易商培訓(xùn)教程行業(yè)區(qū)域平臺搭建

行業(yè)/區(qū)域平臺搭建山東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺—易商平臺客服電話：96700000服務(wù)號：yishangpt訂閱號：yishangdy目錄CONTENTS01.如何入駐行業(yè)平臺02.行業(yè)平臺前臺搭建03.行業(yè)平臺后臺功能簡介04.重點(diǎn)注意事項(xiàng)如何入駐行業(yè)平臺入駐易商平臺的流程及條件1、申請流程：聯(lián)系易商平臺→提交資質(zhì)證件，獲得易商平臺審核→工作人員指導(dǎo)建設(shè)申請條件：①、您所申請的行業(yè)平臺，此行業(yè)平臺目前在易商平臺尚未有企業(yè)入駐。②、您是所在行業(yè)的龍頭企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)，有一定的服務(wù)能力和服務(wù)意識。③、在您所在的區(qū)域內(nèi)，行業(yè)資源比較集中，您的企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)具備一定的資源整合能力。申請資質(zhì)：①、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本（需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi)）②、企業(yè)稅務(wù)登記證③、組織機(jī)構(gòu)代碼證④、銀行開戶許可證⑤、法定代表人身份證正反面2、需要行業(yè)/區(qū)域平臺入駐者提供：行業(yè)/區(qū)域平臺名稱、所在地區(qū)、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人手機(jī)、聯(lián)系地址、后臺系統(tǒng)管理員名稱及密碼。3、確定“平臺名稱”（平臺名稱由2-10個漢字組成）。申請行業(yè)/區(qū)域平臺的“二級域名”（

），例如：山東海戈車輛工業(yè)有限公司，二級域名：http：。確定域名后：各平臺的前臺訪問地址：各平臺的后臺訪問地址：行業(yè)平臺前臺如何搭建行業(yè)/區(qū)域平臺各個頻道頁面配置都相似，以“好品山東”首頁頻道搭建舉例，學(xué)會了一個頻道頁的搭建，其他頁面也就融匯貫通了。首頁頻道頁面分為如下幾個模塊：左側(cè)分類導(dǎo)航操作步驟：分類導(dǎo)航的搭建：①創(chuàng)建商品分類→②進(jìn)行配置具體操作步驟入下：①創(chuàng)建商品分類行業(yè)/區(qū)域平臺后臺-商品管理-商品分類管理在“好品山東”根分類下添加首頁子分類，注：整個首頁頻道上所有商品分類的創(chuàng)建，必須創(chuàng)建在【首頁】商品分類下，然后在下面依次創(chuàng)建子分類：②進(jìn)行配置分類配置步驟：內(nèi)容管理-頻道管理-首頁頻道-圖形化配置點(diǎn)擊添加-選擇分類-勾選想要顯示的商品分類，配置完成。圖片廣告展示廣告配置操作步驟：①廣告圖片添加至廣告管理→②廣告配置到前臺（平臺上所有圖片配置都是同樣的操作步驟）①先把廣告添加到廣告管理內(nèi)容管理-廣告管理-添加，注：a.如需添加多個廣告，在【數(shù)量】填寫要添加的廣告數(shù)字即出現(xiàn)多個上傳框。b.如需顯示圖片切換風(fēng)格，在【顯示風(fēng)格】處選擇：數(shù)字切換廣告風(fēng)格。C.如需調(diào)整圖片廣告位置順序，請?jiān)凇緩V告位置】后面從1開始進(jìn)行編號。②廣告配置到前臺頻道配置-點(diǎn)擊添加-默認(rèn)廣告-新增-選擇需要顯示的廣告-保存，廣告添加成功。操作步驟：商品管理，①商品分類管理→②創(chuàng)建山東特產(chǎn)-臨沂特產(chǎn)、濰坊特產(chǎn)等分類→③批量移動商品商品分類管理②創(chuàng)建山東特產(chǎn)-臨沂特產(chǎn)、濰坊特產(chǎn)等分類配置分類：點(diǎn)擊添加-關(guān)聯(lián)分類-選擇需要關(guān)聯(lián)的分類（臨沂特產(chǎn)）-保存配置，關(guān)聯(lián)成功。③批量移動商品（視頻中具體講到）商品展示位首先樓層分三個模塊:廣告、商品、商品分類樓層配置步驟：①樓層分類配置→②廣告配置→③商品分類配置①配置樓層分類點(diǎn)擊添加-選擇關(guān)聯(lián)分類-配置需要關(guān)聯(lián)的分類（山東特產(chǎn)）保存。②廣告配置內(nèi)容管理-廣告管理-添加廣告-保存（之前在圖片廣告展示中已經(jīng)詳細(xì)講述如何搭建廣告）內(nèi)容管理-首頁-圖型化配置-添加③商品分類配置：把商品批量移動在山東特產(chǎn)這個主分類下，商品就可以顯示，批量移動商品前面已經(jīng)詳細(xì)講述了。樓層展示添加和管理商城內(nèi)資訊內(nèi)容以及分類。步驟：①創(chuàng)建內(nèi)容分類→②添加內(nèi)容到內(nèi)容分類→③配置內(nèi)容①創(chuàng)建內(nèi)容分類內(nèi)容添加②添加內(nèi)容到內(nèi)容分類③配置內(nèi)容：內(nèi)容管理-頻道管理-圖形化配置-添加-關(guān)聯(lián)分類-保存設(shè)置-配置成功4、批量操作：批量移動內(nèi)容（同批量移動商品）。5、站內(nèi)信管理：管理員發(fā)布系統(tǒng)公告，查詢站內(nèi)信記錄，對站內(nèi)信進(jìn)行管理。平臺后臺功能簡介本平臺對于平臺的內(nèi)容管理，遵循“先審后發(fā)”的原則。商家所發(fā)布的商品、商品分類、促銷活動、供求信息等、買家發(fā)布的評價、留言等信息，平臺管理員需要先審核通過后才會在前臺顯示。后臺管理系統(tǒng)共包括：訂單系統(tǒng)、商品管理、供求信息管理、評論管理、內(nèi)容管理、會員管理、商戶管理、促銷管理、統(tǒng)計(jì)報表、系統(tǒng)管理、簡歷管理11部分內(nèi)容。具體內(nèi)容及功能如下：訂單系統(tǒng)

“訂單管理”是本系統(tǒng)的核心模塊，通過訂單管理模塊實(shí)現(xiàn)平臺會員查詢和處理訂單等各種任務(wù)。訂單管理模塊下面分為“訂單處理”、“訂單管理”、“訂單查詢”和“訂單結(jié)算”四個管理子模塊。（1）訂單處理：對退款交易、退換貨交易訂單進(jìn)行審核、查看。訂單管理：訂單管理中可以查看所有類型的訂單。訂單查詢：訂單查詢里面是所有的已完成退款的訂單。訂單結(jié)算：在“訂單結(jié)算”中您可以查看到交易分賬情況并對這些分賬信息進(jìn)行管理。商品管理

“商品管理”主要用于管理與產(chǎn)品相關(guān)功能的一個子系統(tǒng)，成熟,靈活和可擴(kuò)展的功能極大方便商戶進(jìn)行商品管理，減少商戶的成本,提升商戶的交易量。進(jìn)入商品管理模塊進(jìn)行商品相關(guān)信息管理的時候，可以點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“商品管理”，進(jìn)入商品管理的頁面。本模塊主要包括以下功能：

1）商品管理：主要是驗(yàn)證提交商品的合法性、對商品描述進(jìn)行修改、商品審核、代發(fā)商品管理等功能。注：a、代發(fā)商品代發(fā)商品比較重要，當(dāng)商家不方便發(fā)布商品的時候，平臺管理員可以向商家要來商品資料幫助商家發(fā)布商品。b、商品審核所有店鋪發(fā)布上來的商品，都需要平臺管理員審核后才能在發(fā)布。

2）商品分類管理：新建商品分類，以滿足不斷變化的商品，還可以對商品分類進(jìn)行審核。注：商家設(shè)置的商品分類，需要平臺管理員審核通過后才能發(fā)布出來。

3）配置管理：主要是價格區(qū)間管理，品牌管理，規(guī)格參數(shù)模板添加，還可以對已經(jīng)存在的模板進(jìn)行修改或者刪除等操作，對商品關(guān)鍵詞等管理。

4）批量處理：主要是批量圖片處理、移動商品、導(dǎo)入商品的功能，方便商戶同時批量上傳處理圖片、商品。供求信息管理

“供求信息”主要用于管理與供求信息相關(guān)功能的一個子系統(tǒng),成熟,靈活和可擴(kuò)展的功能極大方便管理員進(jìn)行信息管理,減少商戶的成本,提升商戶的交易量。進(jìn)入供求信息管理模塊，可以點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“供求信息管理”，進(jìn)入供求信息管理的頁面。本模塊主要包括以下功能：供求信息分類管理：主要是新建信息分類。供求信息管理：主要是驗(yàn)證提交信息的合法性、對信息描述進(jìn)行修改、審核等功能。物流信息管理：主要是查看、審核、發(fā)布物流信息等功能。批量處理：主要是批量圖片處理、移動商品的功能，方便用戶同時批量上傳處理圖片、供求信息。評論管理“評論管理”主要是管理留言、評論、咨詢、問卷調(diào)查等信息。評論管理模塊主要有以下幾個功能分類：咨詢審核、留言審核、咨詢管理、留言管理、商品評論管理等。您可以在這里進(jìn)行留言、咨詢、評論這一類信息的審核和管理。內(nèi)容管理“內(nèi)容管理”主要是對商城內(nèi)頻道、資訊內(nèi)容、以及站內(nèi)信進(jìn)行管理操作。分為：頻道管理、廣告管理、內(nèi)容管理、批量操作、站內(nèi)信管理五大模塊。頻道管理：對頻道進(jìn)行配置和管理操作。廣告管理：添加和管理頻道以及其他地方使用到的廣告。內(nèi)容管理：添加和管理商城內(nèi)資訊內(nèi)容以及分類。批量操作：批量移動內(nèi)容。站內(nèi)信管理：管理員發(fā)布系統(tǒng)公告，查詢站內(nèi)信記錄，對站內(nèi)信進(jìn)行管理。會員管理“會員管理”模塊主要是管理商城內(nèi)用戶以及用戶相關(guān)的信息。凍結(jié)管理包括對個人會員凍結(jié)名單的管理、對解凍申請單的審核管理等；會員管理包括對個人會員的管理、對會員訂閱的管理等；積分管理主要是對會員積分的管理，包括增加、減少會員積分以及對積分兌換的查詢；列入凍結(jié)名單的用戶所有信息將自動凍結(jié)，例如無法登錄。當(dāng)恢復(fù)成正常會員時，所有權(quán)限還原。凍結(jié)管理：凍結(jié)管理是對會員進(jìn)行權(quán)利停止的一種管理，主要是對解凍名單的管理與解凍申請單的審核管理，通過審核的解凍申請單，會員自動解凍。會員管理：查看和管理商城內(nèi)注冊的會員及會員訂閱。積分管理：查看積分兌換訂單及使用積分詳情、對會員積分進(jìn)行管理。等級管理：對店鋪進(jìn)行等級評比商戶管理“商戶管理”模塊主要是管理商城內(nèi)商戶以及商戶相關(guān)的信息。業(yè)務(wù)處理包括商戶新增、商戶會員導(dǎo)入域名管理以及商戶分類關(guān)注管理等；凍結(jié)管理包括對商戶會員的凍結(jié)等；商戶簽約商圈代理商管理；以及對商戶的跟蹤回訪管理。商戶管理：商戶新增、導(dǎo)入、更新等基礎(chǔ)信息管理，以及商戶角色、域名、商戶分類關(guān)系管理等。申請的商家需要平臺管理員審核凍結(jié)管理：查看和管理被凍結(jié)商戶會員信息。平臺管理員這里可以對違規(guī)商戶進(jìn)行凍結(jié)，凍結(jié)后商戶在前臺登陸時，會提示商戶帳號因?yàn)槭裁丛虮粌鼋Y(jié)，商家在申請解凍框里面填寫原因后，這條申請?jiān)谶@里就可以看見，平臺管理員可以根據(jù)原因操作解凍或者拒絕。商戶簽約管理：查看和管理新增簽約商戶，管理商圈和代理商。商戶跟蹤管理：查看和管理商戶回訪記錄。供應(yīng)鏈管理：查看代理商、分銷商申請記錄。促銷管理

“促銷管理”模塊主要包括商城促銷方案管理、商戶促銷方案審核及商戶促銷方案管理。在這里您可以添加和管理商城促銷方案，查看和管理商戶促銷方案。您可以點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“促銷管理”，進(jìn)入促銷管理頁面模塊。商城促銷方案管理：添加和管理商城要開展的促銷方案。商戶促銷方案審核：查看并對待審核的商戶促銷方案進(jìn)行審核。商家提報的滿減贈、免運(yùn)費(fèi)等。商品促銷審核：查看和審核商戶的促銷。團(tuán)購促銷管理：查看并審核團(tuán)購方案。（目前還不支持團(tuán)購頻道）優(yōu)惠套裝管理：查看并審核優(yōu)惠套裝管理。商家可以打包6個產(chǎn)品為優(yōu)惠套裝，平臺管理員審核通過后，商家優(yōu)惠套裝才可在前臺發(fā)布出來。優(yōu)惠券管理：查看和審核優(yōu)惠券，移動處理優(yōu)惠券。統(tǒng)計(jì)報表

“統(tǒng)計(jì)報表”主要用于統(tǒng)計(jì)整個商城的情況，能夠讓管理員迅速了解整個商城的情況。查看統(tǒng)計(jì)信息時，您可以點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“統(tǒng)計(jì)報表”，進(jìn)入統(tǒng)計(jì)報表的頁面。

“統(tǒng)計(jì)報表”主要包括以下功能：市場分析統(tǒng)計(jì)：分別從商品的分類、頻道的訪問、商品頁面、會員等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。財務(wù)分析統(tǒng)計(jì)：分別從銷售明細(xì)、銷售匯總和商家銷售匯總來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。運(yùn)營分析統(tǒng)計(jì)：分別從訂單、商家交易量、商品交易量、商品分類交易量、商品銷售和糾紛來統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)管理

“系統(tǒng)管理”是本系統(tǒng)核心模塊，包括以下幾個功能模塊：系統(tǒng)帳戶配置、物流配置、系統(tǒng)參數(shù)配置等。經(jīng)過授權(quán)的管理員，可以通過維護(hù)操作頁面對其他操作員的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置和管理，包括操作員查詢、增加、修改、刪除等操作。后臺管理模塊支持以工作流為基礎(chǔ)，根據(jù)工作職能可以分為不同的角色，配置不同的權(quán)限。“系統(tǒng)管理“功能包括以下：系統(tǒng)賬戶配置：主要是對后臺系統(tǒng)管理員和角色的管理功能。第一步：添加管理員角色，每種角色有不同權(quán)限。第二步：添加管理員，可以給平臺管理員分配不同角色。系統(tǒng)參數(shù)配置：主要是對系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置管理的功能。注：1、行業(yè)/區(qū)域平臺LOGO、底部聯(lián)系信息在此配置2、系統(tǒng)郵件配置、短信模版、郵件模版管理員無需修改，由省平臺管理員統(tǒng)一修改，修改后切記不要再變更。簡歷管理

“簡歷管理”主要用于對簡歷和招聘信息進(jìn)行管理。進(jìn)入簡歷管理，您可以點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“建立管理”，進(jìn)入簡歷管理模塊?！昂啔v管理”主要包括以下功能：簡歷管理：可以查看平臺商家所有的簡歷。招聘信息管理：主要是新建招聘信息分類，并用招聘信息進(jìn)行審核和管理。重點(diǎn)注意事項(xiàng)行業(yè)/區(qū)域平臺各個頻道頁怎樣添加行業(yè)/區(qū)域平臺可根據(jù)頁面風(fēng)格確定適合自己平臺的頁面結(jié)構(gòu)。注：行業(yè)/區(qū)域平臺確定導(dǎo)航內(nèi)容后，由省平臺管理員幫助搭建平臺導(dǎo)航，行業(yè)/區(qū)域平臺自己無法完成此項(xiàng)工作。創(chuàng)建商品分類注：整個首頁頻道上所有商品分類的創(chuàng)建，必須創(chuàng)建在【首頁】商品分類下，然后在下面依次創(chuàng)建子分類：。廣告設(shè)置排期注：如需設(shè)置廣告上線和下線時間，配置新廣告-選擇廣告-填寫上線時間-填寫下線時間-保存樓層右側(cè)分類注：右側(cè)商品分類無需配置，只要在山東特產(chǎn)分類下創(chuàng)建