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管理學(xué)考試復(fù)習(xí)題庫-選擇題400道1.為實現(xiàn)共同目標(biāo)而結(jié)合在一起工作的團隊稱為()。[單選題]*A.管理B.組織(正確答案)C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理人員2.對人、財、物等各種資源進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為()。[單選題]*A.管理(正確答案)B.經(jīng)營C.組織D.計劃3.以下不屬于管理職能的是()。[單選題]*A.計劃與決策B.組織活動C.控制活動D.經(jīng)營活動(正確答案)4.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識不同,你認(rèn)為下列()說法最好。[單選題]*A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類組織(正確答案)C.只適用于非盈利性組織D.只適用與盈利性組織5.從發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯些?()[單選題]*A.計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。B.計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。C.計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。D.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。(正確答案)11.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于()。[單選題]*A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)(正確答案)12、以下對管理的應(yīng)用范圍的認(rèn)識,正確的是哪一項:()[單選題]*A、管理僅適用于企業(yè)組織B、管理僅能適用于大型組織C、管理不適用于非盈利性組織D、管理適用于所有組織(正確答案)13..管理學(xué)是一門軟科學(xué),人們對“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋:一種是“管理就是你不管,下屬就不理你”;另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。對這兩種解釋,你的看法是:()[單選題]*A.前者代表了典型的集權(quán)傾向,后者反映出一種民主的氣氛。B.兩種解釋都片面地強調(diào)了管理工作中的控制職能,只是思考和表達(dá)角度不同而已(正確答案)C.后一種更科學(xué),因為強調(diào)了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了D.前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于高層管理。14、一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價值觀念,屬于企業(yè)外部環(huán)境中的:()[單選題]*A、政治環(huán)境B、社會環(huán)境(正確答案)C、技術(shù)環(huán)境D、經(jīng)濟環(huán)境15、一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢、國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況,以及通過這些指標(biāo)所反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度,屬于企業(yè)外部環(huán)境中的()[單選題]*A、政治環(huán)境B、社會環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境(正確答案)D、技術(shù)環(huán)境16、管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的()[單選題]*A.法約爾管理過程理論B.泰羅科學(xué)管理理論(正確答案)C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑試驗理論17、被稱為“科學(xué)管理之父”的是()[單選題]*A.亞當(dāng)?斯密B.泰羅(正確答案)C.韋伯D.法約爾18、泰羅認(rèn)為,科學(xué)管理的中心問題是()[單選題]*A.提高工資B.使用標(biāo)準(zhǔn)化工具C.實行職能工長制D.提高勞動生產(chǎn)率(正確答案)19、上級管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理,而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權(quán),這是泰羅所提倡的()[單選題]*A.職能工長制B.工作定額原理C.例外原則(正確答案)D.心理革命20、為了提高勞動生產(chǎn)率,泰羅實行了()[單選題]*A.平均獎金制B.差別計件工資制(正確答案)C.平均工資制D.計件工資制21、管理的本質(zhì)是()[單選題]*A.是一種手段B.是一項職能C.是活動或過程(正確答案)D.是一種資源23、提出經(jīng)營與管理是兩個不同的概念,后者只是前者的一個職能的管理學(xué)家是()[單選題]*A.泰羅B.法約爾(正確答案)C.韋伯D.梅奧25、古典管理理論認(rèn)為,人是()[單選題]*A.經(jīng)濟人(正確答案)B.自我實現(xiàn)人C.復(fù)雜人D.社會人26、行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是()[單選題]*A.經(jīng)濟人B.社會人(正確答案)C.自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人27、()提出了重視管理中人的因素[單選題]*A.鐵鍬實驗B.金屬切制實驗C.霍桑試驗(正確答案)D.搬運生鐵試驗28、管理學(xué)是一門軟科學(xué),人們對“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋;一種是“管理就是你不管,下屬就不理你”;另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。對這兩種解釋,你的看法是:()[單選題]*A.前者代表了典型的集權(quán)傾向,后者反映出一種民主的氣氛。B.兩種解釋都片面地強調(diào)了管理工作中的控制職能,只是思考和表達(dá)角度不同而已。(正確答案)C.后一種更科學(xué),因為強調(diào)了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。D.前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于高層管理29、企業(yè)管理應(yīng)隨機而變,不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是()的觀點。[單選題]*A.社會系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.權(quán)變學(xué)派(正確答案)D.管理科學(xué)學(xué)派30、關(guān)于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適?()[單選題]*A.上級將一般日常事務(wù)授權(quán)給下級去處理,自己只從事重大的、非程序化問題的決策B.上級只接受下級關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報告C.上級將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級處理,自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權(quán)D.上級在授予下級日常事務(wù)處理權(quán)的同時,保留對其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán),并集中精力處理例外事件(正確答案)31、對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列:()[單選題]*A.首先是概念技能,其次是技術(shù)技能,最后是人際技能B.首先是技術(shù)技能,其次是概念技能,最后是人際技能C.首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能(正確答案)D.首先是人際技能,其次是技術(shù)技能,最后是概念技能32、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于()[單選題]*A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)(正確答案)33、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到:()[單選題]*A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B.重點仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動下級C.以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解(正確答案)D.在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作34、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年時間就使這家虧本企業(yè)成為高營利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說法中哪一條明顯有誤?()[單選題]*A.最高管理者不需要專業(yè)知識,只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B.成功的管理經(jīng)驗具有一定的普遍性,所以可以成功移植C.成功管理的關(guān)鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D.這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力(正確答案)35、在管理決策中,許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,而無需刻意迫求最優(yōu)的方案。對于這種觀點,你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力?()[單選題]*A.現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案B.現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識,只有退而求其廣D.刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失(正確答案)36、機加工車間剛剛換了車床,新車床比原車床工作效率可提高20%,車間技術(shù)組提出:是否應(yīng)該提高其工時定額?車工不同意,理由是:對新車床還不熟悉,很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案,請你選擇一項最合理的解決辦法:()[單選題]*A.由全體車工開會討論,決定新車床的工作定額B.由車間主任決定,是否采取新定額,定額是多少C.由車間的職工代表開會討論,決定新車床定額D.報工廠勞動科,由他們會同設(shè)備科,經(jīng)過嚴(yán)格的測評來確定新車床的工作定額(正確答案)37、假設(shè)你召集下屬開會,研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù),結(jié)果其中有位比較哆嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論,耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?()[單選題]*A.任其講下去,讓其他與會者群起而攻之B.不客氣地打斷其講話,讓別人發(fā)言C.有策略地打斷其講話,指出時間很寶貴(正確答案)D.允許其暢所欲言以表示廣開言路39、管理具有社會化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性,這是管理的()[單選題]*A.社會屬性(正確答案)B.自然屬性C.管理屬性D.經(jīng)濟屬性40、張先生作為組織的管理者,其工作的主要任務(wù)是確定該單位的工作任務(wù)如何實施,其工作以內(nèi)部為主,外部為輔。根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”,張先生的管理工作屬于組織的()[單選題]*A.上層B.中層(正確答案)C.下層D.基層41、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動,這些基本活動具有以下的性質(zhì)()[單選題]*A.彼此獨立,分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同,分別由不同層次的人員擔(dān)任C.在空間和時間上彼此交融,每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動(正確答案)D.形式不同但本質(zhì)相同42、有人認(rèn)為“一個繁忙的管理者往往不是一個好的管理者”,對于這種看法,你認(rèn)為?()[單選題]*A.這種看法有一定在正確性,因此管理者的工作重點硬實是讓下屬的積極性得到發(fā)揮,而不是自己繁忙(正確答案)B.這種看法不對,管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任,當(dāng)然應(yīng)當(dāng)繁忙C.這種看法不對,管理者除了管理下屬以外,也要處理千頭萬緒的事務(wù)性工作。當(dāng)然很繁忙D.這種看法正確,最高明的管理者就應(yīng)該是“無為而治”的管理者43、對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能,人際技能,技術(shù)技能等。當(dāng)一名管理人員在組織中的職位趨升時,這三種技能相對重要性的變化是()[單選題]*A.同時等幅增加B.概念技能重要性增加最為明顯,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能C.概念技能的相對重要性增加,技術(shù)技能的相對重要性降低,人際技能相對不變(正確答案)D.人際技能重要性增加最明顯,其次是概念技能。最后是技術(shù)技能44、管理就是(),它貫穿于管理的全過程[單選題]*A計劃B決策(正確答案)C指揮D控制45、管理人員中分類不包括()[單選題]*A高層管理人員B中層管理人員C基層管理人員D地區(qū)經(jīng)理(正確答案)63、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會制度相聯(lián)系的一面,這里是指()[單選題]*A、管理的自然屬性B、管理的社會屬性(正確答案)C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性64、管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合,這里強調(diào)的是()[單選題]*A、管理的科學(xué)性B、管理的藝術(shù)性(正確答案)C、管理學(xué)的歷史性D、管理學(xué)的實用性65、“X—Y”理論的代表人物是()[單選題]*A、麥格雷戈(正確答案)B、赫茲伯格C、梅奧D、馬斯洛66、社會合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是()[單選題]*A、法約爾B、西蒙C、巴納德(正確答案)D、盧桑斯67、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是()[單選題]*A、經(jīng)濟人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人(正確答案)68、決策理論學(xué)派的代表人物是()[單選題]*A.巴納德B.西蒙(正確答案)C.卡斯特D.盧桑斯69、環(huán)保意識的興起,在管理上應(yīng)視為哪一方面環(huán)境的改變?()[單選題]*A、經(jīng)濟環(huán)境(正確答案)B、政治環(huán)境C、社會環(huán)境D、文化環(huán)境70、曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁,其個人并無接受過相關(guān)高技術(shù)教育及從事過相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營的背景,而只有接受過MBA教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營的履歷,但他上任后,在短短的不到3年時間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面,完成了當(dāng)初董事會提出的盈利目標(biāo)。這一事例說明:()[單選題]*A.企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能,有管理經(jīng)驗就行了。B.成功的管理經(jīng)驗具有通用性,可以不分行業(yè)地加以成功移植。(正確答案)C.企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用D.這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象,可能是該總裁正好遇到市場機會71、三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性的旅游路線和項目,并進(jìn)行了前期宣傳.因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào),新項目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年,由此喪失了大量的市場機會。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況?()[單選題]*A.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都弱B.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都強C.技術(shù)技能和人際技能強,但概念技能弱D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱(正確答案)72、俗話說:“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看,對這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最適當(dāng)?()[單選題]*A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率B.對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C.一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降(正確答案)D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點,否則易造成管理混亂。2.()是按計劃對象劃分的計劃類型?[單選題]*A.戰(zhàn)略計劃B.管理計劃C.項目計劃(正確答案)D.作業(yè)計劃4.如果最低層有16人,當(dāng)管理跨度為4時,需要()個管理層次?[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.46.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為()。[單選題]*A.雙因素理論B.效用理論C.公平理論(正確答案)D.強化理論7.根據(jù)生命周期理論,當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。[單選題]*A.低關(guān)系高工作(正確答案)B.命令式C.參與式D.低工作低關(guān)系8.如果你是公司的總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團體時,你的態(tài)度是()。A.立即宣布這些小團體為非法,予以取締[單選題]*B.深入調(diào)查,找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團體C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之D.正視小團體的客觀存在性,允許乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導(dǎo)(正確答案)9.下列關(guān)于“有效的管理沖突”敘述,不正確的是()。[單選題]*A.對工作中的協(xié)調(diào)問題不斷的進(jìn)行修正,努力避免因日?,嵤庐a(chǎn)生沖突B.采取回避和平息的策略,盡量避免沖突的產(chǎn)生(正確答案)C.為了得到好的策略和解決方法,管理者應(yīng)維持團體間的建設(shè)性沖突,以迫使管理者面對過去一直忽略的問題,并導(dǎo)致革新D.管理者應(yīng)密切注意激勵措施引起的“輸贏”沖突。在很多情形下,組織的激勵制度誘使組織成員之間發(fā)生沖突10.()不是亞洲四小龍的企業(yè)管理特色?[單選題]*A.重視企業(yè)文化建設(shè)B.日本式?jīng)Q策C.家族式(正確答案)D.重視培養(yǎng)人11.“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是________。[單選題]*A.泰羅(正確答案)B.巴貝奇C.甘特D.福特12.梅奧通過霍桑試驗得出,人是________。[單選題]*A.經(jīng)紀(jì)人B.社會人(正確答案)C.理性人D.復(fù)雜人13.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下屬于保健因素的是哪一個___________。[單選題]*A.工作挑戰(zhàn)性B.提升C.個人發(fā)展的可能性D.工資(正確答案)14.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下屬于激勵因素的有哪些()[單選題]*A.與同事的關(guān)系B.提升C.個人發(fā)展的可能性(正確答案)D.工資E.受到重視15.威廉?大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗之后,提出了________。[單選題]*A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論(正確答案)16.根據(jù)麥格雷戈的理論,有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作,而不愿參與問題的決策,這種人歡迎以______指導(dǎo)管理工作。[單選題]*A.X理論B.Y理論C.超Y理論(正確答案)D.Z理論17.根據(jù)麥格雷戈的理論,有的人需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個人創(chuàng)造性的機會,這種人歡迎以_________為指導(dǎo)的管理工作。[單選題]*A.X理論B.Y理論(正確答案)C.超Y理論D.Z理論18.根據(jù)麥格雷戈的理論,_____認(rèn)為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致的,兩者的積極性可以融為一體。[單選題]*A.X理論B.Y理論C.超Y理論(正確答案)D.Z理論19.________即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而組成一個企業(yè)的供應(yīng)鏈。[單選題]*A.精益生產(chǎn)B.同步工程C.敏捷制造(正確答案)D.企業(yè)流程再造20.新經(jīng)濟時代表現(xiàn)出哪些基本特征_____________。[單選題]*A.信息化B.網(wǎng)絡(luò)化C.知識化(正確答案)D.全球化E.科學(xué)化21.下面哪些是人際關(guān)系學(xué)派的主要觀點_______________。[單選題]*A.企業(yè)的職工是社會人;B.滿足工人的社會欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵;(正確答案)C.企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”;D.人的行為都是由一定的動機引起的;E.企業(yè)應(yīng)采用新型的管理方法。22.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要_________。[單選題]*A.總經(jīng)理B.失業(yè)人員(正確答案)C.剛剛參加工作的大學(xué)生D.工廠的一線操作工人23.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的______。⑴就業(yè)保障。⑵上司對自己工作的贊揚。⑶工作的挑戰(zhàn)性。⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。[單選題]*A`51423B、54132C、54123D`51342(正確答案)24.當(dāng)代管理機構(gòu)變革的一大趨勢是:______________。[單選題]*A.管理層次復(fù)雜化B.組織結(jié)構(gòu)扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎(正確答案)25.雙因素理論中的保健因素,指____________。[單選題]*A.能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素B.能保護(hù)職工心理健康的因素C.能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素(正確答案)D.能預(yù)防職工心理疾病的因素26.現(xiàn)有很多公司實行了彈性工作制,員工可以自行安排工作時間,甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這樣他們對工作和個人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對人的認(rèn)識主要是傾向于哪一種?()[單選題]*AX理論BY理論(正確答案)CZ理論D社會人27.某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時,該廠長毫不猶豫地說:“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,只要作廉物美,還怕賣不出去?”對該廠長的講話應(yīng)作何評價?()[單選題]*A.“酒香不怕巷子深”,該廠長的話很有道理B.該廠長的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會害了這個廠C.該廠長的話反映了他的營銷導(dǎo)向性,最終會造福這個廠D.該廠長的話反映了他抓住了問題的要害(正確答案)28.某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進(jìn)行分等考評,并將考評結(jié)果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?()[單選題]*A獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再厲,而等級低的則會努力改進(jìn)工作以求提高B優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價值而產(chǎn)生跳槽思想,差一些的則仍會留在企業(yè)C對這種嚴(yán)格控制,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配(正確答案)D差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師29.80年代,面對日本所取得的經(jīng)濟成就,日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年,特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后,一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力,另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時,許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,你贊同以下哪種說法?_()[單選題]*A對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變(正確答案)B每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀D日本的管理模式不適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的需要30.俗話說:"一山難容二虎"、"一條船不能有二個船長"。從管理的角度看,對這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?()[單選題]*A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。B對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。(正確答案)D組織中不能允許存在兩種以上的觀點,否則易造成管理混亂31.泰羅之所以被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”,是因為泰羅()。[單選題]*A、認(rèn)為人是“經(jīng)濟人”B、將科學(xué)的方法引入到管理領(lǐng)域(正確答案)C、實行“合理的日工作量”制度D、推行差別計件工資制32.被譽為現(xiàn)代經(jīng)營管理之父的是()[單選題]*A、法約爾(正確答案)B、韋伯C、梅奧D、德魯克33.梅奧認(rèn)為工人是()[單選題]*A、經(jīng)濟人B、社會人(正確答案)C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人34.巴納德認(rèn)為組織存在的基本條件是()[單選題]*A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作的意愿C、良好的溝通D、以上都是(正確答案)35.科學(xué)管理之父是()[單選題]*A韋伯B法約爾C泰勒(正確答案)D梅奧36.一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是()[單選題]*A法約爾(正確答案)B韋伯C泰勒D巴納德37.韋伯認(rèn)為,任何組織都必須有其作為基礎(chǔ)的某種形式的()[單選題]*A職責(zé)B制度C管理D權(quán)力(正確答案)38.提出重視管理中人的因素的是()[單選題]*A切削金屬試驗B霍桑試驗(正確答案)C鐵揪試驗D搬運生鐵試驗39.提出“管理的十四條原則”的是()[單選題]*A泰勒B巴納德C韋伯D法約爾(正確答案)40.法約爾的()強調(diào)在組織中從最高一級到最低一級應(yīng)建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列。[單選題]*A等級鏈原則(正確答案)B分工原則C程序原則D集中化原則41.()是法約爾的代表作。[單選題]*A《科學(xué)管理原理》B《工業(yè)管理和一般管理》(正確答案)C《社會組織和經(jīng)濟組織理論》D《車間管理》42.行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是()[單選題]*A經(jīng)濟人B自我實現(xiàn)人C復(fù)雜人D社會人(正確答案)43.管理學(xué)形成的標(biāo)志是()[單選題]*A.泰羅科學(xué)管理理論(正確答案)B.法約爾管理過程理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑實驗結(jié)論44.馬克斯。韋伯認(rèn)為宜于作為思想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是()[單選題]*A.理性---合法權(quán)利(正確答案)B.超凡的權(quán)利C.傳統(tǒng)的權(quán)利D.繼承的權(quán)利45.泰羅由于對管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為()[單選題]*A.過程理論鼻祖B.組織理論之父C.科學(xué)管理之父(正確答案)D.行為科學(xué)管理之父46.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點來源于()[單選題]*A.現(xiàn)代管理理論B.管理過程理論C.科學(xué)管理理論D.霍桑試驗結(jié)論(正確答案)47.管理的十四條原則是由()提出來的[單選題]*A.泰羅B法約爾(正確答案)C馬克斯韋伯D切斯特巴納德48.學(xué)習(xí)型組織的“五項修煉”不包括哪一項?()[單選題]*A自我評價(正確答案)B改善心智模式C系統(tǒng)思考D團隊學(xué)習(xí)49.馬克斯?韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了()。[單選題]*A.理想的行政組織體系理論(正確答案)B.人際關(guān)系學(xué)說C.X-Y理論D.管理方格論50.在以下的管理學(xué)家中,不屬于古典管理理論階段的是()[單選題]*A泰羅B法約爾C韋伯D梅奧(正確答案)51.管理控制系統(tǒng)實質(zhì)上也是一個()系統(tǒng)[單選題]*A自動控制B完全開放C信息反饋(正確答案)D完全封閉52.計劃工作中的()針對的是如何確定合理的計劃期限等問題[單選題]*A靈活性原理B限定性因素原理C改變航道原理D許諾原理(正確答案)53.將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的是()[單選題]*A法約爾(正確答案)B韋伯C德魯克D巴納德54.梅奧人際關(guān)系學(xué)說的三個基本要點不包括()[單選題]*A職工是社會人B企業(yè)中存在著“非正式”組織C新型管理者的管理能力在于提高職工的滿意度D主張以人與人之間的關(guān)系為中心來研究管理問題(正確答案).法約爾管理理論的代表作是()[單選題]*A《車間管理》B《工業(yè)管理和一般管理》(正確答案)C《社會和經(jīng)濟理論》D《科學(xué)管理理論》56.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指()[單選題]*A.要保持法的穩(wěn)定性(正確答案)B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不變57.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括()[單選題]*A.組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.禮儀和慶典(正確答案)D.企業(yè)行為58.在管理學(xué)中,定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外,還包括()[單選題]*A.隨機處置權(quán)B.制度權(quán)(正確答案)C.獎懲權(quán)D.任免權(quán)59.持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和()[單選題]*A.管理信息系統(tǒng)B.預(yù)算控制C.政策程序控制(正確答案)D.個人觀察60.群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段,它們是()[單選題]*A.初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡B.形成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)(正確答案)C.形成、有序、規(guī)范、成熟D.形成、動蕩、規(guī)范、成熟61.所謂的“火爐法則”包括以下步驟()[單選題]*A.預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行B.預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行(正確答案)C.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果D.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行62.環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的()[單選題]*A.有效性、及時性、穩(wěn)定性B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C.正確性、及時性、穩(wěn)定性(正確答案)D.有效性、正確性、及時性63.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部()[單選題]*A.沒有歷史包袱B.能為組織帶來新鮮空氣(正確答案)C.可以迅速開展工作D.具有廣告效應(yīng)64.人員配備的工作包括()[單選題]*A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員(正確答案)C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員65.所謂授權(quán),是指()[單選題]*A.在組織設(shè)計時,規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B.在組織調(diào)整時,規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬(正確答案)D.委托代理關(guān)系66.()假設(shè)事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。[單選題]*A.簡單平均法(正確答案)B.移動平均法C.指數(shù)平滑法D.因果關(guān)系分析法67.按控制的時機分類,可把控制方法分為()[單選題]*A.預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制B.預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C.預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制(正確答案)D.持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制68.霍桑試驗表明()[單選題]*A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在(正確答案)69.()面對可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。[單選題]*A.確定型決策法B.風(fēng)險型決策法(正確答案)C.非確定型決策法D.追蹤決策法70.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,如果一個工作只能用一種方式來完成,這件工作就叫做()[單選題]*A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)(正確答案)D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)71.中層管理者比低層管理者更多地依靠()[單選題]*A.正式權(quán)力與溝通技巧(正確答案)B.個人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能72.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力()[單選題]*A.大(正確答案)B.小C.試具體條件而定D.無法確定73.管理學(xué)者研究表明,因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達(dá)()[單選題]*A.80%B.60%C.40%(正確答案)D.20%74.管理者進(jìn)行業(yè)績評價的方法,除了絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)外,還有()[單選題]*A.手段標(biāo)準(zhǔn)B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)(正確答案)D.以上都是75.()是管理發(fā)展的一種新趨勢[單選題]*A.從強調(diào)直覺到重視理性B.從小公司到集團化(從分散到集中)C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理(正確答案)76.學(xué)習(xí)型組織的“五項修煉”不包括()。[單選題]*A、自我超越B、個人思考(正確答案)C、改善心智模式D、團隊學(xué)習(xí)77.學(xué)習(xí)型組織的特征包括()。[單選題]*A、組織成員擁有一個共同的愿景B、善于不斷學(xué)習(xí)C、自主管理D、以上都是(正確答案)78.企業(yè)流程基本構(gòu)成因素不包括()。[單選題]*A、分析(正確答案)B、工作C、邏輯關(guān)系D、轉(zhuǎn)換時間79.選擇需要再造的流程時依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。[單選題]*A、緊迫性B、重要性C、創(chuàng)新性(正確答案)D、可行性80.公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則包括()。[單選題]*A、股東權(quán)利B、利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是(正確答案)81.供應(yīng)鏈設(shè)計必須遵循的原則是()。[單選題]*A、緊迫性B、簡潔性(正確答案)C、可行性D、重要性82.供應(yīng)鏈管理的基本思想是()。[單選題]*A、業(yè)務(wù)外包(正確答案)B、供應(yīng)商的選擇C、采購D、建立分銷制度83.供應(yīng)鏈設(shè)計必須遵循的原則包括()。[單選題]*A、溝通B、集優(yōu)C、協(xié)調(diào)性D、以上都是(正確答案)84.業(yè)務(wù)外包給企業(yè)帶來的好處包括()。[單選題]*A、分散風(fēng)險B、精簡機構(gòu)C、虛擬擴展D、以上都是(正確答案)85.學(xué)習(xí)型的“五項修煉”包括()。[單選題]*A、自我修煉B、改善心智模式C、建立共同愿景D、以上都是(正確答案)86.構(gòu)建供應(yīng)鏈管理的基本程序不包括()。[單選題]*A、流程的規(guī)劃、設(shè)計(正確答案)B、供應(yīng)商的選擇C、采購D、供應(yīng)鏈下的庫存管理87.()在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《資源競爭:90年代的戰(zhàn)略》一文。[單選題]*A、托馬斯?彼得斯和沃倫?華士曼B、大衛(wèi)?柯林斯和辛西婭?蒙哥馬利(正確答案)C、托馬斯?彼得斯和大衛(wèi)?柯林斯D、托馬斯?彼得斯和辛西婭?蒙哥馬利88.美國管理學(xué)者()合著了《成功之路》。[單選題]*A、托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼(正確答案)B、大衛(wèi)?柯林斯和辛西婭?蒙哥馬利C、格雷?哈默爾和普拉哈拉德D、彼得?圣吉和佛睿特斯89.20世紀(jì)80年代企業(yè)文化的“新潮四重奏”不包括()。[單選題]*A、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》B、《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司的經(jīng)驗》C、《企業(yè)文化》D、《贏得公司文化的控制》(正確答案)90.“朱蘭三部曲”不包括()。[單選題]*A、組織文化(正確答案)B、朱蘭主張C、質(zhì)量計劃D、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三位一體91.下列哪項著作與朱蘭沒有關(guān)系()。[單選題]*A、《質(zhì)量計劃》B、《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》(正確答案)C、《管理突破》D、《質(zhì)量控制手冊》92.比較管理理論的著名代表人物不包括()。[單選題]*A、美國的理查德?帕斯卡爾B、日本的大島國雄C、美國的盧桑斯(正確答案)D、英國的密勒93.權(quán)變理論的代表人物不包括()。[單選題]*A、英國的伯恩斯B、美國的勞倫斯C、美國的巴里?里奇曼(正確答案)D、英國的斯托克94.系統(tǒng)管理理論的代表著作不包括()。[單選題]*A、《革新的管理》(正確答案)B、《一般系統(tǒng)理論原理》C、《一般系統(tǒng)論》D、《協(xié)同論》95.當(dāng)今世界上管理組織的新模式包括()。[單選題]*A、集權(quán)的職能性結(jié)構(gòu)B、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C、分權(quán)的聯(lián)邦式結(jié)構(gòu)D、以上都是(正確答案)96.德魯克目標(biāo)管理的主要內(nèi)容不包括()。[單選題]*A、為實現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行組織工作(正確答案)B、明確目標(biāo)的性質(zhì)C、指出了目標(biāo)管理成功的先決條件D、劃分了目標(biāo)管理的三個階段97.德魯克認(rèn)為實施目標(biāo)管理的三個階段不包括()。[單選題]*A、確定目標(biāo)階段B、加強組織內(nèi)信息溝通和聯(lián)系階段(正確答案)C、目標(biāo)管理的具體實施階段D、檢查和評價工作績效階段98.奧福德闡述了管理科學(xué)的意義及三條普遍原則不包括()。[單選題]*A、系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗B、經(jīng)濟地控制職工的努力C、建立事宜的獎酬制度(正確答案)D、提高職工的個人效率99.管理過程學(xué)派的代表人不包括()。[單選題]*A、亨利?法約爾B、哈羅德?孔茨C、彼得?德魯克D、威廉?紐曼(正確答案)100.管理學(xué)派的特點不包括()。[單選題]*A、不考慮一切可能的復(fù)雜情況,只考慮與問題有關(guān)的特定情況(正確答案)B、以經(jīng)濟效果作為評價標(biāo)準(zhǔn)C、采用量化方法進(jìn)行決策D、依靠電子計算機進(jìn)行各項管理101.管理科學(xué)理論常用的數(shù)學(xué)模型包括()。[單選題]*A、盈虧平衡點模型B、庫存模型C、線性規(guī)劃模型D、以上都是(正確答案)102.管理科學(xué)理論主要內(nèi)容不包括()。[單選題]*A、采購管理(正確答案)B、運籌學(xué)C、系統(tǒng)分析D、決策科學(xué)化103.巴納德提出的經(jīng)理人員的三項具體職能不包括()。[單選題]*A、加強組織內(nèi)信息溝通和聯(lián)系(正確答案)B、健全和維持一個信息交流的系統(tǒng)C、獲得必要的成員個人的系統(tǒng)D、制定目標(biāo)104.梅奧人際關(guān)系學(xué)說的基本要點不包括()。[單選題]*A、職工是社會人B、在正式組織中存在著“非正式組織”C、管理應(yīng)具有靈活性,要因地制宜,靈活運用(正確答案)D、新型的管理者的管理能力在于提高職工的滿足度105.梅奧霍桑試驗的主要內(nèi)容包括()。[單選題]*A、車間照明試驗B、訪談計劃試驗C、電話繼電器裝配試驗D、以上都是(正確答案)106.古典管理理論流派中,弗雷德里克?溫?泰勒的科學(xué)管理理論主要以()為重點。[單選題]*A、現(xiàn)場管理(正確答案)B、事前管理C、企業(yè)的整個活動D、事后管理107.重視人的因素是()對科學(xué)理論發(fā)展的貢獻(xiàn)。[單選題]*A、亨利?法約爾B、甘特C、庫克(正確答案)D、弗雷德里克?溫?泰勒108.在75歲時法約爾發(fā)表了他的劃時代的名著(),對管理學(xué)的形成和發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。[單選題]*A、工業(yè)管理和一般管理(正確答案)B、效率的12條原則C、一般經(jīng)濟史D、經(jīng)濟組織的理論109.個人的協(xié)作意愿可具體理解為()[單選題]*A、自我放縱B、交出個人行為的控制權(quán)(正確答案)C、個人行為的個人化110.來源于別人的崇拜與追隨是人類社會存在三種為社會所接受的權(quán)力的哪一種()[單選題]*A、傳統(tǒng)權(quán)力B、超凡權(quán)力(正確答案)C、法定權(quán)力D、一般權(quán)力112.生產(chǎn)和利潤不是目的,而是改善職工生活的手段是()的基本原則。[單選題]*A、福特制B、拔佳制(正確答案)C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度113.制造方式標(biāo)準(zhǔn)化是由()得出的原理[單選題]*A、福特制(正確答案)B、拔佳制C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度114.讓工人思維,讓機器工作是()的基本原則。[單選題]*A、福特制B、拔佳制(正確答案)C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度115.差別計件工資制是()中的一部分。[單選題]*A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度(正確答案)116.提高職工的生活質(zhì)量使企業(yè)的首要責(zé)任是()的基本原則[單選題]*A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制(正確答案)D、實行激勵性的工資制度117.()在管理思想上的最大貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政集權(quán)制的理論”,被人稱為“組織理論之父”[單選題]*A、亨利?法約爾B、甘特C、馬克斯?韋伯(正確答案)D、弗雷德里克?溫?泰勒118.庫爾特?盧因用()的術(shù)語來概括人與人相互接觸,相互影響所形成的團體行為。[單選題]*A、組織動力學(xué)B、團隊動力學(xué)C、團體氣力學(xué)D、團體動力學(xué)(正確答案)119.()的共同目標(biāo)是協(xié)作意愿產(chǎn)生的必要條件。[單選題]*A、組織(正確答案)B、團隊C、個人D、非正式組織120.()是人際關(guān)系學(xué)對人性的基本假設(shè)。[單選題]*A、地球人B、自然人C、社會人(正確答案)D、超人121.法約爾將管理的要素進(jìn)一步提煉為:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和()[單選題]*A、經(jīng)營B、管理C、分工D、控制(正確答案)122.統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、等級制度原則是()提出[單選題]*A、馬克斯?韋伯B、法約爾(正確答案)C、卡爾?巴思D、泰勒123.韋伯認(rèn)為,人類社會存在三種為社會所接受的權(quán)利(D)[單選題]*A、傳統(tǒng)權(quán)利B、超凡權(quán)利C、法定權(quán)利D、ABC(正確答案)124.梅奧人際關(guān)系學(xué)說的基本要點()(1)職工是社會人(2)在正式組織中存在著“非正式組織”(3)新型的管理者的管理能力在于提高職工的滿意度[單選題]*A`123(正確答案)B`23C`13D`12125.直線和參謀組織是()的思想[單選題]*A、哈林頓?埃莫森(正確答案)B、亨利?福特C、卡爾?巴思D、泰勒126.()的科學(xué)管理原理主張“心理革命”[單選題]*A、泰羅(正確答案)B、梅奧C、泰勒D、亨利?法約爾127.以現(xiàn)場管理為重點,以提高勞動生產(chǎn)率為中心的科學(xué)管理理論是()[單選題]*A、亨利?法約爾B、馬克斯?韋伯C、泰勒(正確答案)D、梅奧128.泰勒科學(xué)管理理論的內(nèi)容()(1)泰勒科學(xué)管理的目的(2)泰勒科學(xué)管理的原則(3)作業(yè)管理(4)組織管理(5)心理革命[單選題]*A`123B`12345(正確答案)C`234D`134129.制定科學(xué)的工作方法屬于下面哪項內(nèi)容()[單選題]*A、作業(yè)管理B、組織原理C、泰勒科學(xué)管理原則(正確答案)D、心理革命130.()提出了任務(wù)和獎金制度[單選題]*A、亨利?勞倫斯?甘特(正確答案)B、弗蘭克?吉爾布雷斯C、卡爾?巴思D、哈林頓?埃莫森131.管理科學(xué)理論的主要內(nèi)容不包括()[單選題]*A.運籌學(xué)B.單純形法(正確答案)C.系統(tǒng)分析D.決策科學(xué)化132.()是管理科學(xué)學(xué)派的主要代表人物。[單選題]*A.丹齊克B.布萊克特(正確答案)C.哈羅德?孔茨D.詹姆斯?穆尼133.“朱蘭三部曲”中,朱蘭主張質(zhì)量、質(zhì)量控制和()三位一體[單選題]*A.質(zhì)量計劃B.質(zhì)量管理C.質(zhì)量檢查D.質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)134.布朗提出,管理是由()、實行和監(jiān)督三個階段形成的。[單選題]*A.管理B.任務(wù)C.計劃(正確答案)D.責(zé)任135.根據(jù)企業(yè)再造的實踐經(jīng)驗,選擇需要再造的流程可以依據(jù)的流程不包括以下哪項()[單選題]*A.緊迫性B.集成性(正確答案)C.重要性D.可行性136.科學(xué)管理之父是()[單選題]*A.亨利?法納爾B.弗雷德里克?溫?泰勒(正確答案)C.馬克斯?韋伯D.卡爾?巴思137.對個人的協(xié)作意愿的理解不包括()[單選題]*A.自我克制B.交出個人行為的控制權(quán)C.個人行為的非個人化D.信息交流(正確答案)138.馬克斯?韋伯的權(quán)力觀不包括()[單選題]*A.傳統(tǒng)權(quán)力B.超凡權(quán)力C.自然權(quán)力(正確答案)D.法定權(quán)力139.“戴明環(huán)”中的P、D、C、A中A指的是()[單選題]*A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.行動(或處理)(正確答案)140.系統(tǒng)管理的特點不包括下列哪項()[單選題]*A.以組織為中心(正確答案)B.以目標(biāo)為中心C.以整個系統(tǒng)為出發(fā)點D.以責(zé)任為中心141.庫爾特盧因是一位()裔美國心理學(xué)家[單選題]*A法B意C德(正確答案)D俄142.“社會人”是人際關(guān)系學(xué)說對()的基本假設(shè)[單選題]*A政治B道德C人性(正確答案)D習(xí)俗143.梅奧主張對待非正常組織的正確態(tài)度是()[單選題]*A鄙視B忽略C正視和重視(正確答案)D當(dāng)做最重要的144.車間照明實驗是試驗的主要內(nèi)容()[單選題]*A霍金試驗B牛頓實驗C梅奧霍桑試驗(正確答案)D愛因斯坦試驗145.綜合古典管理理論的基本原則有幾項()[單選題]*A6B7C8(正確答案)D9146.下列哪項不屬于韋伯的權(quán)力觀()[單選題]*A傳統(tǒng)權(quán)力B超凡權(quán)力C預(yù)判權(quán)力(正確答案)D法定權(quán)力147.《工業(yè)管理和一般管理》是誰發(fā)表的()[單選題]*A馬克斯B梅奧C亨利法約爾(正確答案)D馬丁148.團體是處于均衡狀態(tài)的各種力組成的一種()[單選題]*A氣場B磁場C力場(正確答案)D電廠149.美國哈佛大學(xué)工業(yè)研究副教授是誰?()[單選題]*A愛林頓B克林頓C梅奧(正確答案)D梅西150.弗雷德里克溫?泰勒出生于哪一年?()[單選題]*A、1854B、1855C、1856(正確答案)D、1857151.泰勒科學(xué)管理的目的是什么()[單選題]*A發(fā)展生產(chǎn)力B更好的管理員工C提高勞動生產(chǎn)率(正確答案)D實現(xiàn)更高的經(jīng)濟效益152.在泰勒看來,每一個人都具有不同的天賦和才能,主要工作適合于他,就都能成為()的人才[單選題]*A第一流B第二流C第三流(正確答案)D第四流153.哪位被大眾普遍認(rèn)為是大規(guī)模生產(chǎn)的第一位倡導(dǎo)者()[單選題]*A林肯B莫里斯庫克C亨利福特(正確答案)D托馬斯拔佳154.亨利法約爾是一位極為杰出的()思想家[單選題]*A政治B文化C經(jīng)營管理(正確答案)D思想155.20世紀(jì)90年代后期,杰克?韋爾奇被稱為“全球第一CEO”而這一切源于他執(zhí)掌GE實施哪項理論所取得的成就?()[單選題]*A.4σ理論B.6σ理論(正確答案)C.7σ理論D.8σ理論156..以下屬于管理科學(xué)理論的主要內(nèi)容是?()[單選題]*A.運籌學(xué)B.決策科學(xué)化C.系統(tǒng)分析D.以上都是(正確答案)157.___是管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)。()[單選題]*A.系統(tǒng)分析B.決策科學(xué)化C.運籌學(xué)(正確答案)D.目標(biāo)規(guī)劃158.以下哪位科學(xué)家提出了“管理理論叢林”?()[單選題]*A.庫爾特?盧因B.孔茨(正確答案)C.丹齊克D.布萊克特159.在現(xiàn)代的管理工作中,形成了運籌學(xué)的許多分支,其中包括()[單選題]*A.規(guī)劃論B.網(wǎng)絡(luò)分析C.庫存論D.以上都是(正確答案)160.以下屬于管理科學(xué)學(xué)派的特點的是?()[單選題]*A.以經(jīng)濟效果作為評價標(biāo)準(zhǔn)B.采用量化方法進(jìn)行決策C.依靠電子計算機進(jìn)行各項管理D.以上各項都是(正確答案)161.管理科學(xué)學(xué)派解決管理問題的程序的第一步是()[單選題]*A.確定問題的內(nèi)容B.觀察和分析(正確答案)C.建立一個代表所研究系統(tǒng)的模型D.建立解決方案的控制162.管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是()[單選題]*A.哈羅德?孔茨B.亨利?法約爾(正確答案)C.威廉?H?紐曼D.彼得?徳魯克163.利昂?奧福德提出了管理科學(xué)的三條普遍原則,其中包括()[單選題]*A.系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗B.經(jīng)濟地控制職工的努力C.提高職工的個人效率D.以上都是(正確答案)164.經(jīng)驗主義學(xué)派也被稱為()[單選題]*A.經(jīng)理主義學(xué)派、案例學(xué)派(正確答案)B.管理科學(xué)學(xué)派C.行為科學(xué)學(xué)派D.信息中心學(xué)派165.經(jīng)驗主義學(xué)派認(rèn)為,管理的任務(wù)包括()[單選題]*A.獲得經(jīng)濟成果B.使企業(yè)具有生產(chǎn)性,并使工作人員有成就感C.妥善處理企業(yè)對社會的影響和承擔(dān)企業(yè)對社會的責(zé)任的問題D.以上各項都是(正確答案)166.首次把組織作為一個社會系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)綜合起來考慮的管理學(xué)派是()[單選題]*A.經(jīng)驗或案例學(xué)派B.管理過程學(xué)派C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派(正確答案)D.管理科學(xué)學(xué)派167.決策理論學(xué)派是在___學(xué)派的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。()[單選題]*A.管理科學(xué)學(xué)派B.管理過程學(xué)派C.行為科學(xué)學(xué)派D.社會系統(tǒng)學(xué)派(正確答案)168.以下哪位科學(xué)家由于在決策理論研究方面的突出貢獻(xiàn),被授予1978年度的諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。()[單選題]*A.詹姆斯?馬奇B.赫伯特?西蒙(正確答案)C.彼得?徳魯克D.威廉?紐曼169.在決策過程中,信息傳遞途徑包括()[單選題]*A.正式渠道B.非正式渠道C.正式渠道和非正式渠道(正確答案)D.組織傳遞渠道170.溝通(信息)中心學(xué)派強調(diào)___在管理活動和決策中的應(yīng)用。()[單選題]*A.計算機技術(shù)(正確答案)B.溝通技術(shù)C.管理技術(shù)D.系統(tǒng)技術(shù)171.以下哪個學(xué)派是在“管理理論叢林”的新發(fā)展中產(chǎn)生的?()[單選題]*A.溝通(信息)中心學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派(正確答案)C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D.管理過程學(xué)派172.以下學(xué)派屬于“管理理論叢林”的新發(fā)展的是?()[單選題]*A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.權(quán)變理論學(xué)派C.比較管理理論D.以上都是(正確答案)173.以下哪位管理學(xué)家被稱為“品質(zhì)之神”,并且提出了“質(zhì)量管理14要點”?()[單選題]*A.朱蘭B.戴明(正確答案)C.伍德沃德D.盧桑斯174.所謂的“朱蘭三部曲”是指質(zhì)量計劃、__________和質(zhì)量改進(jìn)三位一體。()[單選題]*A.質(zhì)量控制(正確答案)B.質(zhì)量檢測C.質(zhì)量需求D.質(zhì)量管理175.第五項修煉指的是()[單選題]*A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團隊學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考(正確答案)176.PDCA循環(huán)有()個明顯特點[單選題]*A.2個B.3個C.4個(正確答案)D.5個177.朱蘭三部曲指質(zhì)量計劃,(),質(zhì)量改進(jìn)。[單選題]*A.質(zhì)量控制(正確答案)B.力度控制C.力道控制D.能量控制178.企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源是()[單選題]*A.組織能力B.企業(yè)核心能力(正確答案)C.競爭能力D.宣傳力度179.企業(yè)本質(zhì)上是一個()[單選題]*A.戰(zhàn)略組織B.能力集合體(正確答案)C.大家庭D.組織機構(gòu)180.學(xué)習(xí)型組織的特征有()[單選題]*A.團結(jié)性B.共有性C.自主性D.自主管理(正確答案)181.第一項修煉指的是()[單選題]*A.自我超越(正確答案)B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團隊學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考182.第二項修煉指的是()[單選題]*A.自我超越B.改善心智模式(正確答案)C.建立共同愿景D.團隊學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考183.第三項修煉指的是()[單選題]*A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景(正確答案)D.團隊學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考184.第四項修煉指的是()[單選題]*A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團隊學(xué)習(xí)(正確答案)E.系統(tǒng)思考1、企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。[單選題]*A.綱領(lǐng)性B.風(fēng)險性C.全局性(正確答案)D.挑戰(zhàn)性2、在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是()。[單選題]*A競爭戰(zhàn)略B.競爭優(yōu)勢(正確答案)C.核心能力D.無形資源3、企業(yè)的成長戰(zhàn)略包括,一體化戰(zhàn)略,以及()戰(zhàn)略。[單選題]*A.差異化B.多樣化(正確答案)C.集中一點D水平化4、所謂戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中()戰(zhàn)略的各公司組成的群體。[單選題]*A.相異或相同B.同樣或類似C.相同或相異D.相同或相似(正確答案)5、企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著公司積累的經(jīng)驗的增加而生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本不斷下降,這種現(xiàn)象被稱之為()。[單選題]*A.經(jīng)驗曲線(正確答案)B.成本曲線C.成本優(yōu)勢D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略6、Vision和Mission在戰(zhàn)略管理中分別指的是下列哪種意思?()[單選題]*A.規(guī)劃和任務(wù)B.遠(yuǎn)景和使命C.愿景和使命(正確答案)D.前景和使命7、波特提出三種可供采用的一般競爭戰(zhàn)略,它們分別是:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中,集中化戰(zhàn)略又可分為:集中成本領(lǐng)先和()。[單選題]*A.市場集中戰(zhàn)略B.集中市場細(xì)分C.產(chǎn)品線集中戰(zhàn)略D.集中差異化(正確答案)8、勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是()。[單選題]*A.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略(正確答案)10、在企業(yè)的價值活動中,屬于基本活動的是()[單選題]*A.技術(shù)開發(fā)B.采購C.制造(正確答案)D.人力資源管理11、下列哪一項屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略()[單選題]*A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點集中戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略(正確答案)12、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次,也被稱之為()[單選題]*A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略(正確答案)C.職能戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略13、通過合并、收購?fù)袠I(yè)競爭企業(yè)以增強自身競爭實力的戰(zhàn)略稱為()[單選題]*A、橫向一體化戰(zhàn)略(正確答案)B、縱向一體化戰(zhàn)略C、前向一體化戰(zhàn)略D、后向一體化戰(zhàn)略14、波士頓矩陣中的相對市場占有率較高而市場需求量下降的產(chǎn)品群稱為()[單選題]*A、明星業(yè)務(wù)B、問號業(yè)務(wù)C、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(正確答案)D、瘦狗業(yè)務(wù)34、下列關(guān)于員工自己制定目標(biāo)的說法中錯誤的是()[單選題]*A領(lǐng)導(dǎo)采取雙向溝通和討論的方式,協(xié)助員工制定目標(biāo)B下屬員工參與制定總目標(biāo)和部門目標(biāo)C員工目標(biāo)必須與公司目標(biāo)和部門目標(biāo)相符,以確保上級目標(biāo)的完成D員工自己制定目標(biāo)就是指一切由員工說了算(正確答案)35、要使員工目標(biāo)與總目標(biāo)和部門目標(biāo)相配合,必須注意()[單選題]*A員工目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性B員工目標(biāo)數(shù)量不可多C上下溝通,員工參與討論(正確答案)D員工目標(biāo)要力求量化和具體化36、人類社會廣泛存在的、最基本的社會組織類型是()[單選題]*A.經(jīng)濟組織(正確答案)B.政治組織C.科技文化組織D.群眾組織37、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別,下列哪種說法更為貼切()[單選題]*A.總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能B.總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán)C.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營問題的信息D.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能(正確答案)38、麥格雷戈的Y理論指的是()[單選題]*A.理性-經(jīng)濟人B.社會人C.復(fù)雜人D.自我實現(xiàn)的人(正確答案)39、組織內(nèi)部成員形成的球迷協(xié)會,其性質(zhì)屬于()[單選題]*A.正式組織B.非正式組織(正確答案)C.行業(yè)協(xié)會D.團隊40、古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上,把員工看成是()[單選題]*A.經(jīng)濟人(正確答案)B.社會人C.現(xiàn)實人D.自我實現(xiàn)的人41、法約爾認(rèn)為,無論對哪一件工作來說,一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令,這是()原則的要求。[單選題]*A.權(quán)力和責(zé)任B.紀(jì)律C.集中D.統(tǒng)一指揮(正確答案)42、在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中,一個里程碑的研究是()[單選題]*A.生鐵搬運試驗B.霍桑試驗(正確答案)C.“熵”的試驗D.從眾試驗43、梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()學(xué)說。[單選題]*A.科學(xué)管理B.人文關(guān)系C.社會關(guān)系D.人際關(guān)系(正確答案)44、由梅奧等人進(jìn)行的“霍桑試驗”分成四個階段進(jìn)行,其中第一階段是工廠照明試驗,主要是想證明()之間有沒有直接關(guān)系。[單選題]*A.工作環(huán)境與生產(chǎn)率(正確答案)B.工資收入與生產(chǎn)率C.個人心理與生產(chǎn)率D.社會因素與生產(chǎn)率45、()主張通過研究分析成功的或失敗的案例來對管理問題進(jìn)行剖析,從中提煉出某些一般性的管理結(jié)論或原理來指導(dǎo)日常工作。[單選題]*A.經(jīng)驗學(xué)派(正確答案)B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.管理過程學(xué)派D.決策理論學(xué)派46、一個總目標(biāo)可以用不同的指標(biāo)來全面地反映,說明了目標(biāo)的()[單選題]*A.層次性B.多樣性(正確答案)C.動態(tài)性D.激勵性47、各種可行方案的條件大部分是已知的,結(jié)果有多個,且每個結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是()[單選題]*A.確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險型決策(正確答案)D.無法確定48、企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃屬于()[單選題]*A.綜合計劃(正確答案)B.部門計劃C.項目計劃D.長期計劃50、在計劃的表現(xiàn)形式中,計劃和控制工作的連接點是()[單選題]*A.預(yù)算(正確答案)B.規(guī)劃C.程序D.政策51、西蒙決策模型提出了()[單選題]*A.有限理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則(正確答案)B.完全理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則C.有限理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則D.完全理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則52、那些具有極大的偶然性與隨機性的事件,在處理時沒有先例可循,而且還有大量不確定的因素對它們產(chǎn)生影響,因此在處理時已有的規(guī)定、方法和標(biāo)準(zhǔn)無法重復(fù)使用,這類決策被稱為是()[單選題]*A.程序性決策B.非程序性決策(正確答案)C.戰(zhàn)略決策D.業(yè)務(wù)決策53、當(dāng)各種可行方案的條件都是已知的,并能較準(zhǔn)確地預(yù)測它們各自的后果,且易于分析、比較和抉擇,這種決策類型屬于()[單選題]*A.確定型決策(正確答案)B.不確定型決策C.風(fēng)險型決策D.非程序型決策54、一般情況下,可以對產(chǎn)品開發(fā)的市場銷路作一定的預(yù)測,得出各種銷路可能存在的概率,以此確定開發(fā)的風(fēng)險程度,這種決策稱為()[單選題]*A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險型決策(正確答案)D.無法確定55、管理過程中的其他職能都只有在()確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。[單選題]*A.計劃職能(正確答案)B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.決策職能64、計劃工作的核心是()[單選題]*A.決策(正確答案)B.目標(biāo)C.評價D.實施65、把計劃分為長期、中期和短期,是按照計劃所涉及的()來劃分的。[單選題]*A.職能B.時間(正確答案)C.范圍D.表現(xiàn)形式66、那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的,并可以按照已有的程序、規(guī)定的方法和確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)來處理的決策事件稱為()[單選題]*A.戰(zhàn)略決策B.非程序性決策C.程序性決策(正確答案)D.無法確定67、下面哪種方法具有“匿名性”的特點()[單選題]*A.德爾菲法(正確答案)B.戈頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.群眾評議法68、首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是()[單選題]*A.泰羅B.梅奧C.西蒙D.德魯克(正確答案)69、管理的核心是()[單選題]*A.配置組織資源(正確答案)B.協(xié)調(diào)指揮C.領(lǐng)導(dǎo)D.激勵70、對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是()[單選題]*A.概念技能B.人際技能(正確答案)C.技術(shù)技能D.診斷技能71、管理者在組織管理中的層次位置被稱為()[單選題]*A.管理層次B.管理階層(正確答案)C.管理幅度D.管理者角色72、復(fù)雜人的假設(shè)對應(yīng)了哪種管理理論()[單選題]*A.科學(xué)管理理論B.權(quán)變管理理論(正確答案)C.系統(tǒng)管理理論D.行為科學(xué)管理理論73、人們在組織活動中由于興趣、情感等因素而自發(fā)產(chǎn)生的團體被稱之為()[單選題]*A.正式組織B.正規(guī)組織C.非正式組織(正確答案)D.非正規(guī)組織74、科學(xué)管理的中心問題是()[單選題]*A.制定科學(xué)的作業(yè)方法B.用科學(xué)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理C.要求管理人員和工人雙方實行重大的精神變革D.提高勞動生產(chǎn)率(正確答案)75、人本管理的目的是()[單選題]*A.始終把人放在中心的位置B.著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮C.實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置D.追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化(正確答案)76、法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在()一書中。[單選題]*A.《工業(yè)管理與一般管理》(正確答案)B.《科學(xué)管理原理》C.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》D.《心理學(xué)與工業(yè)效率》77、理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會()組織形式。[單選題]*A.最有效和合理的(正確答案)B.最符合需要的C.最經(jīng)濟和合理的D.最先進(jìn)科學(xué)的78、效益強調(diào)對管理活動效果的量的評價。(B)A.正確B.錯誤[填空題]_________________________________79、管理學(xué)是研究公共組織對社會公共事務(wù)管理的一門學(xué)科。(B)A.正確B.錯誤[填空題]_________________________________80、管理學(xué)并不能為管理者提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)方法和答案。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤81、組織文化的隱性內(nèi)容是組織文化的根本,在建設(shè)組織文化時,要以隱性內(nèi)容作為根本點和出發(fā)點。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤82、目標(biāo)管理認(rèn)為,有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。(B)A.正確B.錯誤[填空題]_________________________________83、時間管理的重點在于如何利用好自由時間。(A)A.正確B.錯誤[填空題]_________________________________84、目標(biāo)的性質(zhì)包括()[單選題]*A、多樣性B、層次性C、網(wǎng)絡(luò)性D、以上都是(正確答案)85、目標(biāo)的多樣性對我們的啟示包括()[單選題]*A、一個管理人員的目標(biāo)不是越多越好,越不是越少越好,而是有一個最佳的數(shù)量B、任何組織想要有效地實現(xiàn)其目標(biāo),組織內(nèi)的管理人員所追求的目標(biāo)數(shù)必須適當(dāng)C、當(dāng)所追求的目標(biāo)較多時,應(yīng)對各個目標(biāo)的相對重要性進(jìn)行排序,從而分清目標(biāo)的主次,給主要目標(biāo)以更多的注意D、以上都是(正確答案)86、目標(biāo)的層次性包括哪些層次()[單選題]*A、社會層B、組織層C、個人層D、以上都是(正確答案)87、目標(biāo)管理是由()提出的[單選題]*A、彼得?德魯克(正確答案)B、弗雷德里克?泰勒C、莫里斯?庫克D、亨利?福特88、目標(biāo)管理的簡稱是()[單選題]*A、MBOB、MCOC、MABD、MAC(正確答案)89、以下哪一項是目標(biāo)管理的特點()[單選題]*A、確立目標(biāo)B、參與決策(正確答案)C、改善模式D、系統(tǒng)思考90、目標(biāo)管理的目標(biāo)轉(zhuǎn)化過程是()[單選題]*A、自上而下B、自下而上C、既是自上而下又是自下而上(正確答案)D、以上都不是91、目標(biāo)管理的過程不包括以下哪個步驟()[單選題]*A、建立目標(biāo)體系B、參與決策(正確答案)C、組織實施D、考評和反饋92、上下級的目標(biāo)之間通常是一種()的關(guān)系[單選題]*A、目的-手段(正確答案)B、決策-實施C、組織-實施D、指導(dǎo)-行動93、在目標(biāo)管理的組織實施過程中,我們要特別注意()[單選題]*A、高層領(lǐng)導(dǎo)的管理要多體現(xiàn)在指導(dǎo)幫助提出問題、提供信息情報B、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境C、高層領(lǐng)導(dǎo)要更多地把權(quán)力交給下級成員,充分依靠執(zhí)行者的自我控制來完成目標(biāo)任務(wù)D、以上都是(正確答案)94、職能部門采取的目標(biāo)管理的類型是()[單選題]*A個人發(fā)展型B提高業(yè)績型C宣傳教育型D開發(fā)個人能力型(正確答案)95、選擇目標(biāo)管理方式應(yīng)該避免的是()[單選題]*A片面性B簡單化和機械化(正確答案)C主觀性D被動化96、不求有功,但求無過”是()管理形態(tài)的表現(xiàn)[單選題]*A放任型B貫徹型C官僚型(正確答案)D專制型97、下列不屬于目標(biāo)管理特征的是()[單選題]*A目標(biāo)由上下級共同制定,下級在制定中有充分的自主權(quán)B強調(diào)下級目標(biāo)與對上級目標(biāo)的服從(正確答案)C成果評價方法是根據(jù)上下級制定的評價標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評價工作成果并作出相應(yīng)的改進(jìn)D讓員工自己當(dāng)老板,自己管理自己98、在下屬執(zhí)行目標(biāo)的過程中,上級做的不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ單選題]*A適當(dāng)授權(quán)B不與下屬交換意見(正確答案)C給予下屬支持和協(xié)調(diào)D提高下屬的工作意愿99、目標(biāo)體系的基礎(chǔ)和起點是()[單選題]*A員工制定目標(biāo)B領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)C最高管理層制定出“總目標(biāo)”(正確答案)D員工執(zhí)行任務(wù)100、適用于貫徹型組織的目標(biāo)管理方式是()[單選題]*A個人能力型(正確答案)B提高業(yè)績型C宣傳教育型D自主發(fā)展型101、企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高,適用的管理方式是()[單選題]*A綜合式B急進(jìn)式C漸進(jìn)式(正確答案)D分散式102、下列不適合漸進(jìn)式目標(biāo)管理推行方式的企業(yè)是()[單選題]*A管理水平高的企業(yè)(正確答案)B規(guī)模大的企業(yè)C業(yè)務(wù)綜合程度高的企業(yè)D籌備時間短的企業(yè)103、運用個人能力型目標(biāo)管理法,總的要領(lǐng)是()[單選題]*A自主控制B揚長避短(正確答案)C加強宣傳D提高質(zhì)量104、最高層控制目標(biāo)的執(zhí)行主要依賴()[單選題]*A目標(biāo)卡B各級上報的執(zhí)行報告C目標(biāo)跟蹤卡(正確答案)D目標(biāo)體系圖105、`提高業(yè)績型目標(biāo)管理的最大特點是()[單選題]*A下級制定目標(biāo)時易被上級干涉B采取分級負(fù)責(zé)的辦法,自下而上逐級制定目標(biāo)C采取分級負(fù)責(zé)的辦法,自上而下逐級制定目標(biāo)(正確答案)D目標(biāo)易于制定106、開發(fā)能力型目標(biāo)管理的重點是完成經(jīng)營目標(biāo)()[單選題]*A完成經(jīng)營目標(biāo)B提高個人業(yè)績C提高個人能力(正確答案)D建設(shè)企業(yè)文化107、離高層最近,能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的部門是()[單選題]*A跨部門委員會B管理企劃部C人力資源部D總經(jīng)理辦公室(正確答案)108、下列關(guān)于員工自己制定目標(biāo)的說法中錯誤的是()[單選題]*A領(lǐng)導(dǎo)采取雙向溝通和討論的方式,協(xié)助員工制定目標(biāo)B下屬員工參與制定總目標(biāo)和部門目標(biāo)C員工目標(biāo)必須與公司目標(biāo)和部門目標(biāo)相符,以確保上級目標(biāo)的完成D員工自己制定目標(biāo)就是指一切由員工說了算(正確答案)109、下列關(guān)于提高業(yè)績型目標(biāo)管理的理解錯誤的是()[單選題]*A企業(yè)經(jīng)營任務(wù)分解到人,責(zé)任到人B建立目標(biāo)之間的鏈鎖,各級目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣,形成體系C以提高業(yè)績?yōu)楣ぷ髦攸c,強調(diào)工作過程(正確答案)D自上而下逐級制定目標(biāo)110、“個人自掃門前雪”是()管理形態(tài)的表現(xiàn)()[單選題]*A放任型B官僚型C專制型D貫徹型(正確答案)111、“摸高試驗”屬于()[單選題]*A雙向溝通型目標(biāo)管理B提高業(yè)績型目標(biāo)管理C開發(fā)能力型目標(biāo)管理(正確答案)D個人自主型目標(biāo)管理112、以下會談溝通技巧中,不合適的是:()[單選題]*A沒有預(yù)先通知討論的目的(正確答案)B力求會談氣氛和諧融洽C保持會場安靜D誘導(dǎo)部屬多思考、多發(fā)言113、下列不屬于目標(biāo)管理特征的是()[單選題]*A目標(biāo)由上下級共同制定,下級在制定中有充分的自主權(quán)B強調(diào)下級目標(biāo)與對上級目標(biāo)的服從(正確答案)C成果評價方法是根據(jù)上下級制定的評價標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評價工作成果并作出相應(yīng)的改進(jìn)D讓員工自己當(dāng)老板,自己管理自己114、在下屬執(zhí)行目標(biāo)的過程中,上級做的不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ單選題]*A適當(dāng)授權(quán)B不與下屬交換意見(正確答案)C給予下屬支持和協(xié)調(diào)D提高下屬的工作意愿115、在推行目標(biāo)管理的各部門中,具有全局眼光和責(zé)任制考核職能的是()[單選題]*A跨部門委員會B人力資源部C管理企劃部(正確答案)D總經(jīng)理辦公室116、企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高,適用的管理方式是()[單選題]*A綜合式B急進(jìn)式C漸進(jìn)式(正確答案)D分散式117、宣傳訓(xùn)練工作的主要對象是()[單選題]*A最高層領(lǐng)導(dǎo)B中上層管理人員(正確答案)C一般的員工D所有人員118、運用個人能力型目標(biāo)管理法,總的要領(lǐng)是()[單選題]*A自主控制B揚長避短(正確答案)C加強宣傳D提高質(zhì)量119、在下列部門中最便于集思廣益的部門是()[單選題]*A管理企劃部B跨部門委員會(正確答案)C人力資源部D總經(jīng)理辦公室120、引進(jìn)和推行目標(biāo)管理工作,重在做好()[單選題]*A規(guī)劃和執(zhí)行工作(正確答案)B宣傳工作C教育工作D溝通工作121、開發(fā)能力型目標(biāo)管理的重點是完成經(jīng)營目標(biāo)()[單選題]*A完成經(jīng)營目標(biāo)B提高個人業(yè)績C提高個人能力(正確答案)D建設(shè)企業(yè)文化122、離高層最近,能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的部門是()[單選題]*A跨部門委員會B管理企劃部C人力資源部D總經(jīng)理辦公室(正確答案)123、在下列情況中企業(yè)的目標(biāo)需要修正的是()[單選題]*A行動發(fā)生偏差B完成目標(biāo)的方法發(fā)生改變(正確答案)C出現(xiàn)暫時的困難D月度執(zhí)行進(jìn)度與計劃進(jìn)度不一致124、()的目的是幫助企業(yè)選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略?[單選題]*A、戰(zhàn)略分析(正確答案)B、戰(zhàn)略控制C、戰(zhàn)略實施D、戰(zhàn)略規(guī)劃125、戰(zhàn)略選擇按照管理者所處的地位的差別可以分為?[單選題]*A、公司層戰(zhàn)略選擇B、事業(yè)層戰(zhàn)略選擇C、智能層戰(zhàn)略選擇D、以上都是(正確答案)126、以下屬于按照管理者所處地位的差別分類的戰(zhàn)略選擇是?[單選題]*A、公司層戰(zhàn)略選擇(正確答案)B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略選擇C、增長型戰(zhàn)略選擇D、以上都是127、以下屬于按照管理者所處地位的差別分類的戰(zhàn)略選擇是?[單選題]*A、事業(yè)層戰(zhàn)略選擇(正確答案)B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略選擇C、增長型戰(zhàn)略選擇D、以上都是128、以下屬于按照管理者所處地位的差別分類的戰(zhàn)略選擇是?[單選題]*A、智能型戰(zhàn)略選擇(正確答案)B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略選擇C、增長型
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