保潔員個人年終總結

—保潔員個人年終總結保潔員個人年終總結1

20XX年，我們在公司領導的指導與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓，找出缺乏，為20XX年的工作打好基礎。

一、人員管理

保潔負責區(qū)域加大后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點強化了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標準，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔的運行要求。

二、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作學問，到達公司保潔工作的根本要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的`實際狀況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

強化了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準做完，但在遵守工作紀律，行為舉止等詳情方面還需監(jiān)督管理，下一步將強化這方面培訓并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已順應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在原有的X個單元的基礎上變?yōu)閄單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，強化了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在XX分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。

在“本色清潔”方面強化清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立刻清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然強化了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，伴著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。

四、保潔工作做完方面

（1）做完了保潔人員編制及工作模式的按時修訂。

（2）做完對外圍公共區(qū)域衛(wèi)華誕常維護工作。

（3）做完對新進員工的培訓工作。

（4）做完特約清潔服務。

（5）做完了協(xié)作房開活動的工作。

五、工作中存在問題

1、外圍泥土，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。

3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

4、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必需上升。

六、20XX年的工作布置

1、強化保潔部的培訓工作。

2、布置好保潔部的日常工作。

3、強化衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

4、強化人員管理工作。

在20XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作詳情方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20XX有更好的表現(xiàn)。

保潔員個人年終總結2

一、認真貫徹落實會議精神，推行目標責任制治理圍圍著貫徹落實全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神

做了以下工作：

（一）請市領導觀察社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

張效廉市長大年初一（2月7日），深化南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務中心，慰問了堅守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務人員，向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務的利用情況，對中心建立全科醫(yī)生團隊，慢性病患者實施簽約服務，贏得社區(qū)居民信任的做法賜予高度贊揚。張顯友副市長端午節(jié)前夕（6月6日），來到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對哈醫(yī)大四院托管和領辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務中心，充足發(fā)揮其人才、技術、裝備、治理和資金的優(yōu)勢，快速提升社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務力量，推動社區(qū)衛(wèi)生服務深化發(fā)展的做法賜予充足肯定。

（二）主管市長與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務責任書。

依據(jù)全國社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設重點聯(lián)系城市工作的要求，結合我市社區(qū)衛(wèi)生服務工作發(fā)展的現(xiàn)狀，我局確定了XX年八項重點工作，并以市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組的名義下發(fā)了《關于印發(fā)XX年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務責任分解表的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔XX〕1號）。6月12日，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組召開了領導小組（擴大）會議。領導小組副組長、市衛(wèi)生局局長慕瑩通報了前段工作情況并布置部署下部工作任務；領導小組組長、副市長張顯友代表市政府與各區(qū)（市）政府簽訂了XX年社區(qū)衛(wèi)生服務工作責任書。張顯友副市長在講話中強調(diào)指出：市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組各成員單位和各區(qū)（市）政府，要充足認清當前社區(qū)衛(wèi)生服務工作的形勢，切實加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的增加緊迫感和責任感；各有關部門要通力合作，舉全市之力，全力推動八項重點工作的組織實施；要切實強化對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的領導，層層落實責任制，實施跟蹤問效，狠抓落實。

（三）市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組進行工作督查。

在市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組（擴大）會議上，印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組關于對XX年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行督查的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔XX〕2號）。根據(jù)《通知》要求，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組成員單位將分3個組深化到各區(qū)（市），對XX年社區(qū)衛(wèi)生服務工作發(fā)展情況進行督查。

二、主動推動標準化建設，力爭機構建設三年達標根據(jù)全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃》的要求，從XX年起連續(xù)3年，市政府每年布置3000萬元專項資金，用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設工作。

此項工作任務已經(jīng)列入市委、市政府“惠民行動”工程，強力推動。為落實好市委、市政府XX年“惠民行動工程”提出的年內(nèi)完成45個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）新建、改擴建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構修理任務，完成71個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）根本裝備裝備任務，局長慕瑩和副局長李若奇屢次深化到各區(qū)（市）衛(wèi)生局進行調(diào)研論證和實地考察。在堅持充足利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下，社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設，實行能轉型的轉型、能整合的整合與新建、改建相結合的方式，完成了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。目前，各區(qū)已經(jīng)擬定了XX年及XXXX年建設計劃，并通過了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設工程順當實施，我處協(xié)作計財處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設方案》（哈衛(wèi)基發(fā)[XX]79號）《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設工程治理指導看法》（哈衛(wèi)計發(fā)[XX]91號）和《關于社區(qū)衛(wèi)生服務機構房屋建設工程投資補助及工程投標有關事宜的通知》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[XX]29號）等配套文件，使建設工程工作做到有章可循。

三、強力推動內(nèi)涵建設，施行“十統(tǒng)一”標準化治理為強化我市社區(qū)衛(wèi)生服務標準化治理工作，強化內(nèi)涵建設

著重做了以下工作：一是以市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組的名義印發(fā)了《關于對全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構施行“十統(tǒng)一”治理（試行）的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)[XX]３號），要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構施行以布點規(guī)劃、建設標準、標識標牌、基礎裝備、制度標準、信息治理、公示內(nèi)容、醫(yī)學文書、慢病防治模式和考核評估方法為主要內(nèi)容的“十統(tǒng)一”治理。二是研討設計了全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構牌匾、燈箱、科室標牌、形象板和各種展板的.樣式，并印發(fā)了《哈爾濱市衛(wèi)生局關于統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構標識標牌的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[XX]116號），要求各地在規(guī)定的時限內(nèi)完成標識標牌更換工作。三是印發(fā)了《關于轉發(fā)道里區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[XX]99號），要求各區(qū)（市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行學習借鑒，并結合各自的實際工作情況需要，建立健全社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責，使全市社區(qū)衛(wèi)生服務標準化治理工作得到進一步強化。四、啟動大醫(yī)院增援社區(qū)，提升社區(qū)衛(wèi)生服務力量為充足發(fā)揮全市大中型醫(yī)療機構對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的技術增援與指導作用，快速提升全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務力量，促進分級醫(yī)療和雙向轉診制度的落實，根據(jù)哈爾濱市衛(wèi)生局《關于公立醫(yī)院增援社區(qū)衛(wèi)生服務工作的實施看法（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[XX]390號）《關于社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉診的實施看法（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[XX]389號）和《關于公立醫(yī)院增援社區(qū)衛(wèi)生服務工作實施方案》（哈衛(wèi)醫(yī)發(fā)[XX]33號）要求，我局適時啟動了“大醫(yī)院增援社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務中心結對子”活動。一是在全市社區(qū)衛(wèi)生服務工作推動會上重點部署了大醫(yī)院增援社區(qū)工作。4月11日，道里區(qū)等8個城區(qū)衛(wèi)生局局長、主管局長和市第一醫(yī)院等部分市直醫(yī)療機構負責同志參與了推動會。李若奇副局長要求大醫(yī)院要確定增援社區(qū)的專家人選、出診時間，并進行公示，便利社區(qū)居民選擇利用。社區(qū)衛(wèi)生服務機構要為大醫(yī)院選派的專家開展服務提供條件。慕瑩局長傳達了張顯友副市長的指示。張市長要求市直大醫(yī)院在增援社區(qū)方面要帶個好頭，依據(jù)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務機構的需要，選派優(yōu)秀專家到社區(qū)工作，讓社區(qū)居民在家門口就享受到專家級的服務。二是召開了全市城市公立醫(yī)院增援社區(qū)衛(wèi)生服務機構啟動會議。5月9日，各區(qū)衛(wèi)生局主管局長、防?？瓶崎L、醫(yī)政科科長，部分城市二級以上醫(yī)院主管院長和社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任參與了會議。省醫(yī)院、市一院和南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責同志分別做了表態(tài)發(fā)言。李若奇副局長做了重要講話。他強調(diào)指出：要提高對“支社”工作重要意義的熟識，克服臨時思想，樹立長期作戰(zhàn)思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作機制，建全“六位一體”的工作制度。

保潔員個人年終總結3

我校衛(wèi)生保潔工作一直以市教育局《關于認真做好學校垃圾理理及衛(wèi)生保潔工作的看法》為綱領，結合學校實際，強化精神文明建設，認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)。創(chuàng)新管理機制，加大管理力度，提高教育成效，切實抓好健康教育活動，搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和同學個人衛(wèi)生，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開展了工作：

一、提高認識，健全組織，完善制度，明確責任

衛(wèi)生工作是學校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問題，也不僅僅是環(huán)境育人的問題，而是事關辦學方向、事關培育同學的綜合素養(yǎng)，甚至事關學校整體形象、學?？沙掷m(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個認識，我校非常重視衛(wèi)生保潔工作，特地成立了以一把手校長為組長、全體班主任為成員的學校清潔校內(nèi)工作領導小組，全面領導學校衛(wèi)生工作，并形成暢道無阻的衛(wèi)生保潔工作網(wǎng)絡。依據(jù)工作實際需要，設衛(wèi)生工作領導小組，健康教育領導小組，并能合理搭配，按時調(diào)整，做到分工明確，責任到人。為使學校衛(wèi)生工作順當實施和確保目標的完成，保證學校衛(wèi)生工作的細致化、長久化、制度化。

1、強化宣傳教育，召開清潔校內(nèi)發(fā)動會。

農(nóng)村中同學市農(nóng)村垃圾無害化處理及衛(wèi)生保潔宣傳教育的生力軍。抓好中學農(nóng)村垃圾無害化處理及衛(wèi)生保潔工作意義長遠。為此，我校開學第一周就召開校會，向全體師生做好發(fā)動宣傳工作，使同學從小培育愛干凈、講衛(wèi)生的.好習慣，并增加集體榮譽感。

2、主動開展了各種主題活動。

（1）在同學中開展X項活動。學期初，由學校統(tǒng)一布置，各班詳細組織：一是給同學上好一堂農(nóng)村垃圾處理及衛(wèi)生保潔常識課。二是組織了同學走出校內(nèi)開展一次垃圾清揀和分類活動，使同學把握垃圾分類學問。三是指導同學寫X篇有關垃圾處理及衛(wèi)生保潔方面的作文。

（2）全體老師開展“兩項活動”。一是定期家訪活動，對同學走出校內(nèi)外如何開展垃圾處理活動情況進行了解，與家長溝通，并對同學按時進行了點評。二是校外輔導活動，以行政村的同學為單元，成立校外活動小組，由任課老師為聯(lián)系輔導員，定期對各村組開展校外垃圾分類指導和宣講活動。

3、發(fā)揮中同學的主體作用，主動開展了“小手拉大手”活動。通過小孩帶動作用，影響家庭成員主動參與到農(nóng)村保潔活動中來。把同學培育成為家庭（鄰里）的“小監(jiān)督員”、成為村落社區(qū)的“小宣傳員”、成為上學（放學）路上的“小保潔員”。

二、強化工作重點，嚴格落實到位

（一）標準整治校內(nèi)環(huán)境，校容校貌有了很大改觀。

1、校內(nèi)清潔。校內(nèi)道路、公共場所（教室、試驗室、同學宿舍）干凈，無亂扔煙頭、紙屑、瓜果皮核，亂倒垃圾、污水、污物，隨地吐痰現(xiàn)象存在。樓道、樓梯、扶手、欄桿應潔凈無積灰。路旁綠地、綠化隔離帶無積存垃圾。

2、設備標準。學校圍墻完好，校門端莊，校牌得體。校訓、校風、學風等標牌要放在校內(nèi)內(nèi)顯目位置。國旗桿、旗壇、板報、櫥窗標準。世界地圖及中國地圖、教育方針、同學守則、同學行為標準等的擺設位置恰當。

3、室內(nèi)干凈。教學辦公用房保持干凈潔凈，采光通風良好。教室內(nèi)布置標準，課桌椅整齊。辦公室擺設整齊清潔。同學宿舍采光、通風條件良好。宿舍內(nèi)務清潔，門窗完好，床架堅固、安全，物品擺放整齊。宿舍管理標準。

4、廁所衛(wèi)生。20XX年X月我校新建了一棟水沖式廁所，新老廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，無明顯污垢、異味。在廁所內(nèi)設置有洗手設備，同學養(yǎng)成了便后洗手的良好衛(wèi)生習慣。

5、秩序良好。我校主動與當?shù)毓膊块T聯(lián)系，建立了門衛(wèi)值班制度、校內(nèi)及周邊治安巡邏安全保衛(wèi)制度，防止閑雜人員進入校內(nèi)，校內(nèi)及校門口無亂擺亂賣現(xiàn)象。校內(nèi)內(nèi)無放養(yǎng)家禽和家畜等。

（二）認真開展校內(nèi)衛(wèi)生清潔活動

為主動協(xié)作全市開展的農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程工作，我校認真開展了學校衛(wèi)生清潔活動。

1、上好一堂衛(wèi)生教育課。開學后，學校充足利用衛(wèi)生健康教育課程和專題衛(wèi)生講座，向師生和同學家長宣傳“衛(wèi)生清潔工程”與校內(nèi)秩序管理方面的法律法規(guī)，向師生傳授文明衛(wèi)生根本學問等，增加師生衛(wèi)生意識，發(fā)動廣生主動參與“衛(wèi)生清潔工程”，為全市農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程建設作出了奉獻。

2、開展了X次集中清潔衛(wèi)生活動。開學第一周，各班要以去除垃圾與衛(wèi)生死角為重點，全面開展校內(nèi)周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動。

3、出一期以衛(wèi)生清潔為內(nèi)容的黑板報。充足利用黑板報、櫥窗宣傳手段和陣地，多方位、多視角地集中宣傳“衛(wèi)生清潔工程”，以班級為單位出一期黑板報，擴大宣傳掩蓋面和影響力。

4、開展了寫一篇以衛(wèi)生清潔為主題的作文。于X月中旬各班組織同學寫了一篇關于清潔衛(wèi)生的作文，溝通、共享自己在“清潔家園”過程中的感悟和體會，并組織優(yōu)秀作品展，到達進一步深化認識、提升境界的目的。

三、抓好個人衛(wèi)生，提高師生健康水平

清掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必需從源頭著手，即提高全體師生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成同學的衛(wèi)生習慣，充足利用櫥窗、播送、黑板報、晨會、等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣闊同學自覺遵保衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，人人爭做文明同學。

不定期組織衛(wèi)生組成員進行同學個人衛(wèi)生抽查，每月進行一次全校同學個人衛(wèi)生大檢查，以促進同學良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。屢次開展同學自我服務性勞動競賽，提高同學的獨立、自理力量，以此促進健康行為的養(yǎng)成。長期的教育，使絕大多數(shù)同學有較好的衛(wèi)生習慣?；顒拥拈_展，大大提高了同學的衛(wèi)生保潔意識，大部分班級開展了無衛(wèi)生值日活動，收到了較好的教育效益。我們深深懂得，學校的衛(wèi)生狀況，既是一所學校綜合實力的表達，也是衡量學校物質(zhì)文明和精神文明建設成果的重要標志。我們將在上級有關部門的正確領導下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結經(jīng)驗，深化“一切為了孩子成長”的辦學理念。提高創(chuàng)衛(wèi)保潔實效，為全體師生創(chuàng)設一個干凈、美麗的校內(nèi)工作、學習環(huán)境，促進身心和諧、健康地成長。

保潔員個人年終總結4

20XX年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶著全體員工圓滿地完成了20XX年的工作任務，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

一、根本情況

目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族（5）人，漢族（10）人，擔當著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，20XX年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作根本圓滿順當。

二、主要工作

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題按時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導按時匯報整改工作情況，常常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的看法和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，削減誤會，貼近距離；對院方提出的問題，按時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流淌性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就按時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐煩地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增加；按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導按時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資制造條件，使員工安心工作；提前聘請儲藏保潔員工，保潔人員流淌性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼聘請小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲藏，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫(yī)務人員對保潔的看法等方面進行了摸底調(diào)查，依據(jù)員工的身體狀況和工作責任心，對少數(shù)人員的工作崗位進行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責意識。增加員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，強化催促檢查，早出晚歸協(xié)作醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，按時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進；抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，學問少，無專業(yè)技能學問，語言勾通困難，為此，每月制定培訓計劃，有針對性的開展技能培訓，提高員工職業(yè)學問和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務理念；提高員工服務意識，按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料；

四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐煩教育員工留意上下班途中的安全，留意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感學問，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和留意事項，防止發(fā)生人身損害財產(chǎn)損失大事發(fā)生；提示員工留意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，防止發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩運用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；

五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（嘉獎資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工賜予物質(zhì)嘉獎，嘉獎先進，懲處后進，鼓勵員工隊伍工作主動性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清晰，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次運用，盡可能延長保潔用具的運用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布細心用，盡努力節(jié)約開支，降低保潔本錢。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止鋪張和流失，努力節(jié)約本錢，維護單位權益，完成利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙削減到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的'每月兩袋削減到每月一袋，20XX年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算20XX年為單位掌握XXX0元開支。

三、存在的問題

20XX年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)立達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平常，增加保潔員的勞動強度；二是創(chuàng)立文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務看法，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

20XX年自己雖然取得了一些成果，這與單位領導的關懷支持分不開，與醫(yī)院方的協(xié)作分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不暴躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護單位利益，嚴格工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由于力量有限，難免有很多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批判指正。