央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報告2篇

央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報告2篇央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報告1

年終總結(jié)報告

至：公司領(lǐng)導

報告事宜：年終總結(jié)報告報告部門：營銷部職務(wù)：設(shè)計師

報告時間2011年12月29日

—————————————————————————————從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時間，雖然只是試用期，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。

這兩個月的時間里，一方面是適應(yīng)公司的工作環(huán)境，適應(yīng)公司的工作狀態(tài)，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。相比于剛參與工作，如今對自己的定位以及進展方向相對比較明了，在此，特別感謝公司給予這個從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。除了公司對于個人的要求以外，自己的理想與公司的進展同步也是特別重要的，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長，把自己的才能以及學問充分的應(yīng)用到工作上。

這短短的兩個月時間是緊急的，勞碌的，充實的。公司里舉辦了冬季運動會，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚

力，同事們的熱情、主動的狀態(tài)。另外部門一次商量活動的生活會讓我感受到劉總的執(zhí)著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。在會上呈現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài)，同事們對待工作的仔細看法讓我明白全部員工之所以執(zhí)著的理由，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內(nèi)工作以外，還可以學習房地產(chǎn)其他相關(guān)的學問，加強個人的綜合素養(yǎng)，提高專業(yè)技能，并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。通過這段時間也意識到了公司在洛陽房地產(chǎn)行業(yè)的地位，同時，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的進展充滿了信念和向往。

依據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是〔1〕負責完成領(lǐng)導安排下來的各項工作指令；

〔2〕依據(jù)項目推廣的需要，準時完成設(shè)計以及策劃工作?！?〕參加相關(guān)項目的商量；通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟識的設(shè)計軟件操作能力的同時，要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不行少的。目前我在專業(yè)上存在個別缺乏之處，還需要多向設(shè)計團隊及其他部門的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計師，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外，也不會放過每一個參加商量方案的機會，爭取在工作中學習更多的學問，并應(yīng)用于工作。

2012年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場政策連連，對策不斷，改變莫測，對于我自己來說更是應(yīng)當克服自身的缺乏，依據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素養(yǎng)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己2012年的一些要求：

一，大膽的說自己想說的：

在多次的會議商量上或者是培訓課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點，尤其是對自己不專業(yè)的地方，應(yīng)當通過學習，和大家的溝通和溝通，通過自己的分析和推斷，精確的表達自己想要表達的意思。

二，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢，精確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設(shè)計至關(guān)重要的，所以設(shè)計最重要的就是設(shè)計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且精確的傳達給受眾是我們常常會考慮的問題，同時這點也是在設(shè)計領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則，在這點上，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。

三，克服自己的惰性，學自己應(yīng)當學的：

都說學問學得越多越好，就像閆總說的，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè)，博學多才，懂的越多思索問題的時候就可以面面俱到，更能做到精確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計人員，但是設(shè)計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了！

四，不斷地創(chuàng)新求進，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都期望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的，兩個小時能完成的工作假如可以在一個半小時內(nèi)完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關(guān)學問了。工作應(yīng)當都是仔細負責，速戰(zhàn)速決！在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān)，自己一點忽視有可能造成不行意料的結(jié)果，每一個任務(wù)都應(yīng)當像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

展望2012年的工作，期望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的學問背景和公司的具體環(huán)境互相融合，利用自己精力充足、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)學問和創(chuàng)意思想，為公司的進展盡我綿薄之力，爭取做出更大的成果來。此致

敬禮

報告時間：2011年12月29日

報告人：xx

央企主持詞

央企辭職報告

央企材料員工作總結(jié)

央企企業(yè)文化建設(shè)

央企員工工作總結(jié)

央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報告2

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)報告

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)報告

各位同事：大家下午好！20XX年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的四周，在董事會正確領(lǐng)導下，各部門、各單位各級員工的主動努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝！在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占據(jù)臺山市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率到達98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額到達一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。6月份，四期項目“錦江〞1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20XX年元旦開盤，然后1#、3#也將于20XX年春節(jié)前開盤。元旦錦江的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20XX年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20XX-20XX年度中國房地產(chǎn)最正確宜居樓盤〞稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20XX年度中國房地產(chǎn)年度最正確經(jīng)理人獎〞和“20XX年度中國房地產(chǎn)最正確操盤手〞稱號。五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強。如今，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。同事們，20XX年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20XX年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：〔一〕是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加聘請費用、培訓費用等管理本錢；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合細致地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，表達更多的關(guān)心，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。〔二〕是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性〞原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞〞三防工作，確保小區(qū)安全無問題?！踩呈莾?nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多缺乏和有待改良的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務(wù)意識缺乏等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿心情出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意〞，“業(yè)主至上，服務(wù)第一〞等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破?！菜摹呈莿?chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然如今推出了一些獨特化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度主動探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。第二、公司內(nèi)部管理方面〔一〕是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展?！捕呈羌訌妶F隊建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫，對全體員工適時支配員工學習，提供溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學習的氣氛，通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。第三、工程管理方面強化工程管理，細化工作計劃。主動加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，實行分段掌握，責任到人的方法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查〞。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的主動性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單