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2023年公路交通運(yùn)輸技能考試-車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員考試歷年考卷專(zhuān)家甄選版帶答案(圖片大小可任意調(diào)節(jié))第1卷一.綜合密押題庫(kù)(共30題)1.在收費(fèi)亭清點(diǎn)票、卡時(shí)可以離開(kāi)桌面,在監(jiān)控鏡頭外進(jìn)行操作。2.下述哪些情況下是按照車(chē)型收費(fèi)的()A、輔助車(chē)輛分離器和主車(chē)輛分離器同時(shí)損壞B、輪胎識(shí)別器損壞C、主車(chē)輛分離器損壞D、與車(chē)道計(jì)算機(jī)通訊故障E、稱(chēng)臺(tái)損壞3.高速公路收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,它包括哪幾方面的內(nèi)容?()A、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)人員管理B、各種收費(fèi)設(shè)備的管理C、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理D、收費(fèi)物品的管理4.下列車(chē)種中屬于免費(fèi)車(chē)輛的是()。A、軍車(chē)B、本地執(zhí)行公務(wù)制式警車(chē)C、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)使用車(chē)輛D、施工車(chē)輛5.對(duì)于ETC聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)操作說(shuō)法正確的是()A、外省安裝ETC車(chē)輛均可以在本省正常ETC通行。B、聯(lián)網(wǎng)外省市發(fā)行但末安裝OB.U的車(chē)輛,收費(fèi)員可以直接讀CPU卡操作。C、外省發(fā)行的軍車(chē)若持普通用戶CPU從ETC車(chē)道入口,當(dāng)行駛至MTC車(chē)道出口時(shí),收費(fèi)員應(yīng)選擇以“政策減免車(chē)”,再選擇“ETC軍車(chē)”免費(fèi)放行。D、聯(lián)網(wǎng)外省市發(fā)行并安裝車(chē)載電子標(biāo)簽的ETC客車(chē)操作流程與本省的ETC車(chē)輛一致。6.收費(fèi)人員上崗制度有哪些?()A、收費(fèi)工作人員不準(zhǔn)攜帶私人錢(qián)幣、通訊工具及計(jì)算工具上崗B、收費(fèi)工作人員應(yīng)規(guī)范著裝,按時(shí)到站務(wù)室報(bào)班C、儀容風(fēng)紀(jì)、精神面貌良好,上崗手續(xù)符合規(guī)范D、必須堅(jiān)守工作崗位,未辦理好交接手續(xù)不得離崗7.公路按其在公路路網(wǎng)終端地位分為()道路。A、國(guó)道B、省道C、縣道D、鄉(xiāng)道8.湖南省高速公路收費(fèi)“七公開(kāi)”是指什么?9.粵通卡·銀行聯(lián)名卡卡片包括以下特征:()A、粵通卡標(biāo)志B、聯(lián)合收費(fèi)標(biāo)志C、粵通卡卡號(hào)D、粵通卡芯片10.下列哪幾項(xiàng)屬違規(guī)行為?()A、入口車(chē)道沒(méi)卡時(shí)先借用出口車(chē)道的卡B、收費(fèi)員接受綠通車(chē)輛給的水果C、收費(fèi)票據(jù)打印時(shí)錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字用涂改液進(jìn)行修改D、沒(méi)有車(chē)時(shí)封道休息一下11.高速公路及其兩側(cè)依法征用的土地指的是()。12.系統(tǒng)無(wú)法接受稱(chēng)重信息,在無(wú)法關(guān)閉車(chē)道的情況下,按()鍵切換為貨車(chē)按車(chē)型收費(fèi)。A、更改鍵B、取消鍵C、功能鍵D、切換鍵13.SQL是數(shù)據(jù)庫(kù)用戶與()之間進(jìn)行交流的一種方法。A、系統(tǒng)服務(wù)器B、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器C、空間服務(wù)器D、數(shù)據(jù)庫(kù)14.下列哪些車(chē)輛屬于免費(fèi)范圍().A、軍車(chē)B、持特通證的車(chē)輛C、持警通證的車(chē)輛D、經(jīng)省政府批準(zhǔn)的標(biāo)有紅十字標(biāo)志的車(chē)輛15.下列對(duì)有理由超時(shí)車(chē)操作描述正確的是()行駛.A、有理由,按普通車(chē)輛處理B、若能精確識(shí)別路徑,系統(tǒng)直接按實(shí)路徑計(jì)費(fèi)C、若能識(shí)別為1條或多條路徑,則提供最短路徑計(jì)費(fèi)、計(jì)費(fèi)路徑1計(jì)費(fèi)路徑等多種方式D、不能識(shí)別路徑的,直接按最短路徑計(jì)費(fèi)方式16.路線起訖點(diǎn)按照“路線由北向南、由東向西”的原則確定(僅出省通道除外)。17.稽核差額補(bǔ)交應(yīng)操作()進(jìn)行打票。A、?逃費(fèi)補(bǔ)費(fèi)B、?沖崗補(bǔ)費(fèi)C、?欠費(fèi)補(bǔ)費(fèi)D、?其它補(bǔ)費(fèi)18.牽引車(chē)單獨(dú)下高速路,出口收費(fèi)站要記下()、()、()、()、等信息,通知()。19.簡(jiǎn)述現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)治安案件時(shí)的處理流程。20.監(jiān)控員接到其他收費(fèi)站有關(guān)車(chē)牌不符的協(xié)助請(qǐng)求時(shí),應(yīng)以出口提供的該車(chē)入口時(shí)間、車(chē)道為準(zhǔn),以便迅速、準(zhǔn)確地查證該車(chē)是否從山東站進(jìn)入高速公路。21.在車(chē)牌輸入鍵碼表中,“湘”“鄂”“浙”字的鍵碼號(hào)分別是()()()22.票據(jù)銷(xiāo)毀清單必須寫(xiě)明的內(nèi)容有:()。A、票據(jù)種類(lèi)B、票據(jù)存根數(shù)量C、起止序號(hào)D、存根票面金額23.收費(fèi)員當(dāng)班期間,在車(chē)道沒(méi)車(chē)的情況下,可以使用對(duì)講系統(tǒng)聊天。24.任何單位和個(gè)人不得()公路附屬設(shè)施。A、損壞B、擅自移動(dòng)C、涂改D、變更E、占用25.微笑服務(wù)的口訣是()。A、上崗儀容要端正,目視前方坐姿莊。B、車(chē)輛駛來(lái)進(jìn)車(chē)道,示意停車(chē)指要張。C、迎送牢記兩轉(zhuǎn)體,致禮切記兩點(diǎn)頭。D、車(chē)臨窗前一轉(zhuǎn)體,注視司機(jī)兩點(diǎn)頭。26.記賬卡有效啟用日期標(biāo)示了可用記賬卡的日期范圍,有效啟用日期之后制作的記賬卡為有效卡。27.整車(chē)式計(jì)重收費(fèi)稱(chēng)重平臺(tái)的工作原理,當(dāng)車(chē)輛壓稱(chēng)臺(tái),稱(chēng)重臺(tái)下面的()稱(chēng)重傳感器受力。A、8個(gè)B、10個(gè)C、12個(gè)D、14個(gè)28.軍車(chē)車(chē)隊(duì)(5輛以上含5輛)通過(guò)時(shí)使用〖車(chē)隊(duì)〗功能。29.系統(tǒng)處于下班狀態(tài)下,車(chē)道設(shè)備狀態(tài)為()A、?雨棚信號(hào)燈切換成紅燈B、?圖像抓拍線圈處于啟動(dòng)狀態(tài)C、?過(guò)車(chē)線圈處于啟動(dòng)狀態(tài)D、?讀卡器失敗30.()是我們?nèi)粘J召M(fèi)工作的基本要求。A、保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度B、明確服務(wù)理念C、明確工作交接流程第2卷一.綜合密押題庫(kù)(共30題)1.現(xiàn)金通行費(fèi)的結(jié)算周期為()日。A、一B、二C、三D、五2.路政車(chē)按()處理。A、收費(fèi)B、其它C、警車(chē)D、鮮活3.收費(fèi)員當(dāng)班期間,可將飲水杯放置在操作臺(tái)上。4.()是指在高速公路收費(fèi)站出口時(shí)無(wú)法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無(wú)效的車(chē)輛。A、被清障車(chē)輛B、沖卡車(chē)輛C、無(wú)(或無(wú)效)通行卡(券)車(chē)輛D、超時(shí)車(chē)輛5.U型車(chē)分為哪兩類(lèi)?6.安全檢查工作分哪幾類(lèi)?()A、崗前安全檢查B、季節(jié)性安全檢查C、節(jié)日前后安全檢查D、定期檢查7.簡(jiǎn)述收費(fèi)車(chē)道四級(jí)保暢機(jī)制中四級(jí)保暢的內(nèi)容?8.某收費(fèi)員不慎丟失自己的收費(fèi)員卡,為防止非法人員在系統(tǒng)中使用該卡,應(yīng)利用收費(fèi)員卡掛失功能將該收費(fèi)員的身份卡掛失。9.更換IC卡讀寫(xiě)器前不需要關(guān)閉機(jī)器電源。10.收費(fèi)站的設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)或者擅自變更收費(fèi)站位置的處()萬(wàn)元以上()萬(wàn)元以下的罰款。A、5、10B、10、20C、15、20D、5、2011.收費(fèi)員不得隔日隔班繳款,但可為他人代繳款。12.根據(jù)《廣東省公路收費(fèi)站管理辦法》規(guī)定:廣東省佛山市某收費(fèi)公路需要設(shè)置收費(fèi)站,必須報(bào)經(jīng)()批準(zhǔn)?A、佛山市人民政府B、佛山市人民政府交通主管部門(mén)C、廣東省人民政府D、廣東省人民政府交通主管部門(mén)13.如出現(xiàn)鍵盤(pán)失靈應(yīng)如何處理?()A、檢查是否為個(gè)別鍵問(wèn)題B、如果只能使用上、下班鍵,則判定計(jì)算機(jī)死機(jī),在控制柜內(nèi)重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)C、若所有鍵均無(wú)反應(yīng),則判定鍵盤(pán)線斷D、若鍵入的符號(hào)與標(biāo)示不一致,則需要重新定義鍵盤(pán)14.假幣的鑒別方法有:()、()、()、()。此外,還有()、()和()。15.若(),但卡內(nèi)讀出的車(chē)牌號(hào)與實(shí)際車(chē)輛車(chē)牌號(hào)不相符,則按正常收費(fèi)并收回其公務(wù)卡,開(kāi)具IC卡收繳證明。A、公務(wù)卡超出使用范圍和時(shí)間B、公務(wù)卡有效C、公務(wù)卡無(wú)效D、公務(wù)卡不可讀且系統(tǒng)查詢不出信息16.收費(fèi)人員嚴(yán)格按規(guī)范操作車(chē)道設(shè)備,避免()操作,改變?cè)O(shè)備狀態(tài)。17.免費(fèi)通行高速公路的車(chē)輛范圍為所有行駛高速公路的7座以下含7座載客車(chē)輛,其座位數(shù)以機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證核定的載客數(shù)為準(zhǔn)。18.收費(fèi)員操作中出現(xiàn)的錯(cuò)票和廢票,在交款時(shí)填寫(xiě)(),并及時(shí)將錯(cuò)票上繳票據(jù)員,與()相核對(duì)。19.星級(jí)考核按照每個(gè)月初采用日常考核、信息監(jiān)控考核、分公司月度考核相結(jié)合的方式,對(duì)收費(fèi)員上個(gè)月的工作進(jìn)行綜合考核,考核采用百分制,70分(含)為達(dá)標(biāo)線。20.征費(fèi)科最近通知稽征局的車(chē)輛是怎樣收費(fèi)的?21.監(jiān)控軟件的事件輸入中,日常事件包含哪些事件?()A、道路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)B、氣象狀況(大風(fēng)、雨、雪等)C、氣象狀況(大風(fēng)、雨、雪、霧等)D、一般意外22.出口刷班長(zhǎng)卡可進(jìn)行降級(jí)、補(bǔ)費(fèi)、車(chē)輛引出、編輯稱(chēng)重信息等。23.下列對(duì)“特別通行”標(biāo)志描述正確的有()。A、浙江省國(guó)家安全廳核發(fā),紅底黑字B、紅底白字C、紅底黑字D、國(guó)務(wù)院交通主管理部門(mén)24.“超限”和“超載”的區(qū)別與聯(lián)系在哪里?25.有關(guān)收費(fèi)站例會(huì)制度敘述正確的是()A、站務(wù)會(huì):收費(fèi)站每月召開(kāi)一次全休職工大會(huì),總結(jié)本月工作情況B、中隊(duì)會(huì):每周召開(kāi)一次,由中隊(duì)長(zhǎng)主持,主要小結(jié)一周的工作C、中隊(duì)長(zhǎng)會(huì):每月召開(kāi)一次,由站長(zhǎng)召集各中隊(duì)長(zhǎng)參加D、安全例會(huì):每季度召開(kāi)一次,總結(jié)上季度的安全工作,找出存在事故隱患26.集團(tuán)公司收費(fèi)稽查管理辦法對(duì)監(jiān)督檢查政策性減免車(chē)輛通行費(fèi)減免業(yè)務(wù)操作規(guī)范情方面,包括的車(chē)輛有:()。A、綠通車(chē)B、重大節(jié)假日7座及以下小型客車(chē)C、運(yùn)輸防汛搶險(xiǎn)物資的車(chē)輛跨區(qū)作業(yè)車(chē)、防汛抗旱車(chē)D、軍車(chē)27.正常壞卡車(chē)輛如無(wú)法確定來(lái)源站的情況下按到本收費(fèi)站的網(wǎng)內(nèi)()距離收費(fèi)。28.根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》,收費(fèi)公路收費(fèi)站的設(shè)置原則是什么?()A、全封閉,全立交,通行能力快B、高速公路以及封閉式的收費(fèi)公路,除兩端出入口外,不得在主線上設(shè)置收費(fèi)站C、省、自治區(qū)、直轄市之間確需設(shè)置收費(fèi)站的除外D、非封閉式的收費(fèi)公路的同一主線上,相鄰收費(fèi)站的間距不得少于50公里E、根據(jù)投資者收回成本的需要而設(shè)立29.出口車(chē)輛闖關(guān)后,在顯示了違章提示信息還沒(méi)有選擇處理時(shí),再次發(fā)生的闖關(guān)()。30.請(qǐng)列舉可以免交車(chē)輛通行費(fèi)的車(chē)輛。第1卷參考答案一.綜合密押題庫(kù)1.正確答案:錯(cuò)誤2.正確答案:A,D,E3.正確答案:A,B,C4.正確答案:A,B5.正確答案:C,D6.正確答案:A,B,C7.正確答案:A,B,C,D8.正確答案:批準(zhǔn)機(jī)關(guān)公開(kāi);批準(zhǔn)文號(hào)公開(kāi);主管單位公開(kāi);收費(fèi)單位公開(kāi);收費(fèi)用途公開(kāi);收費(fèi)期限公開(kāi);監(jiān)督電話和監(jiān)督信箱公開(kāi)。9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:高速公路用地12.正確答案:C13.正確答案:B14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:A,B,C,D16.正確答案:錯(cuò)誤17.正確答案:D18.正確答案:車(chē)號(hào);型號(hào);入口收費(fèi)站;入口時(shí)間;監(jiān)控室19.正確答案: (1)收費(fèi)員首先要保護(hù)好票、款、卡等有價(jià)證券,鎖好門(mén)窗; (2)立即報(bào)告收費(fèi)管理員,通知所值班領(lǐng)導(dǎo); (3)所值班領(lǐng)導(dǎo)要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng),采取果斷措施,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和收費(fèi)人員的人身安全,控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展; (4)如事態(tài)嚴(yán)重,擴(kuò)大到難以控制時(shí),要在最短時(shí)間內(nèi)通知管理處值班領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)撥打報(bào)警電話,請(qǐng)求救助; (5)如人員發(fā)生傷亡時(shí),現(xiàn)場(chǎng)所有收費(fèi)人員要全力以赴搶救,并立即撥打120對(duì)傷員進(jìn)行搶救; (6)當(dāng)班值班人員要及時(shí)把事件的全過(guò)程真實(shí)地錄制下來(lái)復(fù)制保存,同時(shí)做好記錄。20.正確答案:錯(cuò)誤21.正確答案:4、0;5、0;6、122.正確答案:A,B,C,D23.正確答案:錯(cuò)誤24.正確答案:A,B,C25.正確答案:A,C26.正確答案:正確27.正確答案:B28.正確答案:正確29.正確答案:A,B,C30.正確答案:C第2卷參考答案一.綜合密押題庫(kù)1.正確答案:A2.正確答案:B3.正確答案:錯(cuò)誤4.正確答案:C5.正確答案: (1)路網(wǎng)U型收費(fèi); (2)站內(nèi)掉頭。6.正確答案:A,B,C,D7.正確答案: 四級(jí)保暢:當(dāng)現(xiàn)有開(kāi)放的收費(fèi)車(chē)道平均壓車(chē)超過(guò)?5?輛,并仍有車(chē)輛不斷駛?cè)霑r(shí),當(dāng)班班長(zhǎng)要迅速組織人員加開(kāi)車(chē)道,直至開(kāi)啟全部收費(fèi)車(chē)道進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)。當(dāng)班班長(zhǎng)要向值班站長(zhǎng)匯報(bào)情況,在開(kāi)啟全部收費(fèi)車(chē)道進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)的同時(shí),要組織好相關(guān)疏導(dǎo)工作,迅速引導(dǎo)車(chē)流。同時(shí)要準(zhǔn)備和組織好復(fù)式應(yīng)急收費(fèi)設(shè)備、交通標(biāo)志和收費(fèi)人員,做好開(kāi)啟“客車(chē)專(zhuān)用車(chē)道”的準(zhǔn)備工作。 對(duì)于出口單車(chē)道日均車(chē)流量在?600?輛以上的收費(fèi)站,原則上要求白天收費(fèi)車(chē)道全部開(kāi)啟;對(duì)于有些收費(fèi)站規(guī)律性、集中性車(chē)流通過(guò)時(shí)段,要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提前開(kāi)啟全部車(chē)道;對(duì)于旅游旺季等特殊時(shí)期,原則上要求旅游區(qū)主要出入口及城市主要出入口收費(fèi)站白天開(kāi)啟全部車(chē)道;重大節(jié)假日期間,原則上要求所有收費(fèi)站白天開(kāi)啟全部車(chē)道。8.正確答案:正確9.正確答案:錯(cuò)誤10.正確答案:D11.正確答案:錯(cuò)誤12.正確答案:C13.正確答案:A,B,C,D14.正確答案:觀察法;觸摸法;光線透視法;工具法;水浸法;化學(xué)分析法;儀器分析法15.正確答案:B16.正確答案:粗魯17.正確答案:正確18.正確答案:《作廢非定額票據(jù)登記表》;《對(duì)帳表》19.正確答案:錯(cuò)誤20.正確答案:跨地區(qū)收費(fèi)和本*地區(qū)免費(fèi)。21.正確答案:A,B,D22.正確答案:正確23.正確答案:B24.正確答案: 1.車(chē)輛超載與超限的區(qū)別:車(chē)輛超載是指車(chē)輛運(yùn)載的貨物重量超過(guò)行駛證的核定載質(zhì)量,而車(chē)輛超限是指車(chē)輛的軸載質(zhì)量、車(chē)貨總質(zhì)量或裝載總尺寸超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定的限值。 2.車(chē)輛超載與超限的聯(lián)系:車(chē)輛
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