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文檔簡介
會議服務(wù)工作總結(jié)范本3篇【范文】
會議效勞工作總結(jié)范文1
南京xx飯店通過20多年東西方酒店勝利閱歷的融會創(chuàng)新,以敦厚的人文素養(yǎng)與婉約的殷殷之情,制造了盛受國際贊譽(yù)的酒店業(yè)民族品牌。
xxxx江南大飯店作為xx連鎖酒店之一,在xx文化的宣染之下,傳承俱顯細(xì)意濃情的效勞品質(zhì),讓來自五湖四海的來賓體驗(yàn)便利與溫馨,盡享商務(wù)、休閑之旅。自20xx年9月,xxx江南大飯店入駐xx市行政中心,秉盛“xx人”的細(xì)意濃情,為行政中心會議效勞營造了細(xì)致完善效勞的氣氛。
20xx年,是會議中心打好根底、提升效勞的一年,是緊抓治理、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。通過學(xué)習(xí)和演練,從標(biāo)準(zhǔn)效勞向共性化效勞轉(zhuǎn)變。效勞員在學(xué)習(xí)的同時(shí),還仔細(xì)記錄一些定期會議的臺型、布置要求等。
2、合理安排,效勞到位。在日常工作中,會議中心各崗位效勞員根本穩(wěn)定,在大型會議時(shí),會議中心依據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)合理的調(diào)整。如今年“*”、經(jīng)貿(mào)會等重大活動,利用xx江南大飯店的人才優(yōu)勢在人員配備上賜予了極大的支持,充分保證重大會議的效勞接待工作。
3、儀表干凈,效勞熱忱。員工儀容儀表不僅僅是個(gè)人形象問題,更代表xx江南、代表xx品牌,更代表著xx的窗口形象。為此飯店又特地新做兩套服裝,特殊是在學(xué)習(xí)了“行政中心物管人員行為標(biāo)準(zhǔn)”后,xx總部又為會議中心員工每人補(bǔ)貼化裝費(fèi),員工的儀表儀容的自我意識又得到了提高,隨處可見甜甜的微笑,為市*人員送去一束漂亮的陽光。在不斷的學(xué)習(xí)和效勞過程,員工提高了會議效勞的熱忱,效勞員能主動詢問會議效勞要求,想客人所想,讓客人放心滿足。
4、清潔衛(wèi)生,安全第一。會議中心堅(jiān)持每日、每周、每月安全衛(wèi)生檢查。“*”期間,為了保證與會代表的安全,防止大事的發(fā)生等,會議中心效勞員都放棄了休息時(shí)間,始終守在會場,做到會場不脫人,保證了會場和會議設(shè)施設(shè)備的安全。
5、前方作戰(zhàn),前方支持。飯店總部不管從人員調(diào)配,工資構(gòu)造,福利費(fèi)用、選購物品均全方位賜予行政中心員工優(yōu)先傾斜政策??偛吭诿考径冗M(jìn)展評優(yōu)活動中會議中心效勞組和禮儀組先后屢次被評為先進(jìn)班組,這在很大程度上對會議中心的會議效勞予以確定,并進(jìn)展鼓舞與支持,盼望會議中心在酒店總部的支持下盡心盡職,為行政中心的各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的會場效勞。
承受上級督導(dǎo),加強(qiáng)橫向協(xié)作。會議中心能較好的完成會議效勞工作,除了自身的努力,與行政中心治理處領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作單位的支持、協(xié)作是分不開的。治理處綜合科李玲科長,每日要對會場的工作進(jìn)展檢查,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)展現(xiàn)場指導(dǎo),與此同時(shí)對部門不能解決的一些問題也是熱心幫忙,一年來幫忙會議中心解決了很多疑難問題,使會議中心各項(xiàng)工作更加順暢。
為了做好會議效勞工作,本著加強(qiáng)溝通,共同進(jìn)步的原則,會議中心定期與各協(xié)作單位溝通,共同探討如何做好會議保障工作。通過溝通溝通連接工作更標(biāo)準(zhǔn)了,解決問題更順暢了。特殊是在這次“*”期間,在治理處領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,xx物業(yè)幫忙部門布置會場,為又好又快的做好各場次之間的轉(zhuǎn)換工作起了關(guān)鍵的工作。
會議效勞工作總結(jié)范文2
一、中心思想
5月21日—23日“給您光明看亞運(yùn)”xx效勞隊(duì)增城光明行活動取得圓滿勝利。在此次活動中,我們順當(dāng)完成99例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),給99位貧困老人帶來光明。在活動中,我們?nèi)虆⒓有?,收獲了感動和喜悅,激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)全都、盡心盡力付出的責(zé)任感和愛心,看到了我們擁有的優(yōu)勢和特長,同時(shí)也發(fā)覺在過程中我們?nèi)孕韪牧己屯晟频牡胤健4舜螘h大家對增城光明行活動進(jìn)展了總結(jié),同時(shí)也對我們下一個(gè)階段的工作內(nèi)容、方向獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,踴躍地發(fā)表了自己的看法。
二、會議要素
1、時(shí)間;20xx年5月26日下午6:00
2、會議地點(diǎn):xx茶館十五a房
3、出席人員:xx效勞隊(duì)全體隊(duì)員
會議主持:鄭炎坤獅兄(xx效勞隊(duì)隊(duì)長)
三、主要內(nèi)容
1、對增城光明行活動的總結(jié)。
a、活動中對合作院方及對總會的效勞經(jīng)費(fèi)的申請、結(jié)算、報(bào)銷,活動中行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷,由蔡陽春獅兄協(xié)作完成。
b、光明行活動三天相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、總結(jié),相關(guān)通訊稿的寫作由秘書處完成。
c、愛心卡的制作、相片的收集由副秘書長黃曉明獅兄協(xié)作完成。
2、徽章的設(shè)計(jì),初定簡易版方案采納原設(shè)計(jì)圖。精巧版的設(shè)計(jì)圖待定。
3、xx效勞隊(duì)口號
a、中文:我們團(tuán)結(jié)、我們投入、我們效勞!
b、英文:待定
c、宗旨:盡職盡責(zé)、盡心盡力、盡善盡美。
4、xx效勞隊(duì)博客
請隊(duì)員們有好的相片和資料的,自行上博客添加和更改,使我隊(duì)的博客更美觀大方,內(nèi)容更充實(shí)。同時(shí),司庫會定期將有關(guān)收支狀況放到博客上,請隊(duì)員們留意查看。另外,歡送大家踴躍發(fā)表日志、積極回帖,增旺博客的人氣。
5、隊(duì)內(nèi)事務(wù)的.打算
a、因我隊(duì)隊(duì)員人數(shù)較少,不利于活動的開展和效勞隊(duì)今后的進(jìn)展,通過理事會商定,每位隊(duì)員需進(jìn)展3名新隊(duì)員參加xx效勞隊(duì)。并盡可能地涉及不同的行業(yè)和領(lǐng)域,豐富我隊(duì)的社會資源。
b、因我隊(duì)的行政費(fèi)用已不夠?qū)硪欢螘r(shí)間的正常運(yùn)營,經(jīng)司庫提議,理事會通過決議,每位隊(duì)員需再追捐3千元的行政經(jīng)費(fèi)。請隊(duì)員盡快將錢匯入我隊(duì)的行政經(jīng)費(fèi)帳號。
c、考慮到隊(duì)員在慈善捐助上力量上的差異,經(jīng)隊(duì)長鄭炎坤提議,理事會全都通過,每位隊(duì)員每年用于效勞隊(duì)及慈善捐助方面的款項(xiàng)總額不超過一萬元。(多捐不限)
6、下一階段活動(暫定)
a、6月至7月組織隊(duì)員到我隊(duì)定點(diǎn)扶助的黃浦區(qū)大沙工療站探望殘疾人。(詳細(xì)時(shí)間待定)
b、6月下旬組織隊(duì)員對增城光明行活動中完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)的老人進(jìn)展回訪。
c、下半年組織一次籌款活動,充實(shí)效勞經(jīng)費(fèi)。
隊(duì)員或獅友們,如對xx效勞隊(duì)今后的活動規(guī)劃和進(jìn)展方向有好的建議或意見的,請留言或回帖發(fā)表看法,感謝支持。
會議效勞工作總結(jié)范文3
本季度由本人接手會議治理工作,本人嚴(yán)格根據(jù)《金科集團(tuán)會議治理方法》,優(yōu)化會議治理流程,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)公司會議治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就郴州公司第四季度會議治理作匯報(bào):
一、會議治理的根本狀況:
1、本季度,郴州公司共召開82個(gè)會議,其它視頻會議48個(gè),現(xiàn)場會議34個(gè)。日均一日一會。
2、郴州公司一共有大、小兩個(gè)會議室,大會議室也許可以坐60人左右,小會議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動),一套音響功放設(shè)備安裝在大會議室內(nèi),目前全部設(shè)備均正常運(yùn)行。
3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現(xiàn)場會兩大類,其中大型全員會議,如“半年度總結(jié)表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議,或只有少數(shù)幾人參與的視頻會一般都在小會議室召開。
二、會議通知:
目前郴州會議通知由會議治理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知,由會議治理員按時(shí)間挨次統(tǒng)籌整理成冊,然后公布在公司的員工溝通群中,并且由會議治理員將每周提交上來的會議規(guī)劃在本公司正式通知中發(fā)文。對于公司會議通知,目前采納辦公*臺公布會議通知,即時(shí)消息加以幫助,員工溝通群公布消息,或直接電話通知聯(lián)系。
三、會議室的申請:
郴州公司會議室申請,上季度是由手工登記到冊,然后根據(jù)登記在冊執(zhí)行。四季度,已將集團(tuán)的會議治理系統(tǒng)用上了,現(xiàn)在操作起來特別簡便,既便利了員工也便利了會議治理員,現(xiàn)已對各部門內(nèi)業(yè)作了一對一對的培訓(xùn)。會議申請、及會議通知、會議治理上都能起到有用。
四、會議室的使用后登記:
為加強(qiáng)公司會議室使用完后的治理,本季度結(jié)合郴州公司實(shí)際狀況,制作了“郴州公司大小會議室使用登
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