蘭州大學(xué)23春“金融學(xué)”《金融服務(wù)營銷》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。蘭州大學(xué)23春“金融學(xué)”《金融服務(wù)營銷》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.金融機構(gòu)根據(jù)細(xì)分市場進(jìn)行特殊產(chǎn)品開發(fā)的一種策略是()A.擴張型開發(fā)策略B.差異型產(chǎn)品開發(fā)策略C.衛(wèi)星產(chǎn)品策略D.提高金融產(chǎn)品競爭力策略2.按地理位置不同，企業(yè)市場可以分為工業(yè)企業(yè)市場、農(nóng)業(yè)企業(yè)市場、商業(yè)企業(yè)市場、進(jìn)出口企業(yè)市場。()A.錯誤B.正確3.衰退期的特點不包括()A.利潤比較穩(wěn)定B.市場上出現(xiàn)了大量的替代產(chǎn)品C.產(chǎn)品銷量急劇下降D.利潤日益減少4.集中性目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點是營銷對象相對分散，不利于金融企業(yè)詳盡了解目標(biāo)市場。()A.錯誤B.正確5.金融營銷過程就是金融營銷活動從開始到結(jié)束的全過程。()A.錯誤B.正確6.陣地防御是在自己的市場周邊設(shè)置防線的靜態(tài)防御方式。()A.錯誤B.正確7.金融市場細(xì)分策略中的集中策略能更仔細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)顧客的要求，能集中精力、集中資源于某個子市場，效果更明顯。()A.錯誤B.正確8.判定目標(biāo)受眾包括確定目標(biāo)受眾和分析目標(biāo)受眾對企業(yè)和產(chǎn)品的熟悉程度兩個方面的內(nèi)容。()A.錯誤B.正確9.促銷方式主要包括()A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系10.拓展市場競爭一般從廣度和深度上擴大市場需求量。()A.錯誤B.正確11.混合業(yè)務(wù)目標(biāo)市場是金融企業(yè)穩(wěn)定市場態(tài)勢后進(jìn)行全面競爭的結(jié)果。()A.錯誤B.正確12.對于企業(yè)市場購買行為來說，購買者的數(shù)量很多，交易規(guī)模和數(shù)量較大。()A.錯誤B.正確13.金融產(chǎn)品組合是指金融機構(gòu)所經(jīng)營的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品品目的組合或搭配。()A.錯誤B.正確14.金融企業(yè)促銷的最終目的是通過介紹、宣傳和指導(dǎo)，使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實客戶，并使之連續(xù)不斷的購買、使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。()A.錯誤B.正確15.經(jīng)濟決定金融，金融意識和金融制度的發(fā)育往往要受到經(jīng)濟基礎(chǔ)的制約。()A.錯誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.網(wǎng)絡(luò)銀行的功能包括()A.信息服務(wù)功能B.展示與查詢功能C.綜合業(yè)務(wù)功能D.獨立存取功能2.金融產(chǎn)品定價的主要影響因素不包括()A.資金成本B.市場需求C.宏觀經(jīng)濟政策D.政治因素3.金融市場細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略。()A.錯誤B.正確4.激發(fā)，既激發(fā)顧客對某一新產(chǎn)品或服務(wù)的初始需求，或爭取顧客對某一競爭激烈、選擇性較強的金融產(chǎn)品的選擇性需求。()A.錯誤B.正確5.市場領(lǐng)導(dǎo)者要維護(hù)自己的優(yōu)勢，保證自己的領(lǐng)先地位，通常采取的戰(zhàn)略不包括()A.擴展市場競爭B.防御性競爭C.惡意競爭D.綜合性競爭6.選擇()定價目標(biāo)，企業(yè)一般必須具備一定的優(yōu)越條件，如產(chǎn)品或服務(wù)擁有專利權(quán)或其服務(wù)在競爭中處于主導(dǎo)地位等。A.穩(wěn)定產(chǎn)品價格B.獲取一定的投資報酬率C.應(yīng)付和防止競爭D.擴大市場份額7.金融企業(yè)的市場定位的本質(zhì)內(nèi)涵是金融企業(yè)在眾多屬性中挑出一個或幾個被許多客戶重視的特性，并把自己放在這個恰當(dāng)?shù)奈恢蒙弦詽M足特定客戶需求的過程。()A.錯誤B.正確8.非銀行機構(gòu)不能吸收活期存款，但可以吸收其他形式的存款。()A.錯誤B.正確9.經(jīng)濟收入水平并不是影響消費者購買行為模式的基本因素。()A.錯誤B.正確10.金融機構(gòu)是采取直接渠道銷售產(chǎn)品，還是通過間接渠道銷售產(chǎn)品，需要考慮眾多因素才能做出選擇，這些因素不包括()A.產(chǎn)品及需求因素B.市場與控制因素C.成本與利潤因素D.利率因素11.在金融企業(yè)市場定位戰(zhàn)略中，拾遺補缺定位應(yīng)考慮()A.是否有足夠數(shù)量的、確定的顧客需求B.空缺產(chǎn)品的推出在技術(shù)上是否可行，經(jīng)濟上是否合理C.金融企業(yè)是否有開發(fā)與經(jīng)營能力D.以上都是12.文化對于人們行為的影響的特征不包括()A.具有明顯的區(qū)域?qū)傩訠.具有直接的影響作用C.具有很強的傳統(tǒng)屬性D.具有間接的影響作用13.以下不屬于促銷方式的是()A.廣告B.人員推銷C.傳銷D.公共關(guān)系14.金融機構(gòu)在開發(fā)金融產(chǎn)品時可根據(jù)需要采用以下不同策略()，或?qū)讉€策略交叉使用，已達(dá)到其按產(chǎn)品開發(fā)的目的。A.擴張性開發(fā)策略B.差異性產(chǎn)品開發(fā)策略C.微星產(chǎn)品策略D.提高金融產(chǎn)品競爭力策略15.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者防御力量過于分散而單薄時，不能對所有領(lǐng)域加以防御，選擇退出一些低贏利或無前途的市場，集中力量發(fā)展和保護(hù)有潛力市場，這屬于()A.運動防御B.收縮防御C.側(cè)翼防御D.陣地防御第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：A3.參考答案：A4.參考答案：A5.參考答案：B6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：A9.參考答案：ABCD10.參考答案：B11.參考答案：B12.參考答案：A13.參考答案：B14.參考答案：B15.參考答案：B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABC2.參考答案：D