培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核制度

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核制度文件編碼(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核制度考1．為全面了解、評(píng)估教職員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，特制定本辦法。2．考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。3．考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體員工均需考核，均適用本辦法。1．通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。2．使員工有機(jī)會(huì)參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理程序、發(fā)表自己的意3．以崗位職能為主要依據(jù)，堅(jiān)持定性與定量考核相結(jié)考核時(shí)間1．月度考評(píng)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考勤時(shí)間段作為考核時(shí)間段，即2．半年考評(píng)：從人員入職之日起每半年為一個(gè)半年考核3．年度考評(píng)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每一個(gè)營(yíng)業(yè)年度為一個(gè)一年考1．外勤崗位主要考核當(dāng)月或當(dāng)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，根據(jù)業(yè)績(jī)完成量發(fā)放獎(jiǎng)金或升、降職。2．內(nèi)勤崗位考核根據(jù)本崗位職能規(guī)定的工作職責(zé)進(jìn)行工作質(zhì)量考核，按照考核成績(jī)確定業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額。并以此作為培訓(xùn)、調(diào)薪、晉級(jí)等依據(jù)。1．內(nèi)勤員工的考核由其部門(mén)經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)，具體執(zhí)行考核2．外勤員工業(yè)績(jī)收入由市場(chǎng)主管與財(cái)務(wù)人員核對(duì)共同給出，市場(chǎng)主管業(yè)績(jī)收入由財(cái)務(wù)人員上報(bào)到校長(zhǎng)。3．考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考核的員工單獨(dú)進(jìn)行考核面談，指出工作成績(jī)和不足及改進(jìn)方向；4．具體考核步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)七、教學(xué)部門(mén)績(jī)效考核教學(xué)部考核標(biāo)準(zhǔn):為了保障教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特設(shè)計(jì)了獨(dú)特教學(xué)管理系統(tǒng)，教學(xué)管理系統(tǒng)是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家庭、學(xué)生三個(gè)方面構(gòu)成的一個(gè)封閉的管理環(huán)狀的管理系統(tǒng)。從以下三個(gè)方面展開(kāi)監(jiān)督和考察。分別是學(xué)生續(xù)報(bào)率、家長(zhǎng)反饋情況、教學(xué)質(zhì)量考核和行政考核三個(gè)方面進(jìn)行考核。分別占的比重為學(xué)生流失率占50%，家長(zhǎng)反饋10%，教學(xué)質(zhì)量考核30%，行政考核占10%。教學(xué)管理監(jiān)督系統(tǒng)圖學(xué)生流失率考核權(quán)重表(總分是50)學(xué)學(xué)生流失率(流失的學(xué)生/項(xiàng)目分項(xiàng)目備總?cè)雽W(xué)生)值實(shí)分注0%——10%5010%——20%4530%——40%4050%以上20合計(jì)考評(píng)人2.家長(zhǎng)信息反饋權(quán)重表(總分是10)家長(zhǎng)反饋內(nèi)容項(xiàng)目分值項(xiàng)目實(shí)備注分家長(zhǎng)對(duì)授課是否滿(mǎn)意4家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)服務(wù)是否滿(mǎn)意2家長(zhǎng)對(duì)教師關(guān)注學(xué)生的程2度是否滿(mǎn)意學(xué)生對(duì)教師是否喜歡2合計(jì)考評(píng)人3.教學(xué)質(zhì)量權(quán)重表(總分是30)評(píng)估內(nèi)容項(xiàng)目分值項(xiàng)目實(shí)分備注按照規(guī)范化的教案?jìng)湔n3按照標(biāo)準(zhǔn)化照顧學(xué)生3按照標(biāo)準(zhǔn)化講課5因材施教、不厭其煩的5為學(xué)生解答問(wèn)題，啟迪針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，給予5積極的引導(dǎo)注重學(xué)生上課以學(xué)生為學(xué)生學(xué)完課程后，能達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)大綱規(guī)定22AA．合計(jì)考評(píng)人4.行政考核權(quán)重表(總分是：10)見(jiàn)習(xí)期為自到職日起3個(gè)月。在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)，如果完成擬定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，則其可在見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)后轉(zhuǎn)為正式的員工。如在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)不能完成規(guī)定的指標(biāo)，則可終止聘用或延長(zhǎng)一個(gè)月見(jiàn)習(xí)期。如在延長(zhǎng)的一個(gè)月見(jiàn)習(xí)期內(nèi)完成目標(biāo)，則可以轉(zhuǎn)正，否則終止聘用。B．培訓(xùn)B．指標(biāo)；如連續(xù)兩個(gè)月、每個(gè)月都不能完成擬定的月最低業(yè)務(wù)目標(biāo)，則降職為見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)習(xí)期為2個(gè)月，考核辦法同A。如某月超額完成指標(biāo)，則給其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。注：如見(jiàn)習(xí)期的招生指標(biāo)為10人/月，聘用期的招生指2、考核步驟：每月1日前由市場(chǎng)主管將所屬項(xiàng)目?jī)?nèi)的員工及其本人當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)務(wù)收入上報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部制作完成外勤員工業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金分配表上報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)審核，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)于6日完成審核，于工資發(fā)放日由財(cái)務(wù)3、市場(chǎng)主管崗位：市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月規(guī)定的團(tuán)隊(duì)最低業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。如果該團(tuán)隊(duì)該月完成了規(guī)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)實(shí)情給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)，如業(yè)務(wù)指標(biāo)的市場(chǎng)部經(jīng)理于每月1日前制作核對(duì)本月完成的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況，上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)于6日完成審核，報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)。外勤崗位績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：所有外勤崗位的績(jī)效按照業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定，詳見(jiàn)下表：表1：績(jī)績(jī)效工資比例(績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資的30%)150％125％100％業(yè)績(jī)完成比例120％以上100％－120％80％－100％660%—80％50％－60％25%-50%<25%75％50％25％0％1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人員張三基本工資為1000元，績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資的30%，張三本月招生指標(biāo)為10人，實(shí)際招生人數(shù)為15人。問(wèn)張三的本月實(shí)得工資數(shù)解：張三的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比例為15/10*100%=150%>120%。根據(jù)表1，張三的績(jī)效工資為：300*150%=450元。張三本月的實(shí)得工資數(shù)為：1000+450=1450元。2、如張三本月實(shí)際招生人員為3人，其它條件不變，問(wèn)張三的本月實(shí)得工資數(shù)解：張三的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比例為3/10*100%=30%，根據(jù)表1，張三的績(jī)效工資為：300*25%=75元。張三本月的實(shí)得工資數(shù)為：1000+75=1075元。核，即全年的實(shí)際完成業(yè)績(jī)—全年的目標(biāo)業(yè)績(jī)，差額作為整個(gè)年度的盈余。2、年終分紅的總體原則：有盈則分，無(wú)盈則不分。全體員工都應(yīng)參與年終盈余的分紅。3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)情可拿出總體盈余的30%—40%作為分紅的基數(shù)，剩余盈余作為投資者出資的回收或作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的追加投資。4、按部門(mén)進(jìn)行第一次分紅，具體比例由校長(zhǎng)來(lái)決定，財(cái)務(wù)來(lái)分配給各部門(mén)經(jīng)理，參考比例如下：銷(xiāo)售部門(mén)：教學(xué)部門(mén)：后勤部門(mén)(如財(cái)務(wù)、行政)=4：3：3(以總體盈余的30%作為基數(shù))5、由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行第二次分紅，分紅時(shí)需要考慮如下A：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿(mǎn)一年的員工且處于同一級(jí)別的，所得分紅應(yīng)相同，個(gè)別員工成績(jī)突出，可適當(dāng)增加分紅數(shù)，但相差不到20%。B：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)不滿(mǎn)一年的員工，應(yīng)當(dāng)按月計(jì)算分紅數(shù)，即與其相同級(jí)別的員工分紅數(shù)/12*其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的月份數(shù)。但要注意，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)≤3個(gè)月的員工不參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分紅。(處于試用期的員工不參培訓(xùn)機(jī) C：相差一個(gè)級(jí)別的員工，分紅數(shù)不應(yīng)相差20%。E：對(duì)部門(mén)主管的分紅不得超過(guò)對(duì)最低員工分紅數(shù)的五F：二次分紅的權(quán)限在部門(mén)主管，部門(mén)經(jīng)理在制定出分紅方案后應(yīng)報(bào)校長(zhǎng)審批，在園長(zhǎng)審批后交財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)發(fā)放年終獎(jiǎng)。G：年終分紅并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)以上規(guī)定，結(jié)合培訓(xùn)中心的內(nèi)部構(gòu)架，制定恰當(dāng)?shù)姆旨t方案核表：姓名部門(mén)考核日入職日期附注：期員工自評(píng)(來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后在遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，今后的打算)員工(簽字)日期：年