東北財經(jīng)大學(xué)23春“電子商務(wù)”《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)X》考試高頻考點參考題庫帶答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。東北財經(jīng)大學(xué)23春“電子商務(wù)”《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)X》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.()是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營者發(fā)布廣告的法人或者其他經(jīng)濟組織或個人。A.廣告經(jīng)營者B.廣告主C.廣告發(fā)布者D.廣告管理者2.博客網(wǎng)站主要用于()。A.個人自由表達和出版(比如文學(xué)作品等)B.知識過濾C.知識積累D.深度交流溝通3.關(guān)于電子郵件調(diào)查的特點敘述錯誤的是()。A.問卷制作方便B.分發(fā)迅速C.需要專門技術(shù)D.防止用戶的重復(fù)應(yīng)答4.傳統(tǒng)的直銷方式通常都利用()方式來推銷企業(yè)產(chǎn)品。A.企業(yè)的產(chǎn)品目錄B.裝有印刷品的函件C.電話D.電子郵件5.對網(wǎng)站有利的網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式有()。A.CPAB.CPPC.CPMD.包月方式6.隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和虛擬社區(qū)的形成，企業(yè)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐?)為核心。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.客戶D.供應(yīng)商7.網(wǎng)絡(luò)作為一種傳播媒介，與其他的傳統(tǒng)媒介最大的不同就在于它的()。A.時效性B.便利性C.豐富性D.交互性8.比較常見的強制性網(wǎng)絡(luò)廣告有()。A.垃圾郵件廣告B.全屏廣告C.彈出式廣告D.旗幟廣告9.虛擬社區(qū)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注瀏覽量。()A.正確B.錯誤10.RSS起源于()技術(shù)。A.PushB.WebC.BlogD.FeedDemon11.通過瀏覽Web的方式進行幾乎所有的Internet服務(wù)有()。A.收發(fā)電子郵件B.上傳下載文件C.查看新聞組D.參與BBS討論12.獨家式分銷渠道是指制造商在一定的地區(qū)、一定的時期自己銷售自己的產(chǎn)品。()A.正確B.錯誤13.根據(jù)客戶資料的內(nèi)容，可將客戶數(shù)據(jù)庫分為()。A.基本資料數(shù)據(jù)庫B.交易資料數(shù)據(jù)庫C.服務(wù)資料數(shù)據(jù)庫D.促銷資料數(shù)據(jù)庫14.數(shù)據(jù)庫營銷的缺點有()。A.工作量大B.難度高C.費用較高D.市場調(diào)查和預(yù)測的準(zhǔn)確性低15.網(wǎng)絡(luò)營銷理論與()組織有關(guān)。A.生產(chǎn)企業(yè)B.銷售企業(yè)C.非營利組織D.政府第II卷一.綜合考核(共15題)1.關(guān)系營銷的目標(biāo)是()。A.企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化B.企業(yè)與客戶的雙贏C.企業(yè)完全滿足客戶的各種需求D.企業(yè)保持與所有客戶的關(guān)系2.如果多人共用一臺電腦，那么可以通過創(chuàng)建多個()，來實現(xiàn)每個人擁有獨立的郵箱、郵件、聯(lián)系人等設(shè)置。A.密碼B.郵箱C.程序D.標(biāo)識3.()不是企業(yè)內(nèi)部信息獲得渠道。A.EMAILB.會議C.培訓(xùn)D.媒體4.下面說的不是一個概念的是()。A.信息代理人B.電子代理人C.信息設(shè)施D.電子代理5.與客戶關(guān)系管理相比，關(guān)系營銷更強調(diào)()。A.技術(shù)的實現(xiàn)B.營銷理念的貫徹C.管理的實施D.效率的提高6.代理服務(wù)器通常有()個IP地址。A.無數(shù)B.2C.若干D.17.以下關(guān)于電子郵件列表的說法正確的有()。A.如果需要向某一郵件列表發(fā)送電子郵件，只要將此電子郵件發(fā)送到某一具體的地址，系統(tǒng)提供自動轉(zhuǎn)發(fā)B.注冊和取消注冊非常麻煩C.可以在很大程度上取代紙張，節(jié)省印刷費用和郵寄費用D.注冊和取消注冊非常方便8.為了在蜘蛛式搜索引擎上達到良好的注冊效果，應(yīng)該制作優(yōu)質(zhì)的頁面。具體做法包括()。A.避免死鏈接B.除了圖像鏈接之外還要包括文本鏈接C.避免提交含有幀的頁面D.經(jīng)常更新9.運營商的最大資源是()。A.產(chǎn)品B.用戶C.服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)10.網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架中包括的內(nèi)容有()。A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.分銷體系C.定制產(chǎn)品D.定價策略11.電子商務(wù)出現(xiàn)后，雖然服務(wù)方式發(fā)生了改變，但中間渠道的作用還是必要的，中間商也仍然有存在的必要。()A.正確B.錯誤12.虛擬社會的方式常見的有()。A.新聞組B.BBSC.聊天室D.各種論壇13.群體定價最常見的原因是()。A.產(chǎn)品的共享程度不同B.價格敏感因素C.有利于建立忠誠顧客基礎(chǔ)D.系統(tǒng)性差異14.下列不能用來評價企業(yè)客戶關(guān)懷程度的是()。A.尋求特征B.服務(wù)特征C.體驗特征D.信用特征15.傳統(tǒng)購物可以通過移動電子商務(wù)得到改進。()A.正確B.錯誤第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：ABCD3.參考答案：C4.參考答案：ABC5.參考答案：CD6.參考答案：C7.參考答案：D8.參考答案：ABC9.參考答案：B10.參考答案：A11.參考答案：ABCD12.參考答案：B13.參考答案：ABD14.參考答案：ABC15.參考答案：ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：D3.參考答案：D4.參考答案：C