招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

—招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1

職責(zé)

1、依據(jù)規(guī)劃和部門工作計(jì)劃，制定營(yíng)運(yùn)管理整體規(guī)劃。

2、執(zhí)行公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度，例行檢查各工程與指導(dǎo)工程運(yùn)營(yíng)管理。

3、參與品牌進(jìn)場(chǎng)簽約的政策制定。

4、組織實(shí)施公司統(tǒng)一組織的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

5、各工程大型促銷活動(dòng)的`建議與指導(dǎo)。

6、顧客投訴處理指導(dǎo)，重大顧客投訴及突發(fā)大事的接待處理與反應(yīng)。

7、租金收取，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算與掌握等。

任職條件

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；工商管理、物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

2、具有肯定的房地產(chǎn)策劃、招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)工程管理等方面的學(xué)問(wèn)。

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1、主要負(fù)責(zé)樓層運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的推行；

2、負(fù)責(zé)一樓前臺(tái)客服執(zhí)行工作；

3、幫助工程經(jīng)營(yíng)管理主管開(kāi)展工程的經(jīng)營(yíng)工作。包括幫助經(jīng)營(yíng)主管做好補(bǔ)位招商工作、工程邊際資源開(kāi)發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)相關(guān)附屬資源運(yùn)用、管理、費(fèi)用的收取工作；

4、負(fù)責(zé)工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。包括負(fù)責(zé)對(duì)本工程現(xiàn)場(chǎng)的店招、公共場(chǎng)地等的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡察與監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的`日常巡場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)所管理區(qū)域經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù)；

5、負(fù)責(zé)日常管理工作。包括負(fù)責(zé)空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類詢問(wèn)，部門各類臺(tái)帳的按時(shí)建立、統(tǒng)計(jì)，按時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，日常租金、物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)的收取工作，建立完善各類收費(fèi)臺(tái)帳；

6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作。包括受理工程內(nèi)客戶各類報(bào)修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況；定期對(duì)工程內(nèi)客戶進(jìn)行拜見(jiàn)，幫助客戶主管做好客戶關(guān)系維護(hù)；負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)回訪計(jì)劃，并照實(shí)填寫客戶看法。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)手游渠道的運(yùn)營(yíng)工作支持，跟進(jìn)各渠道的運(yùn)營(yíng)情況；

2.定期輸出渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，總結(jié)渠道的'運(yùn)營(yíng)效果，提出優(yōu)化建議；

3.深化分析合作渠道特性，對(duì)渠道的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行策劃及優(yōu)化，提升運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；

4.分析匯報(bào)手游競(jìng)品在市場(chǎng)及渠道的發(fā)行推廣情況，包括競(jìng)品的發(fā)行策略、廣告位資源、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等；

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1、辦理商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù)，答復(fù)商戶疑問(wèn)，確保其順當(dāng)營(yíng)業(yè)；

2、幫助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案；并負(fù)責(zé)日常維護(hù)更新；

3、幫助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行商戶談判，合同簽訂及費(fèi)用管理；

4、幫助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作。

5、依據(jù)公司收費(fèi)制度，負(fù)責(zé)特別攤位商戶費(fèi)用單據(jù)下發(fā)、單據(jù)填寫、系統(tǒng)錄入、協(xié)作財(cái)務(wù)進(jìn)行費(fèi)用收取等工作，如遇商戶不協(xié)作繳費(fèi)，需按時(shí)上報(bào)；

6、依據(jù)公司收費(fèi)制度，負(fù)責(zé)集中攤位商戶收費(fèi)單據(jù)下發(fā)、協(xié)作財(cái)務(wù)進(jìn)行租金收取、物業(yè)費(fèi)收取、代收費(fèi)收取、廣告費(fèi)用收取等工作，如遇商戶不協(xié)作繳費(fèi)，需按時(shí)上報(bào)；

7、協(xié)作招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理辦理意向商戶交納定金、意向金，并簽屬定金協(xié)議及意向金協(xié)議；

8、監(jiān)督商戶交納全部費(fèi)用、簽署正式合同（如不符合入駐條件辦理退費(fèi)手續(xù)）；整理與分析商戶費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù)，定期反應(yīng)給招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5

職責(zé)：

1、招商方案、招商工作計(jì)劃的有效執(zhí)行；

2、組織招商活動(dòng)，宣傳和解釋招商政策；

3、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，積累商戶資源，搜尋目標(biāo)客戶信息，開(kāi)拓新的商戶；

4、與招商相關(guān)活動(dòng)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，以及相關(guān)合同的起草并執(zhí)行；

5、負(fù)責(zé)商戶引進(jìn)、洽談、簽約工作及商戶的業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作；

6、協(xié)調(diào)、處理商戶關(guān)系，維護(hù)并按時(shí)更新商戶資料，編制運(yùn)營(yíng)報(bào)表。

任職要求：

1、高校專科以上學(xué)歷；

2、具有制定詳細(xì)的.招商工作計(jì)劃并宣傳推廣、組織實(shí)施力量，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析及談判溝通力量，能獨(dú)立進(jìn)行客戶洽談；

3、熟識(shí)招商運(yùn)營(yíng)流程，把握市場(chǎng)營(yíng)銷、法律等方面學(xué)問(wèn)，嫻熟運(yùn)用招商技巧和策略、嫻熟運(yùn)用自動(dòng)化辦公軟件；

4、老實(shí)守信、主動(dòng)主動(dòng)、品德良好、富有激情、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的職業(yè)操守。

5、具有京東網(wǎng)易等大平臺(tái)招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

6、具有詢問(wèn)服務(wù)和財(cái)稅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6

職責(zé)：

1、依據(jù)公司對(duì)商場(chǎng)業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃，負(fù)責(zé)幫助處理商場(chǎng)的招商、租賃管理、客戶關(guān)系及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等工作。

2、依據(jù)《商鋪?zhàn)赓U合同》及《服務(wù)管理合同》，跟進(jìn)商戶準(zhǔn)時(shí)繳租及管理費(fèi)等工作；

3、依據(jù)《商場(chǎng)裝修管理規(guī)定》，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理商戶二次裝修的辦理與監(jiān)管協(xié)調(diào)工作；

4、依據(jù)《商場(chǎng)營(yíng)業(yè)管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)妥當(dāng)處理有關(guān)糾紛及客戶投訴工作，并能妥當(dāng)處理商場(chǎng)一切緊急及突發(fā)大事；

5、依據(jù)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)及經(jīng)營(yíng)秩序要求，定期組織有關(guān)員工進(jìn)行商場(chǎng)巡查及整理整頓工作；

6、依據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求，定期搜集整理市場(chǎng)信息并定期向上級(jí)總結(jié)反應(yīng)；

7、依據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，主動(dòng)幫助策劃部綻開(kāi)商場(chǎng)營(yíng)銷推廣工作；

8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的其他日常事務(wù)性工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

任職要求：

1、年齡：23X35，市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，男女不限；

2、經(jīng)驗(yàn)：3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、學(xué)問(wèn)：熟識(shí)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、及商業(yè)物業(yè)運(yùn)作服務(wù)體系；

4、具備優(yōu)秀的.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)溝通及商業(yè)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)力量。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)區(qū)域公司多種經(jīng)營(yíng)、增值服務(wù)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)合同、實(shí)施方案的擬定、管理；

2、負(fù)責(zé)工程多種經(jīng)營(yíng)、增值服務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、研發(fā)和拓展并參與重要業(yè)務(wù)的`洽談、簽約工作；

3、負(fù)責(zé)整合策劃社區(qū)大型促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8

1、通過(guò)制定和跟進(jìn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)游戲的對(duì)接和日常運(yùn)營(yíng)工作，為營(yíng)收目標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、跟蹤游戲開(kāi)服及活動(dòng)效果進(jìn)行分析，輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為游戲的正常運(yùn)營(yíng)和推廣策略提供建議；

3、通過(guò)體驗(yàn)游戲和市場(chǎng)競(jìng)品分析，提升產(chǎn)品的.競(jìng)爭(zhēng)力；

4、獨(dú)立解決在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9

職責(zé)：

1、幫助工程招商推廣工作；

2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)和管理，建立客戶檔案，維持良好的合作關(guān)系；

3、幫助進(jìn)行招商談判，負(fù)責(zé)客戶簽訂合同以及辦理手續(xù)；

4、幫助策劃及執(zhí)行大型招商活動(dòng)；

5、搜集轄區(qū)市場(chǎng)信息，并按時(shí)反應(yīng)。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷；

2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)及具肯定客戶資源，了解專業(yè)市場(chǎng)招商工作流程，能獨(dú)立拓展客戶并完成月度招商指標(biāo)，有較強(qiáng)的`抗壓力量；

3、嫻熟產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式；

4、有杰出的客戶服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通力量；

5、性格開(kāi)朗、老實(shí)守信、勤奮敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10

1、負(fù)責(zé)所在工程寫字樓和商業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；

2、負(fù)責(zé)維護(hù)所在工程的租戶的公共關(guān)系，與客戶保持良好溝通；

3、定期策劃各種類型的'商業(yè)活動(dòng)，營(yíng)造園區(qū)良好商業(yè)氣氛，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；

4、對(duì)接周邊政府關(guān)系，為所在工程爭(zhēng)取政府優(yōu)待補(bǔ)貼；

5、對(duì)工程租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)；

6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成；

7、做好與各部門的橫向協(xié)作協(xié)調(diào)工作；

8、完成上級(jí)主管交代完成的其他工作；

9、有園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)11

職責(zé)：

1幫助運(yùn)營(yíng)主任制定市場(chǎng)定位、本錢預(yù)算及商家搭配規(guī)劃方案；

2搜集市場(chǎng)資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài)等方面信息，為工程決策提供支持；

3幫助園區(qū)全方位營(yíng)銷策劃實(shí)施，維護(hù)工程形象；

4負(fù)責(zé)接待有關(guān)租賃事宜的客戶；

5維護(hù)企業(yè)客戶關(guān)系，聽(tīng)取客戶訴求，協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務(wù)。

6審核各工程物業(yè)的客戶事務(wù)：包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜；

7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格：

學(xué)歷：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

經(jīng)驗(yàn)：具備商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作招商或商業(yè)管理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

技能：有肯定的`方案撰寫技能及活動(dòng)執(zhí)行技能；可以按時(shí)把握商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、推斷力；具有肯定的客戶維系技巧。

力量：較好的溝通協(xié)調(diào)力量，較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察、計(jì)劃組織及執(zhí)行力量；

語(yǔ)言：一般話、粵語(yǔ)流利。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12

1.負(fù)責(zé)平臺(tái)新游接入各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，包括sdk接入，渠道出包等；

2.跟進(jìn)工程日常運(yùn)營(yíng)工作，保證產(chǎn)品的正常運(yùn)營(yíng)；

3.分析及匯報(bào)工程數(shù)據(jù)，按時(shí)有效地依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論進(jìn)行反應(yīng)，并能有效利用各種資源解決問(wèn)題。

4.完成上級(jí)交代的其他運(yùn)營(yíng)工作。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)13

職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)所在工程租賃商鋪、寫字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實(shí)施。

2）負(fù)責(zé)搜集商品信息，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù)。

3）負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫字樓招商并負(fù)責(zé)簽署合同。

4）分析各類招商指標(biāo)和數(shù)據(jù)，提出合理化看法；

5）依據(jù)工程實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)場(chǎng)內(nèi)需調(diào)整商鋪、空鋪按時(shí)制定招商計(jì)劃，有效地開(kāi)展招商洽談工作。

6）負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研工作，按時(shí)洞察周邊商場(chǎng)的`品牌調(diào)整，做好招商登記，做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作。

7）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

8）幫助部門領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收取指標(biāo)，確保各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)繳納；

9）強(qiáng)化與經(jīng)營(yíng)戶的友好聯(lián)系和溝通，常常走訪經(jīng)營(yíng)戶，了解經(jīng)營(yíng)戶的動(dòng)向和需求。

崗位要求：

1）形象端正，大專及以上學(xué)歷；

2）具備1年以上商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓招商管理經(jīng)驗(yàn)，熟識(shí)商業(yè)綜合體、寫字樓招商程序及工作流程，能獨(dú)立完成招商工作，有良好的溝通力量及團(tuán)隊(duì)合作精神；

3）能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)價(jià)格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源；

4）具備肯定的公關(guān)和談判力量，具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)14

1、負(fù)責(zé)Wish賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理及維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，處理訂單并跟進(jìn)，確保賬號(hào)安全并維護(hù)賬號(hào)；

2、負(fù)責(zé)制定推廣計(jì)劃和銷售策略，依據(jù)銷售數(shù)據(jù)、流量分析等提高流量及銷量；

3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，防止?fàn)幾h的發(fā)生，保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的.信譽(yù)度；

4、按時(shí)反應(yīng)銷售中存在的問(wèn)題，提出合理的看法。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)15

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦公室日常運(yùn)營(yíng)工作；

2、與其他部門溝通，做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作；

3、與客戶進(jìn)行招商談判，在和客戶簽約后，負(fù)責(zé)客戶入駐的各項(xiàng)手續(xù)的辦理。；

4、擬定客戶合同、記錄客戶