2009年度工作總結(jié)報告

2009年度工作總結(jié)報告本人工作要素：負(fù)責(zé)管理銷售，訂貨，工程管理等工作1.暫時的市場業(yè)務(wù)范圍：主要就是上海地區(qū)及上海周邊地區(qū)。尚未積極開展其他地區(qū)----但我個人表示存必要拓展一下。上海地區(qū)已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)，不仍須太小的資金投入了，只需維護(hù)和均衡了，比如進(jìn)一步加強(qiáng)信息研發(fā)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，Saucourt客戶（設(shè)計(jì)院，工程公司等單位）的研發(fā)等工作，回去彌補(bǔ)信息的無法等距的局面，回去更好的開展業(yè)務(wù)能力！2.售后服務(wù)的問題解決、處理及更迭、流程。我們在這方面比較缺少！有待提高！我們現(xiàn)在遭遇的問題就是，現(xiàn)有的客戶進(jìn)行建立檔管，跟蹤和維護(hù)，對以前客戶進(jìn)行排序和管理，存潛力的進(jìn)行提高，引導(dǎo)；其次只需一定的溝通交流！我個人表示我們現(xiàn)在觸碰的周邊朋友比較熟悉，對方都就是比較資深的私企老板，疼關(guān)系都比較明確，所以只需一定的溝通交流！必須搞出的比如說回來重新認(rèn)識他們周邊的潛子客戶群體！3.與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效率溝通交流，彼此信任，對市場意見反饋的各類信息進(jìn)行有效率匯總整理，發(fā)送至有關(guān)部門！即為為我們必須有效率，統(tǒng)籌規(guī)劃管理和規(guī)劃！重要性的突顯就是，通常情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率！曾經(jīng)有人說過，“人與人之間沒太多區(qū)別，只有積極主動的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別同意了若干年后人的非常小差異?！?.對產(chǎn)品和新產(chǎn)品的熟悉程度，必須有效率歸納，為更好的展開工作。對于我們的熟悉明朗產(chǎn)品進(jìn)行編檔和展現(xiàn)出（產(chǎn)品樣本和樣板工程），回去更好的介紹我們！不易公司的日常工作積極開展。更好的協(xié)助銷售策略和方案、更好進(jìn)行系統(tǒng)性銷售工作。營銷：略/訂貨：略/技術(shù)：略其他：公司必須建立人才儲備（搞出準(zhǔn)備工作工作）//公司應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)警方案。（比如說應(yīng)急、突發(fā)事件，公司如何運(yùn)營等。）//建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營預(yù)案?，F(xiàn)有就是百度推廣形式（以上三種就是我的個人設(shè)想）。財(cái)務(wù)：建議提高記帳、核準(zhǔn).建議專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)管理。以便我們隨時檢查監(jiān)督及制約成本運(yùn)用的科學(xué)性!建議公司全面落實(shí)工薪標(biāo)準(zhǔn)制度。行政：建議公司每月搞出一兩次協(xié)調(diào)性的座談會議或集體活動雖然公司現(xiàn)在人少些但可以非政府必須不好的親朋好友。（真比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作一樣）這樣他們可以深表我們很尊重他們他們可以很樂意的明確提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。09年計(jì)劃及個人奮斗目標(biāo)：個人目標(biāo)與公司目標(biāo)就是統(tǒng)一的。每個人都會存壓力、存市場需求，同時同時實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)，這就仍須將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃帶進(jìn)至公司的發(fā)展當(dāng)中，公司可以不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一出，步調(diào)一致，就可以停下。比如說，蓮花路工程，我存我的責(zé)任。展開說，對方和我本人就是老客戶了，以前一直就是我老單位合作的，現(xiàn)在必須我們的新公司合作，對方必須看一看我們的實(shí)力如何！對方也知道我的情況！但我的估計(jì)和推斷，期望值太高，犯規(guī)了！對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效率的協(xié)調(diào)性，溝通交流性！必須考量我們的現(xiàn)有運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制！因?yàn)槲覜]較好基礎(chǔ)，所以我必須比別人更勤奮，才可能將將迎頭趕上別人。但現(xiàn)在的狀況就是我的特長沒有較好地充分發(fā)揮。09年我個人準(zhǔn)備工作工作搞出100-200萬區(qū)間的業(yè)績。每個企業(yè)都必須搞出大搞出強(qiáng)，但江山無法就是個人能力范疇，而必須靠群體的綜合力量回去同時同時實(shí)現(xiàn)。企業(yè)就是個綜合的平臺，提供更多更多了在市場努力奮斗的機(jī)遇！科學(xué)，理性的看待事物；必須切實(shí)加強(qiáng)溝通交流意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和銷售科學(xué)知識，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的套管業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)或建立中