關于在超市的實習報告九篇

關于在超市的實習報告九篇

在超市的實習報告篇1

XX-XX學年其次學期建筑裝飾

04(2)班《建筑熟悉實習報告》

一、實習目的：

參觀建筑構造，了解建筑裝飾材料。

二、實習時間和地點：

7月4號在同心路，7月5號到貴陽沃爾瑪超市

三、實習內容：

了解了以下裝飾材料;花崗巖，大理石，外墻貼面磚，陶瓷地磚，裝飾玻璃。木制裝飾材料，塑鋼門窗，塑料管道，油漆等的用途和特點。頂棚的構造

四、實習收獲和總結

自然花崗巖的特點：第一。是它的自重大，用以房屋建筑會增加建筑物的重量;其次，是花崗巖的硬度大，這會給開采和加工造成困難;第三，是花崗巖巖質脆，耐火性差，當溫度超過800攝氏度時，由于花崗巖中所含石英的晶態(tài)轉變，造成體積膨脹，從而導致石材爆裂，失去強度;此外，某些花崗巖含有微量放射性元素，對人體有害。

花崗巖主要用以建筑外飾面材料，以及重要的大型建筑物根底、踏步、欄桿、堤壩、路面、街邊石、城市塑料等;還可以用于酒吧臺、效勞臺、收款臺、展現(xiàn)臺、及家具等裝飾。磨光花崗巖板材的裝飾特點是華美而莊重，粗面花崗巖裝飾板材的裝飾特點是凝重而粗礦，可依據(jù)使用場合選擇不同物理性能及外表裝飾效果的花崗巖。

大理石的特點：它具有花紋品種繁多，色澤艷麗，石質細膩，抗壓強度較高，吸水性高，耐久性好，耐磨，耐腐蝕及不變形等優(yōu)點，淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅，深色大理石缺點：第一是硬度較底，假如用大理石鋪設地面磨光面簡單損壞，其耐用年限一般在30-80年間;其次，是抗風化力量差除了個別品種外，一般不用以室外裝飾，由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸，亞硫酸變成硫酸，硫酸與大理石中的碳酸鈣反響生成易溶于水的硫酸鈣，使大理石外表變質失去光澤，變得粗糙多孔，從而失去原有的裝飾效果，在與基材粘合后，即使其含水量不大，也時常會消失局部外表的潮華現(xiàn)象，從而造成裝飾效果的缺陷，產生潮華的緣由主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙構造，特殊當含有可溶性堿性物質時，更簡單造成這些物質的析出而產生起霜或反堿。工程中產生潮華現(xiàn)象的緣由有兩種：第一是施工過程中粘結材料中的水分通過石材向外滲出所致;其次，是在工程使用階段由于基層滲水延長到石材外表所致。

由于大理石的抗風化力量較差，因此在建筑中主要用以室內裝飾飾面，如墻面、地面、拄面、吧臺立面與臺面、效勞臺立面與臺面、高級衛(wèi)生間的洗漱臺面以及造型面等等。此外還可以用于制作大理石壁畫、工藝畫、生活用品等。

外墻貼面磚的特點：它具有結實耐用顏色艷麗，易清洗防火防水耐磨，耐腐蝕和修理費用底等特點。

外墻貼面磚的用途：它用以裝飾等級要求較高的工程，可防此建筑物外表被腐蝕，同時增加建筑物的立面裝飾效果。

建筑裝飾玻璃分有壓花，磨(噴)砂，磨(噴)花玻璃等。

壓花玻璃的特點：它具有透光不透視的特點，可使室內光線嚴厲悅目;花紋圖案多樣，裝飾效果好。

它的使用：常用以辦公室、會客廳、會議室、餐廳、酒吧、于是、浴室、衛(wèi)生間的門窗、隔斷和屏風等需要透光又要遮斷視線的場所，以及飛機侯機大廳、門廳等的藝術裝飾。

磨(噴)花玻璃特點：這種玻璃具有局部透光透視、局部透光不透視的特點。由于光線通過磨花玻璃、噴花玻璃后形成肯定的漫射，具有圖案清楚、雅潔美觀的裝飾效果。

用途：適用于室內門窗、玻璃屏風、隔斷、桌面及家具等。

磨(噴)砂玻璃：特點，具有透光不透視的特點。由于毛玻璃外表粗糙，使光線產生漫射，透光不透視，室內光線嚴厲，不傷眼。

用途，適用于室內門窗，玻璃屏風、隔斷、桌面及家具等。

陶瓷地磚分有釉和無釉的彩色地磚，其顏色多，其顏料中通常含有自然礦物質。它的物理和化學性質有，彩色釉面陶瓷地磚吸水應不大于10%。耐急冷急熱應滿意經3次急冷急熱循環(huán)不消失裂開?？箖鲂阅軕竭_經20次凍融循環(huán)不消失裂開、剝落或裂紋?？箯潖姸葹?4。5MP。耐化學性好。

木裝飾制品：特點，木材的含水高，濕脹干縮大，表觀密度大及強度好。

用以各種裝飾，如，木門窗，邊條的壓邊，家具的原材料等等。

塑鋼門窗特點：保溫，節(jié)能，空氣滲透小，雨水滲透小，抗風化性能小，隔聲性能好，耐侯性強，防火性好。

用途：做塑門窗，隔斷等等。

塑料管道代替了以前鐵制管道，它具有質輕，而且不生銹等特點?？捎靡韵滤艿?，給水排水等等。

油漆裝飾效果強，它使建筑裝飾家具還有一些裝飾制品有了很好的外表性能，愛護其不被損壞等等。

簡潔的建筑構造：懸吊式頂棚的構造、樓梯的構造、隔斷的制作構造。

懸吊式頂棚的構造：它是由懸吊局部、頂棚骨架、飾面層和連接局部組成。其中懸吊局部又有，吊點、吊桿。在荷載變化處和龍骨被斷處要增設吊點。吊桿是連接龍骨和承重構造的承重傳力構件。

頂棚骨架又是由主龍骨、次龍骨、小龍骨、所構成的網(wǎng)絡骨架體系。

其主龍骨和樓面的連接是由小鋼筋通過膨脹螺栓與墻體直接的連接，小鋼筋和主龍骨的連接是由U型構件連接的，主和次龍骨的連接是由C型構件連接的。這里的頂棚是放開式的，沒有什么面板飾面，這種裝飾既可以省了裝飾材料，最主要的是增大了內部空間，讓顧客們進來就感覺里面東西許多確定有自己買的東西。

這里的隔墻采納的是柱子來代替所隔斷效果，這種裝飾主要的也是增加內部的空間，讓顧客的眼界放開。燈飾采納的都是吊頂燈，使光線放射的地方更遠。

這里的電梯采納的是平行式，其構造采納的是半玻璃欄板，欄板與扶手之間的連接的連接采納的是螺栓連接的，制作電梯的作用是為了便于顧客們在逛完商場之后有一個很好的歇腳的地方，同時增加商場的名聲，讓人感覺其的名貴，增加裝飾效果。

在學了一年的建筑裝飾，說實話我對裝飾還是很蒙的，好想什么都沒學到，什么都不知道似的，但是通過這次的實習讓我對建筑有了個初步的熟悉，對一些建筑裝飾材料有了個理性上的熟悉，對建筑構造有了簡潔的熟悉，我想通過這次的熬煉對我以后在建筑上的熟悉會有很大的幫忙，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑，我會將我所學到的應用到我的工作當中。

在超市的實習報告篇2

系部名稱：xxxx專業(yè)：xx

年級：班級：xx姓名：xx學號:xx

實習單位：超市化裝品柜臺

1.實習時間：xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天

2.實習目的：

身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而熬煉自己的社會適應力。而且，我從事的是效勞行業(yè)，從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質性的體驗，學到了與顧客溝通溝通的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作閱歷的同時自身價值也得到了肯定程度的提高。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢，熟識就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明白。

3.實習內容：

xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化裝品柜臺從事化裝品銷售工作。

首先，通過聘請廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主承受了我的實習懇求。

實習過程，實行倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作閱歷豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種留意事項，我在學習的同時，積極主動的熟識各類化裝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)學問是從事效勞業(yè)的堅實根底。再者，我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著，這是事故可信任我們的前提，飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的，我開頭主動上前推銷，首先推斷顧客的需求，小而言之，就是觀看顧客的膚質從而做出精確的推斷，哪類護膚品或者化裝品適合其膚質。從而進展推舉，引到其適用，急躁地最大程度的滿意顧客需求。從價位、成效、質量及售后全方位效勞。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然許多，固然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比擬順當?shù)?。遇到有特別要求的顧客，我也能準時實行其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成局部之一，人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度轉變一下心態(tài)，從而沉著的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在許多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學問可以解釋的。這必需是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體會到，明年暑期我還會連續(xù)我的實習旅程。從這次實習完畢我就要開頭規(guī)劃以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng)，做社會需要的有用之人!

在超市的實習報告篇3

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經過，都要有失敗。經受了在超市的工作之后，明白了許多事情看起來簡潔，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容無視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

炎炎烈日當頭，正是由于有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的力量能否被社會所成認。想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。在我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里轉變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉變。

于是，我個人制定了以下幾大要點：

1、我決不破壞超市的法規(guī)。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比方：不行以串崗、不行以閑談等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大，還分三個局部：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品，還有其他的種種?！安恍幸蚤e談”，則是讓我們能夠更好的給顧客供應一個準時的效勞和好的印象。固然，還有許多的規(guī)定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最根本的，固然要遵守了。

2、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，固然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架四周，再卸下來。所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫助。

固然，在超市里打工我還學到了許多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格。有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格。自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的，但是作為經營者，我們是不情愿看到的。價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的。

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了熟悉，我以后在社會上就能少走點彎路。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，記得領班跟我說：“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積存起來的，做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積存而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里?！?/p>

這次的社會實踐給我的收獲，總結為以下幾點：

1、效勞態(tài)度至關重要。

做為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

2、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比擬流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品。去年商品比今年少多了，特殊是推出了豬肉，水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。也許是為了向張家港的超市巨頭大潤發(fā)看齊吧。

3、誠信是勝利的根本。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能。而且要記?。翰灰裨惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。由于這個社會不會由于你的埋怨而轉變的，只有自己去適應這個社會才行！

在超市的實習報告篇4

本人是物流專業(yè)的學生，這段時間來在超市的物流部門實習，了解了許多也學習到了許多，下方是我實習時候的一些心得和報告！

一、實習目標

為了以后能更好的適應工作和學習，學校組織到__超市的物流配送中心進展動期十天的實習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。

二、實習懇求

了解物流的特色，佳吉貨運，主要裝備和作業(yè)流程，對其進展剖析。并依據(jù)學習的理論提出自我的看法。

三、實習感受

隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易進展日益活潑，我國的物流行業(yè)得到靈敏進展。當然這次實習時間很短，卻給我上了人生過程中不行或缺的一課。對于物流，我只是明白它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等根底成效實行的有機聯(lián)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領悟。

貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避開，高層貨架利用率嚴天的簡單懂得，使我對于物流配送有了更加深入的熟悉。中國的物流業(yè)當然沒有國外興旺，但這并代表中國物流業(yè)的落伍，一些原則性嚴峻的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的進展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)進展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的聯(lián)合。在那里我深入的領悟到了一個觀點：推動你的事業(yè)，搬場公司，不要讓你的事業(yè)來推動你。

四、實習結論

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利，應當斟酌到出貨時的便利，不能延誤客戶的時間，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要干凈公正，以免倒塌。

2、要嚴峻依照倉儲治理的懇求，對于過期的貨物要準時與廠家接洽，并得到應允后準時燒毀，佳吉快運，不要積累在倉庫中，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。

3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個難點。產前物流，企業(yè)內部物流，銷售物流，在供應鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流暢潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，進步自我企業(yè)的效益。

4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高

建議：加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理安排各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地削減物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產周期；力求投資最低；為職工帶給便利、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

五、實習總結

透過這次實習，我學會了很多書本上學不到的學問，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正熟悉理論其中的好處。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的時機，讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個時機，為我的工作積存了閱歷，奠定了根底。

在超市的實習報告篇5

實習目的

通過本次在xx生活超市實習，了解并熟識了超市經營治理理念、倉儲、營銷以及治理等相關學問。在實習中檢驗，提高自己專業(yè)力量和技巧。

實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日

實習單位:xx

實習崗位與負責事務:賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品，需用懇切熱忱地態(tài)度，銷售小票的保存，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨，保證周轉倉內商品碼有序的放置，商品治理盤點等等。

每天整理好自己的著裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒。

實習單位的進展前景

xx生活超市最需要士氣昂揚的員工。xx生活超市為每位員工的進展供應了晉升的平臺，只要具有商業(yè)意識，有力量完成到達目標，并能不斷地自我調整和創(chuàng)新，都能成為公司治理干部的時機，同時將在日照市開立很多分店，只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

xx生活超市成立于1996年，集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了掩蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡，擁有店鋪數(shù)家，是國家重點培育的流通領域大型企業(yè)集團，“北京xx生活超市”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部，防損部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

實習內容

(1)實習對我的影響

社會是邁上社會的根底，社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡潔，但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容無視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮,仔細地對待。

究竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開頭工作之前，我承諾:我會盡我的力量來為我人生中第一份工作留下一個美妙的開頭。一個人對待工作的態(tài)度打算一個人的素養(yǎng)，不管什么樣的工作都需要同樣仔細的心態(tài)。從邁進北京xx生活超市超市的那一步起，我就明白我已經是一名員工了，我的言行舉止不僅僅表達了一個大學生的素養(yǎng)，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們效勞，讓顧客滿足宗旨和文明經商，熱忱效勞;提高素養(yǎng)，爭創(chuàng)一流準則，用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿足。

(2)實習單位的治理規(guī)定

治理規(guī)定首先一個企業(yè)要有肯定的準則、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準則來完成肯定的任務。我們超市規(guī)章條例有許多，在我們開頭工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能消失違反規(guī)章條例的錯誤，一旦消失就要受到相應的懲罰。

1、門面形象:門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生;

2、效勞驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡送詞要清楚溫柔，人員的著裝干凈潔凈，人員的工作態(tài)度熱忱;

3、商品齊全:商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售狀況并準時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能消失貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應責任人教育及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目惹眼的地方;

4、商品質量檢查:特殊是生鮮質量，要求相應責任人明確整改時間，質量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰;

5、每天檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量，店內清潔，商品保質期，以加強商品的競爭力及削減商品的損失;

6、每兩個月進展一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物，與超市微機中的貨物信息進展核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由，貨區(qū)負責人員要對其損失負責;

7、每周四進展一次市場調查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的效勞質量和貨物擺放狀況并進展各區(qū)負責貨物的價風格查，并提出建議價格，以準時更改貨區(qū)商品價格，削減利潤損失;要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經營技巧。

對此我們超市也實行了比擬好的策略。

1、加強陳設效果，使陳設具有藝術性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格全都做堆頭、端架、貨架陳設。

4、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或肯定金額的購物劵等;

5、超市慶典(如店慶)供應特價、免費產品等;

6、盡供給商本分，做好售后效勞。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來漸漸適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡潔的事情都不是簡單的，只有經受后才知道你所做事情的價值。不管任何事情都需要同樣仔細的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和閱歷，用最仔細的心態(tài)對待生活中的每一件事。第一個階段，每天都處于學習階段，這一階段，一邊參與培訓學習，一邊工作。把學習到的學問立刻應用于工作，在工作中檢驗，熟識，改良，使我提升很快。并熟識各個商品的用途以及介紹，交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關流程和工作技巧，工作效率實習過程，再者，我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的

反響和解決問題的有序與沉著，這是事故可信任我們的前提，飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度轉變一下心態(tài)，從而沉著的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

實習結果

我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在許多疑問，例如:顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學問可以解釋的。這必需是我們不斷實習不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習完畢我就要開頭規(guī)劃以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng)，做社會需要的有用之人的階梯。

作為培育和提高學生實踐，社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延長，也是推動素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習學問、熬煉才能的有效途徑，更是大學生效勞社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫助賣貨，過的非常充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的學問，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己始終非常想了解的電腦學問有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊青年學生接觸社會、了解國情、效勞群眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用學問，增加社會閱歷，提高實踐力量，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參與有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

實習體會

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，效勞于社會，投身到社會實踐中

去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會制造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞，表達大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動閱歷的根底上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培育人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價值能夠進展客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增加了我努力學習的信念和毅力。我是一名大三學生，馬上走上社會，更應當提早走進社會、熟悉社會、適應社會?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。

在超市的實習報告篇6

1實習時間和地點

實習時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實習單位：華中科技大學武昌分校中區(qū)學生超市

2實習單位簡介

華中科技大學武昌分校于20xx年開頭自辦后勤、自管后勤，后勤治理由總務處和物業(yè)治理中心兩個部門擔當，分管后勤的副校長直接領導。中區(qū)學生超市位于中區(qū)學生公寓一樓，使用面積約為500平方米，超市銷售經營各類商品約4500余種，中區(qū)超市員工13人，平均每日可接待學生3900人次左右。整個中區(qū)超市的根本構造可分為前中后三個局部：前面的局部由水果區(qū)，熟食區(qū)，以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間局部，中間局部從左到右依次為飲料區(qū)、食品區(qū)、日常洗漱用品區(qū);最終的局部由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區(qū)和紙制用品區(qū)構成。

3實習資料

這次超市實習的主要資料是特地熟悉和了解超市，而這次的實習我們最開頭主要是對超市的設施功能構造、工作崗位、業(yè)務流程、營銷策略和經營治理方法做了大致性的了解。

3.1設施功能構造

(1)租出攤位區(qū);位于超市的入門口，在此區(qū)位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區(qū)。柜臺在超市的門口主要是為了便利同學購置，并在必需程度上散結賬人群。

(2)收銀臺;接近門口位置，有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側，同時在收銀臺擺放有便利性小商品，供顧客選購。

(3)超市內部賣場：主要有文具區(qū);洗浴區(qū);食品區(qū);床上用品區(qū);塑料制品區(qū);保鮮柜區(qū)以及紙品區(qū)。

(4)超市倉庫：超市有兩個倉庫，一個位于超市后部，也是店長平常辦公之處，另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料，礦泉水等易保存且銷售量大的商品。

3.2工作崗位介紹

主要工作崗位有店長，副店長，收銀員，理貨員，以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶著我們進展一些商品的整理，上架，下架等工作。

(1)店長工作職責

完成超市下達的各項經濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳設、商品質量的治理等工作。把握學生的消費需求，做好商品的治理及要貨，并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰推舉。執(zhí)行上級下達的促銷活動，依據(jù)分店實際狀況提出分店的促銷需求。負責分店的設備、現(xiàn)金、帳務及收銀終端作業(yè)的治理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和效勞標準的執(zhí)行。負責顧客投訴與意見的處理。

(2)收銀員工作職責

收銀員在營業(yè)期間要隨時留意收銀臺前和視線所及的賣場內的狀況;收銀員要熟識賣場商品的布局位置，變價商品和特價商品。

(3)理貨員工作職責

熟識所管區(qū)域的商品名稱、規(guī)格、用途和商品三期;把握商品標價的學問;把握商品陳設原則和方法，正確進展商品陳設;做好貨架與職責區(qū)域衛(wèi)生，持續(xù)清潔;熟識補貨流程，持續(xù)商品飽滿;

3.3超市作業(yè)流程

要貨：門店理貨員補貨要填寫《請貨單》，務必注明供給商、供給商代碼、商品條碼、商品名稱、規(guī)格、含量、件數(shù)、細數(shù)填寫的商品編碼應為單品條碼，補貨數(shù)量應為單品細數(shù)。補貨數(shù)量依據(jù)門店實際狀況而定。

食品類在遵照商品保質期的同時，經銷類商品按5-7天的銷售量請貨，非經銷類商品按15天的銷量請貨，非食品類在思索季節(jié)性的同時，經銷類商品按10天銷售總量請貨，非經銷類按30天的量請貨。每個工作日上午，選購務必查閱是否有《請貨單》，并將其確認為訂單，在24小時內傳真或送交給供給商。供給商應依據(jù)訂單三日內將貨物送達。

收貨：供給商送貨到收貨區(qū)，將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單，若無則拒收。

質檢員對比訂單對商品進展開箱檢驗。凡不貼合商品治理規(guī)定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴峻的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數(shù)、生產日期、保質期后交錄入人員打印驗執(zhí)單(一式三聯(lián))保質期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執(zhí)單一一簽字確認后，將驗執(zhí)單第三聯(lián)交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證，第一、其次聯(lián)交錄入人員審核、保管，并將單據(jù)送交財務部。收貨人務必對所收商品數(shù)量、質量負責，并實行“誰收貨、誰負責的工作職責制”。若供給商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字，則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規(guī)格、條碼、細數(shù))僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前，將所收貨商品數(shù)量按類別在登記薄上登記。

3.4超市人員治理

中區(qū)超市的人員治理，主要是指對本店員工和來店購置商品學生的治理。對員工的治理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業(yè)態(tài)本身的特征，其員工的崗位在作業(yè)上是單純的，而在功能上是多樣化的。這樣，由于超市業(yè)態(tài)其特定要求，經營利潤是不高的，因此，掌握員工人數(shù)是提高盈利水平的重要環(huán)節(jié)。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次，并嚴格考勤狀況。店長抓不好店內出勤狀況，就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳設、效勞水準等的正常運行以及維持店內最正確的營業(yè)狀態(tài)。對員工工作質量的檢查。一般說，店長自身工作質量的優(yōu)劣，除了其自身綜合素養(yǎng)以外，主要是透過店長對門店各崗位員工每日工作質量檢查中才能不斷提高的。透過學校統(tǒng)一制定的表格方式進展量化檢查評比的方法，是店長對員工工作質量的檢查最好方式之一，透過對員工的工作質量檢查，才會對店內的全盤工作是否正常按規(guī)劃運行做到心中有底。

另外，學生作為中區(qū)學生超市的最主要顧客，只有對學生的根本狀況、消費需求、消費潛力了解清晰并處理好學生的投訴和埋怨，才能在更好的滿意學生需求的同時實現(xiàn)超市的銷售目標并獲得相應的.利潤。我們還要適時處理好學生的投訴和埋怨，對學生患病的損失賜予必需的補償和勸慰，以確保超市和學生的關系一向持續(xù)良好狀態(tài)。

3.5庫存及退貨

退貨要求：瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環(huán)未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯(lián)合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特別狀況，務必報業(yè)務部審核同意后，方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒務必在保質期還有1/4的時間內退貨，逾期不予退換。

可退換商品的比例及原則：商品退貨實行總量掌握的方法。除選購部要求淘汰、清退的商品外，商品每月總退貨量不得超過當月銷售總額的2‰。，特別狀況，務必由店長寫出具體說明，。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨，視為工作失誤，按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的根底上，每超過0.5‰(含0.5‰)按店內每人50元扣罰，超過0.5‰-1‰(含1‰)的，按每人100元扣罰，依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的，對店長及主管作出就地開除的處理。因商品質量有問題，要求供給商退換貨時，務必在退貨單上注明“因質量問題退貨”的字樣，交供給商代表簽字前方可辦理相關手續(xù)，同時向選購報告，選購將催促供給商改善商品質量。對于質量問題嚴峻的將對供給商予以懲罰或清退。供給商換貨不準時的，向選購反映，對于常常換貨不準時的供給商，選購將對其下達整改通知書，直至清退。

最終，作為超市資金流通和周轉的現(xiàn)金是超市經營治理中的重點，也超市財務治理的最主要的局部，對現(xiàn)金的治理工作是不容小覷的?，F(xiàn)金治理的主要工作是收銀治理，收銀治理主要留意事項是：偽幣;退貨不實;價格數(shù)輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢。另外，還要不定期試驗性購物檢驗收銀員，定期檢查收銀結果，對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。

4心得體會

我們在中區(qū)超市一周的實習生活一轉瞬就完畢了，雖然時間不長，但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的學問，更好的將理論與實踐結合起來。

最開頭的時候，我們聽說去超市實習還在想，實習究竟需要我們做什么，我們又能做什么，究竟以前都沒有過這樣的實習閱歷。實習時，店長給我講解許多關于超市方面的學問，然后安排我們幫助超市員工做了一些簡潔的工作。從店長到理貨員，我們從他們身上都學到了許多。我總結了以下幾個方面的閱歷與收獲：

一.不管是做什么工作，交際潛力都非常重要?？鬃釉f過：“獨學而無友，則孤陋而寡聞“。在人際交往的過程中，良好的交際潛力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的熟悉了對方。更好的得到別人的理解、關心和幫助。

二.工作要仔細負責，要養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風。我們的工作時間占據(jù)了生命的一大局部，以消極的思想應對工作就等于萎靡的揮灑人生，生活就會變得毫無好處。仔細對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟，工作才能更加精彩、才能趨于完善。

三.要擺正自己的位置，主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。采納平和的心態(tài)。不要把自己看得過高，也不要把自己看得過低，只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志，有通天之能，那也要在此刻這個位置上踏踏實實地做起來。

四.努力提升自我素養(yǎng)修養(yǎng)與潛力水平。時刻反省自己，不能有傲慢自滿心情。常常制定短中長期目標，并不斷的努力為之奮斗。多看書，閱讀，努力提升自己的理論學問水平。

這次超市實習讓我得到了充分的熬煉，也熟悉到了自己身上的諸多缺乏。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向，期望還有這樣的時機能夠讓我提高自己。

在超市的實習報告篇7

一、實習目的

嘗試經商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經受。究竟身在學校，接觸社會的時機很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。

二、實習時間

20xx—7—18—20xx年8月20日

三、實習地點

億鑫超市

四、實習單位和部門

私人永和飯店

五、實習資料

炎炎烈日當頭，正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的潛力能否被社會所成認。想透過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。

由于家庭經濟的緣由，我不能像大多數(shù)同學一樣，暑假能夠好好在家玩玩、休息休息。我務必為我下學期的生活費思索。我從高中畢業(yè)那年的暑假開頭就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比擬喜愛我，所以這個暑假同意我在他的超市打工是理所固然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否情愿讓我在他們超市工作，老板滿口同意，非常期望我來工作。我固然非?？鞓防?！

閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里轉變形象的話，就要做很多的好事，但還不必需能轉變。

在超市的實習報告篇8

在過去將進一年的里，我在好又多實習，回想過去的一年?

辛苦！好又多真不是個抱負的地方！在經過千辛萬苦的十月整改，又接起了沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn)，由于初次接觸沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，使用和操作方法一般的員工（包括我）是一無所知，也無從下手。人力方面削減了大局部，工作量增了幾倍，領導有空沒空就說換推頭，不好就要調排面，好又多最起碼一天可以變三個樣！領導跟我們講：這就是標準！所以，我們被所謂的標準騙的團團轉！面對這種狀況我只好硬著頭皮上！回想起誰說轉型后會很輕松，感覺又被騙了一次！不過這些問題雖然很嚴峻，但是對于好又多來說，并不是不行跨越的障礙，由于我們始終在努力?

快樂！在轉型過后，好又多舉辦的員工大會一次比一次精彩，特殊是三月份的員工大會，搞笑，奇怪，趣味無窮。還有我們大家一起去旅游，感覺工作再辛苦也是值得的！

人情方面！轉型后，我們部門來了一位新的主管~鄔麗香。她為人和氣可親，平易近人，待人和藹！是個不錯的主管！在她的培育下，我熟識把握系統(tǒng)的操作方法！成為一個可以單挑一個班的員工！為了我離職的事和副總說了不少的好話，感謝你老大！還有余剛，一個資深的員工，平常對我也很照看，很喜愛和他一起裝單車?還有劉璐，我們部門的其次爺們，大姐，以后要斯文點??！有時候一件很小的事或一個很一般的打招呼，你的舉具都有點夸大，莫非這就是傳奇中的共性嗎？典型的粗魯女！哎~玉姐，共性有點幽默，詼諧，人蠻好的！記得生個肥肥胖胖的小子喔！還有和我最好的促銷~阿英，看到她，我想起我剛進來也是這個樣子，不管是什么事，只要她自己力量所能及的，她都會去做！由于我們年齡相當所以我們感情蠻好的！忘不掉我們一起干活時候的樣子，忘不掉我們一起吃飯的樣子，忘不掉我們一起逛街的樣子。熟悉你真好！是你讓我感覺到真正的友情！還有我們部門的許多促銷，我們在一起工作就好象一個大家庭一樣！

由于最近大家都不能上同個班，甚至有時候自己一個人單挑一個班！感覺好孤獨！即使這樣我也挺過來了！不過我還是有些事要聲明下的！如：某一天晚班，我和a同事上班，我很清晰的記得我是六點二非常吃完飯上來換他去吃飯，（吃飯時間一個小時）七點三十他打電話給我，叫我去下面收貨，那個貨很急！當時我正在加貨，而且是兩板，我叫他去拉，但是a同事說：我吃飯時間還沒到。然后把電話掛了，我有點氣！于是我丟下兩板貨放在賣場，去收貨，經過我的細心查找，收到他說的很急的貨，~兩小箱！感覺特別的氣，心想：我們是伙伴，怎么有什么事你都不會幫我分擔下，怎么永久都把你的利益放在第一呢？莫非真的應驗了“人不為己，天誅地滅”這句話嗎？你時間沒到，這還需要解釋嗎？假如等到有一天我也說我時間沒到的時候，我想我就完了。不要老是擺出一副事不關己，高高掛起的樣子，我們是一個團隊！一個團隊！雖然這只是一件小事，但是我觸感良多，或者是我想多了?不過前幾天聽了老大的分析，感覺一切的累也值的！

感覺在最終的幾天，我爭取把全部主管交待的事都做好，可能是由于過于緊急，總會消失一些問題?？墒俏叶己軐Ｐ娜プ?！然而讓我有點絕望的是我感覺不到一個團隊的力氣，不是你推給我，就是我推給你，從來沒有說會主動擔當或一起擔當?shù)?，這讓對團隊的理解又有了新的熟悉！可能是由于我要走了，他們對我都有所保存！這次，我真的要走了，很快樂可以和你們共事那么久。我不會遺忘我們一起努力，一起工作的辛酸和汗水，由于這些都留在我心里?

在超市的實習報告篇9

在華聯(lián)香百超市半個月的實習時間很快就過去了，在這半個月里我實習的崗位是超市果蔬區(qū)營業(yè)員。雖然這并不是我的目標崗位，但在在實習的過程中我收獲頗豐，半個月的時間真的很短，在不停的勞碌中就已經接近尾聲，在這短短的半個月里，我要感謝上級領導的溝通與指導，感謝我的同事對我的急躁幫帶，感謝蔬果區(qū)的大姐們對我的關懷，這些都是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信念與士氣?，F(xiàn)在的我與剛入超市的那時候相比，已不再懵懂，經過時間的磨礪，我最終把握了相關的技能并且找準了自己的位置，信任自己在不斷的努力后，可以在以后找準自己的定位?；貞涍^去的半個月，主要學習了一些果蔬價值，了解了本地果蔬一些行情，并通過同事溝通學習了超市運營的相關學問。

初來乍到，我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少，老同事們很急躁地引導使我受益匪淺。幾天后，我也許對市面上各種水果和蔬菜有了很大的熟悉，功能和養(yǎng)分也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結出來的一些果蔬學問：

蘋果：蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒時機要低，現(xiàn)在空氣污染比擬嚴峻，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，愛護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的安康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預防鉛中毒?；瘕埞夯瘕埞梢耘哦窘舛?、愛護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質密度、幫忙細胞膜形成、預防貧血和抗神經炎、口角