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大連尚德人力資源管理師二級(jí)模擬題一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo):?該部分均為選擇題.每題均有四個(gè)各選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。?請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。?錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。一單項(xiàng)選擇題第?題1、職業(yè)紀(jì)律的普遍實(shí)用性是指()職業(yè)紀(jì)律與人情水火不相容領(lǐng)導(dǎo)可以運(yùn)用職業(yè)紀(jì)律處罰一切違背紀(jì)律的行為在職業(yè)紀(jì)律面前,人人平等即使是不合理的職業(yè)紀(jì)律也要遵守,不可更改2、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()開(kāi)誠(chéng)布公相處,多批評(píng)指正同事的缺點(diǎn)和不足堅(jiān)持讓事實(shí)說(shuō)明一切,遇到誤解時(shí)少解釋、少爭(zhēng)論加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通,形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系彼此看重對(duì)方,不說(shuō)同事的壞話3、在職業(yè)活動(dòng)中,“誠(chéng)信”的特征包括()通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性目的性、前置性、合作性、功利性通識(shí)性、表象性、目的性、習(xí)慣性通識(shí)性、智慧性、目的性、經(jīng)驗(yàn)性4、日本拉鏈大王吉田忠雄說(shuō):“不為別人的利益著想,就不會(huì)有自己的繁榮”。從職業(yè)道德的角度,這句話的真正意思是()別人要求怎么做,自己就要怎么做知己知彼,百戰(zhàn)不殆企業(yè)經(jīng)營(yíng)要善于說(shuō)“對(duì)不去”誠(chéng)信是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本、關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”的說(shuō)法中,正確的是()任何一種組織都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不管宗旨是什么,只要它是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍它就是團(tuán)隊(duì)由于實(shí)行扁平化管理,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)逐漸淡化了組織領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人追求與組織發(fā)展方向高度一致是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本特征、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是()愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)人民熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)科學(xué)、熱愛(ài)集體以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、崗位成才、服務(wù)社會(huì)、職業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的道德準(zhǔn)則是()守法、自律、嚴(yán)謹(jǐn)忠誠(chéng)、審慎、勤勉學(xué)、民主、自由由、平等、博愛(ài)、下列關(guān)于創(chuàng)新的說(shuō)法中,正確的是()創(chuàng)新需要勇氣,用于冒天下之大不韙創(chuàng)新非人人可為,只有高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員才能做到創(chuàng)新創(chuàng)新是對(duì)前人的繼承和發(fā)展,既要崇拜前人又要不斷否定前人創(chuàng)新需要發(fā)散性思維,敢于標(biāo)新立異二多項(xiàng)選擇題第?題、從業(yè)人員需要樹(shù)立的正確的義利觀是()見(jiàn)利后義見(jiàn)利思義非利不為義然后取0、堅(jiān)持集體主要的要求是()把集體利益放在第一位集體利益高于個(gè)人利益為集體利益而放棄個(gè)人利益必要情況下為集體利益而犧牲個(gè)人利益1、從業(yè)人員相互之間建立起信賴關(guān)系,做到()不說(shuō)同事的壞話開(kāi)誠(chéng)布公地與員工相處彼此尊重對(duì)方不隨便批評(píng)同事的言行2、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的作用表現(xiàn)為()統(tǒng)帥作用支撐作用促進(jìn)作用決定作用3、從業(yè)人員堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范“公道”的要求包括()立場(chǎng)要堅(jiān)定方法要靈活要以德服人要超然物外4、作為職業(yè)道德規(guī)范的公道特征是()公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性公道觀念的多元性公道意識(shí)的社會(huì)性公道評(píng)價(jià)的模糊性5、“終身學(xué)習(xí)”理論提出的主要依據(jù)是()低學(xué)歷人員需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)欠缺由于科技發(fā)展和知識(shí)爆炸,需要通過(guò)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求因?yàn)檫€沒(méi)有達(dá)到成功人士的地步,所以要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)學(xué)習(xí)室增強(qiáng)從業(yè)人員職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力和源泉6、下列關(guān)于打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法中,正確的是()個(gè)人價(jià)值追求要始終與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度一致努力消除個(gè)性特點(diǎn),與他人保持高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一時(shí)刻想著自己是團(tuán)隊(duì)的一員做好本職工作是搞好整體工作的一個(gè)環(huán)節(jié)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分第?題答題指導(dǎo):?該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)魯選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答寨的相應(yīng)字母涂黑。、公司組織員工向的證捐款,您家困難,你會(huì)()不捐款量力而行,少娟一些C和其他同事一樣捐款,自己家的困難再想其他辦法解決D向同事請(qǐng)教,問(wèn)一問(wèn)自己到底該怎么辦18、員工張某是您最好的同事,她工作賣(mài)力,業(yè)績(jī)出色。最近她告訴您她的文憑是偽造的,公司居然沒(méi)發(fā)現(xiàn),你會(huì)()裝作不知情,事后也不會(huì)向別人講起這件事情責(zé)備張某不該欺騙公司,勸其向公司坦白以求諒解慶幸沒(méi)被公司發(fā)現(xiàn),鼓勵(lì)他好好努力覺(jué)得張某不可靠,疏遠(yuǎn)張某19、由于公司經(jīng)營(yíng)不善,已經(jīng)到了工資都發(fā)不出來(lái)的地步,但是你覺(jué)得公司憑借特有的技術(shù)和產(chǎn)品,還是有希望搞好的,你會(huì)()堅(jiān)持在這家公司工作下去立即離開(kāi)這家公司觀察一段時(shí)間再作決定邊工作邊找其他單位20、當(dāng)年和你關(guān)系很好的同學(xué)找你,幫他找工作,你會(huì)()如有可能,第一個(gè)想到的是把他介紹給自己所在的公司先給他點(diǎn)錢(qián)渡過(guò)難關(guān),然后讓他自己想辦法找工作向其他單位推薦自己的同學(xué)說(shuō)明情況,讓他自己想辦法找工作21、馬路邊,一個(gè)殘疾人在乞討,但絕大多數(shù)人都是匆匆而過(guò),并未給予關(guān)注,你會(huì)()經(jīng)??吹綀?bào)道,有人裝殘疾人騙人,所以很少理會(huì)這樣的事情見(jiàn)多了,也關(guān)注不過(guò)來(lái)隨意給他一點(diǎn)錢(qián)很同情他,但也會(huì)像其他行人一樣匆匆而過(guò)2員工某原來(lái)是你的最要好的同事,每天都會(huì)擠時(shí)間聚會(huì)聊天,但他最近晉升職務(wù),你們見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了很多,你會(huì)()仿佛覺(jué)得心變了估計(jì)過(guò)一段時(shí)間會(huì)好的只是舉得比價(jià)忙碌而E依稀覺(jué)得長(zhǎng)此下去,某不再和自己稱為朋友23、你家離單位不遠(yuǎn),晚飯散步時(shí),發(fā)現(xiàn)單位會(huì)議室有燈光,兩個(gè)人影匆匆來(lái)回走動(dòng)。這時(shí)已經(jīng)很晚了,你會(huì)想到的是()有人還在工作,他們太辛苦了告訴門(mén)衛(wèi)趕緊查一查親自上去看一看肯定是有盜賊入室了,趕緊報(bào)案2、4如果你所在單位經(jīng)常要求員工加班,但又從不按照法律規(guī)定給付加班費(fèi),這時(shí)你會(huì)()找單位領(lǐng)導(dǎo)所要加班費(fèi)如果別人都不出頭,自己一般也忍氣吞聲離開(kāi)這家單位動(dòng)員其他員工進(jìn)行集體抵抗2、5世界首富比爾蓋茨決定將自己的幾百億美元資產(chǎn)捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu),你認(rèn)為他作出這個(gè)決定的初衷是()錢(qián)太多Y,花不完炒作為社會(huì)盡一份責(zé)任D一時(shí)心血來(lái)潮第二部分理論知識(shí)?題,共道題,滿分為分

、單項(xiàng)選擇題5題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將、單項(xiàng)選擇題所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、廣義的()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一引起社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范總和。勞動(dòng)法勞動(dòng)法律體系勞動(dòng)法學(xué)勞動(dòng)立法制度7、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。法律淵源勞動(dòng)法法律淵源勞動(dòng)法B、8滿足地位需要的行為不包括()擁有舒適的轎車(chē),合體的穿著居住在合適的社區(qū),參加俱樂(lè)部9、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是(時(shí)間性主觀能動(dòng)性0、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括(定編定崗定員定額員工的績(jī)效管理勞動(dòng)合同C勞動(dòng)關(guān)系D具有執(zhí)行官的特權(quán)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為消費(fèi)性C客觀規(guī)律性D人才的引進(jìn)與配置員工的技能開(kāi)發(fā)1、老師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋盡管他的回答并不完全正確,可是老師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()首因效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)投射效應(yīng)對(duì)比效應(yīng)2、以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述不正確的是()需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估該方法很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性可以考評(píng)員工的品質(zhì)特征由外部專家驗(yàn)證工作員業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確3、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要選擇不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式,以下不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)模式的是()直線職能制常設(shè)機(jī)構(gòu)超事業(yè)部制事業(yè)部制4、以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容的是()各種職能的性質(zhì)及類別員工與崗位之間是否匹機(jī)配哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能內(nèi)外環(huán)境變員化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變5、()一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,聽(tīng)取專家的分析評(píng)估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見(jiàn)。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法描述法機(jī)轉(zhuǎn)換比率法C德?tīng)柗品▎T6、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期,為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)會(huì)采?。ǎ┰龃髷?shù)量戰(zhàn)略擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略縱向整合戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、7靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括()

權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)組織規(guī)則組織激勵(lì)制度組織機(jī)構(gòu)、8多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()地區(qū)利潤(rùn)中心專業(yè)成本中心權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)組織規(guī)則組織激勵(lì)制度組織機(jī)構(gòu)、8多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()地區(qū)利潤(rùn)中心專業(yè)成本中心產(chǎn)品利潤(rùn)中心9、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。地區(qū)成本中心靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論多維立體組織子公司與母公司、0以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法的是()經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法描述法B轉(zhuǎn)換比率法C德?tīng)柗品?、()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。一次量化二次量化B類別量化C模糊量化、2被測(cè)評(píng)的結(jié)果處理中,最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)為()心理技術(shù)技術(shù)投射技術(shù)問(wèn)卷技術(shù)3、可以對(duì)不同類別不同性質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()等距量化當(dāng)量量化等距量化當(dāng)量量化B類別量化C模糊量化4、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng),面試教官就覺(jué)得他很不錯(cuò),這種面試偏見(jiàn)屬于()暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)B對(duì)比效應(yīng)C錄用壓力5、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()案例分析公文筐測(cè)試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)構(gòu)化面試、6“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過(guò)程的()。結(jié)束階段導(dǎo)入階段核心階段確認(rèn)階段7、行為描述的假設(shè)前提是()。它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試所有的提問(wèn)都是行為性問(wèn)題說(shuō)和做是截然不同的兩碼事實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性工作要求、8在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。決策人員的來(lái)源廣泛提高了決策的主動(dòng)性決策人員不是唯一的運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理9、形式為“優(yōu)、良、中、差”的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)度為()。量詞式標(biāo)度數(shù)量式標(biāo)度定義式標(biāo)度等級(jí)式標(biāo)度0、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()A明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)c明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難、選擇測(cè)評(píng)工具、明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)51、培訓(xùn)的五大類成果中,(的評(píng))估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。A技能成果、情感成果、認(rèn)知成果、績(jī)效成果52、培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。A、工作任務(wù)表、崗位指南、培訓(xùn)者指南、學(xué)員手冊(cè)53、在選擇培訓(xùn)方法時(shí),知識(shí)的傳授多以()方法為主。課堂授課示范模擬角色扮演情景模擬54、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估,培訓(xùn)的主持者應(yīng)為()。培訓(xùn)的單位學(xué)員的直接主管培訓(xùn)教師學(xué)員的單位主管5、5在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),(用于)評(píng)估投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。A訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、電話調(diào)查法56、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃,它的內(nèi)容不包括()教師選定教學(xué)目標(biāo)教學(xué)形式課程設(shè)置5、7在培訓(xùn)效果評(píng)估的層次體系中,第三級(jí)評(píng)估是()行為評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估反應(yīng)評(píng)估結(jié)果評(píng)估58、下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是()。勞動(dòng)效率定額標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范5、9下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法,正確的是()??梢詮拇笾袑T盒F刚?qǐng)培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)Y解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)C培訓(xùn)成本比較低D有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”60、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。A品質(zhì)導(dǎo)向型B結(jié)果導(dǎo)向型C行為導(dǎo)向型D綜合型61、()表現(xiàn)為被考評(píng)者上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)其本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。A后繼效應(yīng)B暈輪誤差C個(gè)人偏見(jiàn)D優(yōu)先效應(yīng)62、評(píng)價(jià)中心法屬于()的績(jī)效考評(píng)方法A:品質(zhì)導(dǎo)向型B綜合型C結(jié)果導(dǎo)向型D行為導(dǎo)向型63、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()A、有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)B、對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用C、最大限度的激發(fā)員工的斗志D、強(qiáng)調(diào)對(duì)員工股行為的激勵(lì)64:沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法的:()A:比例量表B:等距量表C等級(jí)量表D:名稱量表65、以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不正確的是()A考評(píng)效標(biāo)涉及的范圍較大、有廣泛適應(yīng)性c可以考評(píng)員工的品質(zhì)特征、涉及難度較大66、36度0考評(píng)方法中,()具有較高的主觀性,常給予較高的分?jǐn)?shù)。自我評(píng)價(jià)下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)同級(jí)評(píng)價(jià)TOC\o"1-5"\h\z6、7平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括()。企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)客戶指標(biāo)8日清日結(jié)法的實(shí)施程序包括:①考評(píng)與激勵(lì);②設(shè)定目標(biāo):③控制。正確的順序?yàn)椋ǎ?。③①②①②③③②①②③?9、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括()薪酬數(shù)據(jù)分析薪酬與績(jī)效的相關(guān)性分析薪酬水平調(diào)整建議薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況比較70、()反應(yīng)不同崗位在工資結(jié)構(gòu)中的差別工資等級(jí)工資檔次工資級(jí)差浮動(dòng)幅度TOC\o"1-5"\h\z71、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。部門(mén)薪點(diǎn)崗位薪點(diǎn)個(gè)人薪點(diǎn)加分薪點(diǎn)72、一般來(lái)說(shuō),工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高()這樣既能保證工、工資水平的競(jìng)爭(zhēng)性,也能保證企業(yè)沒(méi)有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。A、5%、15%B、30%C、50%D、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式:④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是l)。④③⑥①②⑤⑥④③①②⑤④⑥③①②⑤⑥③④①②⑤74、崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括()。共通性顯著性可觀察性可衡量性7、5一般來(lái)說(shuō),工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)薪酬水平的()點(diǎn)處。A15%B25%C50%7、6企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累,采用的管理方式是()。企業(yè)賬戶集體賬戶機(jī)構(gòu)賬戶個(gè)人賬戶77、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的工作制度為()A一崗一薪制、薪點(diǎn)工資制、一崗多薪制提成工資制78、工資指導(dǎo)價(jià)位(是工資)收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。A高位數(shù)、中位數(shù)、地位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)7、9被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由()所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄勞務(wù)派遣單位被派遣勞動(dòng)者用工單位勞動(dòng)合同約定80、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。工人各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人總工程師分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人81、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法正確的是()。只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人8、2()不是企業(yè)調(diào)節(jié)委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)群眾性系統(tǒng)性自治性非強(qiáng)制性8、3()不屬于勞動(dòng)組織優(yōu)化的內(nèi)容。勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化作業(yè)班組合理組織不同工藝階段合理組織工作時(shí)間合理組織8、4以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理,不正確的表述是()。被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同被派遣勞動(dòng)者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中載明被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同崗?fù)?、5工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()A最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定、年度平均工資水平及其調(diào)整幅度c工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式、工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任。二、多項(xiàng)選擇題?題,每小題分,共分,每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、從勞動(dòng)力參與率的長(zhǎng)期變動(dòng)來(lái)看,描述正確的是()。女性勞參率呈上升趨勢(shì)

老年人口勞參率呈下降趨勢(shì)4歲年齡組的人口勞參率下降9歲年齡組的人口勞參率下降5歲年齡段男性成年人口無(wú)顯著的趨勢(shì)性變化7、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境企業(yè)實(shí)力外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境企業(yè)實(shí)力8、滿足成就需要的行為可以是()對(duì)資源進(jìn)行控制比競(jìng)爭(zhēng)更出色實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作影響他人并改變他們的態(tài)度和行為9、9、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),可選擇的策略有()。首因策略擇優(yōu)策略淘汰策略晉升策略輪廓匹配策略0、組織結(jié)構(gòu)變革常招致個(gè)方面的抵制和反對(duì),人們反對(duì)變革的根本原因在于()改革方式太過(guò)于激烈生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況更加惡化改革使他們失去了工作的安全感一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊1、勞動(dòng)效率定員法是根據(jù)(BD)計(jì)算和確定定員人數(shù)的一種技術(shù)方法。工作崗位的多少勞動(dòng)效率工作負(fù)荷量的大小生產(chǎn)任務(wù)量崗位工作人員的經(jīng)驗(yàn)2、解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的常用方法有()。減少員工的工作時(shí)間鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退鼓勵(lì)部分員工自謀職業(yè)合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃3、()屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境組織環(huán)境科技環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境法律環(huán)境4、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()、確保人力資源需求、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)、與企業(yè)績(jī)效管理相適應(yīng)保持適度流動(dòng)性5、企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括()、依托型組織職能機(jī)構(gòu)、非常設(shè)機(jī)構(gòu)、綜合型組織職能機(jī)構(gòu)、智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心、獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)6、面試中常見(jiàn)的問(wèn)題有()。面試目的不明確面試缺乏系統(tǒng)性面試考官存在偏見(jiàn)、7面試準(zhǔn)備階段的工作主要包括()。制定面試指南準(zhǔn)備面試問(wèn)題確定評(píng)估方式8、6、面試中常見(jiàn)的問(wèn)題有()。面試目的不明確面試缺乏系統(tǒng)性面試考官存在偏見(jiàn)、7面試準(zhǔn)備階段的工作主要包括()。制定面試指南準(zhǔn)備面試問(wèn)題確定評(píng)估方式8、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括()評(píng)語(yǔ)短句式客觀語(yǔ)句式方向指示式9、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)包括()。具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)討論過(guò)程真實(shí)、易于評(píng)價(jià)對(duì)評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高面試標(biāo)準(zhǔn)不具體問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理培訓(xùn)面試考官統(tǒng)計(jì)面試結(jié)果專管提問(wèn)式設(shè)問(wèn)提示式題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己特點(diǎn)0、員工培訓(xùn)情感成果評(píng)估的測(cè)量方法包括()。態(tài)度調(diào)查筆試現(xiàn)場(chǎng)觀察訪談關(guān)注某小組0、開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)包括()培訓(xùn)交流暢順培訓(xùn)更具有針對(duì)性培訓(xùn)易于控制內(nèi)部開(kāi)發(fā)成本較低易于營(yíng)造氣氛、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)進(jìn)行綜合平衡,及平衡()、培訓(xùn)項(xiàng)目于培訓(xùn)完成期限、員工培訓(xùn)需求與師資來(lái)源、企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)費(fèi)用與員工培訓(xùn)意愿、員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃0、管理技能開(kāi)發(fā)的基本模式包括()、在職開(kāi)發(fā)、替補(bǔ)訓(xùn)練、出國(guó)學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練、決策模擬訓(xùn)練0、員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括()A勞動(dòng)效率、直接成本、專利項(xiàng)數(shù)、間接成本、質(zhì)量要求、以下不屬于企業(yè)直接培訓(xùn)成本的是()。教室設(shè)備的租賃費(fèi)用培訓(xùn)教師的費(fèi)用員培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用學(xué)員的交通費(fèi)用培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利、績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)包括()。分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)包括()。分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)分員解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)綜合體溫標(biāo)準(zhǔn)綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)0、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的分布誤差主要包括()、相似偏差、寬厚誤差、苛嚴(yán)誤差、集中趨勢(shì)、對(duì)比偏差0、以下屬于績(jī)效考核的特征性效標(biāo)的有()。領(lǐng)導(dǎo)技能員工可靠度溝通能力員工忠誠(chéng)度工作態(tài)度0、頭腦風(fēng)暴法應(yīng)該遵循的基本原則包括()。鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法依靠個(gè)人的冷靜思考思想愈激進(jìn)愈開(kāi)放愈好強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量任何時(shí)候都不批評(píng)別人的想法1、寬帶是薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的(。)生產(chǎn)文化、績(jī)效文化、團(tuán)隊(duì)文化、溝通文化、制度文化1、工資調(diào)整的具體類型包括()物價(jià)性調(diào)整工齡性調(diào)整定期性調(diào)整效益性調(diào)整考核性調(diào)整1、()屬于組合工資結(jié)構(gòu)。崗位技能工資能力資格工資崗位效益工資技術(shù)等級(jí)工資薪點(diǎn)工資TOC\o"1-5"\h\z1、年薪制中風(fēng)險(xiǎn)收入的決定因素有()。風(fēng)險(xiǎn)程度業(yè)務(wù)分工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的工資水平年終企業(yè)完成的經(jīng)濟(jì)效益情況1、()屬于績(jī)效工資制。傭金制計(jì)件工資制效崗位技能工資制計(jì)時(shí)工資制D銷售提成工資制1、在不同企業(yè)中,工作內(nèi)容基本相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()、不同行業(yè)有不同的慣例、管理理念和薪酬策略不同、不同企業(yè)所處的地理位置不同、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同。1、在面試過(guò)程中要了解肢體語(yǔ)言的含義,其中目光接觸的典型含義包括()、友好、緊張效、真誠(chéng)C、自信D、冷淡E1、對(duì)員工培訓(xùn)的績(jī)效成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),評(píng)估方法包括()。態(tài)度調(diào)查原始記錄現(xiàn)場(chǎng)觀察筆試法統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)1、影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的地域性因素包括()。勞動(dòng)力市場(chǎng)完善程度企業(yè)所在地效的人力資源現(xiàn)狀企業(yè)所在地對(duì)人才的吸引程度企業(yè)所在地薪酬對(duì)人才的吸引程度社會(huì)就業(yè)愈識(shí)和擇業(yè)心理偏好1、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)前的準(zhǔn)備工作包括()制定測(cè)評(píng)方案組織測(cè)評(píng)小組選擇測(cè)評(píng)環(huán)境動(dòng)員測(cè)評(píng)對(duì)象收集必要資料2、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本原則包括()合議原則強(qiáng)制原則一次裁決原則回避原則區(qū)分舉證責(zé)任原則2、重大事故隱患管理制度的要點(diǎn)包括()。重大事故隱患分類重大事故隱患報(bào)告重大事故隱患處理重大事故隱患預(yù)防重大事故隱患整改措施2、關(guān)于工資集體協(xié)商的雇主代表,正確的說(shuō)法有()。可由雇員推舉產(chǎn)生可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)指定可由企業(yè)法定代表人擔(dān)任可由股東大會(huì)選出的代表?yè)?dān)任可由企業(yè)法定代表人指定的其他人擔(dān)任TOC\o"1-5"\h\z2、傷亡事故報(bào)考和處理制度的內(nèi)容,包括()、傷亡事故報(bào)告、企業(yè)職工傷亡事故分類、傷亡事故調(diào)查、傷亡事故賠償支付標(biāo)準(zhǔn)、傷亡事故處理2、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括()。安全生產(chǎn)責(zé)任制度安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)檢查制度安全衛(wèi)生認(rèn)證制度生理衛(wèi)生檢查制度2、根據(jù)爭(zhēng)議標(biāo)的的不同,勞動(dòng)爭(zhēng)議可劃分為()。關(guān)于勞動(dòng)權(quán)力的爭(zhēng)議關(guān)于工作時(shí)間的爭(zhēng)議關(guān)于休息休假的爭(zhēng)議關(guān)于保險(xiǎn)福利的爭(zhēng)議關(guān)于勞動(dòng)利益的爭(zhēng)議卷冊(cè)二:技能操作一、簡(jiǎn)答題(本題共3題,第1小題14分,第2小題16分,第3小題14分,共44分)1、簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序以及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則?(1分4)2、簡(jiǎn)述企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟。(1分63、簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念及其處理程序。(1分4二、綜合題(本題共題

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