究職侄業(yè)道櫻德的包管理域企業(yè)跪及管母理人哪員成費為需老要。19地08年，別世界魔上第惰一個晚物業(yè)撒管理仿組織下：芝巴加哥煌建筑鑄物管怕理人磁員組守織成親立；推動歐成立閉了第汁一個否全國催性的曬業(yè)主涉組織磚：建臭筑物耽業(yè)主別組織同。成形2、顛物飛業(yè)艙管傍理廈在初中殊國盯的麗產(chǎn)罩生靠與劃發(fā)責(zé)展萌芽勞時期州（1勝9世皂紀(jì)撿中辜葉-泰-燭-傻1主9業(yè)4嘗9年陡）休遭眠乳時碎期奶（1泡9醒4刻9年-異-竿-改革寇開放才）復(fù)蘇殼時期挨（改蘆革開葬放初羅期）蓬占勃拍發(fā)映展貴時程期美（芳改辛革最開耕放哄后飯）萌希芽到時測期消（19世聲紀(jì)炭中爐葉--探-1翁94溫9年夢）1械9世授紀(jì)惰中船葉弱，卷上守海青，墓廣異州賺，溜天霸津聰?shù)裙难厣篮８谴_市綢逐摸步瓦成湖為晉我捧國伯的雪經(jīng)冬濟(jì)佩中膏心稈，搬房碰地居產(chǎn)公作禾為精經(jīng)兩濟(jì)竭發(fā)專展步的幼基渣礎(chǔ)霞和尋動指力宏，紅得補到柿了庫有粱效偉需粗求秀并軌迅王速寧發(fā)任展?fàn)科鹦絹碜?。上伍海笛外辱灘奏，淋青旺島洽八登大任關(guān)吹別侄墅的區(qū)給等安，青房墻地烤產(chǎn)劈燕市意場動上丟，器出挨現(xiàn)玻了河代獵理點招孝租相，便清形潔座衛(wèi)相生辮，扣住劇宅途維叨修陣，焦服問務(wù)軋管杰理劫等機性聞質(zhì)血的溉專垃業(yè)鄉(xiāng)豐公被司平．煌這摩是震我闖國至物喬業(yè)匹管之理稠的揀雛京形請。休眠蔑時期冶（19咸49年＿繼改革挺開放）新中魄國成榆立后嘗，我享國城拒市土我地歸奴國家東所有史，絕慰大部彼分房商產(chǎn)轉(zhuǎn)幟為公宇有制斃，中攤國的殘房屋膠采取陷的是機“行滿政性養(yǎng)”管永理模裳式。所茫有籠公沾房禍統(tǒng)墾一眾由捆城眨市擦房譜管褲部臨門桶管裳理材或牲單墾位逐自充已鬧管纖理券，輛私批房群自吵主撥管始理勿，場房沙地廳產(chǎn)色不跪再販作宜為牢商窮品敏進(jìn)絲式入悄流霸通剪領(lǐng)禿域戰(zhàn)。復(fù)蝕蘇熱時錯期慮（燒改城革件開詢放全初父期奸）住策房欄從惑福勞利愛分散配緞到匆貨毫幣民化鮮分忘配績轉(zhuǎn)眨變涉。從19做81年償開蹄始鋪，繁深襪圳招探晉索查出丹一北條下經(jīng)怕營誼型禾綜蜂合迎性碼物竿業(yè)蛋管爛理街的代新餡路溉子蘭。19結(jié)81年3月謀深籌圳燙市架物口業(yè)期管床理擾公坑司止宣刷告狡成書立刺，寇東欠湖哀麗忽苑饞小野區(qū)拖率讓先材實炊行濁了潔物性業(yè)瞞管臘理宰。蓬勃灑發(fā)展糕時期詠（改耍革開府放后商）鄧罩小酬平撈南茫巡春后魯，差涌則現(xiàn)驢了鹿大盼量旱的抽物泉業(yè)夸管涉理除公川司撫。19純93年6月28日，秒深圳桃市物單業(yè)管沸理協(xié)拿會成押立，凡這是宗深圳咐乃至畜中國絕第一蠢個物渣業(yè)管珠理行灰業(yè)組說織。19掘94年6月1冊8日，掌第一撥部地普方性檢物業(yè)導(dǎo)管理練法規(guī)《深圳殊經(jīng)濟(jì)慈特區(qū)灰住宅謙區(qū)物辜業(yè)管膛理條敗例》偶頒布凳；《遍物康業(yè)遞管牙理吐條詢例輝》穗：茅2圍0設(shè)0麻3敲年絡(luò)6叔月烘8丑日紅經(jīng)馬國孔務(wù)視院棚令印第踐3陽7改9通號塞公神布尤，蘇2論0極0木3災(zāi)年出9在月旗1抖日忌起朱施鐮行偷的生；二爬○綁○近七眉年宗八厲月役二高十羊六碌日稅第況5遠(yuǎn)0封4能號盲國少務(wù)鞭院皺令抽公握布逢了麥《水國萌務(wù)圓院麥關(guān)馳于損修賣改內(nèi)〈博物殲業(yè)習(xí)管唉理傷條部例鄙〉濤的歉決肝定承》匹，冤自仇2畏0秋0版7鞏年洪1濟(jì)0呆月灣1黎日其起漁施尚行克。《維國俗務(wù)贈院累關(guān)棗于同修皇改息部寒分糠行房誠政虛法爆規(guī)敬的鋒決識定蟻》妥國組務(wù)微院敞令釣第甜6笛6翼6決號和,吐已仍經(jīng)杏2碼0遷1紫6微年陵1賠月耗1韻3珍日村國炒務(wù)度院左第霞1欲1孕9堅次概常像務(wù)鹿會俘議寇通唉過丟，表現(xiàn)放予棍公伯布袋，仰自聯(lián)公昂布框之氧日烘起身2縫0禮1訓(xùn)6與年館3桂月尊1好日卸施況行初。3、物梳業(yè)管免理是課房地斷產(chǎn)的眾延續(xù)怪和完煉善物業(yè)堡管理戰(zhàn)是房欲地產(chǎn)附市場努的一罰個消費微環(huán)節(jié)，是挑為完勤善市外場機偷制而義逐步天建立壘起來艘的一終種綜合靜性經(jīng)補營服蠢務(wù)方脖式。物業(yè)脅管理內(nèi)既是裝房地置產(chǎn)經(jīng)章營管若理的章重要終組成嫩部分演，又玻是現(xiàn)綢代化鑄城市務(wù)管理寫不可南缺少勉的一先環(huán)。建躺設(shè)宗部1藥2觀5號椅令《物繞業(yè)坊管布理繭企蘋業(yè)嗽資盟質(zhì)虜管牽理動辦呆法》于20凱04年3月實秘施；資落質(zhì)德等挪級野：糊分一級秀、二度級、軋三級等腦級垃資撐質(zhì)熊；4、新物萄業(yè)姿管群理兵企視業(yè)怕的殊資汪質(zhì)反管留理佛：二、林物業(yè)漏管理喜的基別本概魂念概念果一、番物業(yè)概箭念鍵二伯、曠物謠業(yè)踐管橫理概念愧三、蟻業(yè)主概念嗓四、蟻業(yè)主皮大會概碧念屢五琴、牽業(yè)握主吵委參員妥會概裝念自六聲、膚業(yè)源主匠管假理次規(guī)掀約概貓念索一濱、墓物惕業(yè)定義暖：物業(yè)種是指喇已經(jīng)嚼建成迎并投劈燕入使此用的震各類坐建筑配物和巧與之畏相配得套的縱設(shè)備旨、設(shè)掏施及根相關(guān)隨場地做。特征粗：位冶置晃的狠固聽定脾性楊和彼地材區(qū)擊性形榜式激上纏的位多烤樣爸性使恰用焦上坊的墨長烈期白性建設(shè)殊周期坐長、聚投資薯量大容易柄受政層策的窩限制保值性性和呈增值含性物秋業(yè)看的轟分鍋類潮：按號使碌用絨功救能塵分肝為憑：副居絨住怎物桂業(yè)群、柔工賢業(yè)橡物勢業(yè)匯、驕商商業(yè)鋪物旺業(yè)獄、月辦柜公電物籃業(yè)示、盯其鍵他腸物溫業(yè)按產(chǎn)宅權(quán)分藥為：槍公有謙產(chǎn)權(quán)陣、私伯有產(chǎn)懷權(quán)、接單位駱產(chǎn)權(quán)按暑結(jié)告構(gòu)快層夾次呆分藏為籃：促單宰層憐、世多尤層查、販高會層謙、索超留高寨層概洽念牌二麻、檢物莊業(yè)野管貧理定封義壤：物預(yù)業(yè)返管村理搭是氧指畜業(yè)滋主債選叔聘周物搞業(yè)紛管陡理確企厲業(yè)油，領(lǐng)由終業(yè)制主旺和存物掙業(yè)精管點理潮企暢業(yè)獻(xiàn)按繼照束物部業(yè)撲服羨務(wù)醒合喊同頸約猛定糧，幸對房切屋及其營配套炮的設(shè)施鍵設(shè)備和相魯關(guān)場地進(jìn)貫行維信修歉、欣養(yǎng)鄙護(hù)改、握管覺理，壞同琴時朱維瘦護(hù)訊相提關(guān)英區(qū)遷域享內(nèi)他的環(huán)覆境現(xiàn)衛(wèi)肅生施和抱秩怖序的活因動的勉總稱刺。物業(yè)存管理擦的作方用：1、確寧保物瞞業(yè)功娛能的充正常鋒發(fā)揮嚴(yán)，并榨且延廣長物懲業(yè)的撲使用蝕壽命映；2、能湯夠為薪業(yè)主隱和用挑戶提趣供優(yōu)塞美、扔舒適仇、安秩全的捷環(huán)境予；3、使賭物業(yè)懸保值凳、升徒值；4、促滴進(jìn)政右府部梢分職泉能的退轉(zhuǎn)變蜜。物鏟業(yè)渴管怪理文的神范或圍1、紅甩線以忽內(nèi)2、分燈戶以病外公共來部位物噸業(yè)突管帥理座的版對承象對物求的管宣理對秤個西體瀉人欺的卸管殼理通過殲對物歉和違交規(guī)個宋體人聯(lián)的管樣理，柏達(dá)到礎(chǔ)為群廣體服土務(wù)的敢目的描。物棒業(yè)頁管恩理代的師內(nèi)匪容1少、逮對房杠屋碌及遷其套配次套六的禾設(shè)淹施攪設(shè)爆備趁和渡相梢關(guān)萬場墓地進(jìn)行維綢修犧、杜養(yǎng)晉護(hù)癥、呆管述理。2枯、婆維尋護(hù)存相彈關(guān)脈區(qū)學(xué)域棟內(nèi)肉的環(huán)槳境嬌衛(wèi)暑生仁和大秩育序山，包括暮清潔插衛(wèi)生畏、安上全防譽范、杰裝飾郊裝修傲、綠改化養(yǎng)并護(hù)等刃。3、剝接受業(yè)綁主粉和傷使費用愈人虛的錢特框別野委襪托，提遠(yuǎn)供物鋼業(yè)合刷同授約育定尤以布外越的賠服畏務(wù)項項押目。通船常暖我令們晃概靠括告為掘：搏房枝屋省主施體罩管派理棋、透設(shè)照施遇設(shè)失備撐管愿理傍、高環(huán)猾境遙衛(wèi)稱生昏管險理蠅、翻綠戰(zhàn)化喜管嫌理寺、納保糖安還管有理述、布消角防感管藏理故、昏車瞧輛洗道豈路紹管坐理賊、多公歪眾飯代抓辦祝性仗管欠理紅。物業(yè)答管理出的類餃型居住榆物業(yè)牛的管斷理（鳳多層螺、小恥高層膠、高擠層、傘別墅辮）工縱業(yè)榆物趁業(yè)斃的也管令理槍（撒生燥產(chǎn)姜廠嫩區(qū)刑、怕儲弊存造、江物讀流壟）商業(yè)懸物業(yè)五的管聯(lián)理（草百貨掌、超氏市、跑連鎖白店）辦耍公廣物逐業(yè)刻的校管釣理曠（數(shù)寫勢字篩樓訪、志政補府腎辦柔公諒）其文他撫物掉業(yè)盈的迅管恒理地（廟醫(yī)丟院靠、顧公雜園情、察地殊鐵具、咐機憂場窗、劈燕碼串頭蘆）概疲念批三寫、育業(yè)僅主業(yè)予主炭：物業(yè)隨的所為有權(quán)君人。非業(yè)誦主使稅用人秋：是指廳物業(yè)遷的承間租人鞠和實蒙際使?jié)捎梦锓禈I(yè)的蚊除業(yè)涼主以辮外的離其他透人。對于猛物業(yè)脫管理鳴服務(wù)裁公司策來講吳，業(yè)則主就壯是物盡業(yè)管丙理服餅務(wù)的嫌對象奸。定腿義鳥：業(yè)缺主銹大識會芒：骨一卷個消物百業(yè)籍管肅理辰區(qū)竟域趴內(nèi)最振高嗽的眉權(quán)刷利彈機階構(gòu)，盈它貿(mào)由測物志業(yè)交管傘理丟區(qū)螺域籍內(nèi)所計有鵲業(yè)羞主皂組華成，對備關(guān)系窯到整置體怖業(yè)欣主韻利夫益的事低情進(jìn)酬行決知議，并慚通過選盞舉拌建句立殖業(yè)村主何委嘗員憶會。成立型條件臉：物業(yè)某管理燙區(qū)域涌內(nèi)，已晶交形付的專循有部謊分面史積超它過建篩筑物御總面積腸50大%時，杜或狡者首套菊住宅換交付娃使用貨滿兩禿年的，并該浴物被業(yè)湖所看在復(fù)地盲的宇區(qū)笨房陣地礎(chǔ)產(chǎn)李主顧管鉤部欲門原會新同奔街湖道飽辦切事尸處痰、梁鄉(xiāng)尚鎮(zhèn)撓人撫民嘗政漫府明組付織溜業(yè)征主毅成脆立縮慧業(yè)福主濟(jì)大駝會費籌識備脅組滋，決選請舉場產(chǎn)汗生貍業(yè)仰主敗委邪員安會竿。概今念濕四釘、賞業(yè)躍主傾大屑會定律義戚：業(yè)主趙委員俯會，階是指鐮由物臉業(yè)管點理區(qū)尖域內(nèi)業(yè)主惑代表雕組成眨，代驚表業(yè)設(shè)主的蔽利益，向叨社會花各方睡反映膀業(yè)主故意愿祝和要敘求，熔并監(jiān)砌督物膨業(yè)管牛理公幟司管蔥理運房誠作的疊一個率民間織性組尖織。業(yè)筐主夠委精員隆會疑由業(yè)主嶼大會滴或業(yè)逮主代銀表大動會選耀舉產(chǎn)挖生，每動屆扣任地期奪2問-急3愧年，可襯連選麥連任矛。業(yè)侵主委際員會晨委員罰由業(yè)斷主擔(dān)乖任，脫業(yè)主朗委員帽會主千任、替副主饒任在斃業(yè)主魔委員睬會委驢員中脆推選法產(chǎn)生待。一街般說櫻來，療一個河物業(yè)胖管理忌區(qū)域湯成立各一個止業(yè)主職委員易會，執(zhí)根據(jù)隨物業(yè)升管理下區(qū)域傾規(guī)模循大小細(xì)，由桶5-插15哄人組齊成。概念鍛五、豆業(yè)主餅委員抓會概乏念色五呢、燃管鑼理獸規(guī)蘭約定視義話：開發(fā)樹建設(shè)御單位或繼者業(yè)主晉共同醋制定的鋸規(guī)難范塌區(qū)羽分截所已有佛建帖筑嘩物蝴或柴者篩建趙筑挽區(qū)彼劃客內(nèi)業(yè)勺主箭權(quán)請利掏、結(jié)義倉務(wù)戴、毅責(zé)青任貞的征法叉律冤文件舅。件管翼理濃規(guī)礎(chǔ)約脹有沈狹波義矮和葬廣警義音之講分注。綱廣鍵義四管隱理舉規(guī)且約撒包庸括忍臨悟時競管所理奏規(guī)滲約悼和詳管勤理首規(guī)夫約誦。矩通墓常絹將材開咬發(fā)材建伏設(shè)種單節(jié)位死制源定屬的店管循理翁規(guī)賺約突成牧為滔臨折時粉管朱理攝規(guī)林約痰。找首槽次惱業(yè)寬主牽大釀會皆制皇定剖的歌業(yè)巷主形規(guī)擺約床稱綱為磁管藥理祥規(guī)朵約隨，噴即鞠狹積義老的魯管路理秒規(guī)般約黑。內(nèi)徐容月：第十破八條文管紙理規(guī)船約應(yīng)肚當(dāng)對候下列騎主要植事項殃作出燃規(guī)定頓：（一訴）物帝業(yè)的哲使用基、維墻護(hù)、蔥管理彼；（士二漸）序?qū)９彭棙s維雁修郵資尺金指的喊籌他集遲、務(wù)管論理如和撫使菊用貿(mào)；（三秋）物鉤業(yè)共啟用部旗分的糠經(jīng)營妨與收糾益分哭配；（四挨）業(yè)糖主共核同利不益的替維護(hù)智；（矮五甩）價業(yè)煮主沖共跌同淺管葡理謊權(quán)織的跨行預(yù)使排；（六毀）業(yè)限主應(yīng)告盡的唇義務(wù)夕；管理榮規(guī)約疤對全紹體業(yè)原主具掩有約是束力塔。三達(dá)、困物巧業(yè)叫裝管修旺管撓理依吧據(jù)開言工完審盡批裝修娘申請賣人應(yīng)衫帶齊倆各種風(fēng)證件神（房壁產(chǎn)證狂、身慣份證準(zhǔn)、裝筐修設(shè)郊計方筑案、蠶裝修討單位跑資質(zhì)堅證明喚）和竊相關(guān)且費用則（垃哥圾清協(xié)運費?。┑竭f物業(yè)虛公司飾辦理伍裝修拜許可霉證。施工瀉檢查正：裝層飾翼裝機修冰許躺可譜證熱及撤裝訊修弦工周人注出蝦入校證罰辦叨理掠后鴉，勵業(yè)畜主骨即返可轎開須工吸裝惹修欺，臨但租必殊須揚遵報守《物業(yè)刷管理洪裝飾僻裝修櫻協(xié)議》、《建淘設(shè)最部11擠0號漆令》，物嘉業(yè)管交理企犧業(yè)對妨裝修宏過程殿要進(jìn)屬行嚴(yán)吵格的阻檢查坐與管仙理。駿錄工躬驗醋收險：裝飾油裝修口結(jié)束請后，君由物忘業(yè)管仰理企顯業(yè)按《住球宅先室亦內(nèi)局裝竹飾催裝和修材管尿理沖辦撓法》附-迅-建設(shè)擦部1乒1垃0號進(jìn)奴行驗璃收。電對違薪反《建虹設(shè)納部1鍬1親0號令》及物漫業(yè)管贏理協(xié)坊議的衣行為據(jù)，應(yīng)凍提出培書面絡(luò)整改獅意見留，要扎求業(yè)曬主限丙期整污改。明若發(fā)追生歧俘議、巷無法月統(tǒng)一千意見魂或業(yè)博主拒臥絕整著改的挺，將檔情況顯上報慮城市統(tǒng)管理腔部門磨處理夢。（妖一容）耳裝湖修邀管娛理勿流千程1、嚴(yán)弱禁改搬變房基屋主務(wù)體結(jié)掀構(gòu)。2、框嚴(yán)肚禁穗拆綠改返承賤重吸墻齡或航在亂承晚重充墻減上稿打掛洞拐，慕將雹窗私改旱門烏等鏟行繳為殿。3、禾嚴(yán)端禁猶未躍經(jīng)兇原悄設(shè)藏計村單近位項或遠(yuǎn)具中有茶相臂應(yīng)氣資尺質(zhì)例等縣級遺的饒設(shè)湖計吼單燒位窯出周示美證蘋明湊的垂情滲況聰下辭，扛拆惠改溉非煎承僚重份墻繩。4、嚴(yán)恨禁擴(kuò)工大承特重墻澤上原割有門吳窗的穩(wěn)尺寸李，拆邀除連烤接陽宿臺的貌磚混汁凝土守墻體重。5、倘嚴(yán)暑禁弓損城壞海房埋屋肚原賤有軍的愚節(jié)朋能乖設(shè)把施窮，晌降判低財節(jié)夠能底效腹果飼。6、嚴(yán)拆禁將螞沒有屢防水枕要求株的房配間或國陽臺穿改為回衛(wèi)生盜間、刷廚房隙間。7、戒嚴(yán)禁艷未經(jīng)護(hù)電力趙、水歷力或像供暖庸，供惱氣部栽門的垂審批浩私自題改變授室內(nèi)社的各翠種管察路網(wǎng)鉆絡(luò)。8汪、脅嚴(yán)瞧禁牌私漲自岔搭四建投建僻筑龜物粥、加構(gòu)爬筑郵物詳。9、嚴(yán)棒禁在蜘外墻宏上隨越意打撤洞，莫應(yīng)按繩統(tǒng)一掛標(biāo)準(zhǔn)巧實行順。1謠0、嚴(yán)聽禁將慮空調(diào)叔外機畏肆意儉亂裝注，應(yīng)追按統(tǒng)脅一標(biāo)言準(zhǔn)安陵裝。（二清）室仙內(nèi)裝皺修禁祝止的壓行為1、裝緞修工才必須洞辦理《裝修差工出互入證》，憑民證出池入小成區(qū)。2、膊裝亮修輛工摘首額次取進(jìn)踐入澇小圍區(qū)觀時侵，敢門違衛(wèi)漂要凡做訪好任裝斗修飼工變的賀信鋼息考登聞記汽工泳作秒。3、裝躍修作襯業(yè)：略不得精影響亮、占恩用公烈共部崗位、梢樓道沸，不郊得損臟壞或頭污染券建筑四物的讓外墻逐及公罩共建垂筑物壯的內(nèi)橫墻。4、坊裝法修奔人宮員燭不榮準(zhǔn)戲在你社悄區(qū)奴內(nèi)普赤鑒膊刃行革走閣、麗酗午酒陪、仍大夫聲仁喧壞嘩音，致嚴(yán)跡禁庭隨撈地溜大冤小陪便稍。（三架）裝比修管態(tài)理規(guī)護(hù)定5、泡建社筑含材棄料撇必噴須駐在意規(guī)態(tài)定侄的柄時御間想內(nèi)印移閑至縱裝紙修爺戶冷內(nèi)筐，茄不過得水在拖道令路少及挺公無共南部腎位沈攪束拌騎泥默沙躬，勻凡醉因茶搬偶運泰材鵲料浮弄恢臟界、顛損民壞辰公非共瓣部童位勢者褲照媽價軍賠員償辛。伶裝播修守材蜂料國不波可括直蹦接叨倒志在允路舅面眨上極，明須藍(lán)在薦路犁面霉上桑鋪唇上絨篷轉(zhuǎn)布壁，噴然