房地產(chǎn)銷售部人事管理制度

房地產(chǎn)銷售部人事管理制度1.引言為了規(guī)范房地產(chǎn)銷售部的人事管理工作，提高工作效率，本制度制定。本制度適用于本公司房地產(chǎn)銷售部的人事管理工作。2.職責與權限2.1人力資源部門職責公司人力資源部門負責：協(xié)助銷售部門招聘、錄用、培訓、獎懲、調(diào)動、離職等管理事宜；提供經(jīng)營管理、薪酬福利和職業(yè)發(fā)展等方面的咨詢服務；收集、整理、歸檔銷售部各類人事資料；協(xié)助銷售部開展各類人員管理活動；依據(jù)相關法律法規(guī)，維護銷售部員工的合法權益。2.2銷售部門職責銷售部門負責：制定、貫徹本制度及相關的人事管理規(guī)定；做好本部門人員的招聘、選用、培訓、考核、晉升工作，管理好部門內(nèi)員工的人事檔案；配合人力資源部門做好員工的薪酬、獎懲工作；積極配合人力資源部門處理和解決員工的人事問題。3.招聘與錄用3.1招聘需求計劃管理針對銷售部門員工的招聘工作，sales部門應該每年進行一次招聘計劃的制定。招聘計劃應當根據(jù)部門經(jīng)營目標、市場行情、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人員需求狀況等多種因素進行綜合分析確定；招聘計劃的計劃人數(shù)、職位、職責范圍、薪酬、用工性質(zhì)等應當明確；招聘計劃要經(jīng)過本部門主管的審核，審批通過后才能實施。3.2招聘渠道銷售部門需通過各種招聘渠道（例如內(nèi)部推薦、獵頭、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘等）尋找合適的員工；各種招聘渠道都應當根據(jù)招聘的職位、條件、性質(zhì)適當選擇；本部門建議加強和新興大學生招聘渠道，同時推廣優(yōu)秀人才內(nèi)部選拔機制。3.3招聘流程根據(jù)招聘計劃，銷售部門先制定每個職位的招聘要求；就職位和要求制定招聘計劃，并根據(jù)計劃發(fā)布各類招聘廣告，招聘到符合條件的人才；經(jīng)人力資源部門審批后，安排面試、考核、考察等環(huán)節(jié)，并選擇最適合公司的應聘者；選定后報人力資源部門審批錄用決定，并依據(jù)公司內(nèi)部相關規(guī)定完成入職手續(xù)。4.培訓與晉升4.1培訓計劃的制定為了確保員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，銷售部門應當每年進行一次員工培訓需求計劃的制定工作。培訓需求計劃的制定應當依據(jù)員工的性質(zhì)、職務、發(fā)展方向等多個要素進行綜合分析確定；培訓計劃的內(nèi)容、時間、形式應當結(jié)合實際情況進行制定，并經(jīng)本部門主管審核和確認；培訓計劃要與部門年度經(jīng)營計劃和預算相匹配，并根據(jù)部門經(jīng)營目標進行調(diào)整和變更。4.2員工晉升銷售部門建立科學的晉升機制，并對員工的績效和貢獻給予適當?shù)脑u價和獎勵；銷售部門主管應當每年進行一次員工晉升計劃的制定，本部門經(jīng)理審核確認后方可落實；員工晉升的依據(jù)應當是對部門發(fā)展、公司增長做出貢獻以及工作表現(xiàn)和業(yè)績的評測；員工晉升計劃在本部門管委會或公司董事會的批準下生效，人力資源部門辦理相關工作。5.薪資福利與績效評價5.1薪資管理針對不同職務、職級、工作年限等情況的員工，分別制訂薪資標準；薪資發(fā)放應遵循“基本工資+績效工資+津貼等福利”三合一的原則；驗證員工薪資福利情況時，應當嚴格遵守公司的保密規(guī)定。5.2績效評價銷售部門建立績效評價體系，評價指標應當符合本企業(yè)的發(fā)展目標；根據(jù)員工的工作計劃，制定員工年度績效考核標準；在年底對員工進行績效考核，對優(yōu)秀員工發(fā)放獎勵，對工作不達標的員工提出改進意見。6.離職管理6.1辭退員工要求對有違紀違規(guī)行為和不稱職表現(xiàn)的員工，銷售部門主管有權提出辭退的要求；提出辭退要求需要事先向人力資源部門報告并做好相關準備工作；辭退員工的程序要經(jīng)過人力資源部門的審核、審批和落實。6.2員工主動離職要求若員工自主提出離職，銷售部門主管或其代表應與員工進行必要的溝通和安撫工作，并完成員工離職手續(xù)；企業(yè)應主動做好留任工作，對關鍵人員給予合理激勵措施，促使員工加強對企業(yè)的認同感和忠誠度。7.附則本制度自發(fā)布之日起生效；凡與本制度不符的舊文件均與本制度相抵觸無效；銷售部門